正社員
40万円~48万円
福岡県福岡市中央区
仕事内容 | 企業名 株式会社ネオキャリア 求人名 【福岡】カスタマーサポート現場責任者◆転勤なし/月給40万円~/インセン有 仕事の内容 カスタマーサポートの現場責任者として、複数チームの統括、センター運営、収支管理、クライアント対応を幅広くお任せします。 業務内容の変更範囲:当社の指定する業務 ■複数チームのKPI・進捗・生産性管理 ■シフトおよび人員計画の策定・調整 ■収支データの分析と改善アクションの立案・実行 ■BPR、デジタル化による業務プロセスの標準化・効率化 ■既存顧客との定例会運営および改善提案、信頼構築 ■イレギュラー発生時の一次対応と再発防止策の主導 募集職種 【福岡】カスタマーサポート現場責任者◆転勤なし/月給40万円~/インセン有 |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【いずれか必須】■SV以上の管理者を5名以上マネジメントした経験 ■BPO業界での現場責任者経験 ■人員配置・シフト設計による業務最大化の経験 ■状況に応じて顧客に対しカウンター提案ができる方 【尚可】■収支管理・予算管理の経験 ■センター新規立ち上げ・移管の推進経験 ■DX・ITツール導入による業務効率化経験 ≪魅力≫「現場をもっと良くしたい」「自らの役割を広げていきたい」という意欲を横断的な取り組みで形にできるポジションです!また、日々の業務支援だけでなく、公正な評価を通じたメンバーの強みの引き出しや、モチベーション向上に深く関わることができます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 BPO事業部 男女比 男性49%:女性51% 年齢構成 平均年齢33.4歳 5~10名のメンバーの管理をしていただきます! |
勤務地 | 福岡県福岡市中央区渡辺通5-23-8サンライトビル7階 株式会社ネオキャリア 予定勤務地 福岡県福岡市中央区 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:福岡県 福岡市中央区 渡辺通5-23-8 サンライトビル 7階 最寄駅: 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無 |
給与 | 月給:40万円~48万円 想定年収 480万円~576万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥400,000~¥480,000 基本給¥297,000~¥357,000 固定残業代¥103,000~¥123,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月 |
休日・休暇 | 休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏季休暇・年末年始休暇) 有給休暇:有(10~20日) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:確定拠出年金制度、持株会、勤続報奨金制度 制度備考:【休日休暇備考】 ■年次有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■地域社会貢献Day ■成長見逃さないDay(社内規定あり)※詳細はこちらhttps://www.neocareer.co.jp/recruit/neolife/office/ 【福利厚生・制度備考】 ■ネオキャリー(社内異動制度) ■Nチャレンジ(早期抜擢制度) ■チャイルドプラン休職/休暇(不妊治療支援制度) ■Family Care Working制度 など ※詳細はこちら:https://www.neo-career.co.jp/recruit/neolife/office/ |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 ※上記想定給与は目安です。前職と弊社規定を鑑みて最終決定いたします。 ※インセンティブ有:経験・能力考慮の上、規定により支給 年間休日 ※2024年度実績125日 ■従事すべき業務内容の変更の範囲:当社業務全般 ■就業場所の変更の範囲:当社拠点全般 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■新卒・中途採用、派遣、BPO事業 ■Web広告、自社プラットフォームメディアを活用したサービス提供 ■介護業界の雇用創出等、ヘルスケア領域の課題解消 設立:2000年11月 代表者:代表取締役 西澤 亮一 従業員数:3,486人 平均年齢:31.0歳 資本金:100百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒160-0023 東京都新宿区 西新宿1-22-2 新宿サンエービル2F 本社以外の事業所:■新宿サテライトオフィス/新宿セカンドサテライト(東京都新宿区) ■北海道・東北/関東/中部/近畿/中国・四国・九州・沖縄 関連会社:■アクサス株式会社■株式会社キッズホーム欒■株式会社digsy■株式会社ふるさと開拓ラボ その他備考・企業からのフリーコメント:【概要~『世界を代表するサービスカンパニー』を目指して~】売上520億円、従業員数3,000名以上の規模を誇る当社。1.人材領域(新卒・中途採用における採用支援)2.メディア領域(Web広告や自社プラットフォームメディアを活用したサービス提供)3.ヘルスケア(人手不足の介護業界の雇用創出やキャリア構築など、ヘルスケア領域の課題解消)4.海外事業(海外の方への日本での就業支援など)と大きく分けて4つのサービスを提供。更にドローンやVRなど、先端テクノロジーも手がけます! 【キャリアステップ】「会社を変えたい」「社会を変えたい」「いち早くポストにつきたい」という想いがあれば、年次関係なくマネージャー、支店長、事業責任者など、積極的に抜擢。当社では本人の意欲を最も重視します。 【展望】設立以来、企業と学生のマッチング、少子高齢化時代の介護・保育に対応したヘルスケアサービス、HR Techなど、最新テクノロジーによる国際競争力向上など、社会課題を解決する価値あるビジネスを展開してきました。今後も人材サービスに留まらず、社会課題を解決する価値あるサービスを創出し、『世界を代表するサービスカンパニー』として地位を確立します。 決算情報: 決算期2024/02 売上高50,800百万円 決算期2025/02 売上高52,400百万円 ※決済単位:連結 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 ■BPOの枠を超え、企業の変革を支えるパートナーとして急成長中。 ■DX推進やBPR(業務再設計)を通じて、組織を劇的に変える醍醐味を実感できます。 |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:5名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 5人 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
代表者 | |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:3f1ea37534c0a4fe
掲載開始日:2026/05/22(金)
【福岡】カスタマーサポート現場責任者 転勤なし/月給40万円~/インセン有 その他人材サービス専門職
仕事概要
応募について
紹介企業情報

学校法人京都薬科大学
【京都/山科】大学職員【年休130日】転勤無 学校事務/大学事務/教務事務
大学職員として、適性を考慮し大学運営を担う以下の課に配属予定。 主体性を持ち仕事を遂行していただく事を期待します。 総務企画課/経理財務課/施設課/情報システム課/研究推進課/入試課/
20万8180円以上
ニフジ株式会社
未経験歓迎 海外医薬品の貿易事務・物流管理 英語スキルを活かせます! 貿易事務/国際事務/英文事務
世界の医薬品を輸入し,クリニックを中心とした医療機関に販売している当社にて,貿易事務・物流管理を担当いただく方を募集します!
400万円~600万円
株式会社ワークスアプリケーションズ
日本全国から応募 【自社製品開発SE】未経験からエンジニアへ/フルリモート可 web/オープンSE
大手企業向けに自社開発のERPパッケージ「HUE」やソフトウェア導入によるDX支援を行う当社。「HUE」の開発エンジニアとして、新機能開発・改修・保守などの全工程を担当します。◎研修充実/未経験入社者多数◎
35万円~57万円
株式会社キーエンス
【大阪・神戸】営業事務 ※未経験可 営業事務
【仕事内容】大阪営業所、神戸営業所いずれかにて営業事務をお任せ。 【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務を担当。
