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- 契約社員企業名 セールスギルド株式会社 求人名 【フルリモート】インサイドセールス│未経験歓迎/SaaS/営業代行 仕事の内容 主にSaaS企業の営業代行として、クライアントの商品・サービスを提案するインサイドセールスを担当。架電やアポイント獲得を中心にお任せします。 【業務内容の詳細】 クライアントの商材や営業方針を理解し、顧客への架電、ニーズのヒアリング、サービス案内、アポイント獲得などを担当。架電数・アポ獲得数等のKPIを自ら管理し、成果向上に向けて改善を重ねます。将来的には営業組織の改善や仕組み化を支援するコンサルタントへのキャリアアップも可能です。 募集職種 【フルリモート】インサイドセールス│未経験歓迎/SaaS/営業代行月給
25万円~34万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 GMOビジネスサポート株式会社 求人名 【GMOグループ・カスタマーサポート】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始 仕事の内容 グループ会社が展開する多種多様なサービス(電子カルテやオンライン診療予約システム等の医療関連サービスや、バーチャルオフィス、レンタルスペースサービス等)のカスタマーサポート業務を中心にお任せします。 ・電話/チャット/フォームでの顧客サポート(取扱サービスの概要説明、各種手続き方法の案内、トラブルシューティング等) ・アカウント情報管理業務(登録審査、情報変更管理) ・顧客向けFAQマニュアルの継続的な更新、Chatボットの学習データ作成 ・顧客の声を収集分析、サービス開発・改善チームへのフィードバック ・AIを活用した顧客対応効率化 他、カスタマーサポートに付随する業務 募集職種 【GMOグループ・カスタマーサポート】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始年俸
420万円~550万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 住友不動産建物サービス株式会社 求人名 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/土日祝休 仕事の内容 当社が管理するマンション住居者様の快適な生活をサポート頂きます。お問い合わせに対して、ご要望のヒアリング、ご希望商品の注文受け、お部屋内の不具合解決等お客様の生活のお役立ちに努めるお仕事です。 【具体的には】 ホームサポート事業所で、お客様から電話やメールで入ったリフォーム意向に対して、■ヒアリング■施工店選定・紹介し見積書チェック■受注取次■完工品質チェック■入金確認・礼電■アフター対応まで、担当者制にて一貫して行っていただきます。◎お客様宅訪問や現地確認は協力業者に行っていただくので、ご自身が訪問する必要はありません。 募集職種 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/土日祝休年俸
384万円~420万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社NCP相続センター 求人名 【東京/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK!研修3ヶ月/転勤無し 仕事の内容 ライフエンディング分野のサービスを提供している当社にて、相続に関するサポートが必要な方に向け、電話でサービスのご案内を行っていただきます。お客様に寄り添い、グループ企業のサービスの案内を行います。 ■お客様へのお電話:お客様リストに沿ってお電話でニーズ喚起しサービスをご案内します※すでに連絡を希望されている方へのご案内なので、安心して対応できます!■受電対応:お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。その他、データ入力などをお任せ★相続に特化していることで必要としているお客様に適切なサービスを提供することができ、直接感謝されることが多い、やりがいのあるお仕事です。 募集職種 【東京/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK!研修3ヶ月/転勤無し月給
28万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社TRUST 求人名 未経験歓迎[東京/カスタマーサポート]年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ◎ 仕事の内容 自社POSレジ『TRUST』導入済みの顧客に対する導入支援や運用後のサポート業務を中心にお任せします。LINEビジネスを用いたオンライン対応がメインで、残業も少なく働きやすい環境が整っています。 【業務内容】■顧客からの操作に関する問合せやトラブル対応(1日50~60件程度)■営業、経理、採用担当など他部署スタッフとの連携やサポート業務※導入により「作業が数時間から数十分へ短縮した」など、直接感謝の言葉をいただけるやりがいのある環境です。顧客要望を開発へ届け企画にも携われます。※入社後約1ヶ月はマンツーマン研修を実施し業界や商品知識を基礎から習得。【業務内容の変更範囲】会社の定める業務範囲 募集職種 未経験歓迎[東京/カスタマーサポート]年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ◎月給
