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転職・求人トップ/大阪府/大阪市/淀川区/【大阪市/サポートデスク】未経験歓迎/年休124日/残業月9h未満/転勤なし チャット対応スタッフ

正社員

株式会社アクティシステム

【大阪市/サポートデスク】未経験歓迎/年休124日/残業月9h未満/転勤なし チャット対応スタッフ

月給

22万8800円~30万円

勤務地

大阪府大阪市淀川区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社アクティシステム 求人名 【大阪市/サポートデスク】未経験歓迎/年休124日/残業月9h未満/転勤なし 仕事の内容 システムを利用するユーザー企業の皆様に対し、円滑な業務遂行を支える「安心感と解決策」を、電話やメールを通じた丁寧なサポート体制とチーム連携によって提供していただきます。 未経験からでも安心のサポートデスク業務をお任せします。 ・問い合わせ対応(原則メール)、検証機での再現確認と技術連携 ・業務手順書やナレッジの作成、定例会議での進捗報告など ・一部英文メール対応あり(翻訳ツール活用可、周囲への相談可) 入社後はOJTで基礎から学べるため未経験でも安心です。 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 募集職種 【大阪市/サポートデスク】未経験歓迎/年休124日/残業月9h未満/転勤なし

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】Word・Excelでの資料作成スキル、メール等の業務利用経験 【必須】4年生大学卒以上 【歓迎要件】以下のようなスキルや経験が活かせます。 ・Word/アウトライン ・Excel/表計算、ピボットテーブル集計 ·ITテクニカルサポート/ヘルプデスク/サポートデスク等の実務経験 ·ITILに関する知識または資格 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 SD事業部

勤務地

大阪府大阪市淀川区西中島5-14-5ニッセイ新大阪南口ビル4階 株式会社アクティシステム 予定勤務地 大阪府大阪市淀川区 勤務地 勤務地① 事業所名:大阪支社 所在地:大阪府 大阪市淀川区 西中島5-14-5 ニッセイ新大阪南口ビル 4階(【最寄り駅】JR線 新大阪駅) 最寄駅: 喫煙環境:敷地内全面禁煙 備考: 転勤:当面無

給与

月給:22万8800円~30万円 想定年収 310万円~450万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥228,800~¥300,000 基本給¥198,000~¥225,000 固定残業代¥30,800~¥75,000を含む/月 ■賞与実績:年2回、業績に応じて別途決算賞与1回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:20.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:124日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(週休二日制/基本土日祝休み) 有給休暇:有(10~20日)(平均取得日数10.8日(2024年度実績))

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 (一部従業員利用可) 自転車通勤可 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (一部従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:法人リゾート会員(リゾートトラスト)/健康診断(1回/年)/中小企業退職金共済制度※(勤続1年以上対象) 制度備考:【有給休暇補足】 ・時間単位年次有給休暇制度 ・半日単位年次有給休暇制度 【休暇】 ・GW/夏季/冬季休暇/産前産後/育児/介護休暇/アニバーサリー休暇/特別休暇/慶弔休暇 ※育児休暇取得実績有(育休後復帰率100%) 【その他制度補足】 ・システムエンジニア支援制度 お客様にこれまで以上の価値をご提供したい!と成長しようとするエンジニアをサポートします。(資格手当) ・資格取得支援 ・評価制度:目標設定や振り返り(評価)は半期ごとに行います。評価は売上数字と作業時間、仕事量のバランスを見て判断をしていきます。 【昇給】あり 【賞与】年2回 ※決算賞与あり(決算賞与は業績・本人の成果によって支給)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 【残業時間補足】 平均残業時間:8.8時間 【休日補足】 会社カレンダーによる 【手当】 資格手当 通勤手当:上限月20,000円~35,000円(通勤方法による) 業務内容変更の範囲:当社規定に準ずる 勤務地変更の範囲:当社規定に準ずる 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■自社パッケージ開発・提供:自社で開発した生産管理系パッケージでお客様の課題解決・業務改善をしています。 ■受託開発:お客様のご要望を伺い、システム設計から開発、納入後のサポートまでを行っています。 設立:1996年11月 代表者:代表取締役 大橋 進 従業員数:78人 平均年齢:38.3歳 資本金:80百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒430-0926 静岡県浜松市中央区 砂山町350-5 浜松駅南ビルディング4F 本社以外の事業所:■国内:浜松開発センター、東京支社、大阪支社 ■海外:インド5拠点、中国、タイ、ミャンマー、アメリカ 関連会社:2025年10月期 売上高:2,011百万円 経常利益:351百万円 その他備考・企業からのフリーコメント:《当社について》 ■独立系ソフトハウスとして、名だたる有名企業と直接取引をしています。基本的には自社内での開発となります。 ■領域は、IoTシステム構築、医療ソフト、光学・画像処理の計測システム計測器や検査機用システム、組込ソフト、生産管理などの 業務ソフトなど多岐にわたります。 ■海外5ヶ国にグループ企業があります。総勢約200名。日本の国際化に貢献し、海外にマーケットの拡大を進めています。 ■社員教育に力を入れており、社外の公開研修などにも会社が費用負担することでの参加が可能です。社員の「成長したい」という意欲に対して会社は支援を惜しみません。 ■高い技術力があることで、様々なビジネスにも挑戦できます。時代によって変容するニーズに対応して、様々なビジネスを展開します。顧客の困りごとを、ITを用いて解決していきます。 決算情報: 決算期2024/10 売上高1,840百万円 経常利益263百万円 決算期2025/10 売上高2,011百万円 経常利益351百万円 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Imageシステムを利用するユーザー企業の皆様に対し、円滑な業務遂行を支える「安心感と解決策」を、電話やメールを通じた丁寧なサポート体制とチーム連携によって提供していただきます。Image

企業・求人の特色 大手取引先多数で安定した経営基盤を誇り、高品質なITサービスを提供し続ける成長企業です。 サポート体制が整ったチーム制での配属となり、未経験からでもITスキルを着実に習得できるポジションです。

仕事の特徴

    年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(適性検査) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

採用企業情報

企業名

株式会社アクティシステム

事業内容

■自社パッケージ開発・提供:自社で開発した生産管理系パッケージでお客様の課題解決・業務改善をしています。 ■受託開発:お客様のご要望を伺い、システム設計から開発、納入後のサポートまでを行っています。

設立

1996年11月

代表者

大橋 進

従業員数

78人

平均年齢

38.3歳

資本金

80百万円

本社所在地

430-0926静岡県浜松市中央区砂山町350-5

本社以外の事業所

■国内:浜松開発センター、東京支社、大阪支社 ■海外:インド5拠点、中国、タイ、ミャンマー、アメリカ

関連会社

2025年10月期 売上高:2,011百万円 経常利益:351百万円

決算情報

決算期2024/10 売上高1,840百万円 経常利益263百万円 決算期2025/10 売上高2,011百万円 経常利益351百万円 ※決済単位:単体

紹介エージェント

求人取扱いエージェント

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事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:7b87ceec07cdab0a

掲載開始日:2026/08/19(水)

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