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正社員企業名 関電不動産開発株式会社 求人名 【大阪/カスタマーサービス】総合ディベロッパー/年休125日/フルフレックス 仕事の内容 当社分譲マンションブランド「シエリア」および戸建て「シエリアガーデン」のカスタマーサービス業務をお任せいたします。 ・分譲マンションおよび戸建て引き渡し後のアフターサービス業務全般 ・カスタマーセンターの運営・管理業務 ・お客さまからのお問い合わせや修繕依頼等に対する状況確認、原因究明、対応方針の策定 ・ゼネコン（施工会社）や管理会社等の関係各社との調整・折衝、修繕工事の手配および進捗・品質管理 ・外注先（業務委託先）のコントロールおよびマネジメント、難易度の高い重要案件等の自社内対応 募集職種 【大阪/カスタマーサービス】総合ディベロッパー/年休125日/フルフレックス月給36万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 未経験歓迎/カスタマーサポートスタッフ：プライム上場で安定感抜群 仕事の内容 業界のリーディングカンパニーとして、日本のモビリティ・交通の変革を目指す当社で、カスタマーサポートスタッフを募集します。過去の業界・職種経験は一切不問。落ち着いた環境で、長く安心して働きませんか？ ■業務詳細：グループ内事業に関する渉外対応、コンタクトセンターからのエスカレーション対応（クレーム対応含む）、サービス改善に向けた提案・調整、顧客過失による破損物の請求対応等をお任せします。300万人以上のユーザーを抱えるサービスに携わり、あなたの意見をサービス改善に反映できる、非常に影響範囲の広いポジションです。 募集職種 未経験歓迎/カスタマーサポートスタッフ：プライム上場で安定感抜群月給
30万円～34万5000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＫＩＮＴＯ 求人名 ＜名古屋＞【顧客対応担当/フロントサポートチーム】本社部門としての顧客対応 仕事の内容 KINTOをご利用いただくお客様や販売店様が抱える「マニュアル通りにはいかないお困りごと」を、対話を通じて解決に導くポジション。 画一的な対応ではなく、一人ひとりの背景に寄り添った「納得感のある解決策」を提示し、KINTOのファンを増やす役割を担っていただきます。 標準的なカスタマーセンターでは判断が難しい「イレギュラー案件」に特化してご対応いただきます。 【詳細】■個別カウンセリング・解決策の提示 ■社内各部署との「ハブ」機能 ■サービス改善の提案（VOC活動） 募集職種 ＜名古屋＞【顧客対応担当/フロントサポートチーム】本社部門としての顧客対応月給
26万3200円～53万1110円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【札幌/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【札幌/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【お客さまご相談室カスタマー業務】 仕事の内容 お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション（お褒め・ご意見・苦情）の他、そこから見える課題について拠点への指導・サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行います。 【働き方】 在宅勤務制度もございます。（運用方法は室、Gr毎） 【育成・研修体制】 OJT、着任者向け部室内研修、各種行内（カテゴリー別研修、eラーニング）も充実しております。 募集職種 【お客さまご相談室カスタマー業務】月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 副業・WワークOK資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社サウンドハウス 求人名 未経験歓迎【女川】カスタマーサポート/音楽関連のネット通販で国内トップ 仕事の内容 ■楽器・音響機器のネット通販に関わる注文や見積りの受付、データ処理 ■お客様の満足度を高める為、電話/メールを通じ顧客をサポートします ■特定の商品カテゴリを担当し、お客様のからのお問い合わせに対応 ■商品の拡販のためインスタ、X、FACEBOOKなどのSNS発信をします。 ■動画コンテンツを提案し、制作チームと協力して作品をリリース可能。 ■英語が得意な方は海外メーカーと直接やりとりをすることが可能です。 ※語学について、英語が堪能であると活躍の場は広がります。ただ苦手であっても得意分野での活躍の場がありますのでご安心ください。 募集職種 未経験歓迎【女川】カスタマーサポート/音楽関連のネット通販で国内トップ月給
25万6000円～33万9000円