25万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日 仕事の内容 当社製品(機械式駐車場)に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★夜勤シフト(22:30~翌日7:00):日中は趣味や用事の時間として活用。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1~3年目:入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務(22:30~翌日7:00)にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4~5年目:担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目~:派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(夜勤/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日月給
27万8000円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 Happy Elements株式会社 求人名 第二新卒歓迎【京都/カスタマーサポート】急成長スマホゲーム企業を支える仕事 仕事の内容 人気ゲームを展開する当社にて、ユーザーからの問い合わせ対応をご担当いただきます!メールでの返答や開発チームへの共有、FAQ更新等を通じ、サービスの品質向上を支えます。電話対応は一切ございません。 問い合わせの一次受付は外注しており、そこで対応できない次のような業務を担当。■ユーザーからのメール問い合わせ対応 ■ゲームのエラーやバグ内容のデータ調査および開発チームへの共有 ■FAQの作成・更新 ■知財・法務関連の問い合わせを法務担当者へエスカレーション 【仕事の魅力】ユーザーの熱量を直接感じながらプロダクトに反映できるやりがいあり。正社員登用実績もあり、福利厚生が充実した環境で着実に成長可能。 募集職種 第二新卒歓迎【京都/カスタマーサポート】急成長スマホゲーム企業を支える仕事月給
24万3000円以上
京都府京都市下京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 住友不動産建物サービス株式会社 求人名 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/水日祝休 仕事の内容 当社が管理するマンション住居者様の快適な生活をサポート頂きます。お問い合わせに対して、ご要望のヒアリング、ご希望商品の注文受け、お部屋内の不具合解決等お客様の生活のお役立ちに努めるお仕事です。 【具体的には】 ホームサポート事業所で、お客様から電話やメールで入ったリフォーム意向に対して、■ヒアリング■施工店選定・紹介し見積書チェック■受注取次■完工品質チェック■入金確認・礼電■アフター対応まで、担当者制にて一貫して行っていただきます。◎お客様宅訪問や現地確認は協力業者に行っていただくので、ご自身が訪問する必要はありません。 募集職種 【カスタマーサポート】お客様の快適な暮らしをサポート/未経験歓迎/水日祝休年俸
384万円~420万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 医療法人社団メディカルフロンティア 求人名 【お客様サポート/事務】大手美容クリニック向け◎働き方/未経験OK・研修あり 仕事の内容 今回募集する「渉外部」のミッションは、施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決をご案内していただきます。 【具体的な業務内容】以下の業務を中心に、グループの信頼性の向上に貢献します。 <契約に関する返金・手続き対応>■クーリングオフや中途解約のご案内 ■施術後のアフターフォロー対応■お支払いに関するご相談対応■必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有■対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理等のオフィスワーク全般 募集職種 【お客様サポート/事務】大手美容クリニック向け◎働き方/未経験OK・研修あり月給
30万円~34万円
東京都港区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 契約社員企業名 合同会社DMM.com 求人名 カスタマーサポート(リーダー候補)/バーチャルオフィス事業部 仕事の内容 起業家や個人事業主向けに住所貸しサービスを提供するDMMバーチャルオフィスにて、実務のプロフェッショナルとして現場を支えながら、リーダー候補としてチームを牽引していただきます。 【郵便物の管理業務】■郵便物の受け取り ■ユーザー毎への仕分け ■情報の登録/保管 ■転送業務【カスタマー対応】■電話応対、メール応対 ※架電対応は基本ございません。受電数目安:5~10件/日【審査業務】■マニュアルにそって、基準や要件を満たしているかどうかの確認【改善業務】■現場の「属人化」を防ぐための手順書作成・更新 ■現場スタッフとのコミュニケーション、現場の課題解決のサポート 募集職種 カスタマーサポート(リーダー候補)/バーチャルオフィス事業部月給
