【東京】情シス支援・IT運用改善エンジニア|運用改善とDX推進で顧客価値を伴走 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 株式会社パソナ 求人名 【東京】情シス支援・IT運用改善エンジニア｜運用改善とDX推進で顧客価値を伴走 仕事の内容 顧客情報シス部門にて、ユーザー支援やIT運用を通じ安定した業務環境を支援。運用改善や新規運用体制の立ち上げ、Microsoft 365・Power Platform・Copilotを活用した業務効率化・情報シス運用高度化を推進します。 【業務例】■情報システム部門におけるユーザーサポート、ヘルプデスク運用 ■アカウント・ライセンス・IT資産管理、および各種申請業務の運用 ■ネットワーク・サーバー・クラウド環境などの運用保守支援 ■セキュリティ運用、ベンダー・関係部門との調整・対応 ■問い合わせ分析や運用データを活用した運用改善・業務効率化 ■Microsoft 365、Power Platform、Copilot等を活用した活用促進・DX推進支援 募集職種 【東京】情シス支援・IT運用改善エンジニア｜運用改善とDX推進で顧客価値を伴走

必要な経験・能力等 【必須】■社内情報システム部門または情報システム支援業務（ヘルプデスク・IT運用）の実務経験 ■ネットワーク、サーバー、クラウド、Microsoft 365 のいずれかに関する運用保守経験 【歓迎】■IT運用/ヘルプデスク領域におけるチームリード経験■顧客課題の整理、改善提案、運用設計、定着化に携わった経験■顧客・ベンダー・社内関係部門を巻き込んだ調整／推進の経験 【目指せるキャリア】・Microsoft 365・AI活用領域における専門スキルを備えた情シス部門のリーダー ・案件全体の収支・要員・スケジュール等の管理を担当する実施責任者 ・複数現場の横断マネジメントを担うサービスマネージャー 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 情報システム部門 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務全般

東京都港区南青山３丁目１－３０　PASONASQUARE 株式会社パソナ 予定勤務地 東京都港区、東京都23区内、神奈川県 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 南青山３丁目１－３０ PASONA SQUARE 最寄駅：東京メトロ 銀座線 外苑前駅 徒歩4分、東京メトロ 千代田線 表参道駅 徒歩5分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 勤務地② 事業所名：顧客先 所在地：東京都 23区内 最寄駅： 喫煙環境：主要事業所は敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）だが、顧客先により異なる 勤務地③ 事業所名：顧客先 所在地：神奈川県 （横浜市・川崎市）、埼玉県 最寄駅： 喫煙環境：主要事業所は敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）だが、顧客先により異なる 備考：お取引先企業での就業となります。※原則フル出社【就業場所の変更範囲】会社の定める場所 転勤：当面無

月給：24万6000円以上 想定年収 450万円～550万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給 246,000円～ 基本給 226,000円～ 固定残業手当 20,000円(相当する残業時間:6時間5分)～を含む/月 ■賞与：6月,12月、昇格年1回 ■他諸手当（職位手当、役割手当、職務手当、固定残業手当超過分時間外手当等） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） モデル年収：年収550万円 入社3年目 プロジェクトリーダー（月給30万円+賞与）、年収650万円 入社3年目 PM（月給37万円+賞与）、年収730万円 入社4年目 サービスマネージャー（月給50万円+賞与） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:30（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業は等級により変動します

休日 休日：120日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 その他（結婚・忌引・裁判員特別・事故・赴任休暇） 有給休暇：有（10～20日）（年間最大9連休取得可能）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 自転車通勤可 （全従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■通勤手当、ほか諸手当 ※各種手当は、個人毎の役割、状況に応じて支給 制度備考：■定期健康診断(年1回） ■表彰制度（年1回） ■ライフサポートコース利用制度（時間や場所を限定した働き方） ■ドリカム制度（自分の夢の実現を支援する休職、一部勤務制度/コース制） ■DO・CO・DE・MOワークスタイル制度 （別オフィスなど） ■各種保険団体取扱い ■持株会、積立貯蓄、財形制度 ■ベネフィットワン（各種サービス割引制度） ■カフェテリアポイント（選択式福利厚生制度）：等級に応じ、年間18万～20万円相当の補助ポイントを付与 ヘルスケア、マイホームサポート等のメニューから選択利用が可能 ■住宅補助：マイホームサポートが該当。自己所有もしくは自分名義で借りている家は、マイホームサポートにより月1.5万円分の補助を申請し受けられます。 ■その他、所定の資格取得（労務、経営・法律、語学、財務、ITなど）やTOEIC等の自己啓発に対しカフェテリアポイント付与をおこないスキルアップを支援。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。※有給・特別休暇は試用期間終了後付与。

備考 ■運用経験を活かし、改善へステップアップ ヘルプデスク・IT運用を通じて現場課題を把握し、業務効率化・標準化・運用改善を推進。「運用する側」から「改善を推進する側」へ成長できます。 ■Microsoft 365・Power Platform・Copilotを活用したDX推進 ユーザーサポートに加え、自動化や生成AI活用、改善提案・施策推進にも挑戦可能。新しい技術を活用しながら業務改善の経験を広げられます。 ■情シス領域で専門性とキャリアを拡大 運用設計や標準化、インフラ・セキュリティ運用等の幅広い知見を習得。将来は情シス部門のリーダー、サービスマネージャー、実施責任者等を目指せます。 【多様なライフステージ支援】 出産後復職率100%／男性育休取得率57%／先輩パパママとの交流等の復職支援／「えるぼし」最高位認定／企業内保育所／介護との両立支援／産業医常駐 【選考補足】最終選考で遠方から参加の場合、規定により交通費を支給します。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：ITソリューション(DXソリューション・ITアウトソーシング)/BPOサービス(委託・請負)/エキスパートサービス(人材派遣)/HRコンサルティング/教育・研修/グローバルソーシング(海外人材サービス)/キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援) 等 設立：1976年02月 代表者：代表取締役社長 中尾 慎太郎 従業員数：7,860人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒107-8352 東京都港区 南青山３－１－３０ ＰＡＳＯＮＡ ＳＱＵＡＲＥ 本社以外の事業所：■東京（東京都港区南青山3-1-30）■大阪（大阪府大阪市北区梅田1-13-1）■愛知（愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4） その他備考・企業からのフリーコメント：【パソナ X-TECH本部について】当部門では、企業のビジネス課題を解決するために、エキスパートソリューション／システム開発／インフラ構築／DX推進／プロダクト開発の5つのサービス を統合的に提供しています。2026年1月には、パソナが大切にしてきた「人を活かす」「社会の課題を解決する」という理念をDX領域で体現するため、企業変革を一貫して支援するブランド「PASONA DigiXBASE」を立ち上げました。DX戦略策定から体制構築・実行、さらに内製化・定着支援までを伴走し、単なるデジタル導入ではなく、人・組織・業務の変革を起点とした“継続するDX”を実現することが私たちの使命です。(https://www.pasona.co.jp/clients/service/xtech/) 【チームについて】創業から当社最大の強みである運用領域の更なる拡大のための募集です。お客様規模の拡大と共にバリエーションを増やすことで、人財がキャリアアップできる環境を創ることにも注力しています。 ◆プロジェクト事例◆大手学校法人におけるITサポート体制の構築～運用：https://www.pasona.co.jp/clients/service/xtech/usecase/case5/ 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：連結

業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み服装自由

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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