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- 正社員企業名 NTTドコモビジネスX株式会社 求人名 CX(カスタマーエクスペリエンス)ディレクター(NPS領域)/NTTグループ 仕事の内容 顧客体験向上を目的としたSaaS導入・運用支援を担い、プリセールスから改善提案まで一貫して推進するCXディレクター業務をお任せします。 【詳細】(1)CX向上のための顧客フィードバックを収集・活用するSaaS型ソフトウェア 「NPX Pro」「Qualtrics」の導入・活用(2)タッチポイント(コンタクトセンター、マイページ等)における顧客体験の改善アクションを支援するためのオムニチャネルSaaSの導入・活用(SMSによるインタラクションの完結など)(3)上記ソリューションの新規導入のプリセールス、及び既存顧客のカスタマーサクセス 募集職種 CX(カスタマーエクスペリエンス)ディレクター(NPS領域)/NTTグループ月給
45万5000円~72万5000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Oh my teeth 求人名 転勤なし!年商100億を目指す次世代歯科ブランドのエリアマネージャー 仕事の内容 全国13拠点を展開するマウスピース矯正ブランド「Oh my teeth」。自社でのアライナー製造・診断AIの開発など、テクノロジーを駆使して急成長中。月商1億円規模の店舗モデルを全国・海外へ拡大するフェーズです。 【詳細】 ◆入社~6ヶ月:■・担当エリアの複数店舗のP/L・KPI管理と改善施策の実行 ■店長・カウンセラー・歯科衛生士などスタッフのマネジメントと育成 ■カウンセリング・営業プロセスのマニュアル化と再現性の構築 ◆6ヶ月以降:■新規店舗の立ち上げ(採用・教育・オペレーション構築) ■成功モデルの全社横展開 ・次世代リーダーの育成と組織基盤の強化 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 転勤なし!年商100億を目指す次世代歯科ブランドのエリアマネージャー月給
46万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Oh my teeth 求人名 英語力を活かす◎【海外事業立ち上げ】通院不要のマウスピース矯正で急成長中! 仕事の内容 通院不要のマウスピース矯正「oh my teeth」を展開し年商30億を超え急成長中な当社。いよいよ海外展開フェーズへむけてグローバル事業の立ち上げメンバーとして、事業を牽引してくれる方を募集いたします。 【具体的には】店舗での外国人のお客様への英語での接客・カウンセリング対応、在留外国人向けマーケティング戦略の企画・実行、インバウンド事業の立ち上げ企画、将来的な海外進出に向けた事業戦略の策定・推進を行います。現場プレイヤーからスタートし、チーム拡大に伴いリーダーポジションへの成長も期待しています。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 英語力を活かす◎【海外事業立ち上げ】通院不要のマウスピース矯正で急成長中!月給
26万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし英語完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Ptmind 求人名 【カスタマーサクセス(CX)】年休127日/福利厚生充実/CS経験不問 仕事の内容 数百社のPtengine顧客に対し、顧客体験全体の品質に責任を持つポジションです。1対多で顧客と直接やりとりしながら対応を体系化し、その先の顧客体験をつくっていきます。 【具体的には】 問い合わせ対応から課題の切り分け、社内連携まで担い、つまずきのない顧客体験を守るポジションです。各種チャットやメールを駆使し、FAQ整備やAI活用による対応の体系化を推進。1~2ヶ月目で顧客対応に慣れ、3ヶ月以降はコンテンツ制作や仕組み化を独立して担当します。CSMと異なり1対多で「広く×深く」アプローチし、数百社分の課題をプロダクト改善へ還元する役割を果たします。 募集職種 【カスタマーサクセス(CX)】年休127日/福利厚生充実/CS経験不問月給
32万円~53万5714円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 LRM株式会社 求人名 【品川区/カスタマーサポート】IT知識×英語/リモートワークOK◎ 仕事の内容 セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』のカスタマーサポートとして、顧客満足度(NPS)の向上やファン増加を目指した企画・施策立案、問い合わせ対応等の実務・改善提案をお任せします。 ■サポート施策の立案・実行・効果測定・分析 ■導入後顧客へのオンボーディング企画・実行 ■問い合わせ対応(操作・機能・仕様説明等) ■マニュアル作成および対応フロー改善提案 など 募集職種 【品川区/カスタマーサポート】IT知識×英語/リモートワークOK◎月給
35万7000円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【経理】昨対比売上大幅成長/収益認識・データ設計を主導/リモート・フレックス 仕事の内容 月間11億人超のデータとAIで産業全体の変革を牽引する当社で、財務会計データの構造設計や新規事業立ち上げ時における複雑な収益認識スキームの策定、解釈、連結・単体決算の完結までを一気通貫で任せます。 ・グループ全体の決算実務(単体・連結)の完結と監査法人対応 ・SaaSやAI等、多様なビジネスの収益認識に基づく会計処理 ・新規事業立ち上げ時における販売オペレーション全体の仕組み設計 ・経営の意思決定方針に連動した、財務会計データの構造設計・整備 ・内部統制の整備・運用(J-SOX対応)や各種プロセスの標準化 ・M&A後のPMIにおける販売プロセス統合等の領域横断プロジェクト 募集職種 【経理】昨対比売上大幅成長/収益認識・データ設計を主導/リモート・フレックス月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【CX Strategy Analyst】上流~施策実行/事業に直結する価値創出/リモート有 仕事の内容 クライアントの事業成長の実現に向けて、戦略立案/設計/実行支援を行うプロフェッショナルサービスの一貫として、クライアント企業に伴走し各種データの分析や活用を始めとしたプロジェクト業務をお任せ致します。 ■事業貢献を目的としたデータ活用プロジェクトの設計・推進 ■顧客データ分析に基づくマーケティング戦略立案・戦略設計書の作成 ■ターゲット/セグメント策定と施策設計、コミュニケーション施策の立案■現状数値把握とKGI・KPI設計、モニタリング/レポーティング ■データマート要件定義、分析基盤構築、ダッシュボード設計・運用 ■企業コンテキスト理解と関係者合意形成、長期伴走での実装支援・効果改善 募集職種 【CX Strategy Analyst】上流~施策実行/事業に直結する価値創出/リモート有月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社トリファ 求人名 【東京/カスタマーサポート】eSIM/年休120日/海外×IT×成長ベンチャー 仕事の内容 海外eSIMアプリ「トリファ」における、顧客体験を起点とした事業推進業務をお任せします。チャットやメールを中心とした顧客対応を行いながら、サービス改善に向けた提案や要件整理を主導する役割です。 利用サポートやトラブルシューティングを行うとともに、問い合わせ内容を分析し、FAQ・ナレッジベースの改善を図ります。さらに、CS視点でのプロダクト改善提案、外部パートナーとの連携、業務フロー・マニュアルの整備、多言語・多地域サポート体制の設計にも携わります。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【東京/カスタマーサポート】eSIM/年休120日/海外×IT×成長ベンチャー月給
32万1000円~45万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社enableX 求人名 【事業開発アソシエイト(未経験者)】 仕事の内容 未経験でも高いポテンシャルと成長意欲をお持ちの方を対象に、事業開発コンサルタントとして育成します。先輩コンサルタントの指導のもと、クライアント企業の事業開発・成長支援プロジェクトに参画いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場調査・競合分析 ■事業戦略立案のサポート ■プレゼンテーション資料の作成 ■クライアントミーティングへの参加・議事録作成 ■プロジェクト進捗管理のサポート ■データ収集・分析 ■AI活用に関する基礎的な調査・提案 募集職種 【事業開発アソシエイト(未経験者)】月給
40万円~166万7000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Medical Shift 求人名 【Webマーケター(インサイトドリブン)】自社サービス/広告費10億円医療DX企業 仕事の内容 歯科市場向けの事業を展開する当社にて、ユーザーを誰よりも深く理解し、刈り取り(獲得)から市場拡大、来院後の体験最適化、商品設計までを一気通貫で設計・実行する2Cマーケターのポジションです。 【顧客獲得におけるクリエイティブ設計】■月1億円規模のInstagram運用。クリエイティブディレクション、またはAIでの作成を担い、勝ちクリエイティブの法則を抽出する ■競合や他業界の広告を収集し、新たな訴求の切り口を見つけて検証する 【ユーザー理解と市場拡大】・N1インタビューでユーザー課題を捉え、最適な訴求と体験を設計・検証し、勝ちパターンを獲得全体へ展開する【来院後体験設計・商品設計】など 募集職種 【Webマーケター(インサイトドリブン)】自社サービス/広告費10億円医療DX企業月給
46万4000円~64万2000円
東京都文京区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 LINE WORKS株式会社 求人名 【コミュニティ・アンバサダー推進担当】フレックス/自社SaaS 仕事の内容 ビジネスチャットや業務AI等のクラウドサービスを展開する当社にて、全国のユーザーが集うコミュニティ運営やアンバサダー発掘・支援を通じたファン醸成、および顧客の声の社内還流施策を担当いただきます! 【具体的には】■ユーザー会・勉強会等各種イベントの企画・集客・運営■参加者数やNPS等のKPI設計とモニタリング■アンバサダーの発掘・認定・活動支援および各部門との連携■事例のコンテンツ化と発信■ユーザーの声の収集・構造化と社内還流【仕事の魅力】経営陣や事業部門との距離が近く自らの企画が即施策化する裁量の大きさと、熱量が自走する仕組みをゼロから設計できる面白さがあります。 募集職種 【コミュニティ・アンバサダー推進担当】フレックス/自社SaaS年俸