31万6667円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 レバレジーズオフィスサポート株式会社 求人名 【人材業界でのインサイドセールス】第二新卒歓迎★インセンティブあり 仕事の内容 IT領域特化型サービス〈レバテック〉のインサイドセールスをお任せします。[レバテックルーキー][レバテックキャリア][レバテックフリーランス]いずれかの事業をご担当いただきます。 サービスの登録ユーザーに対して、電話やメールによる定期的なコミュニケーションを通じて、サービス利用を開始してもらえるよう促進します。 【詳細】■面談日程調整のための追い掛け・掘り起こし架電アクション ■就活セミナー対象者に向けた追い掛け・掘り起こし架電アクション ★ゆくゆくはトークスクリプト改善やSMS・メールによる訴求文面の改善等の企画業務に携わっていただくことも可能です★ 募集職種 【人材業界でのインサイドセールス】第二新卒歓迎★インセンティブあり月給
25万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社ClassLab. 求人名 【大阪】カスタマーサポート/経験者向け/賞与年3回/マニュアル完備★/第二新卒 仕事の内容 【引越し予定者に生活に必要なライフラインをご案内】 マニュアルやトークスクリプト完備なので新しい商材でも安心! 【具体的には】ウォーターサーバーやWi-Fiに興味を持たれているお客様向けにご案内をしていただきます! ■ライフラインの担当者からの紹介なのでクレームなし ■アポイントは別担当者が取得するためご提案のみお任せ 【お仕事の流れ】▼お客様へお電話:事前に連絡することを伝えているためスムーズ ▼契約サービスの確認 ※入社後の流れについてはその他労働条件欄に記載。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート/経験者向け/賞与年3回/マニュアル完備★/第二新卒月給
30万円~50万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【東京/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車保険に関する電話対応や事務手続き対応 ・1日の対応件数 : 20~30件ほど ・1件の対応時間 : 平均20分(時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり) ※変更の範囲:勤務地は事情により転勤を伴わない異動が発生する可能性あり(現状首都圏は蒲田本社の1拠点のみです)。また、業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【東京/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし月給
24万円以上
東京都大田区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 Q.ENESTでんき株式会社 求人名 【コールセンター管理者】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる 仕事の内容 カスタマーケア部門のスーパーバイザー(SV)として、マネージャー・トレーナーと連携し、オペレーターのマネジメントや業務フローの改善、顧客・オペレーターの満足度向上をお任せします。 ■KPI管理・稼働実績管理・シフト管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応・苦情2次対応(収束まで) ■オペレーターのフォロー面談・教育研修の企画実施 ■業務マニュアル・研修資料の作成および更新 ■IVR・自動音声対応システム・PC等のシステム設定 ■業務ルールの整備、業務改善提案、オペレーションフロー設計、VOC集計・分析 募集職種 【コールセンター管理者】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる月給
28万2500円~33万9000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社TopEyes 求人名 未経験歓迎【カスタマーサポート】正社員登用制度有/土日祝休/年休120日 仕事の内容 まずは下記カスタマーサポートの業務内容を把握していただきます。 ■チャットなどによる業務委託先への対応方針の指示・調整 ■カスタマーサポート業務全体の運用管理・改善 ■業務フロー/マニュアルの作成・更新 その後、カスタマーサポートの視点からPDCAを回していくような業務をご対応いただきます。 ■施策の立案・実装、数値分析をもとにした施策の見直し、改善:リピート率が向上するような施策やお客様からのお問い合わせ導線の分析 ■チーム内での情報整理・共有 募集職種 未経験歓迎【カスタマーサポート】正社員登用制度有/土日祝休/年休120日月給
25万円~42万円
京都府京都市中京区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 住友不動産建物サービス株式会社 求人名 【大阪】マンション故障発生時の受付・修理業者手配◆ベテラン歓迎/日勤のみ 仕事の内容 設備遠隔監視オペレーターとして、マンション故障発生時の受付・修理業者手配などの以下の業務をご担当いただきます。 ※内勤限定での業務です。※工事の立合いはありません。 【業務内容】■故障発生時の問合せ電話への対応 ■当社指定修理業者に修理依頼の手配(電話・メール等) ■対応結果記録の入力(規定フォームへの簡単な入力) ■故障のあったマンションの当社の営業担当者(フロント)・技術担当者への連絡など 常時2~3名が勤務しているので、わからないことはすぐに聞ける環境です。 募集職種 【大阪】マンション故障発生時の受付・修理業者手配◆ベテラン歓迎/日勤のみ月給