宮城県牡鹿郡- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社SaaS/福祉・介護現場を支える 仕事の内容 福祉・介護向け自社SaaS等の問い合わせ対応を担当します。迅速な顧客課題の解決に加え、FAQ作成やプロダクト改善提案まで行い、現場の円滑な運営と業界インフラを支える重要なポジションです。 【詳細】■サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応（インバウンド中心）■問い合わせ対応の記録（Salesforce）■新規契約や請求関連の問い合わせがあった場合の一次対応■開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック■解約申告率の改善に向けた施策検討■FAQサイト更新■AHT（対応時間）の改善、短縮※担当顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域等ご経験やご希望を踏まえて決定いたします。 募集職種 【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社SaaS/福祉・介護現場を支える月給
43万5000円～62万5000円
東京都目黒区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可 仕事の内容 福祉・介護向け自社SaaS等の問い合わせ対応を担当します。迅速な顧客課題の解決に加え、FAQ作成やプロダクト改善提案まで行い、現場の円滑な運営と業界インフラを支える重要なポジションです。 【詳細】■サービス利用中の法人顧客対応:月初10日間等繁忙期は、高い応答率を維持しながら迅速に課題を解決するスピード感と正確性が求められます。■FAQ・マニュアル更新、問合せ削減などの業務改善:日々の対応から見えた課題をナレッジ化し、顧客の自己解決を支える仕組みを整えます。■プロダクトへのフィードバック:現場で受け取った声を構造化し、開発・営業チームへ橋渡しをし、プロダクトの価値向上に貢献します。 募集職種 【カスタマーサポート】自社SaaSプロダクト/福祉・介護現場を支える/未経験可月給
27万1700円～36万2500円
東京都目黒区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【名古屋/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【名古屋/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
愛知県名古屋市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社スペースリー 求人名 VR活用SaaSのカスタマーサポート ※自由出社/リモートワーク可 仕事の内容 不動産・建設業界等で導入が進むVRサービス「スペースリー」のカスタマーサポートです。問い合わせ対応やFAQ改善を通じ、ユーザーの導入定着と課題解決を支えます。 ▼メール・チャット・電話による顧客からの問い合わせ対応 ▼FAQコンテンツやヘルプページの企画・作成・更新 ▼顧客の声を収集し、プロダクト改善チームへフィードバック ▼オンボーディングプロセスの運用と顧客満足度の向上支援 募集職種 VR活用SaaSのカスタマーサポート ※自由出社/リモートワーク可年俸
300万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【自社金融サービスの運営事務】資金面から福祉を支える/未経験可/リモート可 仕事の内容 福祉事業所の「資金繰り」をサポートするファクタリングサービスのカスタマーサポートとして、毎月10日の国保連請求締めに伴う繁忙の波に応じ、顧客からの問合せ対応～審査・書類管理・営業事務までご担当。 【詳細】■利用顧客対応・一次受付(電話・メール):新規・既存顧客からのサービス利用手続き、買取申請、問合せ対応、一次受けサポートデスク機能の構築・運用■審査・給付金買取手続き:提出書類の数値確認、買取申請額との照合、返戻リスクの有無や過去実績に基づくデータ整合性確認、審査通過後の買取・送金データの作成および顧客への実行通知■契約・事務管理業務:書類作成・郵送・保管■フロー改善・マニュアル化 募集職種 【自社金融サービスの運営事務】資金面から福祉を支える/未経験可/リモート可月給
27万1700円～34万4200円
東京都目黒区- 副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ＴＲＵＳＴ 求人名 未経験歓迎[東京/カスタマーサポート]年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ◎ 仕事の内容 自社POSレジ『TRUST』導入済みの顧客に対する導入支援や運用後のサポート業務を中心にお任せします。LINEビジネスを用いたオンライン対応がメインで、残業も少なく働きやすい環境が整っています。 【業務内容】■顧客からの操作に関する問合せやトラブル対応(1日50～60件程度)■営業、経理、採用担当など他部署スタッフとの連携やサポート業務※導入により「作業が数時間から数十分へ短縮した」など、直接感謝の言葉をいただけるやりがいのある環境です。顧客要望を開発へ届け企画にも携われます。※入社後約1ヶ月はマンツーマン研修を実施し業界や商品知識を基礎から習得。【業務内容の変更範囲】会社の定める業務範囲 募集職種 未経験歓迎[東京/カスタマーサポート]年間休日122日/残業少/キャリアチェンジ◎月給