500万円~800万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社enableX 求人名 【営業事務】部門最適でなく経営最適で考える/営業からのキャリアチェンジ歓迎 仕事の内容 営業・コンサルタントと法務・財務経理の間に立ち、販売・購買双方の商流におけるドキュメント発行・管理・事務を担当。NDA・見積・契約・請求書などの作成・管理を通じて、事業における契約などに関わります 【具体的には】Salesforceを起点とした見積書・契約書・請求書の作成・発行、NDA締結・反社チェック対応、業務報告書・納品書・検収書の作成および取り付け、コンサルタントのデリバリーサポート、商流関連書類の保管・管理、業務フロー・書類テンプレートの整備・改善などを担当いただきます 募集職種 【営業事務】部門最適でなく経営最適で考える/営業からのキャリアチェンジ歓迎月給
33万4000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三井住友カード株式会社 求人名 マーケティングリサーチャー 仕事の内容 戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。 ■ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案 ■業界の動向や競合他社の情報を収集・分析 ■社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援 ■調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般 ■調査結果のダッシュボード作成(Tableau) 募集職種 マーケティングリサーチャー月給
30万円~77万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社グラニフ 求人名 【グラフィックデザイナー】人気ブランド「graniph」でIP創出・デザインに挑戦 仕事の内容 オリジナルIPの創出・育成や、ライセンスIPの魅力をデザインの力で引き出し、人々の日常を豊かに彩る商品を届けることがミッション。市場分析に基づくアイデア発案から商品化まで担いブランド価値を高めます。 ■オリジナルIPグラフィックの制作(アイデア出しからデザイン化まで) ■ライセンスIPグラフィックのアレンジデザイン ■工場へ提出する指示書作成・版下作成業務 ■SNS用のプロモーション画像制作 ■市場分析・トレンドリサーチおよび商品構築に関わる庶務業務全般 募集職種 【グラフィックデザイナー】人気ブランド「graniph」でIP創出・デザインに挑戦月給
29万6500円~36万5100円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社enableX 求人名 【営業事務】部門最適でなく経営最適で考える/Salesforce活用/成長企業 仕事の内容 営業・コンサルタントと法務・財務経理の間に立ち、販売・購買双方の商流におけるドキュメント発行・管理・事務を担当。NDA・見積・契約・請求書などの作成・管理を通じて、事業における契約などに関わります 【具体的には】Salesforceを起点とした見積書・契約書・請求書の作成・発行、NDA締結・反社チェック対応、業務報告書・納品書・検収書の作成および取り付け、コンサルタントのデリバリーサポート、商流関連書類の保管・管理、業務フロー・書類テンプレートの整備・改善などを担当いただきます 募集職種 【営業事務】部門最適でなく経営最適で考える/Salesforce活用/成長企業月給
33万4000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【事業企画/事業管理】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場 仕事の内容 顧客データ連動CX基盤×マルチプロダクトとプロフェッショナルサービスを核に成長する当社で、プロフェッショナルサービスALPHAの中長期計画/新サービス設計、AI活用オペレーション構築まで統合推進を担います。 ■新サービスラインの企画立案・全体設計、推進チームとの連携/実行管理■事業計画策定のリード(数値設計/収益管理/投資判断)と各部門連携 ■短中期を見据えたマーケ方針策定、施策ロードマップとKGI/KPI設計 ■AIを活用した高生産性オペレーションの設計・構築・運用高度化 ■事業運営(採用/育成/評価/要員・契約・財務/統制)の企画・運営 ■ガバナンス/リスク管理の整備、ナレッジ化と全社展開の推進 募集職種 【事業企画/事業管理】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場年俸
600万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社グラニフ 求人名 【経理・総務スタッフ】IP展開で急成長!裁量を持って組織をサポート 仕事の内容 上場企業グループの成長を支える新体制構築に向けバックオフィス体制を強化するため、経理業務を中心にオフィス運営全般まで幅広く支え、組織のスムーズな運営に貢献いただくポジションです。 【経理業務】 経費精算、請求書確認、支払データ作成・振込処理、入出金や売買掛金の管理、会計システムへの仕訳入力、証憑整理、月次決算補助、各部門との連携対応 【総務・一般事務業務】 郵便・宅配便対応、備品・名刺等の発注・在庫管理、契約書・社内文書の管理、電話・来客対応、会議室等の環境整備 募集職種 【経理・総務スタッフ】IP展開で急成長!裁量を持って組織をサポート月給
26万400円~33万3600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社グラニフ 求人名 【給与労務スタッフ】IP展開で急成長!裁量を持って組織をサポート 仕事の内容 事業と組織が順調に拡大する中、まずは給与計算業務を中心に担当し、将来的には勤怠管理や社会保険手続きをはじめとする労務全般へ着実に担当領域を広げていただくことを期待しています。 ■給与計算および給与支給に関する業務 ■社会保険関連の各種手続き業務 ■源泉所得税・住民税手続きに関する業務 ■入退社に伴う一連の手続き業務 ■福利厚生・労働安全衛生に関する業務 ■部署内の経費支払い等の処理業務 等 変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 【給与労務スタッフ】IP展開で急成長!裁量を持って組織をサポート月給
26万400円~29万2300円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 第一アイペット損害保険株式会社 求人名 既存顧客(ペットオーナー)向けロイヤリティ施策を推進するPM(CX) 仕事の内容 契約件数100万件突破!Daiichi Lifeグループの100%子会社、業界2位の当社にて、新規・既存顧客の関係性を深めることに軸足を置き、CX施策を企画~実行・改善まで推進するプロジェクトマネージャーを募集します。 「既存顧客(ペットオーナー)の体験を向上させ、業界トップクラスのブランドを創り上げたい」 「CX領域でチームを率い、事業成長に直結する成果を出したい」 「企画で終わらず、制作・実行までやり切りたい」 「他部署や外部パートナーを巻き込み、プロジェクトを前に進めるのが得意」といった方に、特にフィットするポジションです。※詳細の仕事内容は下記備考に記載いたします!■業務の変更の範囲:当社業務全般 募集職種 既存顧客(ペットオーナー)向けロイヤリティ施策を推進するPM(CX)月給
44万5800円以上
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【クリエイティブディレクター】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場 仕事の内容 1st Partyデータを核にした体験オーケストレーション基盤とマルチプロダクト群も、AI/データサイエンス人材を擁する当社にて、ブランド価値を高める統合戦略/企画から実装・検証までをお任せします。 ■本質ニーズ特定のためのヒアリング/リサーチ、インサイト抽出 ■統合コミュニケーション戦略設計、ブランド/体験コンセプトとアイデア開発■広告/デジタル/PR/イベント等の企画・設計、KPI/評価指標の設定■新規事業アイデア創出WSの設計・ファシリ、事業仮説の検証・提 ■プレゼン資料作成・提案、社内外クリエイター/制作会社の選定・ディレクション■クリエイティブ品質管理、実施後の効果測定・レポート・改善PDCA 募集職種 【クリエイティブディレクター】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場月給
600万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【Digital Marketing Consultant(広告領域)】CXプラットフォームSaaS展開 仕事の内容 顧客データ連動のCX/広告オーケストレーション基盤を擁する当社にて、立ち上げメンバーとして、戦略立案から実装・運用まで統合推進し、広告~CRM~分析を束ねLTV/ROI向上をリードする役割をお任せします。 ■デジタルマーケ戦略立案・提案、KPI/予算設計 ■課題ヒアリング~課題設定、施策全体の設計・管理・アイデア提示 ■コンペ対応・提案資料/デモ作成、クライアント報告・レポート・改善提案■戦術/配信手法の設計と実行、アカウント設計・入稿・最適化 ■クリエイティブ指揮(広告文/LP/SNS)とターゲティング/キーワード設計■タグ実装、データ基盤構築・可視化・分析、メンバーの品質管理/トレーニング 募集職種 【Digital Marketing Consultant(広告領域)】CXプラットフォームSaaS展開月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 アイデックス ラボラトリーズ株式会社 求人名 動物看護師の経験者歓迎【東京/テクニカルサポート】動物用診断薬メーカーNo.1 仕事の内容 動物用医療機器や体外診断用キット等の開発・提供事業を展開する当社にて、動物病院や代理店からの使用質問対応やトラブル解決、顧客満足度向上プロジェクトなどのテクニカルサポート全般をご担当いただきます。 【具体的には】■電話や顧客訪問による製品トラブル対応 ■代替機設置・納品サポート・トレーニング等の現場支援 ■既存顧客のリテンションプログラム立案・実行 ■製品の顧客用資料作成や新製品発売の準備サポート ■NPS向上プロジェクト等への参加 【仕事の魅力】動物医療の現場を技術と専門知識で直接支え、顧客である動物病院の満足度向上(NPS)に大きく貢献できる点が魅力です。 募集職種 動物看護師の経験者歓迎【東京/テクニカルサポート】動物用診断薬メーカーNo.1年俸