20万円以上
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし
- 契約社員企業名 SBIいきいき少額短期保険株式会社 求人名 【仙台/コールセンター運営(SV)】SBIグループの安定性と働きやすい環境 仕事の内容 2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、開設準備から運営までを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■オペレーターの育成・フォロー、勤怠・シフト管理、応対品質や業務進捗の管理、改善施策の実行など、現場の中核となる役割を担っていただきます。 ■SVとして経験を積んだ後は、将来的にセンター長や拠点運営を担うキャリアを目指せるポジションです。 募集職種 【仙台/コールセンター運営(SV)】SBIグループの安定性と働きやすい環境月給
33万円~47万円
宮城県仙台市青葉区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 GMOビジネスサポート株式会社 求人名 【カスタマーサポート・管理者候補】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始 仕事の内容 グループ会社が展開するサービス(電子カルテ/オンライン診療予約システム/バーチャルオフィス/レンタルスペースサービス等)のカスタマーサポートを中心にお任せ。正社員登用後、管理者として組織をリードします ・電話/チャット/フォームでの顧客サポート(取扱サービスの概要説明、各種手続き方法の案内、トラブルシューティング等) ・アカウント情報管理業務(登録審査、情報変更管理) ・顧客向けFAQマニュアルの継続的な更新、Chatボットの学習データ作成 ・顧客の声を収集分析、サービス開発・改善チームへのフィードバック ・AIを活用した顧客対応効率化 他、カスタマーサポートに付随する業務 募集職種 【カスタマーサポート・管理者候補】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始年俸
420万円~550万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社NCP相続センター 求人名 【大阪/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK!研修3ヶ月/転勤無し 仕事の内容 ライフエンディング分野のサービスを提供している当社にて、相続に関するサポートが必要な方に向け、電話でサービスのご案内を行っていただきます。お客様に寄り添い、グループ企業のサービスの案内を行います。 ■お客様へのお電話:お客様リストに沿ってお電話でニーズ喚起しサービスをご案内します※すでに連絡を希望されている方へのご案内なので、安心して対応できます!■受電対応:お客様や法人からの電話を担当部署にお繋ぎします。その他、データ入力などをお任せ★相続に特化していることで必要としているお客様に適切なサービスを提供することができ、直接感謝されることが多い、やりがいのあるお仕事です。 募集職種 【大阪/ご案内スタッフ(コールセンター)】未経験OK!研修3ヶ月/転勤無し月給
26万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 イマジネーション株式会社 求人名 【関内勤務/コールセンターSV職候補】正社員登用率80%/長期就業可能! 仕事の内容 ★官公庁や地方自治体から案件を受諾している部署にて、SVとしてご活躍いただくポジションです。組織・チームマネジメントや、社員教育、各方面のステークホルダーとの連携など、管理運営をお任せいたします。 【具体的には】★ご経験を活かし現在の組織をより良くしていただく事を期待しています。 ■チーム・組織のマネジメント / オペレーターのトレーニング ■クライアントへの進捗状況の報告やデータ分析 ■通話内容のモニタリングとフィードバック、品質向上の指針まとめ ■勤怠管理やシフト作成 等 募集職種 【関内勤務/コールセンターSV職候補】正社員登用率80%/長期就業可能!月給
28万7500円~33万5000円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社桃谷順天館 求人名 【大阪/お客様相談室】月給28万円以上/ネイルOK・服装自由♪美容部員経験◎ 仕事の内容 お客様のご意見やクレームの内容を単に共有するだけでなく、その背景にあるニーズや課題を分析・考察いただき、今後の商品づくりへ反映させる、ブランドの進化を支える重要なポジションです。 【具体的には】お客様からのお電話やメールによるご意見、クレーム対応※1日の対応件数:お電話/10件、メール/5件、LINE・X(旧:Twitter)/2件※電話応対は、9割が受電。※対応難易度が高い場合は、上司に判断・指示を仰いでいただきます。※ご相談内容の例:商品の使用方法についてのご相談/商品がどこで販売されているかや商品の効能効果に関してのご質問/肌トラブルに関するご意見など 募集職種 【大阪/お客様相談室】月給28万円以上/ネイルOK・服装自由♪美容部員経験◎年俸
