正社員
エクスプライス株式会社
30万6000円~37万5000円
千葉県船橋市
仕事内容 | 企業名 エクスプライス株式会社 求人名 【カスタマーサポートSV】日本最大級の家電EC/年休123日/東証プライムグループ 仕事の内容 東証プライムグループで日本最大級の家電EC「XPRICE」を運営する当社にて、カスタマーセンターのSV・マネージャー候補をお任せいたします。オペレーター育成やマニュアル作成等、運営全般を担います。 ・総合ECサイト『XPRICE』カスタマーセンターの運営業務全般 ・担当ユニットにおけるオペレーターの育成およびシフト管理 ・顧客対応の品質向上のためのマニュアル・トークスクリプト整備 ・現場で発生するエスカレーション対応(難易度の高い二次対応) ・センターの目標達成・生産性向上に向けたKPIなどの業務管理 ・販売管理システムやECモールシステム等の確認・操作などの運用 募集職種 【カスタマーサポートSV】日本最大級の家電EC/年休123日/東証プライムグループ |
求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】・コールセンターでのオペレーター経験または実店舗での販売職の経験・メンバーへの指導や評価経験 ・トークスクリプトやマニュアル作成の経験 【ポジションの魅力】東証プライムDCMグループかつ7期連続増収という安定・成長環境で、会社の「顔」であるカスタマーセンターの将来のマネージャーを目指せます。現場業務を通じたオペレーター育成や仕組みづくり、KPI管理など、組織マネジメントにダイレクトに関与可能。日本最大級の家電ECを支える要として、マネジメントスキルを磨きながら事業の成長を肌で感じられる、大きな手応えのあるポジションです。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 次の何れかのユニットに配属(■注文前の商品関係 ■配送納期・商品購入後のご相談 ■大型家電製品の設置工事関係) ※1ユニットあたり10名程度 |
勤務地 | 千葉県船橋市浜町2-6-25 MFLP船橋22F エクスプライス株式会社 予定勤務地 千葉県船橋市 勤務地 勤務地① 事業所名:船橋カスタマーセンター 所在地:千葉県 船橋市 浜町2-6-25 MFLP船橋2 2F 最寄駅:JR 京葉線 南船橋駅 徒歩10分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:★5年前にオープンしたきれいなオフィス(食堂・休憩場所もあり)です 転勤:無 |
給与 | 月給:30万6000円~37万5000円 想定年収 500万円~700万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給制306,000円~375,000円基本給306,000円~375,000円 別途、時間外手当、賞与、通勤手当支給(規定あり上限5万円/月)■賞与:年2回(10月4月)■給与改定:年1回■給与は、経験、スキル等を考慮の上、決定いたします。 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給(1分単位)) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:繁閑期により変動はあり |
休日・休暇 | 休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 その他(慶弔休暇/産前産後休暇/育児介護休暇) 有給休暇:有(10日~) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 (一部従業員利用可) 服装自由 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:確定拠出年金(選択型)、慶弔見舞金制度 制度備考:・確定拠出年金制度 ・持株会 ・DCM保障制度 ・借上げ社宅制度 ・ベネフィットステーション(カフェテリアプラン) ・慶弔見舞金制度 ・社内表彰制度 ・健康診断 【特筆すべき魅力】 長期的なキャリア形成を支援するため、社員が安心して働ける環境整備に力を入れています。 育児休業: お子様が3歳になるまで取得可能。男性の育児休業取得実績もございます。 育児短時間勤務制度: お子様が中学校就学前まで利用可能。仕事と育児の両立を強力にサポートします。 その他、看護休暇や介護休業制度など、社員のライフイベントに合わせた柔軟な働き方をサポートする制度を整備しています。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