25万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【札幌/コミュニケーター】職種未経験可/正社員/在宅勤務可/研修充実/医療×IT 仕事の内容 ★自社勤務★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【札幌/コミュニケーター】職種未経験可/正社員/在宅勤務可/研修充実/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ホビーリンク・ジャパン 求人名 【佐野/カスタマーサービス】海外向けホビーECサイト/未経験募集/年休125日 仕事の内容 日本が誇るホビー文化を世界へ発信する、グローバルなECプラットフォームにおいて海外のお客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務です。 ≪詳細≫ ■海外個人顧客からのリクエスト・問い合わせ対応（メール・チャット・一部電話） ■商品の発送状況や在庫に関する案内 ■社内関連部署との連携・調整（社内コミュニケーションは主に英語を使用） 英語での読み書きをメインに、世界中のお客様へ感動を届ける架け橋となっていただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【佐野/カスタマーサービス】海外向けホビーECサイト/未経験募集/年休125日月給
25万円～40万円
栃木県佐野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社スズケン 求人名 【東京都豊島区/カスタマーサポート】売上2兆円超のプライム上場企業/年休124日 仕事の内容 スズケングループが展開する各種ソリューションサービスにおいて、カスタマーサポートを起点としたオペレーション企画や業務改善を通じサービス品質の向上および事業の成長を直接的に支えるやりがいある仕事です。 各種問い合わせや依頼への対応、データ登録・管理・分析といったサポート業務を起点に、新規および既存サービスの企画から運用構築まで幅広く担当します。単なる窓口業務にとどまらず、集まった顧客の声を分析し、業務フローの改善や事業拡大に向けた企画を推進する中核ポジションです。充実したシステム環境のもとで、サービス品質を根本から高めていくダイナミックな醍醐味を存分に味わえます。 募集職種 【東京都豊島区/カスタマーサポート】売上2兆円超のプライム上場企業/年休124日月給
25万円以上
東京都豊島区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 パナソニック株式会社 求人名 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス・サポート 仕事の内容 国内外の販売会社と連携し市場品質情報の収集・対応を行い、製品品質の向上と不満の未然防止を推進。技術研修会などを通じて、顧客へ提供するサービスレベルの向上も担当いただく予定です。 ◆【具体的には】市場品質・サービス行政の窓口となり、サービス部門と事業場内の設計／品質管理部門と連携し、市場品質の安定化活動を推進。コンシューマーイメージング製品のコールセンター運営・管理を担い、お客様のお困りごとを迅速に解決。◆【期待する役割】顧客視点で課題解決をリードし、サービス品質の向上を実現。品質改善と、安心してご愛用いただける体制構築により、LUMIXファンの拡大に貢献されることに寄与。 募集職種 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス・サポート月給
29万9000円以上
大阪府守口市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/コミュニケーター】職種未経験可/正社員/在宅勤務可/研修充実/医療×IT 仕事の内容 ★自社勤務★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【東京/コミュニケーター】職種未経験可/正社員/在宅勤務可/研修充実/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 スカイコート株式会社 求人名 【不動産オーナー向けカスタマーサポート】不動産・賃貸の知識を活かす 仕事の内容 ■職務内容：同社の自社管理物件について主にオーナー様からの問合対応業務、会報誌や交流イベントを通して、オーナー様との絆作りやファン化していく業務をお任せいたします。オーナーサポート部のミッションは 「オーナー様へのアフターフォローサービスを通して、オーナー様の笑顔を作り続け、その輪を広げ続ける」ことです。このミッションを一緒に実現していく仲間を募集します。■オーナー様の問い合わせに対応する業務（オーナー様の質問や要望に対応し適切に回答）■オーナー様専用サイトの管理・運営および月2回程度の役立ち情報などを発信（絆作り）■オーナー様向け会報誌や各種イベントの企画・作成・運営(年6回程度/FAN化) 募集職種 【不動産オーナー向けカスタマーサポート】不動産・賃貸の知識を活かす月給
