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- 正社員企業名 スターキージャパン株式会社 求人名 【カスタマーサービス/マネージャー】世界的補聴器ブランド/福利厚生充実/安定 仕事の内容 世界5大補聴器メーカーの当社にて、カスタマーサービスマネージャーをお任せします。5名のチームマネジメント、顧客満足度の最大化、エスカレーション対応、プロジェクト主導や業務改善を担います。 【具体的には】 ■プレイングマネージャーとして電話対応に並行をし、マネジメントをするポジション■カスタマーサービスチーム（5名）の指揮・育成・パフォーマンス管理■顧客ニーズの予測・対応およびカスタマー満足度の最大化推進■重大なエスカレーション対応および部門プロジェクトの主導・実行■CRMや各種サービスセンターツールの運用管理・業務改善■海外拠点との英語での連携および未来を見据えた人員計画・採用業務 募集職種 【カスタマーサービス/マネージャー】世界的補聴器ブランド/福利厚生充実/安定年俸
700万円～1000万円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎転勤なし英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ！ 募集職種 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円～60万5000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当 仕事の内容 クライアントの窓口として、日々のコミュニケーションからエスカレーション対応、サービス品質・KPIの改善提案、事業拡大に向けた提案まで幅広く担当していただきます。 ■クライアントとの信頼関係を構築・維持し、高い顧客満足度を実現 ■サービスレベル（SLA）および各種KPIのモニタリング・分析・改善提案 ■クライアントからの要望や課題を社内へ展開し、円滑なプロジェクト運営を推進 ■プロジェクト全体のパフォーマンス分析および改善施策の立案・実行 ■業務改善・プロセス改善・生産性向上に向けた施策の企画・推進 ■契約内容や業務範囲の管理および更新対応 募集職種 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当月給
75万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【カードローンのコールセンター/マネジメントポジション】土日祝休み 仕事の内容 非対面（お電話）でお客さまに、カードローン等をご提案する 横浜銀行カードローンプラザにてメンバーマネジメント業務をお任せします。 ・担当ラインの業績管理、業務改善、業務分析、人財育成 ・案件チェック対応 ・エスカレーション対応 ※マネジメントをお任せする人数（担当ラインの人数）は、約15～20名 【働き方】土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務 (Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00) 募集職種 【カードローンのコールセンター/マネジメントポジション】土日祝休み月給
43万6200円～49万8700円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スターキージャパン株式会社 求人名 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実 仕事の内容 世界5大補聴器メーカーの当社にて、カスタマーサービスをお任せします。販売店やユーザーからの問い合わせ・トラブル対応に加え、製造部門と連携、修理見積り作成、営業への個別リクエストにも対応します。 【具体的には】 ■電話/メール/チャットによる問い合わせ対応（受注・修理に関する納期/内容の確認変や補聴器・ソフト・アプリケーションの操作説明、トラブルシューティング）■製造部門と連携し、販売店からの修理見積り作成、不備確認、営業への個別リクエスト対応等■業務フロー/マニュアル類の各種資料作成、更新■メンバーへの教育及びトレーニングの実施 募集職種 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実年俸
450万円～600万円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 イマジネーション株式会社 求人名 【プレイングマネージャー（営業）】ソリューション提案／経営観点に触れる 仕事の内容 ◎課題を抱えているお客様に対し、当社ソリューションを持って解決提案を行っていただきます。また、組織強化フェーズの当社で、営業マネージャーとして部下の教育や組織マネジメントもお願いいたします。 【業務詳細】■IT・システム開発：システムやウェブサイトの開発・保守、運用支援、システムコンサルティングなど ■BPO・コールセンター：給付金や補助金などの申請受付業務、書類の審査業務、データ入力、電話応対代行業務など ■障がい者支援事業：障がい者の採用・定着支援など ソリューション提案による顧客開拓、コンサルティングによる顧客ニーズのビジネス化等を管理職の裁量をもって行っていただけます！ 募集職種 【プレイングマネージャー（営業）】ソリューション提案／経営観点に触れる月給