採用企業・紹介会社情報 | 備考 ■上記想定年収には30時間分の想定残業代、賞与(3カ月相当)を含めております。 ■業務内容の変更の範囲:当社業務全般 ■就業場所の変更の範囲:当社の定める場所 ■所定内労働時間:9:00~18:00(休憩1時間)※シフト勤務体制 【募集背景】 当社のECサイト事業は、毎年驚異的なスピードで 成長を続けています。自社ECサイトはもちろん、 楽天市場、Yahooショッピング、Amazonなど、 各プラットフォームで毎年トップクラスの評価を受け 栄光を勝ち取ってきました。 特に2019年の楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーでは、 約5万店舗の中から総合賞1位を獲得するという偉業を達成しました。 今回の採用は、さらなる体制強化を目的としています。 私たちと共に大きく飛躍する事業の未来を築き、同じ目標に 向かって走り抜ける新たな仲間をお待ちしております。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:◆自社ECサイト(XPRICE)の運営、ECモールサイト出店 ◆PB(プライベートプランド)事業…自社ブランド「MAXZEN」の開発・企画・販売 ◆法人向け事業(企業、官公庁、学校、ホテルなどを対象としてPB商品や自社取扱い商品を販売) 設立:2004年07月 代表者:代表取締役社長 清水 敏光 従業員数:321人 平均年齢:39.0歳 資本金:100百万円 株式公開:非公開 主な株主:DCMホールディングス株式会社 100.0% 本社所在地:〒130-0022 東京都墨田区 4丁目26番5号 東京トラフィック錦糸町ビル 6F 本社以外の事業所:■船橋物流センター ■船橋第二物流センター ■船橋カスタマーセンター その他備考・企業からのフリーコメント:■約7兆円と安定した強みを持つ家電市場において、EC化が加速しています。日本国内の家電市場におけるEC化率は、まだまだ19%程で主要他国と比較しても成長余力は十分にあり、今後更に不可逆的なEC化の加速が見込まれる環境にあります。その中で「EC専業× 家電」というポジショニングでは日本最大級のEC専業ショップである当社。 ■日本最大のショッピングモールで約5.5万ショップが出店する楽天市場で、Rakutenショップオブザイヤーでは、2019年度総合賞1位、2020年度総合賞3位、2021年度総合賞2位と『総合賞トップ3』の受賞。楽天市場店に限らず他モールにおいても賞を受賞しております。■プライベートブランド「MAXZEN(マクスゼン)」においても、2019年は第7回ジェネリック家電大賞AV家電大賞、2020年は第8回ジェネリック家電大賞生活家電部門賞を2年連続で受賞しております。マクスゼンシリーズも累計160万台の販売台数を突破しました。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | 企業・求人の特色 ≪プライム上場DCMホールディングスグループ≫「EC専業×家電」で国内最大級の事業規模 Eコマース事業だけでなく自社ブランドや法人事業など多角的に事業を展開しているため安定成長を続けています。 |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
募集人数 | 1名 |
求人取扱いエージェント | リクルートエージェント |
事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
企業代表番号 | 0368351111 |
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。
応募情報は職業紹介事業者に送信されます。
原稿ID:dd5f45c7c12266cc
掲載開始日:2026/10/29(木)
【カスタマーサポートSV】日本最大級の家電EC/年休123日/東証プライムグループ コールセンター管理/運営
仕事概要
応募について

株式会社キーエンス
【大阪・京都・滋賀】営業事務/事務未経験歓迎/年4回賞与/初年度年収630-700万 営業事務
【仕事内容】大阪営業所、京都営業所、滋賀営業所いずれかにて営業事務をお任せ。 【詳細】電話応対・データ入力・伝票や見積の作成・カタログ送付・来客対応・営業所内で発生する事務業務や業務改善をお任せ。
27万9000円~28万1000円
日鉄日立システムソリューションズ株式会社
【人事総務】社員思いの社風/安定性高く、低い離職率/福利厚生充実 福利厚生/労務/給与管理人事
社内のバックオフィス業務を幅広く担当する人事・総務部にて、社内全体の業務基盤を支える企画・運営業務を担当いただきます。業界問わず人事・総務業務の経験者歓迎を歓迎いたします。
31万5000円以上
株式会社タイミー
【カスタマーサポート/オープンポジション】フルリモート可 コールセンター管理/運営