420万円~460万円
東京都杉並区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社メディックス 求人名 【新卒採用担当】未経験から挑戦可能!進化を大切にする部門/スタンダード上場 仕事の内容 総務人事部にて、新卒採用業務全般(戦略策定、面談・面接、イベント登壇、母集団形成)を担当します。人事未経験から挑戦でき、経営視点を学びながら自社の持続的成長を牽引する仲間を迎える重要な役割です。 【具体的な業務】新卒採用の戦略策定、学生面談・面接、イベント登壇、採用管理ツール運用(リスト作成・メール配信等)、新卒採用に付随する採用広報をお任せ。 【特徴】まずは新卒採用に腰を据えて取り組み、各事業部の理解を深めるため総務等の関連業務にも参画。数年後には中途採用や人事制度・研修設計、給与計算など人事のプロへ段階的に領域を広げられます。 ★未経験から採用担当として活躍するメンバーも在籍! 募集職種 【新卒採用担当】未経験から挑戦可能!進化を大切にする部門/スタンダード上場月給
30万円~35万2500円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Oh my teeth 求人名 【CFO直下メンバー/幹部候補】年商80億円・日本発歯科DXスタートアップのCFO室 仕事の内容 CFO直下で月次・年次決算の取りまとめ、資金繰り管理、事業計画の立案・進捗管理を担当。経営陣に数字を届け、意思決定を支える仕事です。まずは経理の足元から始め、早期に経営企画へ広げていきます。 ■月次・年次決算の取りまとめと経営陣への報告 ■資金繰り管理・財務戦略の実行 ■事業計画の立案と予実管理・KPI設定 ■経営判断に必要なデータ分析・資料作成 【働き方のポイント】 入社後はコーポレートマネージャーのもとで立ち上がれます。一人で全部背負うゼロイチではありません。 募集職種 【CFO直下メンバー/幹部候補】年商80億円・日本発歯科DXスタートアップのCFO室年俸
500万円~700万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社イーウェル 求人名 【事業企画・推進】500万人超が利用する福利厚生サービス/エムスリーグループ 仕事の内容 主力サービス「WELBOX」の事業成長に向け、行動データやNPS分析に基づく改善案立案、営業生産性向上、新規プロダクト企画など、領域を限定せず事業課題に応じた横断プロジェクトを企画・推進します。 ■事業戦略・事業計画の策定および競合分析 ■会員行動ログやNPS等を活用した「WELBOX」利用促進・サービス改善 ■営業効率化に向けた業務改善プロジェクトの立ち上げ・AI推進 ■提携サービスの収益性向上施策や新規プロダクトの企画・実行 ★特定の機能に限定されず、データ分析から企画・プロジェクト推進まで一気通貫で主導し、500万人超の会員基盤に直接インパクトを与えます。 募集職種 【事業企画・推進】500万人超が利用する福利厚生サービス/エムスリーグループ月給
29万7600円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社HIRAKUTO 求人名 【エージェント/マネージャー候補】リモート・フレックス有/豊富なキャリアパス 仕事の内容 HRエージェント事業におけるマネージャー業務を行っていただきます。RA兼CAとして大手クライアントを中心にご担当いただきながら、組織設計やメンバー評価・育成など、マネジメント業務もお任せいたします。 【具体的には】■上場企業を中心とした、大手企業様への採用支援(募集要件設計・改善提案~要件に即した人材のご紹介・進捗対応)■自社Webマーケティングの設計・運用 ■求職者様への転職支援業務(スカウト送信~面談実施~求人紹介~選考伴走~意思決定支援)■メンバーマネジメント 【特徴】■平均面談数8回 / サービス満足度(NPS) 9.6 / 10 ■事業企画、採用コンサルなど幅広いキャリア機会あり。 募集職種 【エージェント/マネージャー候補】リモート・フレックス有/豊富なキャリアパス月給
42万9443円~60万3288円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Oh my teeth 求人名 第二新卒【経理・コーポレート担当】歯科テックで急成長中/多様なキャリアパス 仕事の内容 年商30億を超え歯科テックとして急成長中な当社にて財務経理をメインに、ゆくゆくはコーポレート全般のオペレーションをお任せ。経理に限らず経営により近い立場で急成長中の会社の柱となって支えるポジション。 ■財務経理の日常オペレーション遂行(仕訳入力・経費精算・支払処理・入金消込を正確かつスピーディーに対応) ■月次決算サイクルに参加し税理士・会計士と連携し決算早期化を推進 ■売掛金・買掛金の管理と請求書対応を一元的に担い支払いミス・漏れゼロを維持 ■freee・マネーフォワード等のクラウド会計ツールの運用状況把握と効率的な使い方の提案 ■経費精算・支払いフローの非効率ポイントを特定し改善案の提言 募集職種 第二新卒【経理・コーポレート担当】歯科テックで急成長中/多様なキャリアパス年俸
400万円~500万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Oh my teeth 求人名 第二新卒歓迎◎【採用担当】日本発の通院不要のマウスピース矯正で世界を目指す 仕事の内容 年商30億を超え急成長中な当社にて採用担当を募集。ホワイトニング事業の多拠点展開、新規オフラインチャネルの開拓と事業が急拡大中の今だからこそ「誰と働くか」の精度が会社の未来を決める重要なポジションです 【詳細】 ■採用をオペレーションとして処理するのではなく、事業の解像度を持ちながら候補者と向き合える人材が必要です。スカウト文面の1行、面接での1つの問いが、5年後の組織を変える、と信じて採用に向き合える方と一緒に働きたいと考えています。 ■採用責任者とともに採用全体を担うポジション。スカウト・エージェント・媒体運用・面接設計までになっていただく予定です。 募集職種 第二新卒歓迎◎【採用担当】日本発の通院不要のマウスピース矯正で世界を目指す月給
26万6000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 NTTドコモビジネスX株式会社 求人名 【大崎/マーケティングディレクター】信頼性の高い自社プロダクト/NTTグループ 仕事の内容 企業のデジタライゼーションを支援している当社にて、複数の重点プロダクトにおけるマーケティングをお任せします。ステークホルダーとの合意形成を推進し、受注の拡大を目指します。 【具体的な業務内容】 ■重点プロダクトのカスタマージャーニーの可視化とソートリーダーシップ戦略と施策のプランニング ■フラッグシップとなるホワイトペーパーやレポートの制作 ■KGI/KPIの設定、計測とPDCAの実施 ■マーケティング予算の配分と効果検証 募集職種 【大崎/マーケティングディレクター】信頼性の高い自社プロダクト/NTTグループ月給
47万円~60万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【Marketing Growth Architect】大手企業のCX変革を牽引/東証グロース上場企業 仕事の内容 ■CXプラットフォーム「KARTE」を展開する当社にて、クライアントの事業成長を目的としたグロース支援を担当。市場分析やKGI設計、施策立案から実行ディレクションまで一貫して伴走します。 ■事業のグロース戦略策定およびKGI/KPI設計 ■定性・定量データを用いた顧客理解と分析 ■カスタマージャーニー策定と1to1シナリオ設計 ■施策の実行計画・ディレクション・効果検証 ■生成AI等のツール活用提案 等【仕事の魅力】大手クライアントの深部に入り込み、自社プロダクトとデータをフル活用した本質的な支援が可能です。多様な専門家と協働しながら、組織立ち上げ期の裁量を持ってCXの専門性を磨けます。 募集職種 【Marketing Growth Architect】大手企業のCX変革を牽引/東証グロース上場企業月給
66万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【Service Designer】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場 仕事の内容 顧客データ一体運用型CX基盤を核に事業成長を加速する当社にて、戦略立案~グロースまで一気通貫のCX/サービスデザインをお任せ。課題特定から体験/コミュニケーション統合設計、検証・改善まで主導いただきます。 ■顧客課題抽出・仮説設定、KGI/KPI設計と評価枠組み構築 ■デプス/ヒューリスティック/アクセス解析など各種リサーチ設計・実査・分析 ■ビジョン創出/アイディエーション等のWS設計・ファシリテーション ■新規事業/サービスのコンセプト開発、体験設計 ■Web/アプリの情報設計・プロトタイピング・実装ディレクション ■施策実装~効果測定~改善方針立案、グロース伴走 募集職種 【Service Designer】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場年俸
600万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 アイデックス ラボラトリーズ株式会社 求人名 【東小金井/動物医療のサポート事務】契約社員/動物用診断薬メーカーNo.1 仕事の内容 動物医療の検体検査サービスを展開する当社にて、未経験から挑戦できる顧客対応・事務スタッフ(ラボリエゾン)を担当いただきます!専門知識は入社後にイチから学べるため、動物好きの方に最適な環境です。 【具体的には】■代表窓口から引き継がれた顧客からの問合せ対応■到着した検査依頼の確認連絡■外部集荷業者への指示や連携■検査部門内の事務サポートや顧客情報管理■NPS向上や業務プロセス改善の実施 【仕事の魅力】ラボの効率化や顧客満足度向上にアイデアを活かせる裁量があります。ルーティンワークだけでなく、他部署と連携したオペレーション改善など、幅広い業務を通じてスキルアップが可能です。 募集職種 【東小金井/動物医療のサポート事務】契約社員/動物用診断薬メーカーNo.1月給