375万円~450万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社人形町今半 求人名 【電話受付・事務】人形町今半のお弁当受注/明治28年創業の老舗 仕事の内容 高級黒毛和牛料理や弁当製造販売を展開する当社にて、受注センター事務を募集。お客様からの電話によるお弁当予約受付やお問い合わせ対応、専用システムへのデータ入力、メール対応全般を担当します。 ★どの作業も決まったフォーマットが準備されているため、特別なスキルは不要となります!パソコンの基本操作ができれば誰でも対応できます! 【詳細】■弁当の注文伝票の処理・お客様からの電話対応 ■領収書・請求書の作成 ■Word・Excelを使った簡単な資料作成 ■受発注に関する事務作業 【業務内容の変更範囲】なし 募集職種 【電話受付・事務】人形町今半のお弁当受注/明治28年創業の老舗月給
21万円~30万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 合同会社DMM.com 求人名 ★契約社員【金沢/クライアントサポートチームスタッフ】デジコンプロセス部 仕事の内容 DMMを代表するサービスの安定稼働を支える、重要なオペレーション業務をお任せします。入社後は、データオペレーションチームで業務の流れを学び、その後クライアントサポートチームで案件対応をお任せします。 【業務詳細】■倫理基準やレギュレーションに沿った運営 ■各種案件への対応(新規サービス立ち上げ時の運営業務・リスク確認・検証・タスク実行など) ■業務フローの構築(既存ルーチン業務の見直し改善・新規業務フローの構築など) ■ユーザー問い合わせ対応(検証・開発や事業部へのエスカレなど) ■権利元からの要望対応(商品情報更新・仕様確認など) 変更の範囲:当社業務全般(出向先/転籍先等も含む) 募集職種 ★契約社員【金沢/クライアントサポートチームスタッフ】デジコンプロセス部月給
29万1666円以上
石川県金沢市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(早番/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日 仕事の内容 当社製品(機械式駐車場)に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★早番シフト(7:00~15:30):午後の時間をフル活用!夕方前にはお仕事終了。「通勤ラッシュを避けられるのが嬉しい」というスタッフも多数。入社後のステップは以下の通り。 ※1~3年目:入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務(07:00~15:30)にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4~5年目:担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目~ :派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(早番/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 新明和工業株式会社 求人名 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日 仕事の内容 当社製品(機械式駐車場)に関するお問い合わせ対応業務。 ★お客様の状況をお聞きし、問題解決のために関係部署へ繋ぐ「司令塔」の役割です。★ノルマ無。営業電話等の架電は無く、業務上の架電のみです。 ★遅番シフト(14:00~22:30):午前中は趣味や用事の時間として活用、午後から出社。満員電車を避けた快適な通勤が可能です。入社後のステップは以下の通り。 ※1~3年目:入社後1カ月の定時勤務。その後、シフト勤務(14:00~22:30)にて問い合わせ等の受電業務を担当。 ※4~5年目:担当シフトでの派遣社員のフォロー、エスカレーション対応 ※6年目~:派遣社員の育成業務・コールセンター運営の補助 募集職種 【上野】コールセンター(遅番/受電のみ)│未経験OK(接客業歓迎)/年休126日月給
23万円以上
東京都台東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【熊本/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車保険に関するお電話での説明 ・見積もり作成 ・申込みや各種手続きの対応 ・1日の対応件数:平均20~25件ほど ・1本の対応時間:平均20分(時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり) ※変更の範囲:業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【熊本/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし月給
21万9000円以上
熊本県熊本市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 バーチャレクス九州株式会社 求人名 【佐賀/コールセンターSV】グロース上場「バーチャレクス」グループ/年休120日 仕事の内容 「バーチャレクス」グループでアウトソーシング事業の地方運営拠点である当社で業務用食品・食材仕入れ通販卸企業様より業務を受託している注文受付センターでの管理者業務(SV)をお任せします。※夜間対応が中心 ■飲食店様からの業務用食品や食材のご注文や商品に関する問合せ対応。注文の6割はWEBからで内容を確認してシステム処理■オペレーターが処理できない場合のサポート、スタッフの通話状況・システム処理などの確認 【入社後の流れ】 座学・実践形式で電話応対やマナー、お客様対応の流れ、システムの使い方などを学習。その後は数か月間オペレーターとして注文・問合せ対応、を行い、SV業務をお任せしていきます。 募集職種 【佐賀/コールセンターSV】グロース上場「バーチャレクス」グループ/年休120日月給