当社カスタマーサポート本部にてお客様対応をするオペレーション部/カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部)/業務改善を担い、FAQ管理などを担当するCX部のいずれかに配属予定。
33万3340円以上
サントリーコンシェルジュサービス株式会社
未経験歓迎【経理】サントリークループ/福利厚生充実 /残業月15h程度 財務会計
入社後は、仕訳入力や入出金管理などの日常経理から担当し、OJTで業務の流れを習得していただきます。その後習熟度に応じ月次決算にも担当領域を広げ、経理担当者として段階的な成長を目指していただきます。
23万6100円以上
セントラルライフ株式会社
東京都千代田区【マンション管理】年休125日/土日祝休/未経験OK 不動産マンション管理員
分譲マンションの管理業務を行っている当社にて、管理組合の運営代行やフロント業務、各種PC入力等のマンション管理業務全般をお任せいたします。
21万7800円~32万5000円
株式会社日立医薬情報ソリューションズ
【総務・人事】未経験歓迎/日立グループ/組織運営を支えるゼネラリストをめざす 総務
入社直後は労務(労務管理・給与計算・安全衛生・福利厚生等)からお任せいたします。将来は総務・採用・教育業務へ守備範囲を広げ、組織運営を支えるゼネラリストをめざせます。
27万7000円以上
学校法人五島育英会
【事務職員/オープンポジション】未経験歓迎/学生支援・教学支援等多彩な配属先 学校事務/大学事務/教務事務
東京都市大学グループの事務職員として、学生支援・キャリア支援・教学支援・研究支援・コーポレート部門など幅広い部署に配属されます。適性とスキルに合わせた配置で即戦力として活躍いただけます。
27万4200円~57万2000円
大阪府医師協同組合
【大阪/経理】医師をサポートする団体職員/年間休日129日/残業月8時間 経理/財務事務
先輩職員のサポートのもと、経理・事務業務全般を担当して頂きます。経営を数字の面から支え、組合全体に貢献できるやりがいあるお仕事です。様々な部署と連携しながら、専門性を高めて成長することができます。
25万円~37万5000円
デマント・ジャパン株式会社
【秘書・総務】デンマーク発グローバル医療機器メーカー/残業ほぼ無・土日祝休 秘書
補聴器や聴力検査装置の製造・輸入販売を展開する当社にて社長の秘書業務および総務業務全般を担当いただきます。ご本人の経験や適性に応じて、各種集計から各種庶務まで幅広くバックオフィスを支えるお仕事です。
40万円~46万円
大阪ガス株式会社
【第二新卒】事務系総合職 #関西を代表するインフラ企業 #ポテンシャル採用 事業企画
事務系総合職として、人事総務、資源海外、事業企画、営業などの業務に従事していただきます。 【業務内容の一例】■所属事業部の勤労業務 ■海外に関係する各種業務 ■営業部門の企画スタッフ、ルート営業
22万7000円以上
森ビル株式会社
【アドミニストレーション職】事務職 ※WEB面接可/土日休 営業事務
■コーポレート・業務管理部門(総務、広報、IT、人事、経理、財務、秘書等)における事務・スタッフ業務 ■企画・営業・管理運営等の各部門における支援・サポート業務
26万円~35万円
株式会社出光商会
東京【営業事務/英語が活かせる】年休125日/賞与4ヶ月/定時17時 営業事務
国内の仕入先から商品を購入し海外の顧客へ販売する仕事です。見積書の作成、受注と発注業務、輸出準備、その他入力業務をお任せします。海外にいる現地エージェントと英語でやり取りをすることもあります。
25万円~27万円
朝日新聞信用組合
業界未経験者歓迎 【事務職】年間休日120日以上/実働7H/残業20h以下 一般事務
営業部業務課にて、朝日新聞グループの職員・関係者を中心とした組合員向け金融サービスに関する後方事務業務をお任せします。窓口の後方のような業務です。
26万円~40万円
三菱電機プラントエンジニアリング株式会社
【大阪】総務人事<未経験歓迎> 三菱電機G・社会インフラを支える/年休127日 採用人事
総務・人事領域を中心に、これまでのご経験に応じて幅広くお任せします。 <具体的には>
29万5000円~33万5000円
関西日立株式会社
【大阪】営業事務 日立製作所100%出資/年休126日/安定基盤で長く働く 機械/電気/電子製品法人営業
営業担当者のサポート業務を中心に、受発注管理や見積書作成などの事務業務をお任せします。単純なデスクワークだけでなく営業担当や技術担当と協力しながら案件を進めるためコミュニケーション力も活かせます。
24万4000円以上
一般社団法人日本DIY・ホームセンター協会
東京都千代田区【事務】土日祝休/残業超過分は別途支給 一般事務
DIY・ホームセンター業界の発展を推進している一般社団法人にて、協会の円滑な運営を支える事務業務全般をお任せいたします。関係省庁や会員企業との連携窓口を担い、業界の活性化に貢献する重要なお仕事です。
28万円以上
