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- 正社員企業名 レバレジーズ株式会社 求人名 ★未経験歓迎【大阪/カスタマーサクセス】海外事業本部(外国人人材派遣領域) 仕事の内容 ■カスタマーサクセスとして、法人顧客へのルート営業活動 ■弊社の人材紹介経由で入職された特定技能生と企業への定着伴走支援 ■オペレーションの改善 【当ポジションの魅力】■海外事業領域における事業推進の経験：社会課題に真っ向から取り組む事業です。日本に限らず世界各国の情勢や法律にも関心を持つ必要があり、大きなスケールで物事を考える習慣が身につきます。また、まだ整備しきれていない部分も多く事業づくりの根底に携わることができます。 募集職種 ★未経験歓迎【大阪/カスタマーサクセス】海外事業本部(外国人人材派遣領域)月給
37万5000円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 大阪【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可 仕事の内容 SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセスをお任せします。グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対し効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」 CSの実現を目指します。ご経験・適性に応じて(1)機能実装カスタマーサクセス（労務分野）(2)リニューアルマネージャーのいずれか、または両方の業務をお任せします。(1)機能実装CS：オンボーディング/オンボーディング完了後の活用促進等 (2)リニューアルマネージャー：お客様への課題ヒアリング・方針策定/利用促進の支援/継続活用に向けた施策検討・実行等 募集職種 大阪【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可月給
33万5000円～75万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:B 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、ご利用頂いているユーザ企業に対する保守サービス全般（アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの業務）をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:B月給
43万8000円～59万1500円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、サービスマネージャとしてユーザ企業に対する保守サービス(アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査等の業務)をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514月給
59万1500円～77万800円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:C 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、サービスマネージャとしてユーザ企業に対する保守サービス(アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査等の業務)をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:C月給
59万1500円～77万800円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ハンディ株式会社 求人名 ★未経験歓迎【大阪/カスタマーサクセス】高校生の未来を創り、教育のDXを推進 仕事の内容 ■高校生の就職・進学支援をDX化する「Handy進路指導室」を展開する当社にて、カスタマーサクセスをご担当。高校や企業に対し、電話やWeb会議を用いた活用サポート等を行い、教育現場にアプローチします。 【詳細】■導入校・企業へのオンボーディング ■電話やWebツールを用いた活用状況のヒアリング ■校内カリキュラムに応じた活用提案 ■企業向けの採用加速支援・データ分析報告 ■社内横断的な改善プロジェクトへの参画 【仕事の魅力】導入校の継続率95％と信頼が厚く、先生から感謝の言葉を直接いただけるやりがいがあります。自社開発のため改善スピードが速く、現場の声を反映してサービスを育てる手応えを実感できます。 募集職種 ★未経験歓迎【大阪/カスタマーサクセス】高校生の未来を創り、教育のDXを推進年俸
350万円～600万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、ご利用頂いているユーザ企業に対する保守サービス全般（アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの業務）をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514月給
43万8000円～59万1500円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社コプロシステム 求人名 【ファンマーケティング企画/大阪】未経験ＯＫ/年休１２５日/時差出勤/リモート 仕事の内容 ■スポーツチームや芸能系のファンクラブ活性化支援 「もっとファンを増やしたい！」「リテンションを高めたい！！」といった課題をお持ちのスポーツチームや芸能系のファンクラブ事業者様向けサービス提供 顧客情報を活用した施策やプロモーション企画に対して、システム構築からチケット・物品発送～各種問い合わせ運用を提案しTOTALでサポートします。ファンクラブの活性化と発展を目指し、社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながら課題発見～解消までを行っていただくことを想定しています。 ※続きはその他労働条件の備考欄に記載 募集職種 【ファンマーケティング企画/大阪】未経験ＯＫ/年休１２５日/時差出勤/リモート年俸