49万5000円～54万2000円
神奈川県横浜市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 リコーＩＴソリューションズ株式会社 求人名 1-1-10首【ITサービスマネージャー】お客様のビジネスを支える リモート併用可 仕事の内容 リコーグループのお客様向けに展開しているサービスデスクに参画し、お客様からの問合せ対応やサービスデスク内の課題解決、実データを活用/分析から顧客への提案や運用改善を行う。 【仕事の内容】 ■リコーグループのお客様向けに展開しているサービスデスクの運用マネジメント 【業務例】 ■サービスデスク全体の運用状況の把握・統括 ■応対品質の管理（KPI/SLA）■オペレータ人材育成 ■問合せデータ分析、運用改善 など 募集職種 1-1-10首【ITサービスマネージャー】お客様のビジネスを支える リモート併用可月給
28万円以上
神奈川県横浜市都筑区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 イマジネーション株式会社 求人名 【関内勤務/コールセンターＳＶ職候補】正社員登用率80%/長期就業可能！ 仕事の内容 ★官公庁や地方自治体から案件を受諾している部署にて、SVとしてご活躍いただくポジションです。組織・チームマネジメントや、社員教育、各方面のステークホルダーとの連携など、管理運営をお任せいたします。 【具体的には】★ご経験を活かし現在の組織をより良くしていただく事を期待しています。 ■チーム・組織のマネジメント / オペレーターのトレーニング ■クライアントへの進捗状況の報告やデータ分析 ■通話内容のモニタリングとフィードバック、品質向上の指針まとめ ■勤怠管理やシフト作成 等 募集職種 【関内勤務/コールセンターＳＶ職候補】正社員登用率80%/長期就業可能！月給
28万7500円～33万5000円
神奈川県横浜市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 求人名 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 カスタマーサクセスのマネジャー候補として、プロジェクトの品質・利益率・顧客満足を最大化する業務をお任せします。まずはプレイングマネジャーとして現場を掴み、徐々に影響範囲を拡大いただきます。 ■クライアント企業との強固な関係構築と定例ミーティングの主導 ■採用運用の仕組み化・標準化に向けたSOP（手順書）の設計と管理 ■月次継続率（GRR）や追加提案（NRR）最大化に向けた施策の実行 ■正社員・業務委託メンバーのマネジメントおよび稼働率管理 ■顧客課題に応じたアップセル・クロスセルの提案（SFA活用） 募集職種 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス月給
33万3000円～58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 エイブル保証株式会社 求人名 【横浜/不動産管理(知識不問)】未経験・第二新卒歓迎/年休126日/研修充実 仕事の内容 【業界知識不要】不動産管理スタッフとして、入居者様からの相談対応など様々な業務を家主であるオーナー様に代わって行います。知識経験がなくても業務を覚えてもらうような体制のため、未経験でも安心です。 入社後は、新人研修を行い、OJT指導の下まずオーナー様への挨拶回りを行います。どんなオーナー様がいて、どんなコミュニケーションを取るべきなのか覚えてもらいます。その後、物件や部屋の状態も見てもらい、徐々に業務を理解し、2か月を目安に担当エリアを持ちます。オーナー様との信頼構築から提案、長期的なサポートまで、幅広い業務に携われます。（具体的な業務内容は「その他労働条件の備考」に記載） 募集職種 【横浜/不動産管理(知識不問)】未経験・第二新卒歓迎/年休126日/研修充実月給25万円～32万円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 求人名 【新横浜/~990万円】インサイドセールス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 社長、副社長、今後採用予定のメンバーと共にインサイドセールス部門をゼロから立ち上げ、営業パイプラインを設計・構築するミッションです。組織をシステムと構造で支え、フィールドセールスの力を最大化します。 ■社長、副社長、その他メンバーと共にインサイドセールスチームの立ち上げ、KPI設計、マネジメント ■MAやメールを用いたリサイクルリードの育成・掘り起こし ■顧客行動分析に基づくグレーディング・スコアリングの設計と運用 ■Salesforceを活用したパイプライン管理およびレポート作成 ■マーケティング、フィールドセールス両部門との密な連携強化 ■AI（Claude等）を活用したセールス業務の効率化推進 募集職種 【新横浜/~990万円】インサイドセールス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス月給