19万円~25万円
佐賀県佐賀市- 業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社ヴィンクス 求人名 大阪【オペレーター/契約社員】店舗サポート部 仕事の内容 流通・小売業向けPOSシステムのヘルプデスク業務です。大手ドラッグストア等の店舗スタッフや取引先担当者から、POSシステム・周辺機器に関する問合せを電話で受け、マニュアル・FAQに基づき対応いただきます。 一般消費者対応は発生しません。 【具体的には】■店舗スタッフからの電話問い合わせ対応(例:レシートが出力されない、レジが起動しない等) ■マニュアル、FAQに基づく案内 ■対応履歴の入力および報告 ■解決困難な案件の専門部署へのエスカレーション ■機器故障時の修理手配、担当者への引き継ぎ 募集職種 大阪【オペレーター/契約社員】店舗サポート部時給
1800円~2000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社東京テレマーケティング 求人名 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/勤務開始13:00以降 仕事の内容 マンションの管理会社から運営業務を請け負う当社にて「遅番特化」でのコールセンター業務をお任せします。かかってきたお電話に対応するお仕事のため、ノルマや数字を追うプレッシャーはありません。 【勤務時間】13時~22時、もしくは14時~23時【業務詳細】■かかってきた電話への対応 ■お客様からの問い合わせに対しデータ入力や業者の手配/ 請負先の会社への引き継ぎ(マニュアル有) 【件数】1日10件~20件ほど/1回の電話5~15分ほど(30分以内での対応完了がほとんど) 【入社後】座学で必要な知識を学び、その後先輩のサポートを受けながら実務に挑戦。独り立ちまでベテラン社員が隣に座り、丁寧に育成します。 募集職種 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/勤務開始13:00以降月給
24万1000円以上
埼玉県さいたま市浦和区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社桃谷順天館 求人名 美容部員のご経験者歓迎/オフィスワーク可能です!【大阪/お客様対応】土日祝休 仕事の内容 ~美容がお好きな方をもとめています~ ■スキンケア化粧品などを提供する老舗メーカーである桃谷順天館社で品質保証室(お客様相談室)にて、電話応対スタッフを募集します。 【具体的には】お客様からのお電話やメールによるご意見に対する対応。 1日の対応件数:お電話(10件)、メール(5件)、LINE・X(旧Twitter)2件ほど。電話応対は、9割が受電。※難しい対応の場合は、上司に判断・指示を仰いでいただきます。※ご相談内容の例:商品の使用方法についてのご相談/商品がどこで販売されているかのお問合せ/商品の効能効果に関してのご質問/肌トラブルに関するご意見など 募集職種 美容部員のご経験者歓迎/オフィスワーク可能です!【大阪/お客様対応】土日祝休年俸
345万円~450万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり
- 契約社員企業名 株式会社ビーボーン 求人名 【福岡市/夜勤コールセンター】東証プライム上場グループ/未経験歓迎 仕事の内容 22言語対応の通訳サービスにおける、夜間の電話取り継ぎ および付随するデータ入力業務です。世界と日本の架け橋として、 困っている方を迅速にサポートするミッションを担います。 迅速な連携で言葉の壁に困る人々を救う ・通訳依頼の電話応対、適切な通訳者への取り継ぎ(8割) ・対応履歴のデータ入力(15%)、実績の集計(5%) ※営業活動や自身での通訳業務は一切ありません。 ※緊急案件も多く、スピード感ある対応が求められます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【福岡市/夜勤コールセンター】東証プライム上場グループ/未経験歓迎月給
24万円~26万5000円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社ビーボーン 求人名 【福岡市/コールセンター担当(夜勤)】★未経験歓迎★上場企業子会社◎ 仕事の内容 東証プライム上場のスクロールの子会社です。 当社は22言語対応の通訳サービスで地域社会に貢献。営業活動なしの電話取り継ぎ業務でかつ多国籍な環境で働ける職場です。 通訳依頼の電話を受け、内容を確認して適切な通訳者へ取り継ぐ業務(全体の8割)、対応履歴のデータ入力(15%)、応対実績の集計作業(5%)を行います。緊急性の高い案件も多く、迅速な対応が求められます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【福岡市/コールセンター担当(夜勤)】★未経験歓迎★上場企業子会社◎月給
24万円~26万5000円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 ソニー損害保険株式会社 求人名 1月入社【札幌/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし 仕事の内容 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からの電話対応や事務手続きを対応いただきます。お客様からの受電業務のみとなるので新規架電は0です。転勤も無いため腰を据えて働くことができます。 【業務内容詳細】 ・自動車に関するお電話での説明/1日の対応件数:20~30件ほど ・1件の対応時間:平均20分(時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり) ※変更の範囲:業務上必要と認めた場合、業務内容の変更を命ずる場合があります。 募集職種 1月入社【札幌/契約社員(CS社員)】電話応対/契約事務★未経験歓迎★転勤なし月給