一般財団法人経済調査会
【総合職】未経験OK/公共事業を支える社会貢献 /離職率5.3%/賞与6ヶ月 市場調査
当会は公共事業を手掛ける発注機関向けの価格調査事業を行うことで、公正な情報を社会に提供しております。経済の調査研究、物価・工事費などの調査実施、報告書や月刊紙等を外部に発信しております。主な取引先は
29万5200円以上
株式会社DeNA Games Tokyo
【ゲームプランナー】未経験歓迎/フルリモート/大型タイトル多数/残業10h未満 ゲームプランナー
多様なゲームタイトルを運営する当社にて、実施イベントの結果からユーザー体験をより良くする改修案の企画提案をお任せします。未経験ならではの視点を活かし体験の構造化・アイデアの仕様への変換ができます。
27万4185円~42万3334円
株式会社鉄鋼ビルディング
東京【総務人事・労務担当】昭和24年設立の不動産会社/年休130日+有給 総務
不動産業を営む当社で給与計算・社会保険手続き・勤怠管理・総務業務(社宅・車両管理等)など、総務人事業務全般を担当。将来的に、採用業務や人事制度構築、組織マネジメントなどの推進も期待しています。
40万円以上
ジップラス株式会社
【翻訳事務】外国免許の切替支援で社会貢献/多言語スキルを活かせる 営業事務
外国人材の日本での運転免許取得をサポートしている本ポジションにて、外国運転免許証の翻訳業務を中心に、免許取得支援に関わる事務業務全般をお任せします。チームを牽引するリーダーとしての役割も期待します。
26万円~33万円
株式会社文響社
未経験OK【物流事務】うんこドリル等を手掛ける出版社 購買/物流事務
業務拡大のため、販売管理部の物流事務をお任せします。未経験の方でも歓迎です。在庫データ管理や、外部倉庫・販売会社との連絡対応など、バックオフィスから当社の出版事業をサポートしていただきます。
28万5800円~57万1500円
株式会社関東合人社
【お茶の水】未経験・ベテラン歓迎!マンション管理事務 転勤無【契約社員】 その他不動産施設管理/保全
【契約社員採用の求人です】★異業界からの転職者が多数活躍中! ■マンション管理組合の運営サポート及び管理員の指導 ■担当物件における修繕工事等受注業務 ■事務所内での事務業務等
38万円
公益社団法人日本ロジスティクスシステム協会
急募【総務担当】公益社団法人/在宅勤務可/リフレッシュルーム完備/港区勤務 総務
産業界や社会からの要請である物流・ロジスティクスの課題を解決する為の事業活動の企画・運営を行っている公益法人です。この組織を支える総務部の業務をお任せします。
25万8000円~38万5000円
JFEケミカル株式会社
【事務】フレックス/在宅可/有給取得率90%/育休取得率100%/JFEグループ 一般事務
JFEグループの当社にて技術部・品質保証部・安全環境部を支える技術部門の事務スタッフとして、経費管理や各種申請業務に加え、部門運営を支える幅広い業務を担当いただきます。
26万円~31万円
大和財託株式会社
【大阪/総務】~未経験からチャレンジ可能!拡大を続ける企業の根幹を担う~ 総務
当社大阪本社にて社内環境の整備をはじめ、管理体制の構築、会社行事の実行など多岐にわたる業務をお任せします。できることからお任せしていきます。どんどんチャレンジして吸収、成長してください。
33万7500円~48万5900円
GMOビジネスサポート株式会社
渋谷【総務担当】GMOグループの働く環境を支える/無料ランチなど福利厚生 総務
GMOフィナンシャルホールディングスの人事部総務チームにて、既存メンバーと連携しつつ、オフィスファシリティを中心とした総務業務全般をご担当いただきます。
400万円~600万円
公益財団法人国際労務管理財団
東京都新宿区【監理団体職員】年休126日/賞与5ヶ月/完全週休2日 その他公務員/団体職員/農林水産
外国人技能実習生の受入れや支援を行う当法人にて、監理団体業務や特定技能制度の普及営業、実習生受入れサポート全般をお任せいたします。これまでの業界経験を存分に活かせるやりがいある環境です。
23万円~50万円
株式会社クレオテック
1月入社【大学図書館利用支援業務(課長補佐)】立命館100%出資/年間休日134日 学校事務/大学事務/教務事務
立命館大学図書館の利用支援業務全般をお任せします。高大連携や利用者指導から、広報・展示業務の実施、実務的な調整まで、これまでの大学図書館業務の経験を活かし、学生の学びを支えるやりがいのある仕事です。
33万5000円~38万円
株式会社BFコンサルティング
【東京/不動産事務スタッフ】未経験歓迎/書類作成メイン/年休125日/残業少なめ 一般事務
相続・不動産コンサルティングに関する契約事務をお任せします。 コンサルタントが安心して提案できるよう、契約書類の作成を中心に、取引を支えます。
28万円以上
株式会社ディー・エヌ・エー
【スポーツ】ブランドコミュニケーション/広報業務担当 管理会計