33万3000円～58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社メロンブックス 求人名 【物流マネージャー候補】深夜勤務無し/生産性を最大化/ライフワークバランス 仕事の内容 全国のクリエイターとファンを繋ぐ事業を行う当社にて、物流センターの生産性を最大化する戦略立案・実行を担うマネージャー候補をお任せします。物流オペレーション統括や組織構築等で現場を牽引頂きます。 【詳細】■入荷検品・在庫管理・出荷のフロー把握と改善による物流オペレーション統括 ■作業計画策定やコスト管理等のデータに基づく業務改善 ■スタッフの教育や評価を含むチームマネジメント ■他部署や運送業者との折衝をお任せします。 ※フォークリフト等の重機操作は一切ございません。 ※繁忙期の8月、12月は20時間を超える場合がございますが基本的に残業はありません。 募集職種 【物流マネージャー候補】深夜勤務無し/生産性を最大化/ライフワークバランス月給
30万円～35万円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし退職金あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社太田不動産 求人名 横浜【不動産賃貸管理営業】ノルマなし/高インセンティブ/残業月13時間 仕事の内容 【長期的な信頼関係を築く「よりどころ」の要】売上のみ優先ではなくオーナー様や入居者様に寄り添う伴走型営業をお任せします。 一次対応のコールセンター委託などで現場の負担軽減も推進中です。 ■賃貸管理・運営業務：入居者様からの各種問い合わせ対応や収支作業、契約手続き全般、修繕箇所の確認や業者手配・見積作成等の管理業務全般を幅広く担当 ■オーナー提案・仲介：物件オーナー様への新規提案営業、ご来店されたお客様への賃貸物件ご案内 ■評価体制：管理取得時は管理料３ヶ月分のインセンティブを支給します ◎ノルマがなく自由度高く成果を追求できます。 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務 募集職種 横浜【不動産賃貸管理営業】ノルマなし/高インセンティブ/残業月13時間月給
28万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータＭＳＥ 求人名 新横浜【リーダーポジション】完成車メーカー向けIVI開発/組み込みエンジニア 仕事の内容 ■スマホ連携機能開発：完成車メーカー向けに、IVIに搭載するスマホ連携機能のソフトウェア開発をお任せします。仕様検討（Google社やApple社との仕様交渉を含む）～設計～実装評価が主な業務です。 ■IVI上での故障情報検知機能開発：完成車メーカーのサーバと連携し、IVI上での故障情報の表示制御・コールセンターとの通話制御を行うプロジェクトとなります。顧客折衝や他ベンダーとのやり取り、また上流設計～結合評価を主にご担当いただく想定です。 【当部案件事例】■自動車に搭載されるインフォテイメントシステム（IVI）開発(テレマティクス・スマホ連携機能など） 募集職種 新横浜【リーダーポジション】完成車メーカー向けIVI開発/組み込みエンジニア月給
30万2000円以上
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 横浜【社内IT企画/PM】SCSKグループ/DX・AI変革推進/月平均残業15時間 仕事の内容 全社約5,000名が利用するITインフラおよび業務基盤の企画・構想策定から設計・構築、運用改善までを一貫してリードします。クラウド活用やAIエージェント企画開発、セキュリティ強化などを推進します。 【具体的には】■クラウドシステム・業務基盤の企画・設計・構築・運用改善 ■刷新プロジェクトの計画立案・PM/PL ■現場ヒアリング・業務可視化・課題設定 ■AIエージェント企画・開発・社内利活用推進 ■ベンダー管理、経営層への企画提案 【魅力】単なるシステム導入に留まらず、人とAIが協働する全社変革に上流から携われます。各種研修や年1,500件超の資格取得支援など成長環境も充実しています。 募集職種 横浜【社内IT企画/PM】SCSKグループ/DX・AI変革推進/月平均残業15時間月給
30万5000円～38万4000円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社長谷工コミュニティ 求人名 横浜/未経験可【営業職】マンションのコミュニティ支援等/残業20時間程度 仕事の内容 分譲マンションの管理・運営コンサルティングを行う当社にて、マンションフロントの募集です。マンションの資産価値向上や快適な暮らしに向けた提案を行い、入居者・理事会と一緒に環境を作り上げていく仕事です。 【組合運営サポート】理事会への参加や調整や設営、提案書の作成、議事進行の補助/管理費・修繕積立金の推移、組合会計の収納状況に関する報告書提出【施設管理】管理員との連携による巡回目視点検をはじめ、専門業者による建物・設備等定期点検 【コミュニティ支援】お住まいの方どおしの合意形成を図りやすくするためのイベントの開催など ◎ファミリータイプのマンションを平均10～13棟程担当 ◎内勤7割・巡回3割 募集職種 横浜/未経験可【営業職】マンションのコミュニティ支援等/残業20時間程度月給