27万9000円~28万1000円
三興商事株式会社
【大阪/総務職】 未経験歓迎 組織づくりを担うコアメンバー/安定経営 福利厚生/労務/給与管理人事
当社総務部にて総務・労務業務全般をお任せします。勤怠管理や各種手続きなどのバックオフィス業務を通じて、他部署の社員とも連携しながら会社運営を内側から支える仕事です。
26万円以上
株式会社Xstagram
港区南青山【経理・契約書担当】フルリモート/フレックス/代表直下/年休125日 経理/財務事務
SNSマーケティング支援事業を行う当社にて、請求書処理・契約書対応を中心としたバックオフィス業務をお任せします。業務委託スタッフ40名超の請求管理が主なミッションです。
50万円~70万円
JR東日本メカトロニクス株式会社
【東京/労務担当(労使対応)】JR東日本グループ/働き方 /福利厚生 /リモート 福利厚生/労務/給与管理人事
人事部門において、労務業務および労使対応に関する業務を担当していただきます。
26万円~42万2000円
オルビス株式会社
【商品企画事務】化粧品・食品表示作成/フレックス/在宅有 商品企画
化粧品・食品の容器包装における裏面表示(法定表示事項等)の作成や版下チェック、社内システムへの登録作業など、商品開発に関わる事務業務全般を担当します。
26万円~35万円
株式会社NAVICUS
ゲーム好き必見【マーケティングコンサルタント/ゲーム・エンタメ】フル在宅 その他Web/デジタルマーケティング
ゲームコミュニティ支援に特化した専門チームにおいて話題のゲームタイトルのファンを熱狂させるマーケティングコンサルタント(コミュニティマネージャー)の募集です。以下の業務を行っていただきます。
27万8000円~45万6000円
大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
株式会社オープンエイト
フルリモート【動画編集・制作クリエイター】地方在住OK/副業も可能! 映像制作
生成AI動画編集クラウドを展開する当社にて動画制作を担当。CS部門と連携し、提案動画や広告、製品用テンプレート制作を通じて顧客を支援します。自社プロダクトの改善提案にもクリエイター視点で携わり、製品価値
480万円~600万円
日本計装技研株式会社
《デスクワークが得意な方向け》【経理・労務・総務】まるっと携われる! 福利厚生/労務/給与管理人事
建設経理、人事労務、給与計算、PC設定などの総務業務全般をお任せします。最初は気になる分野からでOK。覚えられる業務からゆっくり始めても、将来的には多岐にわたって活躍できるスキルを得られます。
25万円~50万円
公益財団法人東京都道路整備保全公社
【都庁グループ】総合職(事務) 残業月平均9時間未満/有給年平均16日取得 一般事務
当社の総合職として、ジョブローテーションによる人事経理部門や収益事業等のフロント部門の部署等幅広い部署での業務をお任せいたします。研修制度やキャリア支援が充実しております! ※業務詳細は下記に記載
22万1500円~30万円
株式会社ニコンビジネスサービス
【保険事務】プライム上場Nikonグループ/年休128日/賞与実績4ヶ月/平均残業10H 損保事務
ニコングループ内で保険代理店事業を展開する部署にて、保険事務と業務改善をお任せ。営業メンバーのサポートから、チームの生産性を高める仕組みづくりまで幅広くご担当いただきます。
28万5000円~35万円
ヘルスケアアクセラレーター株式会社
【経理・会計事務】フルリモート/在宅勤務/時短勤務相談可 管理会計
グループ法人全体のバックオフィス業務を一手に担うBPO部門にて、経理・会計関連の実務をご担当いただきます。
30万8334円~39万1667円
株式会社日テレイベンツ
【イベント企画制作】日テレグループ/番組・スポーツ・映画・ドラマ等企画運営 プロデューサー(テレビ/映画/アニメ)
《イベント企画制作》プロデューサー及びディレクター業務/企画書・運営マニュアル・進行台本等の作成業務、会場手配、スケジュール進行管理、クライアント・協力会社との折衝、本番運営、予算収支管理、
30万円以上
株式会社東急設計コンサルタント
【中目黒/東急グループ人事総務(管理部門)】未経験から管理部門のプロへ 採用人事
コーポレート本部にて、バックオフィスから会社と社員の成長を支えるミッションです。配属後は適性や希望を考慮し、できる業務から少しずつお任せします◎