380万160円～430万920円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ハンディ株式会社 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】高校生の未来を創る/導入校2500校/社会貢献性◎ 仕事の内容 ■高校生の就職・進学支援をDX化する「Handy進路指導室」を展開する当社にて、カスタマーサクセスをご担当。高校や企業に対し、電話やWeb会議を用いた活用サポート等を行い、教育現場にアプローチします。 【詳細】■導入校・企業へのオンボーディング ■電話やWebツールを用いた活用状況のヒアリング ■校内カリキュラムに応じた活用提案 ■企業向けの採用加速支援・データ分析報告 ■社内横断的な改善プロジェクトへの参画 【仕事の魅力】導入校の継続率95％と信頼が厚く、先生から感謝の言葉を直接いただけるやりがいがあります。自社開発のため改善スピードが速く、現場の声を反映してサービスを育てる手応えを実感できます。 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】高校生の未来を創る/導入校2500校/社会貢献性◎年俸
450万円～600万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社カカクコム 求人名 ※未経験歓迎※【大阪/食べログ/店舗フォロー担当】土日祝休/上場/研修充実 仕事の内容 食べログの有料サービスに新規ご加入いただいた店舗様に向けて、ページ作成やネット予約設定などの導入支援を行う“提案型の営業サポート業務（契約社員）”です。店舗様の課題をヒアリングし、最適な活用方法をご 提案する中で営業スキルや提案力を磨くことができます。 【詳細】新規契約した店舗へ電話し、お店の強みをヒアリングして魅力的な紹介ページを作成します■ネット予約システムの導入設定や、効率的な使い方のレクチャーを行い、予約数アップを支援します■店舗の困りごとを解消するため、状況に合わせた機能提案を行い、売上向上を支えるパートナーを目指します。 募集職種 ※未経験歓迎※【大阪/食べログ/店舗フォロー担当】土日祝休/上場/研修充実月給
26万800円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】医療・介護現場向けSaaS/新規事業/リモート可 仕事の内容 医療や介護の業界に特化した自社システム「ハイケアウェルネス」の導入支援や、活用に向けたコンサルティングをお任せします。顧客の課題解決に向けてツールの定着や運用、新機能の提案まで幅広く担う役割です。 【詳細】■導入目的に応じたコンサルティングを通じて、ツールの定着にむけた立ち上げを支援■定期的な打合せや活用支援を通じて、ツールの継続的な利用を支援■各支援の仕組化、操作方法に関するメール・電話などでのサポート、FAQ作成■プロジェクト推進やデータ管理方法の提案を行い、業務課題に応じた活用を促進■活用支援からの新機能開発への情報整理・棚卸および開発グループとの連携と顧客への新機能活用促進。 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】医療・介護現場向けSaaS/新規事業/リモート可月給
28万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス/チーフメンバー】重点顧客の再接点/解約阻止 仕事の内容 建設DX「SPIDER＋」の重点顧客（関西エリア）を担当し、解約阻止をミッションとするポジション。接点が薄れた顧客と再びリレーションを築き、現場での活用を再起動させ、顧客のDXを推進します。 【業務詳細】上位400社の重点顧客のうち、関西エリアの約40拠点を担当します。優先度を下げていた「接点が途絶えた顧客」への再アプローチが主軸。なぜSPIDER＋で効率化すべきかを提案し、推進役となるキーパーソンを新たに選定して、活用設計をゼロから伴走します。営業部隊と連携して仕切り直しの場を設定し、現場での違和感をいち早く検知してリプレイスを防ぎます。担当制ではなくプロジェクト単位のチームで動きます。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/チーフメンバー】重点顧客の再接点/解約阻止月給
37万5000円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ハッカズーク 求人名 【大阪】退職で終わらない雇用の新常識を創る◆HR系SaaSのCS◆大手担当 仕事の内容 大手企業に対し、単なる運用に留まらずゼロベースでアルムナイ施策の戦略支援からコミュニティ運営まで伴走。企業の「BBB」支援を通じ、新しいHRの常識を創るポジションです。 【業務内容】 1.アルムナイ施策の戦略設計・実行支援：目的整理やKPI/KGI設定、課題分析からの施策提案、ユーザー分析に基づく改善支援。決まった型のない環境で顧客ごとの勝ち筋を描きます。 2.アルムナイコミュニティ立ち上げ・運用：インタビュー、配信コンテンツ企画（制作連携）、交流会・イベント企画（運営連携）。 その他、人的資本経営やビジネス連携を見据えたカスタマイズ提案・サービス開発にも携われます。 募集職種 【大阪】退職で終わらない雇用の新常識を創る◆HR系SaaSのCS◆大手担当月給
36万3000円～57万9000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】組織課題に伴走支援/タレントパレット/リモート可 仕事の内容 ■主力製品であるタレントマネジメントシステム「タレントパレット」を導入した企業様に対し、データ活用を通じた人事課題の解決支援を行います。活用支援から既存顧客への提案、操作サポートまで幅広く担います。 【業務内容】■課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案■課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及び設定支援■タレントパレットの初期導入支援 など【入社後の流れ】■半年間の手厚い中途研修があり、商品知識を身に着けることができます。組織の重要課題である「人」のデータ活用を推進する面白さがあります。データドリブンでの、組織課題解決が可能です◎ 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】組織課題に伴走支援/タレントパレット/リモート可月給