27万円～48万2500円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【横浜】エンジニア派遣営業/充実した裁量と対価/年休123日/経験者歓迎 仕事の内容 企業ニーズの把握からエンジニアの提案、契約後のフォローまでを一貫して担当。企業との信頼関係構築とエンジニアの活躍支援を通じて、事業成長に貢献していただきます。 【詳細】(1)新規の顧客開拓、エンジニア提案(2)既存深耕営業、エンジニアの提案(3)エンジニアフォロー(プロジェクト紹介、面談等)(4)営業事務作業(契約書、請求書処理、見積対応、資料作成等)となります。 【働きがい】■様々な業界の顧客に対してソリューション提案をする中で、課題解決力や提案力が身につきます。■平均3年で主任に昇格する傾向にあり、 主任に昇格すると裁量も増えたりと頑張り次第で評価される環境です。 募集職種 【横浜】エンジニア派遣営業/充実した裁量と対価/年休123日/経験者歓迎月給
23万円～34万6000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社長谷工コミュニティ 求人名 横浜【マンションフロント営業】不動産業界の方歓迎/月間平均残業20H/内勤7割 仕事の内容 長谷工グループで分譲マンションの管理・運営コンサルティングを行う当社にて、マンションフロント営業の募集です。入居者・理事会に対して、マンションの資産価値や快適な暮らし向上に向けた提案や支援を行います 【組合運営サポート】理事会への参加や調整や設営、提案書の作成、議事進行の補助/管理費・修繕積立金の推移、組合会計の収納状況に関する報告書提出【施設管理】管理員との連携による巡回目視点検をはじめ、専門業者による建物・設備等定期点検 【コミュニティ支援】お住まいの方どおしの合意形成を図りやすくするためのイベントの開催など ◎ファミリータイプのマンションを平均10～13棟程担当 ◎内勤7割・巡回3割 募集職種 横浜【マンションフロント営業】不動産業界の方歓迎/月間平均残業20H/内勤7割月給
27万円～48万2500円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社長谷工コミュニティ 求人名 横浜/未経験可【営業職】マンションのコミュニティ支援等/残業20時間程度 仕事の内容 長谷工グループで分譲マンションの管理・運営コンサルティングを行う当社にて、マンションフロント営業の募集です。入居者・理事会に対して、マンションの資産価値や快適な暮らし向上に向けた提案や支援を行います 【組合運営サポート】理事会への参加や調整や設営、提案書の作成、議事進行の補助/管理費・修繕積立金の推移、組合会計の収納状況に関する報告書提出【施設管理】管理員との連携による巡回目視点検をはじめ、専門業者による建物・設備等定期点検 【コミュニティ支援】お住まいの方どおしの合意形成を図りやすくするためのイベントの開催など ◎ファミリータイプのマンションを平均10～13棟程担当 ◎内勤7割・巡回3割 募集職種 横浜/未経験可【営業職】マンションのコミュニティ支援等/残業20時間程度月給
27万円～48万2500円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【横浜/人材コンサルティング営業】3年で1.5倍の成長企業/年休123日/インセン有 仕事の内容 企業ニーズの把握からエンジニアの提案、契約後のフォローまでを一貫して担当。企業との信頼関係構築とエンジニアの活躍支援を通じて、事業成長に貢献していただきます。 営業業務の一連の流れは（1）新規の顧客開拓、エンジニアの提案（2）既存深耕営業、エンジニアの提案（3）エンジニアフォロー（プロジェクト紹介、面談等）（4）営業事務作業（契約書、請求書処理、見積対応、資料作成など）となります。 ★想定年収とは別途、成果に応じたインセンティブ制度があります。実績に応じて数万円～数百万円程度の支給実績がございます。詳細は面接時にご説明いたします。 募集職種 【横浜/人材コンサルティング営業】3年で1.5倍の成長企業/年休123日/インセン有月給
23万円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
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※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
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