27万5100円~32万2600円
株式会社三菱UFJ銀行
【東京都】本支店の窓口業務(事務手続受付/資産運用提案)/後方事務/ロビー応対 その他事務
★バックオフィスではなく顧客折衝を含む職種です★ 国内の本支店等にて下記の業務に従事していただきます。 ■窓口/後方/ロビーにて事務手続等の受付・オペレーション、お客様対応
32万4000円以上
参天製薬株式会社
MR(医薬品営業) 2026年10月1日入社(未経験者対象) 医薬情報担当者/MR
眼科ドクターや薬剤師等の医療関係者に対し、点眼薬をはじめとする医療用眼科薬等に関する情報の提供から治療の提案まで幅広く営業活動をしていただきます。
36万6300円以上
株式会社クラボウインターナショナル
[大阪/生産管理] 未経験歓迎 繊維専門商社/プライム上場倉敷紡績G/年休124日 生産管理
◆プライム上場企業のグループ会社である繊維商社の当社にてデニム生地の生産管理業務をお任せいたします。 ※将来的(3~5年後を目途)には営業職をお任せしたい総合職採用です。 【変更範囲:当社業務全般】
29万円~33万円
東京地下鉄株式会社
【総合職/広告媒体企画】東京メトロ/広告代理店経験者歓迎 広告/メディア法人営業
東京メトロの広告事業において、東京メトログループの総合広告会社であるグループ会社のメトロアドエージェンシーと連携し、媒体者の立場で新規広告媒体の開発や増収施策の企画立案を担当します。
31万1600円~37万4600円
株式会社ピグマ
新宿【マネジメントコーチ】フルリモート可能/未経験歓迎/高報酬/年休120日 戦略/経営コンサルタント
組織コンサルティング事業を行う当社にて「すごい会議」メソッドを通じたマネジメントコーチングをお任せします。経営チームの伴走役として、課題解決・意思決定を支援し、企業の実行力と徹底力を向上させます。
40万円~60万円
AGC株式会社
【本社】本社人事スタッフ 人事企画/制度設計
特定業務ではなくいくつかの業務や案件・プロジェクトを兼務していただくイメージとなります。運用業務だけではなく、早期から裁量権をもって企画を担っていただくことを期待しております。
37万円以上
株式会社メック・ヒューマンリソース
未経験OK・第二新卒歓迎【人事労務】三菱地所G/年間休日123日/フレックス 福利厚生/労務/給与管理人事
三菱地所や三菱地所G各社の人事労務業務をお任せします!ご入社後は、適性に応じて業務を振り分けチームで力を合わせながら業務を遂行いただきます。グループ会社からの案件のため安定した事業運営です!
27万3500円以上
ソーバル株式会社
【総務(第二新卒歓迎)】社員を大切にする社風で定着率96.4%/東証STD上場企業 総務
総務業務全般をお任せいたします。先輩OJTを通して購買業務を中心に備品管理や来客・電話対応といった総務の基礎業務からお任せし、状況に合わせて少しずつ業務を広げていただきます。
25万円以上
株式会社リクルート
【東京】HOT PEPPER Beautyの企画営業/未経験歓迎/地域活性貢献/年休140日 広告/メディア法人営業
【3年間を通して、更なる成長に挑戦しませんか?】 HOT PEPPER Beautyの営業として、各種サロンの集客の問題の解決・業務支援サービスを導入など経営のパートナーとして、支援をお任せします。
31万2500円
株式会社イノベント
【イベント運営事務】数万人規模の展示会を支えるサポート職/年休127日/在宅可 営業事務
展示会主催会社の一員として、イベント開催を支えるサポート業務を担当します。普段はオフィスでの事務業務が中心ですが、展示会開催時には会場運営にも関わります。
35万円以上
グリーホールディングス株式会社
【新卒採用担当/ポテンシャル枠】第二新卒歓迎/未経験→採用人事に挑戦できる 採用人事
現在グリーグループでは、「ゲーム」「Vtuber」「IP」の3領域を中核に、事業の多角化と収益基盤の強化を進めています。ホールディングス体制に移行したことに伴い、グリーグループのコーポレートガバナンスの
40万円以上
株式会社シンプルエデュケーション
【営業】公教育向け採点システム『百問繚乱』フルリモート可/年休124日 IT/通信製品法人営業
三校に一校の導入率!全国の学校・教育委員会に当社の採点システム「百問繚乱」を中心に提案頂きます。先生達に寄り添い、ご自身の経験を活かして商材販売だけでなく教育課題にも踏み込んで提案営業を行います。
30万円以上
Cocone Business Partners株式会社
