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正社員

ケルヒャージャパン株式会社

【家庭用製品コールセンタースタッフ】年間休日128日/充実した研修体制 インバウンドコールスタッフ

月給

28万3000円~33万2000円

勤務地

宮城県仙台市青葉区

仕事概要

仕事内容

企業名 ケルヒャージャパン株式会社 求人名 【家庭用製品コールセンタースタッフ】年間休日128日/充実した研修体制 仕事の内容 清掃機器を展開する当社にて、家庭用製品のコールセンタースタッフをご担当いただきます。電話対応を中心に履歴入力やチャット対応を通じ、お客様の製品利用を直接サポートしていただきます。 ■家庭用製品の購入前後の電話問い合わせ対応 (通常:20/日、繁忙期:40件/日) ■メールでの問い合わせ対応 ■顧客管理システムへの履歴入力(通常:20/日、繁忙期:40件/日) ■ChatBotでの問合せ対応(2-3件/日) ■注文受付(1-2件/日) 募集職種 【家庭用製品コールセンタースタッフ】年間休日128日/充実した研修体制

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■電話応対の経験(1年以上) ■基本的なPC操作スキル お客様の声に寄り添い丁寧なサポートを提供できる方を 歓迎します。充実した研修でスキルアップが可能です。 【当社の魅力】世界トップクラスのシェアを誇る清掃機器メーカーとして、安定した事業基盤を持っています。社員の働きやすさを重視し、充実した福利厚生を整えています。自社製品の社割購入制度や、宿泊施設・スポーツクラブの優待利用など、プライベートを支援する制度が豊富です。資格取得支援や無料eラーニングも完備し、ワークライフバランスを保ち長期的に活躍できる環境です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

勤務地

宮城県仙台市青葉区中央2丁目8ー13大和証券仙台ビル2階 ケルヒャージャパン株式会社 予定勤務地 宮城県仙台市青葉区 勤務地 勤務地① 事業所名:仙台オフィス 所在地:宮城県 仙台市青葉区 中央2丁目8ー13 大和証券仙台ビル2階 最寄駅:仙台市営地下鉄 南北線 広瀬通駅 徒歩4分、JR 東北本線 仙台駅 徒歩7分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無

給与

月給:28万3000円~33万2000円 想定年収 400万円~470万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥283,000~¥332,000 基本給¥209,500~¥246,000 固定残業代¥73,500~¥86,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間)フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~15:00) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:45.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:128日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季2日 年末年始5日 その他() 有給休暇:有(~20日)(その他労働条件の備考欄参照)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 自転車通勤可 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) 継続雇用制度(勤務延長) (全従業員利用可) 従業員専用駐車場あり (一部従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:・資格取得支援制度 ・傷害・疾病費用補助制度(業務中、業務外の区別なし) ・リフレッシュ休暇制度(5日間連続休暇/年) ・社割購入制度 ・全国38,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供 ・スポーツクラブ法人契約(全国7,600ヶ所) ・健康・メンタル24時間相談サービス ・育児休暇・補助金制度(月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度) ・介護休暇・補助金制度(保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度) ・無料eラーニング完備 ・リフレッシュ施策(マッサージ、エステ、日帰り温泉などを福利厚生構成価格で提供) ・物品購入割引制度(家電・食料品・消耗品等が社販価格で購入可能) ・余暇支援施策(映画館・レジャー施設等を福利厚生価格で提供) ※上記制度の適用条件は、職種・所属部署・役職やその他個別事情により異なる場合があります。

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。■試用期間は、会社が認めた場合のみ延長の可能性あり

採用企業・紹介会社情報

備考 ★賞与の支給時期(7月、3月) ■昇給月(1月) ◆有給休暇の付与日数について 入社時に下記の日数の有給休暇を付与いたします。 ・入社月→付与休暇日数 ・1~6月→10日・7月→8日・8月→7日・9月→6日・10月→5日・11月→4日・12月→3日 ※従事すべき業務の変更の範囲:当社業務全般/就業場所の変更の範囲:全国の当社拠点 選考補足 筆記試験:有(SPI適性検査(WEB) テスト:ロールプレイング、タイピング・表作成 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:ドイツに本社を置く世界最大手の清掃機器メーカー。業務用/家庭用の高圧洗浄機、床洗浄機、スイーパー、掃除機、スチームクリーナーを世界73ヶ国以上で販売。 設立:1988年01月 代表者:代表取締役社長 挽野 元 従業員数:450人 平均年齢:39.0歳 資本金:492百万円 株式公開:非公開 主な株主:ケルヒャーベタイリグングスGmbh 100.0% 外資比率:100.0% 本社所在地:〒222-0032 神奈川県横浜市港北区 大豆戸町639番3 本社以外の事業所:札幌・道東・北東北(盛岡)・仙台・宇都宮・新潟・東京・横浜・ 静岡・名古屋・北陸・大阪・広島・福岡・四国(高松)・鹿児島 その他備考・企業からのフリーコメント:【ケルヒャー社の紹介】ドイツに本社を置く世界的清掃機器メーカーの日本法人。1935年設立以来、歴史と実績に裏付けられた技術力と製品開発力で、世界73ヵ国以上で愛用されています。取扱製品のうち90%が5年以内に開発された新商品で、新製品開発にも積極的。日本法人は1988年スタート。高圧洗浄機はもちろん、床洗浄機、スイーパー、乾湿両用クリーナー、スチームクリーナーなど多くの製品を展開しています。 【採用背景 ~マーケット拡大のやりがい感じたい、もっとキャリアアップしたい方へ~】 清掃業務の効率化や人件費の削減等の課題を抱えている企業も多く、開拓できる 市場はまだ多く残されています。これを通過点として更なる成長を遂げるべく、共にがんばれる仲間を全国で募集しております。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image清掃機器を展開する当社にて、家庭用製品のコールセンタースタッフをご担当いただきます。電話対応を中心に履歴入力やチャット対応を通じ、お客様の製品利用を直接サポートしていただきます。Image

企業・求人の特色 【高圧洗浄機で世界トップシェアを誇る外資系清掃機器メーカー】高圧洗浄機ブランドとしてギネス認定される知名度を誇ります。国内でも多様なニーズに応える製品を展開し、快適な生活空間づくりに貢献しています。

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり介護休暇あり転勤なし研修あり退職金あり在宅OK育休あり完全週休2日制交通費支給長期歓迎駅近5分以内社割あり長期休暇あり土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(SPI適性検査(WEB)) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:05e48a5a9d6cfa30

掲載開始日:2026/06/10(水)

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