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正社員

株式会社SUBARU

【航空宇宙】航空機運用におけるカスタマーサポート業務(事業計画部) フィールド/サポートエンジニア(自動車/輸送機器)

月給

26万7000円以上

勤務地

栃木県宇都宮市

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社SUBARU 求人名 【航空宇宙】航空機運用におけるカスタマーサポート業務(事業計画部) 仕事の内容 職務内容は大きく分けて3種類あります。 お問い合わせ対応、巡回サービス、出張修補。 また、これらに伴うデータ整理や資料等の作成などを行なって頂きます ・電話やメールでの窓口業務として、技術的な質問や不具合疑義への対応・部署間連携を行う。・運用先での調整会に向けた資料作成や日程調整、当日の司会進行役を担う。・全国各地の基地へ定期的に出張し、機体の状況確認やお客様との情報交換を実施する。・現地での出張修補において、相手先との日程調整や社内調整、各種手配を行う。・修補期間中は相手先との窓口担当として、現地作業全体の管理・監督を行う。 募集職種 【航空宇宙】航空機運用におけるカスタマーサポート業務(事業計画部)

求めている人材

必要な経験・能力等 ・一般的な電話対応ができる方・基本的なオフィスツール(Word、Excel、PowerPointなど)が使用できる方・出張に対応できる方(年10回程度、全国各地への出張があります) ■入社後キャリアパス:将来的には、運用支援課内でリーダーシップを発揮し、係長などの役職を目指していただくことを期待しています。業務経験を積む中で必要な資格を取得し、組織の中核を担う人材として成長していただけます。また、ご本人のスキルや経験に応じて業務の幅を広げることも可能です。たとえば、サービスエンジニアの経験がある方であれば、修理作業にも携わるなど柔軟に対応できます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 語学力: 資格:第一種運転免許普通自動車

職場環境

配属先情報 事業計画部

勤務地

栃木県宇都宮市 株式会社SUBARU 予定勤務地 栃木県宇都宮市 勤務地 勤務地① 事業所名:宇都宮製作所 所在地:栃木県 宇都宮市 最寄駅: 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考:JR宇都宮駅から車10分 転勤:無

給与

月給:26万7000円以上 想定年収 550万円~ 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥267,000~ 基本給¥267,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回(2025年度実績6.3ヶ月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:2ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム無) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:121日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 その他(GW、夏季休暇、年末年始、特別休暇) 有給休暇:有(10~20日)(入社時に付与。日数は入社月により変動有。)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) 時短制度 (一部従業員利用可) 自転車通勤可 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) 社員食堂・食事補助 (全従業員利用可) 従業員専用駐車場あり (一部従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:有 その他制度:公的資格取得/自己啓発(通信教育等)支援/住宅預金、企業年金制度/持ち株会制度/財形貯蓄制度/食堂施設 制度備考:※福利厚生の適用条件は、職種・所属部署・役職やそのほか個別事情により異なる場合があります。 【昇給】年1回 【その他制度/福利厚生】カフェテリアプラン(住宅補助等選択可)、育児支援制度として、ライフイベントごとに「子育て応援祝金」を支給いたします! ★ライフイベント時に在籍し、賞与支給対象であること等諸条件あり 【手当】在宅勤務手当、育児支援手当 【休暇備考】慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇(子が満2歳到達後の4月末まで)、介護休業 ※有給休暇取得率:93.4%(2024年度実績) 【年収例】 ★25歳 610万円/大卒、時間外手当(30時間/月)含む ★30歳 740万円/大卒、時間外手当(30時間/月)含む ★35歳 860万円/大卒、時間外手当(30時間/月)含む

試用期間

試用期間あり 試用期間2ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【標準就業時間】9:00~18:00(本社/SUBARU Lab/休憩1時間) 8:00~17:00(事業所/休憩1時間) ■職場環境 業務の性質等に応じリモートワークを認める場合は、 リモートワークを行う場所(自宅等)を含む。 業務内容の変更の範囲:会社が定める業務 就業場所の変更の範囲:会社が定める場所(テレワークを行う場所を含む) 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:【自動車】自動車ならびにその部品の製造、修理および販売 【航空宇宙】航空機、宇宙関連機器ならびにその部品の製造、販売および修理7 設立:1953年07月 代表者:代表取締役社長 大崎 篤 従業員数:17,347人 平均年齢:39.3歳 資本金:153,795百万円 株式公開:プライム市場 主な株主:トヨタ自動車(株) 20.4% 日本マスタートラスト信託銀行(株) 14.1% (株)日本カストディ銀行 5.2% 外資比率:36.2% 本社所在地:〒150-8554 東京都渋谷区 恵比寿1-20-8 エビススバルビル 本社以外の事業所:国内/東京(三鷹)、群馬(太田)、栃木(宇都宮)、愛知(半田) 海外/アメリカ、カナダ、イタリア、中国等11拠点 関連会社:富士機械株式会社、株式会社イチタン、桐生工業株式会社、スバルテクニカインターナショナル株式会社、スバル興産株式会社、スバルファイナンス株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:【魅力】当課は、当社が納入した航空機の顧客窓口として、運用支援や不具合対応を担う最前線の組織です。UH-2やSUBARU BELL 412EPX等の新規機体導入拡大と既存機体の運用継続に伴い、顧客からの問い合わせや対応案件は年々増加傾向にあります。お客様に最も近い立場で課題解決に直接携われるため、自身の対応が航空機運用の安心・安全に直結しているという大きな実感を得られる業務です。全国各地の基地へ出張し、情報交換や運用支援、不具合対応等を行うため、現場ならではの貴重な経験を積むことができます。お問い合わせ対応から巡回サービス、出張修補まで多岐にわたる業務を通じ、航空機に関する知見だけでなく、調整力、コミュニケーション力、課題解決力といった総合的なスキルを磨くことが可能です。また、技術部門や品質部門等と密に連携して業務を遂行するため、組織横断的な幅広い知識や経験を得られる環境です。防衛省、海上保安庁、警察、消防防災といった社会の安全を支える機関の航空機運用に関わることは、非常に社会的意義の高い仕事といえます。将来的には、顧客対応の中核を担うリーダーとして組織を牽引することが期待されており、プロフェッショナルとして着実に成長できる職場です。 決算情報: 決算期2023/03 売上高3,774,468百万円 経常利益267,483百万円 決算期2024/03 売上高4,702,947百万円 経常利益468,198百万円 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Image職務内容は大きく分けて3種類あります。 お問い合わせ対応、巡回サービス、出張修補。 また、これらに伴うデータ整理や資料等の作成などを行なって頂きますImage

企業・求人の特色 【東証プライム上場】独自の高い技術力で安全と走りを追求するスバル。今回は航空宇宙カンパニーにて、世界の航空宇宙防衛業界の規格や航空法に基づく「品質マネジメントシステム」の維持・発展を担う方を募集。

仕事の特徴

    年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり経験者歓迎退職金あり在宅OK賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給寮・社宅あり食事補助あり

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:有 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:87f98866d7378378

掲載開始日:2026/06/19(金)

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