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正社員

株式会社グッドフェローズ

【吉祥寺/カスタマエンジニア】テーマパークの裏側を支える!自社製品・残業20h 保守/運用/サポートエンジニア

月給

29万円以上

勤務地

東京都武蔵野市

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社グッドフェローズ 求人名 【吉祥寺/カスタマエンジニア】テーマパークの裏側を支える!自社製品・残業20h 仕事の内容 ミッションは、全国の有名テーマパーク等におけるエンターテインメントの裏側を自社ITシステムで支え、お客様の課題を解決して施設運営を成功に導くことです。 ■電話やメールでの操作説明、エラー時の保守サポート■新規導入時のPC機器セットアップと動作確認■必要に応じた現地(レジャー施設等)への訪問対応■お客様の生の声を開発チームへフィードバックし機能改善を提案。単なる受発信に留まらず、自社製品を育てる醍醐味があります。同じフロアの開発部と密に連携しながら顧客サクセスを実現でき、裁量とやりがいに満ちた挑戦意欲を刺激する環境です。 募集職種 【吉祥寺/カスタマエンジニア】テーマパークの裏側を支える!自社製品・残業20h

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 ・IT業界での実務経験、社内SEやテクニカルサポート経験 ・お客様との対話を通じた課題解決にやりがいを感じる方 【歓迎】 ・システム導入、運用保守、テクニカルサポート経験 ・POSや予約・発券システムの知見・リーダーや後輩育成経験 【魅力・やりがい】 顧客の生声を開発へ届け自社製品を育てる手触り感と、施設DXに直結する社会的意義の大きさが魅力です。PMや導入コンサル等、多彩なキャリアも実現可能。残業月20h程とワークライフバランスも整っています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 東京本社 17名(20代~40代)

勤務地

東京都武蔵野市吉祥寺本町1-18-1 NEWNO吉祥寺 株式会社グッドフェローズ 予定勤務地 東京都武蔵野市 勤務地 勤務地① 事業所名:本社 所在地:東京都 武蔵野市 吉祥寺本町1-18-1 NEWNO吉祥寺 最寄駅:JR 中央線 吉祥寺駅 徒歩2分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:◇2026年2月16日に新築ビルに移転しました◇★新宿から吉祥寺駅まで中央線で15分 ★23区からは下りのため混まない電車で通勤可能 転勤:当面無

給与

月給:29万円以上 想定年収 450万円~675万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥290,000~ 基本給¥250,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) モデル年収:年収500万円 入社5年目 20代後半 主任クラス(月給30万+賞与)、年収700万円 入社15年目 30代課長クラス(月給40万+賞与)、年収900万円 入社20年目 40代マネージャー(月給55万+賞与) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~17:30(1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 その他(※休日は社内カレンダーによる。) 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 (一部従業員利用可) 自転車通勤可 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:家族手当、役職手当、出張手当、退職金制度、企業年金基金、従業員持株会制度、半期に一度特別賞与制度あり 制度備考:【福利厚生について】■関東ITソフトウェア健康保険組合加入。各種旅行の補助や、保養所などがあります。 ■集客施設利用補助金制度(詳細:https://recruit.goodf.co.jp/company/) 【休暇】 入社時に、入社6ヶ月後までの間に使える特別休暇2日付与

試用期間

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ※顧客サポートのため交代制で遅番(13時~21時30分)あり ※顧客サポートのため交代制で休日出勤あり/月1回程度 ⇒振替休暇を取得いただきます。 業務の変更の範囲:(変更の範囲)会社の定める業務 就業場所の変更の範囲:(変更の範囲) 会社の定める事業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:チケット発行および団体予約・窓口業務・改札やゲートの管理による来場者数管理・売上実績の集計・会計システムとの連携など集客(レジャー)施設向けの統合システムパッケージ開発。 設立:1991年03月 代表者:代表取締役 磯部 昌美 従業員数:117人 平均年齢:35.0歳 資本金:20百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒180-0004 東京都武蔵野市 吉祥寺本町1-18-1 NEWNO吉祥寺 本社以外の事業所:大阪営業所、名古屋営業所【主な取引先】(株)ガーラ湯沢(JR東日本)、三菱地所(株)、(株)プリンスホテル、(株)横浜八景島、など。※詳細は自社HP 関連会社:株式会社グッドフェローズJTB【主な導入実績(業界)】全国のスキー場、テーマパーク、美術館、プラネタリウム、水族館、遊園地、展望台など。 その他備考・企業からのフリーコメント:【企業の将来性】チケットシステムだけではなく、入場者情報に基づく様々なITソリューションの展開など、今後も成長が見込めます。 ◆グッドフェローズは、スキー場のリフト券発行システムの開発から出発しました。1990年、長野県のスキー場を皮切りに、今では全国 のスキー場様に御導入いただきご評価を頂いてきました。◆当社はお客様の要望をとことんお聞きして、本当に必要な要件をすくい上げ システムに機能として組み込みます。◆そうした経験を活かし、現在ではテーマパークや温浴施設、プラネタリウム、展望台などあらゆ る集客施設に特化したパッケージシステムの開発を通じて、生活に潤いをもたらすレジャー・リゾート施設等の運営を支えています。 決算情報: 決算期2023/08 売上高1,809百万円 経常利益114百万円 決算期2024/08 売上高2,456百万円 経常利益274百万円 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageミッションは、全国の有名テーマパーク等におけるエンターテインメントの裏側を自社ITシステムで支え、お客様の課題を解決して施設運営を成功に導くことです。Image

企業・求人の特色 ■テーマパークやスキー場などの集客施設向け基幹システム導入シェアNo1 ICTベンダー■中央線「吉祥寺駅」徒歩2分 ■国内のオフィシャルなチケット流通の8割を管理 ■100%自社開発。客先への派遣・常駐なし!

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり賞与あり完全週休2日制インセンティブあり交通費支給駅近5分以内

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(Webテスト) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

2人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社グッドフェローズ

【吉祥寺/カスタマエンジニア】テーマパークの裏側を支える!自社製品・残業20h 保守/運用/サポートエンジニア

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