29万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社イーウェル 求人名 【★】大阪【カスタマーサクセス】健康保険組合の運営効率化するBPOサービス 仕事の内容 健康保険組合に対するBPOサービスのカスタマーサクセスを担当。運営課題のヒアリングから運用改善・活用促進・追加提案までを担い、健保の業務効率化と医療費適正化という社会課題の解決を目指します。 【具体的には】・既存顧客（健康保険組合）への定期フォローと関係構築 ・運営上の課題ヒアリング・分析および業務改善提案 ・届出受付や給付金支払等の各種BPOサービスの活用促進 ・アップセル・クロスセルによる契約・サービス拡大提案 ・新規受注顧客に対する導入支援および運用開始調整 ・顧客の声を反映した社内運営・開発部門への改善フィードバック 募集職種 【★】大阪【カスタマーサクセス】健康保険組合の運営効率化するBPOサービス月給
32万8840円以上
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ハイパーソフト 求人名 大阪【カスタマーサクセス】第二新卒・未経験歓迎/直行直帰可/福利厚生◎ 仕事の内容 美容サロンや医療クリニックに特化した業務パッケージシステムを開発・販売している当社にて、顧客へサービスの導入前から導入後まで長期的にサポートし、顧客満足・追加提案・継続的な信頼構築をお任せします。 【入社後の流れ】入社後すぐはマニュアルを使用した座学や先輩のアポ同行にて商品知識や提案の仕方を学びます。3か月ごろまでに基礎を身に着け、半年から1年で独り立ちを目指します。 【業務詳細】■導入前：システム導入のためのスケジュール管理や運用の確認■導入後：使い方のフォローやレクチャー、トラブル発生時の対応、定期的なアプローチやヒアリング、新サービスの追加提案 募集職種 大阪【カスタマーサクセス】第二新卒・未経験歓迎/直行直帰可/福利厚生◎月給
23万4600円以上
大阪府大阪市中央区- 月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 大阪/カスタマーサクセス/遠隔画像診断で医療格差を解消する国内トップ企業 仕事の内容 国内トップシェアの遠隔画像診断サービスを利用する既存顧客を担当し、課題解決や追加提案を行うルート営業職です。医師や事務長、技師との信頼関係を築きながら、医療現場を支えるやりがいあるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■既存顧客（病院・健診センター・クリニック等）への定期訪問 ■医師・事務長・技師との関係構築・課題ヒアリング ■追加提案・アップセルの実施 ■エリアに応じた出張対応（宿泊時は日当支給） 募集職種 大阪/カスタマーサクセス/遠隔画像診断で医療格差を解消する国内トップ企業月給
26万6667円～46万6667円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス/業界経験者向け】エンタープライズ領域 仕事の内容 建設DXアプリ「SPIDER+」の導入支援や活用促進、アップセル提案を通じ、顧客のDXを成功へ導く大阪勤務のCS職。施工管理等の経験を活かし、チームで顧客の課題解決に伴走します。 【業務詳細】契約後のオンボーディング（勉強会開催）や活用状況の分析を起点に、利用率の低い顧客へ能動的な支援（現場訪問・Web面談）を行います。さらに追加IDやオプションの提案（アップセル・クロスセル）を営業と連携して推進。個人ノルマはなく、プロジェクト単位のチーム制で顧客志向を追求できます。直近では土木やプラントなど新領域、東南アジア等の海外展開も始動しており、多様な挑戦が可能です。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/業界経験者向け】エンタープライズ領域月給
37万5000円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アルバイトタイムス 求人名 【大阪市・難波/カスタマーサクセス】上場企業/採用成功へ伴走/丁寧な研修制度 仕事の内容 弊社主力商材である『ワガシャ de DOMO』（採用管理システム/ATS）を導入いただいている企業様の、採用成功（カスタマーサクセス）を目指し、伴走活動をお願いいたします。 ・多くのご契約は6ヵ月or1年で、お客様の採用ゴールに到達するよう、月1～2回の頻度でコミュニケーションを取っていただきます。 ・求人記事の閲覧数や応募数を確認しながら、反応が不調の際には改善にむけたご提案を実施します。 ・基本的にはオフィス内での業務が中心となり、TEL/MAIL/Webを活用したコミュニケーションが主体です。チーム内での業務連携・情報共有、ノウハウ蓄積なども行っていきます。 募集職種 【大阪市・難波/カスタマーサクセス】上場企業/採用成功へ伴走/丁寧な研修制度月給
29万2900円～35万6600円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社グローバルトラストネットワークス 求人名 大阪【カスタマーサクセス】既存顧客フォロー・社宅手続サポート/働きやすさ◎ 仕事の内容 当社の「外国人専門・住宅サービス（転貸・サブリース事業）」において、既存クライアント企業を担当し、外国人社員様の入居完了・生活スタートまでを継続的にサポートする「カスタマーサクセス」のお仕事です。 【オーダーに応じた手続きサポート】 企業からの依頼に基づき、社宅手配や契約に関する各種手続きをサポート 【仕入れ・プロジェクト進行管理】 プロジェクト等の契約条件の整理、入居スケジュールの管理・確認、企業・管理会社・オーナー様との連絡調整や進捗管理 【企業・入居者への伴走・フォロー】問い合わせ対応や、入居までに必要なステップの進行フォロー 募集職種 大阪【カスタマーサクセス】既存顧客フォロー・社宅手続サポート/働きやすさ◎月給
33万4000円以上
