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正社員

マンパワーグループ株式会社

【横浜】ITオペレーションマネージャー 保守/運用/サポートエンジニア

月給

54万5000円以上

勤務地

神奈川県横浜市西区

仕事概要

仕事内容

企業名 マンパワーグループ株式会社 求人名 【横浜】ITオペレーションマネージャー 仕事の内容 ITインフラストラクチャー、Digital Workplace、基幹業務アプリケーション、ITサービスデスクを横断してITオペレーションを統括し、安定稼働と運用品質の向上、継続的な改善をリードしていただきます。 (1)インフラストラクチャー・アプリケーション運用:サーバー、ネットワーク、クラウド基盤、テレフォニー、モバイルおよびエンドポイント、基幹業務アプリケーションの運用管理■システム稼働状況、障害、問題、変更等の可視化および、重大障害発生時の対応・エスカレーション管理など(2)ITSM・運用品質管理:ITSM方針および標準プロセスに基づくインシデント管理、問題管理、変更管理、サービスリクエスト管理の運用定着など 募集職種 【横浜】ITオペレーションマネージャー

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■ITインフラストラクチャーの運用管理経験■インシデント管理、問題管理、変更管理等、ITSMに基づくITサービスの運用・改善経験■運用保守ベンダーのマネジメント経験 ■社内外の関係者との調整・合意形成を行い、部門横断で課題解決や改善を推進した経験■組織またはチームのマネジメントおよび人材育成経【望ましい経験能力】■SLA・KPI等を活用した運用品質の管理・改善経験■クラウド、ネットワーク、セキュリティ、Digital Workplace等のインフラ領域に関する知識・経験■ITサービスデスク、IT資産管理またはITライフサイクル管理に関する経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 テクノロジー本部エンタープライズアプリケーション部アプリケーションサービスデリバリー課

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1横浜ランドマークタワー36階 マンパワーグループ株式会社 予定勤務地 神奈川県横浜市西区 勤務地 勤務地① 事業所名:横浜オフィス 所在地:神奈川県 横浜市西区 みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー36階 最寄駅:JR 京浜東北線 桜木町駅 徒歩5分、横浜高速鉄道 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:有

給与

月給:54万5000円以上 想定年収 800万円~900万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥545,000~ 基本給¥545,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他() 有給休暇:有(10日~)(入社時付与(入社月により付与日数変動))

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:確定拠出年金制度・産前産後休暇・育児休暇・積立休暇・介護休暇・福利厚生カフェテリアプラン 制度備考:■団体生命保険■医療保険■財形貯蓄制度■従業員持ち株会制度 【仕事の内容補足】(3)ITインフラストラクチャー・Digital Workplace・IT資産管理:ITインフラストラクチャー、PC・モバイル端末、ソフトウェアライセンス等のライフサイクルおよびIT資産管理など(4)ITサービスデスク・運用高度化:ITサービスデスクおよびエンドユーザーサポートの統括など(5)ベンダー・組織・ステークホルダーマネジメント:アプリケーション、インフラおよびITサービスデスクの運用保守ベンダーにおける品質、KPI・SLA、コスト、契約および改善状況の管理など 【望ましい経験能力補足】■Global・Regional組織と連携したITサービス運営、標準導入または変更管理経験■AIOpsを活用した運用高度化・効率化の経験、またはITIL等のITサービスマネジメントに関する知識・資格■業務アプリケーションに関する知識または経験

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。試用期間中は賞与支給対象外

採用企業・紹介会社情報

備考 【在宅】制度あり【昇給】給与見直し年1回【休日補足】土・日出社の場合は平日に振替休日取得【標準労働時間】9:00~18:00 ■変更範囲:会社の定める業務■変更範囲:会社の定める事業所 【このポジションの魅力】 (1)ITオペレーションを横断してリードできる:ITインフラストラクチャー、Digital Workplace、ITサービスデスク、基幹業務アプリケーション、まで、幅広い領域の安定運用と改善に携わることができます。 (2)安定運用から継続的改善・モダナイゼーションまで関われる:運用実績やKPIから課題を可視化し、標準化、自動化、ナレッジ・AI活用などを通じて、ITオペレーションの改善・高度化に取り組めます。 (3)Globalとの協業と組織マネジメントの両方を経験できる:APME・Global ITを含む国内外の関係者と連携しながら、組織運営、人材育成、ベンダー、予算・リソースまで幅広いマネジメントを担います。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:【総合人材サービス全般】・労働者派遣事業・有料職業紹介事業・再就職支援事業・アウトソーシング事業・ITソリューションサービス事業・コンサルティング事業 設立:1966年11月 代表者:代表取締役社長 吉田 誠 従業員数:4,423人 資本金:4,000百万円 株式公開:非公開 主な株主:ManpowerGroup 100.0% 本社所在地:〒108-0023 東京都港区 芝浦三丁目1番1号 田町ステーションタワーN30階 本社以外の事業所:サービスネットワーク:全国158拠点(2025年4月現在) 関連会社:■マンパワーグループプラス株式会社■エクスペリス・エグゼクティブ株式会社■プロハント株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:【働き方】コアタイム無しのフルフレックス制。職種・個人に合わせたスケジュール調整可能。実際の平均残業時間は20-30時間/月 【福利厚生】産休育休取得率は100%、復帰後プログラムも整備。 《マンパワーグループについて》 ■米国に本社を構え、世界70ヶ国と地域にネットワークをもつ「ManpowerGroup」の日本法人です。創立60年以上。総合人材サービス会社として、安定した基盤のもと、人材サービス市場の成長/発展に貢献してきました。 ■「我々は働く世界に力を与えます」を企業理念に、独自の価値を創出。リクルーティング、評価、研修、人材育成、キャリアマネジメント、アウトソーシング、人材コンサルティング等、人材に関するあらゆるソリューションを世界的なネットワークで展開できる強みがあります。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

ImageITインフラストラクチャー、Digital Workplace、基幹業務アプリケーション、ITサービスデスクを横断してITオペレーションを統括し、安定稼働と運用品質の向上、継続的な改善をリードしていただきます。Image

企業・求人の特色 ◆世界70ヶ国・地域にオフィスを持つグローバルカンパニー ◆人材派遣以外にも人材紹介、BPO等幅広い事業展開 ◆1966年設立の日本法人は日本初の人材派遣会社として事業開始、『派遣』という働き方を日本へ普及させたパイオニア

仕事の特徴

    年間休日120日以上在宅OK完全週休2日制土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(Web適性テスト) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2名

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:e04721e367212f91

掲載開始日:2026/10/29(木)

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