27万円以上
東京都小金井市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり
- 正社員企業名 楽天モバイル株式会社 求人名 Customer Support SME-Business Technology Transformation Section 1036727 仕事の内容 現状のオペレーションを分析し、AIや自動化技術を活用した次世代のサポート体制を構築するため、カスタマーサービス/コンタクトセンター領域の専門知識を持つリーダーを募集します。 ビジネスとテクノロジーの橋渡し役として、スケーラブルなAIベースのサポートソリューションを牽引していただきます。 1. カスタマーサポートの現状分析と変革 2. テクノロジーの変革とコンサルティング 3. ビジネスとエンジニアリングの橋渡し 4. ステークホルダーマネジメント ※詳細はフリーコメント欄に記載 募集職種 Customer Support SME-Business Technology Transformation Section 1036727月給
38万円~68万円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社enableX 求人名 【経営企画】IPO準備/資金調達/中計策定/裁量大/グロース上場G 仕事の内容 IPO準備や資金調達など経営の中核テーマに直接関与できるポジションです。中期経営計画策定、予算統制、資本政策など経営領域を横断的に経験でき、少数精鋭組織で裁量が大きく事業へのインパクトを実感できます 【具体的な業務内容】中期経営計画の策定・モニタリング・ローリング、IPO準備(各種対応含む)、予算統制(業績・KPI・資金繰り管理)、資金調達(調達計画策定、銀行折衝)、資本政策の策定、ビジネスモデルの設計・検討、組織設計、その他ベンチャー企業で発生する経営課題への機動的な対応を担当いただきます。 募集職種 【経営企画】IPO準備/資金調達/中計策定/裁量大/グロース上場G月給
66万6000円~91万6000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Oh my teeth 求人名 【新規事業開発責任者/店舗統括】通院不要のマウスピース矯正で急成長中! 仕事の内容 通院不要のマウスピース矯正「oh my teeth」を展開し年商30億を超え急成長中な当社。第二の柱として力をいれるホワイトニング事業の責任者として、以下を一気通貫でリードしていただきます。 【具体的には】ホワイトニング事業の店舗展開における顧客体験設計、オペレーション整理、設備導入の推進を行います。現場スタッフのモチベーション管理や研修体制構築も担当し、事業の成長を支える基盤作りを行います。既存店舗でのサービス導入から全店展開まで、事業拡大の全工程をマネジメントします。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【新規事業開発責任者/店舗統括】通院不要のマウスピース矯正で急成長中!月給
46万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社APOSTRO 求人名 東京【カスタマーサポート】 自動精算機による医療DX推進/IPO準備中 仕事の内容 当社の主要事業である医療DXを推進する医療機関向け自動精算機のカスタマーサポート部門において、弊社製品(自動精算機)の納品、納入先のクリニック様からのお問合せ対応、障害対応を行って頂きます。 ■構築サービス…クリニックへの自動精算機の搬入・設置・レセコン連携設定/ネットワーク確認・動作検証・作業報告書の作成・稼働初日の立会いや操作説明 等 ■保守サービス…問い合わせ対応、定期点検・予防保守・ソフトウェアアップデート・障害発生時の初期対応やエスカレーション 等 ■品質・報告…作業内容/顧客対応のシステム記録、顧客フィードバックの共有、SOP遵守による品質維持 募集職種 東京【カスタマーサポート】 自動精算機による医療DX推進/IPO準備中月給
25万円以上
東京都文京区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メディックス 求人名 【Web広告営業】作業追い脱却!月500万~1億超の伴走コンサルへ/リモート月10回 仕事の内容 月額500万~1億円超のBtoC大手案件を対象に、Web広告の戦略立案から実行改善を担う企画営業です。1人2~3社に特化し、顧客の事業課題や成長に向き合う本質的な広告提案・伴走を行います。 【具体的な業務】BtoC大手顧客の課題特定、Web広告全体の戦略設計、顧客折衝、社内専門チームとの施策推進を担当します。 【特徴】案件の抱え込みや作業過多を廃止し1人2~3社に集中。お持ちのリスティング知識を活かしつつ、3~4名チーム体制で「思考の筋肉」を鍛えて深く分析。表面的な数字追いではない真の改善施策を打ち出し、顧客の事業成長に直結する成果を生み出せます。 募集職種 【Web広告営業】作業追い脱却!月500万~1億超の伴走コンサルへ/リモート月10回月給
36万7900円~49万8000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社enableX 求人名 【事業開発アソシエイト】事業開発コンサルティングファーム 仕事の内容 未経験でも高いポテンシャルと成長意欲をお持ちの方を対象に、事業開発コンサルタントとして育成します。先輩コンサルタントの指導のもと、クライアント企業の事業開発・成長支援プロジェクトに参画いただきます。 【詳細】コンサルティングプロジェクトのPM(プロジェクトマネジメント)/論点設定・仮説設計・情報収集・分析・提案作成・実行支援までの一連の流れをリード/クライアントの意思決定を支える資料作成・報告・壁打ち役/メンバーの業務進行管理・品質担保 ※韓国チーム、日本クライアント両方とのブリッジ的なコミュニケーション力が必要 募集職種 【事業開発アソシエイト】事業開発コンサルティングファーム月給
58万3300円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ジーニー 求人名 【ジーニーグループ】カスタマーサクセス 仕事の内容 顧客の課題を的確に捉え、継続利用・アップセルへとつなげる施策を実行することで、プロダクト価値の最大化と顧客満足度の向上に貢献いただける方を募集いたします。 ■自社サービス導入におけるオンボーディング支援および初期設定のサポート■顧客ごとの利用状況やデータをもとに課題や改善点を分析し、最適な提案を実施■顧客満足度の向上と継続利用を目的としたカスタマーサクセス施策の企画・実行■アップセル・クロスセル機会を創出するための戦略立案と提案活動■顧客からの問い合わせやトラブルへ対応■NPSやCSATなど定量・定性データを活用した顧客ロイヤルティの向上施策の実施等 募集職種 【ジーニーグループ】カスタマーサクセス月給
35万8000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【AIソリューションコンサルタント(生成AI・DX推進)】CXプラットフォームSaaS 仕事の内容 クライアントの業務課題を起点に、生成AIやデータ活用によるPoC設計から現場実装までを推進。Datamindと連携し、AI Agentの適用判断や業務設計、効果検証まで一貫して担当し、AI×ビジネスの価値創出に挑めます。 ■AIソリューションのPoC設計・推進(課題構造化/仮説立案/適用可否判断)■業務要件定義・業務フロー設計、PM(進行/品質/リスク管理) ■社内R&D/データアナリスト連携の分析・レポート、UI要件整理 ■AIエージェント適用・調整、現場実装・運用トレーニング(内製化支援)■効果測定・ABテスト支援、ダッシュボード整備と意思決定支援 ■パッケージ化/展開、勉強会運営、プリセールス/マーケ連携でリード創出 募集職種 【AIソリューションコンサルタント(生成AI・DX推進)】CXプラットフォームSaaS月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 【EPARKくすりの窓口PdM】月間1,500万ユーザーの声に応えるプロダクト改善 仕事の内容 「EPARKくすりの窓口」のWEBアプリケーションを改善対象とするプロダクトマネージャーポジションです。この領域を直接担当している事業責任者(役員)と並走しながら、ユーザーの声やデータに基づいたUI/UX改善の立 案~実行を推進していただきます。問い合わせ内容やユーザーデータから課題を発見し、UI/UXの具体的な改善施策を企画・実装へ繋げていただきます。社内の分析チームや開発・CS・営業と密に連携しながら、リピート率やCVRといった事業成果に直結する改善をリードする重要な役割です。全て内製で行っているため、自社のデザイナー、エンジニアと連携をしながらより良いプロダクトにするためのディレクションをリードください。 募集職種 【EPARKくすりの窓口PdM】月間1,500万ユーザーの声に応えるプロダクト改善月給
45万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 LINEヤフー株式会社 求人名 【事業管理・事業企画 / 技術管理グループ】フルフレックス 仕事の内容 LINEヤフーが提供する多様なサービスや、エンジニアの開発環境を支えるプラットフォームを担う横断技術部門において、グループ長やプラットフォーム開発組織と連携しながら、 人員配置管理(工数管理)、 プラットフォームの健全性管理(コスト管理)、プロジェクト管理(ROI算定・進捗管理)などをお任せします。横断技術部門が提供するプラットフォームの価値向上に貢献していただきます。■リソース配置状況の集計、分析、可視化■プラットフォームのコスト・利用量・SLA(Service Level Agreement)・NPS(Net Promoter Score)の集計、分析、可視化■主要プロジェクトのROI算定、進捗モニタリング■定期的なレポート作成 募集職種 【事業管理・事業企画 / 技術管理グループ】フルフレックス月給