26万円～28万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社サウンドハウス 求人名 【成田市】カスタマーサポート/音楽関連のネット通販で国内トップ 仕事の内容 ■楽器・音響機器のネット通販に関わる注文や見積りの受付、データ処理 ■お客様の満足度を高める為、電話/メールを通じ顧客をサポートします ■特定の商品カテゴリを担当し、お客様のからのお問い合わせに対応 ■商品の拡販のためインスタ、X、FACEBOOKなどのSNS発信をします。 ■動画コンテンツを提案し、制作チームと協力して作品をリリース可能。 ■英語が得意な方は海外メーカーと直接やりとりをすることが可能です。 ※語学について、英語が堪能であると活躍の場は広がります。ただ苦手であっても得意分野での活躍の場がありますのでご安心ください。 募集職種 【成田市】カスタマーサポート/音楽関連のネット通販で国内トップ月給
25万6000円～33万9000円
千葉県成田市- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社サウンドハウス 求人名 【徳島/営業】顧客サポート/音楽関連のネット通販で国内トップ！ 仕事の内容 ■楽器・音響機器の販売促進・顧客サポート業務をお任せします。 当社はお客様が安心してお買いものをしていただけるよう、幅広い顧客サポートを実施。顧客満足度の高いサービス提供を目指していただきます。 ■カテゴリやメーカー、商材毎に担当をお任せします。 ■カスタマーサポート（購入前の相談から、注文や見積りの受付、アフターサービス、各種問い合わせの対応） ■メーカー対応（担当カテゴリーに関する問合せ）※海外製の取り扱いが半数以上ですので、英文でのメールやり取りを行います。 募集職種 【徳島/営業】顧客サポート/音楽関連のネット通販で国内トップ！月給
23万8000円～33万9000円
徳島県小松島市- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ホビーリンク・ジャパン 求人名 佐野【海外ホビーECのカスタマーサービス】★英語で日本文化を世界へ発信★ 仕事の内容 ≪概要≫ 海外のお客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポート業務です。Webサイトを通じたメールやチャットでのやり取りが中心となります。 ≪詳細≫ ■海外個人顧客からのリクエスト・問い合わせ対応（メール・チャット・一部電話） ■商品の発送状況や在庫に関する案内 ■社内関連部署との連携・調整（社内コミュニケーションは主に英語を使用） 英語での読み書きをメインに、世界中のお客様へ感動を届ける架け橋となっていただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 佐野【海外ホビーECのカスタマーサービス】★英語で日本文化を世界へ発信★月給
25万円～40万円
栃木県佐野市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社オープンハウス 求人名 【お客様相談室（面談・外出有）】顧客満足度の推進・向上に寄与/異業界歓迎 仕事の内容 住宅購入後のお客様の総合窓口として、お問い合わせ対応やローン・決済のサポート、契約内容の説明等をお任せします。お客様の声をもとに、顧客満足度を高めるための企画や施策の推進も担う重要なポジションです。 ■住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせに対する総合窓口対応■住宅ローン手続きや不動産決済に関するサポート業務■重要事項説明や契約書説明を含む不動産実務全般の遂行■営業・設計・施工担当者など関連部署との連携による顧客課題解決■お客様の声の分析・解析を通じたサービス品質向上への貢献■グループ管理地近隣住民からの問い合わせ対応と問題解決■顧客満足度向上のため関連部署と協力し迅速な課題解決 募集職種 【お客様相談室（面談・外出有）】顧客満足度の推進・向上に寄与/異業界歓迎月給
40万円～53万円