大阪府大阪市北区- 転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ジンジブ 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】グロース上場◆高卒採用を行う企業の活動サポート 仕事の内容 自社サービス「ジョブドラフトNavi」を利用する企業様の採用活動を支える、サポート・提案営業（カスタマーサクセス）業務です。電話やメール、オンラインでの打合せを通じ、採用成功へ伴走します。 ■電話・メールでの企業へのコミュニケーション ■オンライン打合せ ■オプション提案（目標有）■データ管理・分析 ■求人原稿修正・セミナー案内 ★業界未経験でも安心！高卒採用の知識は座学研修や手厚いOJTでイチから学べます。 ★チームで支え合う風土！顧客担当は決まっていますが、チーム全体でフォローし合える体制なので、困った時や行き詰まる時は1人で抱え込む心配はなく、顧客への提案に集中できる環境です。 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】グロース上場◆高卒採用を行う企業の活動サポート月給
31万5130円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＭＥＮＯＵ 求人名 ★製造業経験者歓迎【カスタマーサクセス】ノーコードAIで検査課題解決 仕事の内容 ノーコードで外観検査AI開発を可能にする自社サービス『検査AI MENOU』を購入されたお客様の導入～現場稼働を促進するための支援をお任せします。「お客様の良き相談相手」となっていただきます。 【具体的には】■AI外観検査の導入～現場稼働支援（検査基準や課題ヒアリング、解決策のご提案、検査システム全体としてのサポート）■プリセールス活動 ■「MENOUフォーラム」の運用 等 ★まずは得意な領域から取り組んでいただきます。ノーコードでのAI開発やハードウェア制御、撮影、品質に関するノウハウ等、業務に必要な知識に関してはご入社後OJTでキャッチアップいただけます。 【採用背景】顧客数拡大による増員 募集職種 ★製造業経験者歓迎【カスタマーサクセス】ノーコードAIで検査課題解決月給
45万8333円～62万5000円
大阪府大阪市東淀川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネクスタ 求人名 【大阪/製造業の営業経験者歓迎】製造業の業務変革を導く導入コンサルタント 仕事の内容 ◆自社プロダクトであるSaaS「SmartF」の受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。 お客さまがシステムを活用し、課題解決ができるよう伴走してくことがミッションです。■業務課題のヒアリング: 現状の作業フローを聞き取り、運用のボトルネックを特定■業務改善案の策定・システム設定:「SmartF」を用いた最適な運用プロセスを設計/提案■PM: 進行管理、現場への運用説明・マニュアル構築の支援■開発へのフィードバック: 現場から得た改善要望を開発チームへ共有（年間約800件のアップデートに反映） 募集職種 【大阪/製造業の営業経験者歓迎】製造業の業務変革を導く導入コンサルタント月給
32万1428円～50万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス/エキスパート】エンタープライズ領域 仕事の内容 建設DXを推進する施工管理アプリ「SPIDER＋」を、1,000名規模の大手企業へ導入・定着させるポジション。プロジェクト管理から成果創出のアカウントマネジメントを通じ顧客の働き方改革を支援します。 【仕事の内容詳細】大手顧客のサクセスを担う担当として導入PJ管理や関係構築、定例会での課題特定を実施。営業と連携したアップセル活動の計画立案や、利用に苦戦する顧客のオンボーディング、現場での説明会も行います。さらに顧客の声を商品企画へ共有しプロダクト成長に貢献。中長期的な視点で顧客の成果最大化に向け、社内外のステークホルダーを巻き込みリテンションや活用促進の施策を主導する裁量の大きな業務です。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/エキスパート】エンタープライズ領域月給
45万8333円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ネクスタ 求人名 [大阪/二卒OK]顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセス 仕事の内容 ◆自社SaaS「SmartF」の導入コンサルタントとして、製造業の顧客へヒアリングから運用支援、PM業務まで一貫して担当いただきます。課題解決に向けた業務改善提案を行い、プロダクト成長にも貢献します。 【具体的には】 ■経営・業務課題のヒアリングと改善提案 ■業務フローに応じたシステム設定 ■導入PM業務（進捗・案件管理） ■現場への運用説明・マニュアル構築 ■開発部門へのフィードバック ■オンライン中心（必要に応じ訪問有） ※コンサル、導入担当、アシスタントのチーム制でプロジェクトを推進します。 募集職種 [大阪/二卒OK]顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセス月給
39万2860円～53万5710円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
求人探し
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求人探し
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非公開求人
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25万件
※以上
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※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
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※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