スポーツ・スマートシティ事業全体のブランドコミュニケーション戦略PJに入って頂き、以下業務をお任せする予定です。■B2B2Cへのブランドコミュニケーション戦略、アウトプットの検討
35万6667円以上
株式会社ディスクユニオン
※急募※【総務】服装自由/年休120日/音楽好きな方歓迎です! 総務
総務関連業務(各種書類の管理・備品/資産管理・施設/店舗管理・法務関連対応・PC/情報機器・社内ネットワーク等のキッティング及び管理、各種問い合わせ対応など)をお任せいたします。
27万3000円以上
イシグロ株式会社
[大阪/営業事務]※17時30分定時WLB /創業80年以上の老舗商社 営業事務
■営業事務・営業サポートをお任せいたします。【イシグロについて】創業86年・従業員数900名のバルブ・配管資材の総合配管機材商社。土日祝休み・年間休日126日以上。長期的就業ができる環境です。
24万3233円~30万3367円
さくらインターネット株式会社
経理(上場経理・業務改善)*フルリモート可* 財務会計
単体・連結決算、開示、税務等の上場企業経理全般をお任せします。加えて新規案件の会計論点整理、既存業務の標準化や属人化解消、AIやシステムを駆使した経理業務プロセスの改善企画や推進にも幅広く携わります。
46万2000円~65万6000円
株式会社東京流通センター
第2新卒歓迎【三菱地所Gr/総合職】転勤無/新卒大手入社者の次のキャリアに 総務事務
総合職として、以下のような部署をジョブローテーションで経験していただきます。●総務/株主総会、秘書業務、広報、サステナビリティ推進、リスク・コンプライアンスなど●経理/決算、会計・税務業務など
29万1200円以上
株式会社大阪合人社
未経験・ベテラン歓迎【大阪/転勤無】マンション管理事務 年休123日 働き方 その他不動産施設管理/保全
■マンション管理組合の運営サポート及び管理員の指導 ■担当物件における修繕工事等受注業務 ■事務所内での事務業務等 ★異業界からの転職者が多数活躍しています
36万円
CJ FOODS JAPAN株式会社
新橋【総務】未経験可/私服勤務/年休125日/韓国食品シェアNo.1急成長メーカー 総務
ビューティービネガー「美酢」や王マンドゥをはじめとするグローバル韓国食品ブランド「bibigo」等を展開する当社にて、総務担当をお願いします。事務経験を活かしバックオフィス業務に広く携わっていただきます。
350万円~500万円
アルフレッサ株式会社
【物流センター長候補/東京】東証プライム/医療の未来を創る会社/年休125日 物流運営管理
物流センターの安定稼働・供給の実現ならびに、センター・管轄拠点にある商品の適正在庫維持に資するマネジメントをお願いします。センター長候補として入社いただき、Off-JTとOJTを通じて業務を習得頂きます◎
49万6000円~62万6000円
キーエンスエンジニアリング株式会社
【高槻】 資材事務/年間休日131日/キーエンス100%出資G! 購買/物流事務
■東証プライム上場のキーエンス100%出資としてグループのものづくりを支える当社。センサ等の修理解析や装置設計を行う当社にて、生産設備の資材・事務業務をご担当いただきます。
24万9900円~30万3100円
株式会社都市計画21
未経験OK!【東京】未経験から技術職へ!/都市のまちづくり/住宅手当/賞与3か月 建設コンサルタント
1つの業務だけでなく複数業務を並行して進める為、マルチタスクが得意な方を募集!illustratorを用いて図面を書く作業(図面作成・書類作成)や、アンケート調査(設問検討・集計・とりまとめ)等をお任せします!
30万円~60万円
NGKセラミックデバイス株式会社
【小牧/製造職】東証プライム上場のNGKグループ/未経験から年収450万実現可能 半導体製造オペレーター/ラインマネージャー
独自のセラミック技術を強みに、世界トップクラスの実績を誇るNGKの中核企業として、スマートフォン、HDD、自動車などをはじめとした『産業機器に組み込まれるセラミック製品』を手掛けています。
21万8900円~29万9600円
TDCX Japan株式会社
即日入社 高級筆記具ブランドカスタマーサポート/土日祝休み/残業ほぼ無し インバウンドコールスタッフ
高級筆記具ブランドのカスタマーサービス部門でのお客様対応業務をお任せします。ホームページからのお問い合わせに対して、電話・メール・チャットで丁寧に対応いただきます。
26万5000円以上
味の素株式会社
【応募〆11/24(火)12時_2027.4/1入社】食品事業本部/営業職※全国各拠点に配属 食品/飲料/香料法人営業
※勤務地は国内全域、各支社・支店・営業所配属の可能性がございます。 当社営業活動において、生活者動向やニーズを迅速に捉え顧客課題を解決するために、販売活動に止まらない営業をお任せいたします。
28万円以上