東京都渋谷区- 資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 アイリスオーヤマ株式会社 求人名 【角田/事務】車通勤OK/食堂有り/福利厚生◎/(株)アイリステックサービス出向 仕事の内容 ■訪問修理サービス部門にてサポート体制を強化するために増員募集します。家電量販店・ホームセンター・エンドユーザー（一般のお客様）様より依頼を受け、訪問修理の手配などお客様対応をお任せします。 【業務例】 ・大型家電（冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン）の不具合、修理等に関するお客様窓口対応 ・WEB受付情報の内容確認（電話による問診） ・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力 ・委託業者からの問い合わせ対応 募集職種 【角田/事務】車通勤OK/食堂有り/福利厚生◎/(株)アイリステックサービス出向月給
22万円以上
宮城県角田市- 業界未経験歓迎退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社セーフティーイノベーション 求人名 【横浜支店】カスタマーオペレーション／自社サイトの問い合わせ対応 仕事の内容 自社運営の賃貸オフィス検索サイト「ちいきぼオフィス」への問合せ対応を中心に、物件情報の入力やサイト運営業務の全般を担当していただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 ■自社運営サイトからの問い合わせ対応（電話、メール） ■物件情報を公開するための必要事項のデータ入力業務 ■メールマガジン配信 募集職種 【横浜支店】カスタマーオペレーション／自社サイトの問い合わせ対応月給
28万5000円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【名古屋/コミュニケーター】職種未経験可/正社員/在宅可/研修充実/医療×IT 仕事の内容 ★自社勤務★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【名古屋/コミュニケーター】職種未経験可/正社員/在宅可/研修充実/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
愛知県名古屋市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＫＰ 求人名 【1386-総合職】東証グロース上場/実質年休120日以上/未経験・第2新卒歓迎 仕事の内容 貸会議室業界のリーディングカンパニーである同社においてオープンポジションを募集します。配属先については、選考段階にて適性やご希望を考慮して選定させていただきます。※変更の範囲：当社業務全般 【ご経験に応じて下記いずれかの部署へ配属予定】 ・オペレーション（会議室運営職） ・アカウントセールス（法人営業職） ・セールスサポート（営業事務職） ・カスタマーサポート（コールセンター職） ※それぞれの細かい業務内容は面接にてご説明させていただきます。 募集職種 【1386-総合職】東証グロース上場/実質年休120日以上/未経験・第2新卒歓迎月給
25万円～38万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 株式会社リロケーション・ジャパン 求人名 【カスタマーサポート/社宅代行業務】国内企業様を中心に担当 仕事の内容 取引先企業様の社員様を対象とした社宅契約の代行業務をお任せ。クライアント人事に代わり、社宅に関する業務全般を代行いただきます。※ほとんどが電話、メールまたシステム内でのやり取りとなります。 【具体的な内容】 ■社宅人事担当からの社宅に関する問い合わせ対応 ■社宅適用者への仲介会社の斡旋 ■候補物件が「社宅」に適用できるか規定チェック、不動産仲介会社との契約手続き ■入居中の社宅に関する問い合わせ対応 ■退去することになった場合の解約手続き ■退去した後の精算手続き 募集職種 【カスタマーサポート/社宅代行業務】国内企業様を中心に担当月給
25万円以上
東京都新宿区- 土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社フュディアルクリエーション 求人名 【不動産カスタマーサポート】投資用不動産RELUXIA/お問い合わせ対応/私服OK◎! 仕事の内容 投資用不動産ブランド「RELUXIA」を展開する当社にて、不動産オーナーと入居者をサポートするアプリの問い合わせ対応業務を中心に、カスタマーサポート全般を、お任せしたいと考えております。私服勤務可能です 【具体的な業務内容：カスタマーサポート】 ■不動産オーナー、入居者、取引先業者からの問い合わせ対応 ■不具合やトラブルの一次対応 ■FAQやマニュアルの作成・更新 ■顧客満足度向上に向けた業務改善提案 ■その他各部署のサポート、総務関連業務など 募集職種 【不動産カスタマーサポート】投資用不動産RELUXIA/お問い合わせ対応/私服OK◎!月給