【港区】グローバルアシスタント(英語使用/事務全般サポート) 一般事務
英語を活かし海外との調整や資料作成を担うグローバルアシスタント。社内外のハブとして会議設定やメール対応を行うほか、契約・法務事務もサポート。バックオフィスから事業のグローバル展開を支える役割です。
400万円~650万円
株式会社MUSUBU
【総務・経理】リノベ事業で右肩上がりに急成長!業績好調につき増員/年休130日 総務
住まいの多様化で市場規模拡大中のリノベーション業界にて右肩上がりの成長を続ける当社において、総務・経理をお任せします、
28万円以上
株式会社ベストキャピタル
【バックオフィス総合職】総務・法務・人事・IT・経理/年休125日/残業少な目 管理会計
総務・法務・人事・ITから、日次の経理・管理業務まで、バックオフィス業務全般をお任せします。ルーティン業務だけでなく、自ら仕組みを創り、組織の成長を支えるマルチなゼネラリストとして活躍いただきます。
35万円以上
TEPCOホームテック株式会社
【事務】東京電力グループ/年休126日/フレックス制/賞与あり 営業事務
エネカリ契約グループにて事務職を担当いただきます。契約手続きの事務処理を行いながら,売上計上管理がメイン業務となります。将来はリーダーとしてマネジメントと実務を担っていただくことも想定しています。
30万円~41万円
株式会社東京ビッグサイト
【事務系総合職/東京】月残業18時間/転勤なし/日本最大の展示会場の管理運営 イベント法人営業
日本最大の展示会場「東京ビッグサイト」の運営を行う当社にて、事務系総合職としてご活躍いただきます。初期配属は営業を予定しており、その後は数年単位で多様な部署を経験するジョブローテーションがあります。
29万7500円以上
株式会社桃谷順天館
【大阪/総務】年間休日130日!フレックス制でワークライフバランス充実 総務
総務部にて備品管理や資料作成等の実務からお任せします。将来的には健康経営の推進や社会貢献活動など、幅広いキャリア形成が可能です。働き方改革に注力しており、非常に働きやすい環境が整っています。
390万円~550万円
Career Channel株式会社
【虎ノ門】管理部事務・秘書業務 年間休日141日/有給消化率100%/未経験歓迎 秘書
★幅広い業務でマルチに活躍できる人材に!会長役員秘書業務をはじめ、採用関連の業務サポート、労務、経理といった幅広い業務をお任せします。未経験の方も育成していきますので、ご安心ください。
27万円~35万円
株式会社たかのは
【宅建事務】完全フルリモート/残業ゼロ/年休132日/DX化加速中でタイパ 宅建事務
中古マンション(区分)の買取再販事業を展開する当社にて、宅建事務をお任せいたします。契約まわりの手続きや決済の立ち合いなど、業務の円滑な進行をサポートして頂きます。
27万円~35万円
株式会社山和
渋谷【一般事務】 7月1日入社 未経験歓迎/働き方 年休124日/残業ほぼ無 一般事務
不動産事業を展開し、創業以来黒字経営の安定基盤を持つ当社にて、各種事務業務をお任せします。残業がほぼ発生せず、連続した日程の有給取得が可能なため、WLBを整えたい方にお勧めの環境です!
31万円~33万円
SODクリエイト株式会社
【営業企画/事業企画】新規事業の予実管理・データ分析/フレックス・在宅可 営業企画
当社の新規事業部にて、売上・原価の集計から予実管理、数値分析を通じた事業成長への提言まで、経営企画に近い領域を幅広くお任せします。
36万6667円以上
株式会社フューチャーゲート
未経験歓迎【営業事務・バックオフィス】働きやすさも、遣り甲斐も 営業事務
IT人材ニーズの拡大に伴い、事業成長加速中です。IT企業とエンジニアをつなぐための提案を行っており、その提案に関する事務作業をお任せします。「最適なマッチングで価値を出す」という遣り甲斐も感じられます。
35万円~45万8000円
株式会社帝京サービス
【板橋】一般事務/帝京大学Gの印刷物請負/学内向け論文制作受託業務/残業ほぼ無 一般事務
帝京大学グループの当社において、事務ポジションをお任せ致します。
24万円~27万円
株式会社東和キャスト
八王子【請求・契約管理リーダー候補】年間休日129日/定着率90%以上 総務
人材派遣・物流請負事業を行う当社にて請求・支払い・契約管理業務をお任せします。正確なデータ入力や書類作成を通じて法令遵守とスタッフの就業を支え、将来はチーム運営や進捗管理を担うリーダーを目指せます。
30万円~45万円