53万3000円~80万1000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社enableX 求人名 【経理スタッフ】体制強化/業務改善/成長企業/グロース上場G/成長環境 仕事の内容 事業拡大に伴う経理体制強化のための増員募集です。日次・月次の経理業務を中心に担当いただきながら、業務フローの見直しや改善、仕組みづくりにも主体的に関わっていただきます。成長中の事業をバックオフィス から支える重要なポジションです。【具体的な業務内容】日次・月次処理、伝票入力、支払業務、債権債務管理、四半期ごとの決算作業、固定資産管理、銀行関連手続き・管理、書類整理、各種会計システムのメンテナンス・管理、他部署との調整、その他経理・財務に付随する業務を担当いただきます。 募集職種 【経理スタッフ】体制強化/業務改善/成長企業/グロース上場G/成長環境月給
37万5000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【CX Consultant(顧客戦略/体験設計)】CXプラットフォーム/東証グロース上場 仕事の内容 CX起点で新規/既存事業の戦略立案~実行を伴走。KARTE(顧客データ活用基盤)×横断協業で課題抽出、KGI/KPI設定、調査設計・実査・分析、体験/コミュニケーション設計、実装・検証・改善を主導いただきます。 ■マーケティング戦略構築、実行計画策定■KGI・KPIツリー策定 ■事業課題/顧客課題抽出・仮説形成■各種リサーチの設計・実査・分析■ワークショップの設計・ファシリテーション(ビジョン創出、アイディエーション、CX課題抽出等) ■新規事業・サービスアイデア創出 ■サービスグロース伴走(アクセス解析・イシュー整理・コミュニケーション設計・施策実装支援・効果測定・改善方針立案) 募集職種 【CX Consultant(顧客戦略/体験設計)】CXプラットフォーム/東証グロース上場年俸
600万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【Project Innovation Manager(DX/CX推進)】AIを活用した事業変革・CX推進 仕事の内容 企業の経営層と対峙し、KARTEを武器に事業変革を牽引するプロジェクト・イノベーション・マネージャー候補。戦略策定から実装、成果創出まで伴走し、顧客中心経営という「まだない正解」を共創します。 ・経営層と対峙し、事業変革へ向けた戦略・グランドデザインの策定 ・人月や商材の枠に縛られない、本質的な顧客体験(CX)の全体設計 ・KARTE等のSaaSを活用した、仮説検証とアジャイルな実装の推進 ・エンジニア等を巻き込んだ、データ統合・AI等の技術要件の整理 ・戦略策定に留まらず、PDCAを回し事業成果が出るまでの徹底伴走 ・イノベーションを主導し、顧客企業へ「顧客中心主義」を根付かせる 募集職種 【Project Innovation Manager(DX/CX推進)】AIを活用した事業変革・CX推進月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社enableX 求人名 【デザインシステムエンジニア】 仕事の内容 Next.jsを用いたビジュアル管理コンソールの開発推進、Figma等のデザインデータから実コードへシームレスに連携するデザイントークンおよびデザインシステム基盤の設計・実装を担当していただきます。 ■フロントエンド開発:Next.js/Reactを用いた管理コンソールのビジュアルエディタ開発 ■デザインシステム策定:Figma VariablesやStyle Dictionaryを用いた全社共通デザイントークンの設計 ■品質・権限設計:Zodによる動的入力バリデーション実装、CRUDやマルチテナント用の権限・監査ログ設計 ■越境開発:デザイナーとの連携、BFF層やAWS領域への自発的関与 募集職種 【デザインシステムエンジニア】月給
58万3000円~150万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ジーエフケーマーケティングサービスジャパン株式会社 求人名 第二新卒歓迎◎【カスタマーサクセス】家電データ分析/チーム連携重視◎ 仕事の内容 家電POSデータサービスにおいて、クライアントのビジネス成功を支援するカスタマーサクセス業務です。データ分析を活用したクライアント満足度向上とクロスセル・アップセルの機会創出を通じて、売上拡大に貢献。 【具体的には】クライアントの課題特定・解決プロセスにおいて、データ分析を基にした市場ブリーフィングや分析レポートを提供し、NPSスコア向上とクロスセル・アップセルの機会を創出。セールスチームと連携してクライアント先への同行訪問やプレゼンテーションも実施。【入社後】当社のビジネスモデルやデータ集計の手法、データ分析ツールの使い方を学んでいただきクライアントからの問い合わせ対応からお任せします。 募集職種 第二新卒歓迎◎【カスタマーサクセス】家電データ分析/チーム連携重視◎年俸
600万円~650万円
東京都中野区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社HIRAKUTO 求人名 【両面型人材エージェント】豊富なキャリアパスを用意!リモート・フレックス制 仕事の内容 HRエージェント事業におけるキャリアアドバイザー(CA)兼リクルーティングアドバイザー(RA)ポジション。一人ひとりの人生に寄り添い、本当に合った求人をご提案し、転職成功に向けて伴走するお仕事です。 【具体的には】■求職者様への転職支援業務(スカウト送信~面談実施~求人紹介~選考伴走~意思決定支援)■上場企業を中心とした、大手企業様への採用支援(募集要件設計・改善提案~要件に即した人材のご紹介・進捗対応) 【特徴】■平均面談数8回 / サービス満足度(NPS)9.6/10。売上ではなく、お客様に心から向き合える環境。■Webマーケ、事業企画、採用コンサルなど幅広いキャリア機会あり。 募集職種 【両面型人材エージェント】豊富なキャリアパスを用意!リモート・フレックス制月給
27万1885円~55万5275円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 LRM株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス】企画・推進/SaaSビジネス/在宅勤務可/土日・祝休み 仕事の内容 情報セキュリティ体制の構築・運用を支援する情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入した顧客に対し、サービス利用者を増やすための企画~実行、分析、改善業務をお任せいたします。 ■システム導入顧客へのフォロー施策の企画・実行 ■事例インタビューの企画/実行・各種施策の効果測定/分析 ■NPSを主としたKPI設計、管理・チーム体制の構築/改善・メンバー育成 ※顧客とは、主にビデオ会議・メール・電話・チャットを用いた内勤型のワークスタイルであるため、リモート環境での業務も可能です。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】企画・推進/SaaSビジネス/在宅勤務可/土日・祝休み月給
42万8000円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Oh my teeth 求人名 【ルート営業】通院不要のマウスピース矯正で急成長中!裁量権大きい環境◎ 仕事の内容 通院不要のマウスピース矯正「oh my teeth」を展開し年商30億を超え急成長中な当社にてルート営業をお任せ。新規チャネルである美容院向けのルート営業をお任せいたします。 【具体的には】美容室のマガジンラック横にポップを設置し、美容師さんに紹介トークを覚えてもらい送客システムを構築します。新規開拓よりもルートセールス要素が強く、置いた後の関係構築と紹介促進が主な業務となります。人柄勝負の泥臭い営業で信頼関係を築き、再現性高く紹介実績を作ることが重要です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【ルート営業】通院不要のマウスピース矯正で急成長中!裁量権大きい環境◎月給
26万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社メディックス 求人名 【Web広告営業】中小代理店から月500万~1億超の大規模直取引へ/リモート月10回 仕事の内容 月額500万~1億円超のBtoC大手顧客に対し、デジタル広告の戦略設計~実行を担う企画営業です。分業を行わず、1人2~3社へ深くコミットし、専門チームと協働しながら顧客の事業成長を伴走支援します。 【具体的な業務】BtoC大手顧客の課題特定、Web広告全体の戦略立案、顧客折衝、社内専門チーム(運用・制作・解析)との施策推進を担当。 【特徴】縦割り分業や一人での抱え込みを廃止し1人2~3社を担当。社内4~7名のチーム体制でCRMやWeb制作・解析まで全体最適の提案に注力できます。売上ノルマはなく、大手代理店のような広告手法の縛りや中小代理店のような作業過多もございません。真のマーケティング力が得られます。 募集職種 【Web広告営業】中小代理店から月500万~1億超の大規模直取引へ/リモート月10回月給
36万7900円~49万8000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クウゼン 求人名 【アカウントエグゼクティブ(マネージャー候補)】AI×SaaSのプロダクトを展開 仕事の内容 ■フィールドセールスとしてインサイドセールスが創出した商談や代理店から紹介された商談を担当。顧客のマーケティング戦略そのものを設計し新たな市場開拓と拡大をリードいただく、極めて重要なポジションです。 ■KUZENを活用したソリューションを提案、社内外のステークホルダーと連携してクロージングまで導くことで、顧客の課題解決を推進します。 【具体的には】 ■顧客の課題解決のためのコンサルティング ■契約後からプロジェクト開始までの準備 ■顧客の生の声に基づいた、開発部への機能改善の提案 等 募集職種 【アカウントエグゼクティブ(マネージャー候補)】AI×SaaSのプロダクトを展開月給