28万円～43万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社タウ 求人名 【ロシア語でのEC顧客対応・サイト運営】働き方・評価制度充実♪ 仕事の内容 世界120か国以上、16万社以上のお客様を抱える自社ECサイトの海外販売担当を担っていただきます。特にロシア語圏のお客様の需要拡大に向け、語学力を活かしたご活躍を期待しています！ 【入社後】電話対応からシステムの使い方、取扱う自動車の専門知識や業界の慣習まで、座学、OJT含め丁寧にご説明します！専門性が高いので育成には特に力を入れています。 【業務詳細】■商品に関するお問い合わせから、入金・引き渡し、クレーム対応をメール、電話で行います。■業界シェアトップクラスのダメージカーリユース事業を展開しているため、商品もお客様も様々、成長できる機会が多い業務内容です。 募集職種 【ロシア語でのEC顧客対応・サイト運営】働き方・評価制度充実♪月給
28万9000円～35万8000円
埼玉県さいたま市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ニッタン株式会社 求人名 【埼玉】アフターサポートの総合窓口対応/年間休日123日 仕事の内容 全国の営業店からの注文・見積もり・アフターサポートに関する窓口対応（電話・メール）を担当します。専門機関への各種申請や事務手続きサポートも行い、スムーズな事業運営を支える役割です。 (1)全国営業店の窓口としての注文・見積対応、アフターサポート（電話・メール中心） (2)専門機関への各種申請・事務手続きサポート (3)生産管理システムを用いた入力・運用 (4)Excelを活用したデータ集計・加工・分析 【働き方】防災設備という専門性の高い商材を扱うため、自ら学ぶ姿勢が大切です。社内外との連携が多く、柔軟かつ丁寧な対応が求められます。 募集職種 【埼玉】アフターサポートの総合窓口対応/年間休日123日月給
27万円～37万円
埼玉県加須市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社サウンドハウス 求人名 【徳島/営業】顧客サポート/音楽関連のネット通販で国内トップ！ 仕事の内容 ■楽器・音響機器の販売促進・顧客サポート業務をお任せします。 当社はお客様が安心してお買いものをしていただけるよう、幅広い顧客サポートを実施。顧客満足度の高いサービス提供を目指していただきます。 ■カテゴリやメーカー、商材毎に担当をお任せします。 ■カスタマーサポート（購入前の相談から、注文や見積りの受付、アフターサービス、各種問い合わせの対応） ■メーカー対応（担当カテゴリーに関する問合せ）※海外製の取り扱いが半数以上ですので、英文でのメールやり取りを行います。 募集職種 【徳島/営業】顧客サポート/音楽関連のネット通販で国内トップ！月給
23万8000円～33万9000円
徳島県小松島市- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 安全自動車株式会社 求人名 【自動車整備機器のサポートデスク・問合せ対応】創業100年越え老舗企業/転勤無 仕事の内容 「モノ創り」を基本に100年越え。常に社会から必要とされる企業であるべく知恵を絞り車社会に役立つ設備機器を提供してきました。今後も「安全」な「自動車」社会の実現を目指し更なる技術革新を進めて参ります。 ■各拠点の担当者からの商品に関する問合せ対応（電話、メール） ■問い合わせ内容に関してFAQを作成、共有化 ■取扱説明書等、資料の整備 ■社外向け電話問い合わせ対応(土日中心) 機械の不具合に対する緊急対応の受付、サービス事業者の手配、対応記録、メールでの報告業務 募集職種 【自動車整備機器のサポートデスク・問合せ対応】創業100年越え老舗企業/転勤無月給
23万9990円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 パナソニックハウジングソリューションズ株式会社 求人名 【大阪/門真】建築システム事業部商品のカスタマーサービス/WEB面接可能 仕事の内容 カスタマーサービス担当として商品の消費者トラブルに対する処置方法のサービス会社担当への指導、苦情に対するお客様へ説明、市場商品品質トラブルに関する情報収集・関連部署への改善提起、推進をお任せします。 ★【具体的には】■お客様対応、修理処理プランニング・指導、推進管理 ■市場での商品トラブルに対する故障解析～原因特定と修理処理方法の指導■修理案件に対して、外部修理業者と連携し、修理案件を計画、推進管理■ルート・お客様へのトラブル原因、処置方法の説明■市場不具合商品の故障原因解析と社内関連部門への情報フィードバックと改善提起、推進など 募集職種 【大阪/門真】建築システム事業部商品のカスタマーサービス/WEB面接可能月給
30万円以上
大阪府門真市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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