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正社員

株式会社学研メディカルサポート

医療向けe-ラーニングのサービスデスク(リーダー候補)/学研グループ 保守/運用/サポートエンジニア

月給

27万1125円以上

勤務地

東京都品川区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社学研メディカルサポート 求人名 医療向けe-ラーニングのサービスデスク(リーダー候補)/学研グループ 仕事の内容 医療従事者向けオンライン研修サービスを支えるサービスデスク業務全般をお任せします。将来的には3名から9名規模のチームを牽引するリーダーとして、運用改善や他部署連携をリードしていただきます。 まずはID/PW管理、問い合わせ対応、データ登録等の定常オペレーションを担当。並行して社内外の声を起点とした業務効率化やマニュアル改善を進めます。将来的にはリーダーとして業務フロー見直し、自動化推進、営業や開発チームとの連携強化、新規サービス導入企画等、全社の工数削減とチームの裁量拡大を実現できるポジションです。社会貢献性の高い医療支援事業で自身の価値を高められます。 募集職種 医療向けe-ラーニングのサービスデスク(リーダー候補)/学研グループ

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】専門・短大卒以上、かつリーダーやマネジメント経験(人数不問)を有し、システム運用・保守、ヘルプデスク等のオペレーション、またはExcelでの業務効率化、いずれかのご経験をお持ちの方。 【歓迎】ITIL資格保有者、医療や介護業界の知見をお持ちの方。入社後1週間は座学研修があり業界知識がない方でも安心してスタート可能。その後OJTを通じて実務を習得頂きます。安定企業で腰を据えてキャリアアップしたい方、課題発見から改善実行まで主体的に動きたい方、細かな業務も正確にこなしながらチームをまとめる志向のある方を求めています。医療従事者を支える社会的意義を感じられます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 サービスデスクチームへの配属です。社員3名に加え協力スタッフ5から6名が在籍しており、風通しが良くフットワークの軽い組織です。

勤務地

東京都品川区西五反田2-11-8学研ビル 株式会社学研メディカルサポート 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 品川区 西五反田 2-11-8 学研ビル 最寄駅:JR 山手線 五反田駅 徒歩5分、都営地下鉄 都営浅草線 五反田駅 徒歩5分、東急電鉄 東急池上線 五反田駅 徒歩5分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:当面無

給与

月給:27万1125円以上 想定年収 432万円~710万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥271,125~ 基本給¥235,000~ 固定残業代¥36,125~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:20.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:120日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(ワークライフバランス休暇5日/年末年始) 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (一部従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) 社員食堂・食事補助 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■労災上乗せ保険■退職金制度(確定拠出年金) ■奨学金代理返済制度■企業主導型ベビーシッター事業、企業主導型保育施設 ■資格取得支援制度■オンラインカウンセリング制度(Smart相談室) ■歓送迎会費用補助制度■永年勤続表彰制度(賞与) ■弔慰金・見舞金制度■インフルエンザ予防接種(全額補助)、インフル・コロナ検査費用補助 ■グループ社員持株会■学研グループの社内割引販売■社員並びに役員等総合福祉団体定期保険 ■GLTD(休職者のための所得補償制度)任意上乗せプラン■従業員紹介制度 ■「健康経営優良法人2026」に認定

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【柔軟な働き方でプライベートも充実】週2日のリモートワークが導入されており、通勤の負担を軽減しながらメリハリをつけて働ける環境です。月の平均残業時間も20時間程度と落ち着いており、ワークライフバランス休暇(5日間)や計画年休(年5日)など、しっかりリフレッシュできる制度が整っています。産休育休からの復帰率も100%を誇り、ライフイベントを経ても長期的に活躍できる安心の労働環境です。 【その他休暇】 ・年次有給休暇・GW・ワークライフバランス休暇(5日間) ・年末年始休暇・計画年休(年5日)・産休育児休暇(実績あり、育休後復帰率100%) ・介護休暇(有休)・子の看護休暇(有休)・ボランティア休暇 ■業務内容の変更の範囲:当社業務全般 ■就業場所の変更の範囲:本社勤務ですが、大阪営業所への転換の可能性があります 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■医療・看護・介護分野への教育コンテンツ配信事業 ■e-ラーニングサービスの運営 設立:2011年04月 代表者:代表取締役社長 清水 修 従業員数:140人 平均年齢:35.0歳 資本金:49百万円 株式公開:非公開 外資比率:0.0% 本社所在地:〒141-8414 東京都品川区 西五反田2-11-8 関連会社:(株)学研ホールディングス/(株)Gakken 他 その他備考・企業からのフリーコメント:【業界トップクラスのシェアと学研グループの安定基盤】同社は、教育業界のリーディングカンパニーである学研グループの一員として、医療・看護・介護従事者向けのe-ラーニングサービスを展開しています。学研ナーシングサポートは看護部の院内研修に広く活用され、95%を超える驚異的なリピート率を誇ります。超高齢社会を迎える日本において、医療・介護従事者の育成と負担軽減は急務であり、同社のサービスに対する社会的なニーズは年々高まり続けています。 【ベンチャーのスピード感と大企業の安心感を両立】学研グループからの案件も増加しており、盤石な経営基盤を持ちながらも、社内ベンチャーのような風通しの良さとフットワークの軽さを持つのが特徴です。エンドユーザーの声をダイレクトにシステムやサービスに反映できるため、自身の仕事が医療現場の課題解決に直結しているという大きなやりがいを感じられます。誰かの役に立つシステムを育てたい、仕組みづくりから組織の成長を牽引したいという方に最適なフィールドです。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Image医療従事者向けオンライン研修サービスを支えるサービスデスク業務全般をお任せします。将来的には3名から9名規模のチームを牽引するリーダーとして、運用改善や他部署連携をリードしていただきます。Image

企業・求人の特色 医療従事者向けe-ラーニング分野で業界トップクラスの導入実績を誇る学研グループ企業。ベンチャーの風通しの良さと大企業の安定基盤を併せ持ち、腰を据えてシステム改善やチームマネジメントに挑戦できる環境です。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり介護休暇あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり経験者歓迎研修あり退職金あり在宅OK育休あり完全週休2日制交通費支給長期歓迎駅近5分以内土日祝休み食事補助あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:3回程度(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査含む) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社学研メディカルサポート

医療向けe-ラーニングのサービスデスク(リーダー候補)/学研グループ 保守/運用/サポートエンジニア

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