83万3000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社enableX 求人名 【DXコンサルタント(PM兼アカウントマネージャー)】AI×データ活用 仕事の内容 既存顧客の深耕とプロジェクト推進に集中し、担当企業の課題に伴走する役割です。経営層と信頼を築き、課題ヒアリングからAIやDXを活用した解決策の企画提案、実行までを一気通貫で主導していただきます。 【具体的業務】 新規開拓は専門チームが担うため既存顧客への価値提供に専念できます。大手企業の役員や事業責任者に対し、中長期的な戦略立案や拡大シナリオを描き、追加の業務改革案件を提案します。また、社内技術者や外部パートナーを巻き込みながら、進捗や予算の管理を行い、高品質なプロジェクト完了を目指します。成果を起点にさらなる提案へと繋げます。 募集職種 【DXコンサルタント(PM兼アカウントマネージャー)】AI×データ活用月給
66万6000円~166万6000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Oh my teeth 求人名 【薬事責任者】年商80億円・日本発歯科DXスタートアップ/医療機器許認可リード 仕事の内容 医療機器製造販売業の許認可取得をゼロから主導。国内申請にとどまらず、米国FDA対応やAI診断機能のSaMD認証まで、事業拡大を法規制の側面から直接牽引する役割です。 入社後6ヶ月は、医療機器製造販売業許可の申請実務(三役設置・都への書類提出)、QMS/GVP省令に基づく手順書の整備、製造業登録対応が中心です。その後は、AIによる経過チェック機能のSaMD認証取得、FDA 510(k)対応の体制構築、内部監査・不具合報告などの継続運用オペレーションの設計と定着化を担っていただきます。社内に前任者はおらず、ゼロから自分の設計思想で構築できる環境です。 募集職種 【薬事責任者】年商80億円・日本発歯科DXスタートアップ/医療機器許認可リード年俸
600万円~1000万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社インターネットイニシアティブ 求人名 【20】東京/千代田区:カスタマーサクセス<サポートセンター企画・運営> 仕事の内容 IIJ mioのサポートセンター企画・運営をお任せいたします。■サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進■新規サービスの展開における社内プロジェクトの顧客サポートの実装・展開・推進 ■VOC/NPS/CESなど顧客満足度向上のための取り組み推進 将来的には、カスタマーサクセスマネージャのような組織を管理するチャンスもございます。 募集職種 【20】東京/千代田区:カスタマーサクセス<サポートセンター企画・運営>月給
28万8167円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社家族葬のファミーユ 求人名 【経理】プライム上場Gの大手基盤/将来性×安定性ある業界/助け合いながら進行 仕事の内容 ■2024年に東証プライム上場企業である燦ホールディングスグループ入りした当社にて、グループ経営を支える経理業務をお任せします。<これまでのご経験内容に応じて、段階的にチャレンジ出来る環境です> 【経理実務】 ・会計処理(仕訳伝票起票、入出金管理、支払処理、経費精算など) ・月次/年次決算、売掛金・買掛金管理 ・税務申告対応、監査対応、開示関連業務 ※これまでのご経験を踏まえ、 子会社を1社一気通貫で税務申告まで担当いただくことも可能です。 募集職種 【経理】プライム上場Gの大手基盤/将来性×安定性ある業界/助け合いながら進行月給
34万575円~42万8438円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ラキール 求人名 【カスタマーサクセス】東証グロース上場/施策企画推進/大手顧客中心 仕事の内容 企業のDX化を支援する『LaKeel』シリーズのカスタマーサクセス業務をお任せします。弊社および弊社製品の「ファンづくり」が主なミッションとなります。 【詳細】■顧客との対面・オンラインコミュニケーションを通じた信頼関係構築 ■要望やニーズを開発部門に連携して製品アップデートに繋げる ■顧客の利用状況を把握。疑問点や不明点からより良い製品活用提案 ■ユーザーコミュニティの運営における企画立案・推進 ■メルマガや動画等のコンテンツの企画・制作・配信管理 ■その他ファンづくりのための各種企画の立案・推進 募集職種 【カスタマーサクセス】東証グロース上場/施策企画推進/大手顧客中心月給
41万円~67万円
東京都港区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【Customer Data Architect】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場 仕事の内容 顧客データ連動のリアルタイム統合・AI活用データ基盤(GCP等クラウド)を擁する当社にて、経営/事業課題に即したデータ基盤の要件定義・全体設計・構築推進から運用定着・内製化支援までお任せします。 ■事業/経営課題の整理とデータ活用要件定義、ロードマップ策定 ■既存データの棚卸しとデータモデル/アーキ設計(DWH/データマート) ■データ収集/変換/統合のパイプライン設計・構築、品質管理・監視 ■行動ログ×1st Partyの統合基盤構築、権限/セキュリティ/監査設計 ■BI/ダッシュボード等の可視化・分析環境整備、運用設計とドキュメント化■内製化支援(教育/運用ガイド)と継続改善、コスト最適化/ガバナンス整備 募集職種 【Customer Data Architect】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場年俸
600万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社enableX 求人名 【クライアントプラットフォームエンジニア/SDUI基盤開発】 仕事の内容 SDUI(Server-Driven UI)基盤の描画レイヤー設計・実装、Web(React)およびモバイル(React Native)のフロントエンド設計、極限のパフォーマンス最適化を担当します。 ■SDUI基盤構築:共通描画エンジンの設計、コンポーネント抽象化、動的UI配信の堅牢化 ■パフォーマンス最適化:描画遅延や不要な再描画の排除、メモリ効率改善、WebSocket動的更新対応 ■導入支援・品質管理:既存アプリへのSDK統合支援、Storybookを用いたデザインシステム構築、開発ガイドライン策定 ◎デザイン・バックエンドチームと協働し大規模導入を牽引します。 募集職種 【クライアントプラットフォームエンジニア/SDUI基盤開発】月給
58万3000円~166万6000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【Marketing Growth Architect】戦略策定~AI・データ実装まで一気通貫で伴走 仕事の内容 1st Party DataとKARTE、AIを武器に、大手企業のLTV最大化を牽引するCRMスペシャリスト。戦略策定に留まらず、自ら施策を実装・運用し、エンタープライズ顧客の事業成長に一気通貫でコミットします。 ・経営層と対峙し、KGI/KPI設計を含むCRM・グロース戦略を策定 ・KARTE内の行動データやAI分析を用いた、高度な顧客理解と課題発見 ・Web・App・LINE等を跨ぐ、クロスチャネルでのシナリオ設計と実装 ・生成AIや機械学習を組み合わせた、次世代パーソナライズ施策の推進 ・企画から実装、効果測定までを自ら一貫して行い、高速でPDCAを回す ・クライアントのマーケティング内製化に向けた組織構築と人材育成支援 募集職種 【Marketing Growth Architect】戦略策定~AI・データ実装まで一気通貫で伴走月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【AI Business Director】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場 仕事の内容 顧客データ一体運用型AI基盤と業務変革AIエージェント群を擁する当社にて、課題特定からPoC設計~内製化支援まで、R&Dと連携し多業界の意思決定者と並走し、事業成長に直結する提案~改善をお任せします。 ■AIソリューションのPoC設計・推進(課題構造化/仮説立案/適用可否判断)■業務要件定義・業務フロー設計、PM(進行/品質/リスク管理) ■社内R&D/データアナリスト連携の分析・レポート、UI要件整理 ■AIエージェント適用・調整、現場実装・運用トレーニング(内製化支援)■効果測定・ABテスト支援、ダッシュボード整備と意思決定支援 ■パッケージ化/展開、勉強会運営、プリセールス/マーケ連携でリード創出 募集職種 【AI Business Director】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社メディックス 求人名 【コーポレート/経理・労務・総務】上場親会社の安定基盤×子会社支援の手応え 仕事の内容 メディックス(親会社)所属の正社員として、グループ子会社のコーポレート機能(経理・労務・総務)立ち上げや運営支援を幅広く担う仕事です。一人で抱え込まず各専門部署と連携し、子会社の事業成長に伴走します。 【特徴】2025年上場後より、グループ会社が拡大中。コーポレート機能のない子会社の「ゼロからの組織立ち上げ」から伴走するケースもあり、親会社雇用での安定・安心感とベンチャーのスピード感や手応えの両方を実感できます。専門的判断や業務過多の際は親会社の法務・経理・人事等の専門部署へすぐに相談できるため、孤立せずマルチタスクの強みを最大限に活かせる環境です。 募集職種 【コーポレート/経理・労務・総務】上場親会社の安定基盤×子会社支援の手応え月給