22万5000円以上
北海道札幌市中央区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 Sasuke Financial Lab株式会社 求人名 【大阪/インサイドセールス】資料請求いただいたお客様へのアプローチ/ノルマ無 仕事の内容 保険代理店および保険業界向けにコンサルティング事業を展開する当社にて、サイト閲覧者からの資料請求やお問い合わせに対して架電を行い、営業担当者のための商談機会を創出していただきます。 ■「コのほけん!」のサイトを閲覧したお客様からの資料請求や日々寄せられるお問合せへの営業 ※具体的な保険のご提案は別営業担当が担当します ■資料発送(資料封入、発送準備)■成約率向上施策の企画、立案 ■報告資料作成(対応件数など) ※ユーザー層は20代~30代がメインとなります 募集職種 【大阪/インサイドセールス】資料請求いただいたお客様へのアプローチ/ノルマ無月給
25万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社東京テレマーケティング 求人名 契約社員【浦和/コールセンター】新電力受付・データ入力/年2回の9連休取得推奨 仕事の内容 新電力事業者等に代わり、電力契約の申込受付、データ入力、不備確認、顧客対応を行います。専用システムを使用し、契約開始や変更手続きを正確に処理する業務です。ノルマはございませんのでご安心ください。 WEBや電話で受け付けた電力契約の申込情報を基に、電力CISやOCCTO等の業界専用システムへ登録を行います。【詳細】電力会社の切り替えや再点、廃止、アンペア変更、お客様情報の変更手続きを担当。申込内容に不備がある場合は、お客様へ電話やメールで連絡し、修正対応も実施。 【入社後】座学で必要知識を学び、その後先輩のサポートを受けながら実務に挑戦。独り立ちまでベテラン社員が隣に座り、丁寧に育成します 募集職種 契約社員【浦和/コールセンター】新電力受付・データ入力/年2回の9連休取得推奨月給
24万1000円以上
埼玉県さいたま市浦和区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 SBIいきいき少額短期保険株式会社 求人名 【SBIいきいき少額短期保険】宮崎コールセンター運営(SV・センター長候補) 仕事の内容 宮崎ビジネスセンターにて、スーパーバイザー(SV)としてコールセンター運営を担当いただきます。 ・オペレーターのマネジメント(育成・評価・フォロー) ・呼量予測およびシフト作成・人員配置管理 ・日々のオペレーションフォロー、品質・生産性の改善 ・採用業務(面接対応等)および人事対応 ・教育・研修プログラムの企画・実施 ・スーパーバイザーとしての現場運営 募集職種 【SBIいきいき少額短期保険】宮崎コールセンター運営(SV・センター長候補)月給
33万円~47万円
宮崎県宮崎市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社東京テレマーケティング 求人名 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/残業ほぼなし! 仕事の内容 マンションの管理会社から運営業務を請け負う当社にてコールセンターオペレーション業務をお任せします。かかってきたお電話に対応するお仕事なので、ノルマや数字を追うプレッシャーはありません。 【詳細】■かかってきた電話への対応 ■お客様からの問い合わせに対しデータ入力や業者の手配/ 請負先の会社への引き継ぎ(マニュアル有) 【件数】1日10件~20件ほど/1回の電話5~15分ほど(30分以内での対応完了がほとんど) 【入社後】座学で必要な知識を学び、その後先輩のサポートを受けながら実務に挑戦。独り立ちまでベテラン社員が隣に座り、丁寧に育成します。 募集職種 契約社員【浦和/コールセンター】年に2回の9連休取得推奨/残業ほぼなし!月給
24万1000円以上
埼玉県さいたま市浦和区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内
- 契約社員企業名 株式会社リード 求人名 入社時から時短OK/残業ほぼ無/転勤無【カスタマーサポート&営業アシスタント】 仕事の内容 スタッフの勤怠管理システム(自社パッケージ)を開発販売している当社にて、製品購入後の顧客へ電話でのフォローをお任せします。入社時から時短勤務も可能です。 【詳細】■1日10件程度の問合せに対応(主にシステムに関する質問応対・案内) ■ライセンスの更新依頼にリモートで対応します。(1日数件) 【入社後】■最初に医療・介護福祉現場における勤怠管理システムの市場規模や当社製品の優位性、デモ画面を用いた製品説明など行います。■その後は現場の先輩にサポートしてもらい、マニュアルを参照しながら業務に慣れていただきます。 募集職種 入社時から時短OK/残業ほぼ無/転勤無【カスタマーサポート&営業アシスタント】時給
1200円以上
岐阜県多治見市- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由
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