34万100円~41万3000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【Customer Data Architect】事業成果(LTV/CX)に直結するデータ基盤設計 仕事の内容 大手企業の経営課題を起点に、KARTEやDWHを組み合わせた次世代データ基盤を再設計・構築します。データの棚卸しからアーキテクチャ設計、実装までをリードし、リアルタイムなビジネス成果の創出を牽引します。 ・クライアントの事業・経営課題に基づいたデータ活用の全体設計 ・膨大なデータの棚卸し、アーキテクチャおよびパイプラインの設計 ・KARTEやBigQuery等を用いたデータ基盤構築のディレクション ・ビジネス・エンジニア双方のハブとなり、柔軟な要件定義と合意形成 ・データ基盤構築を通じたLTV向上やCX改善に向けたコンサルティング ・実装フェーズにおける進捗管理および技術的なクオリティの担保 募集職種 【Customer Data Architect】事業成果(LTV/CX)に直結するデータ基盤設計月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 【CX(顧客体験)向上スペシャリスト】楽天モバイル/福利厚生◎/1031171 仕事の内容 顧客満足度最大化をめざして社内の改善アクションを支援・推進する業務です。本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の業務を受託していただく想定です。 【具体的には】■VOCやNPSを分析して、要改善点を洗い出し、説明資料を作成する■当該部署に対して、上記を説明し理解を同じにしたうえで、改善アクション策定を依頼■改善アクションの実行をモニタリング、または一緒に協働するなどサポートをおこなう ■アクションの実行状況やKGI/KPIの改善状況をモニタリング ■上記一連の改善活動を経営陣へ報告 募集職種 【CX(顧客体験)向上スペシャリスト】楽天モバイル/福利厚生◎/1031171月給
40万円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社メディックス 求人名 【WEB広告運用/BtoB企業向け】顧客折衝機会が多い/40年蓄積したノウハウで支援 仕事の内容 SaaSや製造業等の既存BtoB顧客に対し、営業とチームを組み広告運用の拡大・舵取りを担うポジションです。1人5~10社を担当し、WEB広告運用だけでなく、顧客折衝・プレゼン等も主導。顧客の事業成長に伴走します。 【具体的な業務】リスティングやSNS広告の運用・CPA改善、データ分析、顧客向け報告資料作成、定例でのプレゼン・交渉などを担います。 【特徴】他社のような縦割り分業を敢えて廃止。1人5~10社を担当し、営業と並んで顧客フロントで躍動。年間数億円規模の大型案件もあり、上長を含めた複数名体制で、単なる画面操作を超えた事業コンサルとしての介在価値を発揮できます。 募集職種 【WEB広告運用/BtoB企業向け】顧客折衝機会が多い/40年蓄積したノウハウで支援月給
33万7000円~37万4100円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メディックス 求人名 【広告運用】BtoC企業2~3社を担当・数千万~数億規模/分業なし×全媒体横断 仕事の内容 営業と共同で顧客フロントに立ち、既存BtoC案件の広告効果最大化を担います。1人2~3社に深くコミットし、独立系ならではの全媒体を横断した高度な分析・運用・PDCAをリード。コンサル型マーケターへ成長が可能。 【具体的な業務】アカウント設計、全媒体を横断した運用型広告のPDCA、GA等を用いた高度な解析をお任せします。 【特徴】分業制ではなく、営業と対等に共同フロントとして顧客に並走。1人あたり2~3社へ深くコミットし、社内4~7名のチーム体制(コンサルタントも複数名)で顧客支援を行います。入稿作業等は社内オペレーター部隊と連携できるため、高度な分析や戦略運用など全体最適の運用・PDCAのリードに没頭できます。 募集職種 【広告運用】BtoC企業2~3社を担当・数千万~数億規模/分業なし×全媒体横断月給
34万100円~46万3000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Oh my teeth 求人名 “和製スティーブ・ジョブズ直下”でNo.1を創るマーケター|歯科インフラを変革 仕事の内容 年商30億を超え急成長中な当社にて自社サービスのマーケティングを中心に事業を創るメンバーを募集。「未来の歯科体験をつくる」というミッションのもと世界進出を見据えた事業を共に創っていただきます。 【具体的には】マーケティングにとどまらず、事業成長を牽引する戦略立案やプロダクト改善にも挑戦可能。月1億円の広告予算を武器に、未経験からでも爆速で成長できる環境。経営陣と共に、歯科業界の常識を覆す新たな市場を創り出し、「歯といえばOh my teeth」と言われる世界最大のブランドを目指す挑戦に加わっていただきます。【求める人物像】■ハングリー精神があり挑戦を楽しめる方■自分の市場価値を高めていきたい方 募集職種 “和製スティーブ・ジョブズ直下”でNo.1を創るマーケター|歯科インフラを変革月給
30万6000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【UIUXデザイナー】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場 仕事の内容 顧客データ連動型の体験設計/パーソナライズ基盤を備える当社にて、UXリサーチから体験設計、UIデザイン、プロトタイピングまでを主導。横断でWeb/アプリの価値向上を牽引します。 ■ユーザーリサーチ(デプス/ユーザビリティ/ログ)設計・実施・分析 ■UXコンセプト策定、ペルソナ/CJM作成、要件化 ■情報設計(サイトマップ/IA)と画面遷移設計 ■ワイヤーフレーム作成、UIデザイン(Figma/XD)、デザインシステム整備■プロトタイピング/ABテスト、計測設計、アクセス解析に基づく改善提案■データ連動のパーソナライズ施策設計・実装ディレクション(社内外協業) 募集職種 【UIUXデザイナー】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場年俸
600万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【AI Business Director】CX/EX変革を牽引・AI×1st Party Dataの社会実装 仕事の内容 KARTEやContext Lake等の独自基盤を武器に、企業の経営・CX・EX課題をAIで解決する構想から実装までをリード。構想に留まらず、1st Party Dataを活用した変革を成果創出まで一貫して担います。 ・事業・業務課題の整理およびAI活用テーマの具体化 ・顧客課題に応じたソリューションの構想、提案、要件定義 ・社内外の専門家を巻き込んだプロジェクト推進とデリバリー ・PoCから本番導入、運用定着、成果創出までのリード ・1st Party Dataを活用した経営判断やCX/EXの高度化支援 ・案件で得た知見の型化、オファリング改善による再現性の向上 募集職種 【AI Business Director】CX/EX変革を牽引・AI×1st Party Dataの社会実装月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 日本電気株式会社(NEC) 求人名 4512 M&A ディールエグゼキューションプロフェッショナル_CO(部長級) 仕事の内容 国内外の大小100件/年ほどの案件に関し、M&A・出資・事業再編案件においてPMOとして全体推進を担っていただきます。なお、海外案件を担当いただいた際は1案件あたり2~3回現地への出張も伴います。 ■戦略整合性、事業性評価、バリュエーション、リスク分析等を行い、意思決定機関への上程主導 ■ビジネス・財務・税務・法務等のDDや契約交渉の統括 ■社内外関係者を巻き込みながら案件を完遂 ※国内外の案件比率は大小あれど5:5です 〔過去実績例〕・CSG(北米の大型のM&A)買収価格4000億円レベルなど ・AIやセキュリティ領域・NPS社、KMD社、Avaloq社など 募集職種 4512 M&A ディールエグゼキューションプロフェッショナル_CO(部長級)月給
85万円~128万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社グラニフ 求人名 【店舗プロモーション】販促計画を立案、実行し、新しい体験価値を創造 仕事の内容 アパレル/雑貨ショップ「graniph」を国内外に70店舗以上展開中の弊社にて、社内外の関係者と連携しながら店舗の集客・販促活動を総合的にサポートする仕事です。 【具体的には】まずはブランドの訴求や宣伝などを目的とした販促用の無料配布品であるノベルティなどを制作するための業者選定や社内デザイナーとの打ち合わせ、各店舗への配布計画立案と発送手配などを担当していただきます。また、イベント企画の実行に必要なパネル制作や備品手配、スーパーバイザーとの連携調整も行います。ゆくゆくは市場分析や店舗販促の企画立案も実施いただく予定です。 募集職種 【店舗プロモーション】販促計画を立案、実行し、新しい体験価値を創造月給
25万400円~33万3600円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社メディックス 求人名 未経験歓迎【BtoB/WEB広告運用ディレクター】40年の知見×顧客ファーストな提案 仕事の内容 SaaSや製造業等の既存BtoB顧客に対し、営業とチームを組み広告効果の最大化を担います。1人5~10社を担当し、WEB広告運用を通じて事業成長に伴走します。その他、顧客折衝・プレゼン等に携わる機会も豊富です。 【具体的な業務】リスティングやSNS広告の運用・CPA改善、データ分析、顧客向け報告資料作成、定例プレゼンを担当します。 【特徴】縦割り分業を廃止し1人5~10社を担当。数字ノルマはなく、営業と並んで顧客フロントに立ち、何が最適か・お客様のためになるか向き合います。年間数億円規模の大型案件もあり、上長を含めた複数名体制で、単なる画面操作を超えた事業コンサルとしての介在価値を発揮できます。 募集職種 未経験歓迎【BtoB/WEB広告運用ディレクター】40年の知見×顧客ファーストな提案月給
27万5300円~28万7700円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アイデックス ラボラトリーズ株式会社 求人名 【東京/テクニカルサポート】動物用診断薬メーカーNo.1/世界トップシェア製品 仕事の内容 動物用医療機器や体外診断用キット等の開発・提供事業を展開する当社にて、動物病院や代理店からの使用質問対応やトラブル解決、顧客満足度向上プロジェクトなどのテクニカルサポート全般を担当いただきます。 【具体的には】■電話や顧客訪問による製品トラブル対応 ■代替機設置・納品サポート・トレーニング等の現場支援 ■既存顧客のリテンションプログラム立案・実行 ■製品の顧客用資料作成や新製品発売の準備サポート ■NPS向上プロジェクト等への参加 【仕事の魅力】動物医療の現場を技術と専門知識で直接支え、顧客である動物病院の満足度向上(NPS)に大きく貢献できる点が魅力です。 募集職種 【東京/テクニカルサポート】動物用診断薬メーカーNo.1/世界トップシェア製品年俸
420万円~460万円
東京都杉並区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【Customer Data Architect】CXプラットフォームSaaS展開/リモート/フレックス 仕事の内容 クライアントの事業課題・経営課題を深く理解しそれを元にデータ基盤の設計・構築を推進する役割を期待します。KARTEでの活用やビジネス全般における活用など顧客事業のコアとなるデータ基盤を構築いただきます。 ・KARTE・GCPを活用したデータ基盤の設計・構築推進 ・顧客データの棚卸し・構造整理・データフロー設計 ・データマート・データパイプラインの設計および最適化 ・データ活用に関する戦略立案・実装支援・コンサルティング ・事業課題解決に向けたデータ利活用プロジェクトの推進 ・AI・分析基盤構築など新技術を活用した顧客支援 募集職種 【Customer Data Architect】CXプラットフォームSaaS展開/リモート/フレックス月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社enableX 求人名 【Webマーケ×データ活用ディレクター】生成AI前提/事業共創型/ 仕事の内容 大手企業向けに、Webサイト構築・改善ディレクションからGA4等を用いたアクセス解析、マーケティング施策の立案・実行までを一貫して担当。生成AIを前提としたマーケティングプロセスの再設計にも関わります。 【具体的には】Webサイトの制作進行管理、要件定義、ワイヤーフレーム作成などのディレクション業務■GA4・Google Search Consoleを用いたアクセス解析、サイト課題の抽出■SEO対策・コンテンツマーケティングを中心としたWebマーケティング施策の立案・改善提案■定量データと定性データの両面を踏まえたサイト改善提案■AIとの対話も含めたオムニチャネル上での顧客体験の観点からのサイト・コンテンツ改善提案 募集職種 【Webマーケ×データ活用ディレクター】生成AI前提/事業共創型/月給
54万1600円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日本電気株式会社(NEC) 求人名 4512 M&A ディールエグゼキューションプロフェッショナル(課長級) 仕事の内容 国内外の大小100件/年ほどの案件に関し、M&A・出資・事業再編案件においてPMOとして全体推進を担っていただきます。なお、海外案件を担当いただいた際は1案件あたり2~3回現地への出張も伴います。 ■戦略整合性、事業性評価、バリュエーション、リスク分析等を行い、意思決定機関への上程主導 ■ビジネス・財務・税務・法務等のDDや契約交渉の統括 ■社内外関係者を巻き込みながら案件を完遂 ※国内外の案件比率は大小あれど5:5です 〔過去実績例〕・CSG(北米の大型のM&A)買収価格4000億円レベルなど ・AIやセキュリティ領域・NPS社、KMD社、Avaloq社など 募集職種 4512 M&A ディールエグゼキューションプロフェッショナル(課長級)月給
58万円~112万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【Solution Architect】CXプラットフォーム/要件定義から実装まで一気通貫 仕事の内容 KARTEをはじめとする自社プロダクトの有償導入支援として、要件定義からアーキテクチャ設計、実装までを一気通貫で担当。また、デリバリー業務の自動化や推奨構成の設計を通じ、顧客の事業課題を解決します。 ・プロダクト有償導入支援:顧客の事業課題を解決するため、打合せ同席や要件定義などの上流工程から関与。要件に基づきアーキテクチャ設計、実装、テスト計画策定まで一貫して担い、完遂します。 ・デリバリー業務の自動化および効率化の推進:定型業務や実装作業の自動化、QCD改善に向けたフロー見直しを行い、生産性を高めます。 ・実運用の知見を活かしたリファレンスアーキテクチャの設計と社内外への発信 募集職種 【Solution Architect】CXプラットフォーム/要件定義から実装まで一気通貫月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 StockSun株式会社 求人名 【カスタマーサクセス/マネージャー】『年収チャンネル』/代表直下/IPO準備 仕事の内容 ■『年収チャンネル』等自社コンテンツを展開する弊社にて、マーケティング支援サービスを利用する顧客に対し、契約継続・満足度向上を目的としたカスタマーサクセス業務およびマネジメントをお任せします。 【詳細】■KPI設計(チャーン率低減/NPS向上/契約更新率改善)■メンバーの行動管理・進捗管理(オペレーション設計含む)■問い合わせ対応の標準化/FAQ構築■オンボーディングプログラムの設計(動画・ウェビナー等)■ヘルススコア設計およびリスク顧客の検知フロー構築■顧客対応フローの最適化/仕組み化■月次レポート作成および経営陣への改善提言■顧客との定例ミーティング設計・実行(必要に応じて) 募集職種 【カスタマーサクセス/マネージャー】『年収チャンネル』/代表直下/IPO準備月給
40万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メディックス 求人名 【WEB広告営業/BtoB企業】中小代理店からノルマなき本格コンサルへ/ 仕事の内容 独立系ならではの制限ない手法を活かし、SaaS・製造業等BtoB顧客の課題解決を担うWEB広告の企画営業です。枠の売り切りではなく、Web広告からMA導入まで一気通貫で手掛け事業成長を伴走支援します。 【具体的な業務】問合せや展示会経由の顧客対応、課題ヒアリング、戦略設計・年間提案、社内専門チーム(運用・クリエイティブ等)の取りまとめ、効果改善を担当。 【特徴】縦割り分業や一人での抱え込みを廃止し、1人10~15社を担当。商品別の売上ノルマが一切なく、不要な商材の押し売りも皆無。小規模案件は広く裁量を発揮し、大型案件は社内4~7名のチーム体制で全体最適のPDCAを回します。 募集職種 【WEB広告営業/BtoB企業】中小代理店からノルマなき本格コンサルへ/月給
36万7900円~49万8000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メディックス 求人名 未経験歓迎【BtoB/WEB広告営業】40年蓄積したノウハウで顧客事業を伸ばす 仕事の内容 独立系の制限ない手法を活かし、SaaS・製造業等BtoB顧客の課題解決につながる最適なWEB広告活用の提案を担います。未経験からWeb広告やMA導入等の全体設計~実行を一気通貫で手掛け、事業成長を伴走支援します。 【具体的な業務】問合せ等の反響顧客への課題ヒアリング、年間提案・戦略設計、社内専門チーム(運用・クリエイティブ)の取りまとめ、効果改善をお任せします。【特徴】縦割り分業を廃止し、1人10~15社へ深くコミット。全体最適の視点から、売上ノルマはなく、いかにお客様のためになるかを重要視する会社です。大型案件では運用コンサルほか社内4~7名のチーム体制で全体最適のPDCAを回します。 募集職種 未経験歓迎【BtoB/WEB広告営業】40年蓄積したノウハウで顧客事業を伸ばす月給
30万円~33万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【Project Innovation Manager】経営層とDX推進/事業変革をリード/グロース上場 仕事の内容 ■CXプラットフォーム「KARTE」を展開する当社にて、エンタープライズ企業の事業・経営課題解決を担うProject Innovation Managerをご担当。データ戦略の策定から技術ディレクション、実装まで一気通貫で関与。 【詳細】■事業成長に直結するデータ戦略・グランドデザイン策定 ■経営層との課題整理・言語化 ■エンジニアと連携したテクニカルディレクション ■要件定義からリリース、効果検証までの一貫したPM推進 等 【仕事の魅力】経営層と対等に議論し、数十万~数千万人に届く大規模施策を主導。手法に縛られず、最先端のプロダクト群を自由に組み合わせた本質的な提案が可能です。 募集職種 【Project Innovation Manager】経営層とDX推進/事業変革をリード/グロース上場月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社メディックス 求人名 【営業/動画×PRの新規事業】開拓精神のあるポテンシャル層を募集!/上場企業 仕事の内容 大手PR会社ベクトル社と共に「ビデオリリース・動画広告」の提案営業を担うアカウントプランナーです。代理店と連携し、ショート動画を中心としたマーケティング施策の企画から動画公開まで伴走します。 【具体的な業務】広告代理店へのアプローチ、課題ヒアリング、SNSアルゴリズムを踏まえた動画構成・拡散導線の企画提案書作成、制作陣と連携した動画公開までのフォローアップをお任せします。 【特徴】24年度立ち上げの新規事業の3人目採用。中途先輩社員(20代)のもとで育成予定で、異業界からでもマーケ・PRのプロへ成長できます。体制を自ら作り上げるチャレンジャーとして圧倒的な打席に立てる環境です。 募集職種 【営業/動画×PRの新規事業】開拓精神のあるポテンシャル層を募集!/上場企業月給
28万1500円~38万3300円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ▽【顧客品質改善PM】分析から仕組み化まで完遂/1032017 仕事の内容 「グループ全員が“良い品質”を体現する状態」を創り出し、楽天の長期成長を支える顧客信頼の基盤を設計・実装することがミッションです。COO直下の企画部署として、単なる管理に留まらず、経営指標に直結する 課題解決のプロジェクトを推進していただきます。 ■NPS・VoC等の品質指標と経営指標の相関分析および経営層への示唆出し ■重点品質指標のギャップ分析と、改善に向けた戦略的な企画立案・提案 ■営業組織の活動仕組み化やCSのたらい回し削減等、横断的プロジェクトのPM ■改善結果の検証と、恒久的なフレームワークへの落とし込みによる文化醸成 ■AI活用等を含む、グループ共通機能のプロセス改善と効率化の推進 募集職種 ▽【顧客品質改善PM】分析から仕組み化まで完遂/1032017月給
35万9000円~67万7000円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社enableX 求人名 【マーケティングAXコンサルタント】AI×事業開発コンサルティングファーム 仕事の内容 大手企業のマーケティング・新規事業・経営企画部門を対象に、AI・データ活用やデジタルマーケティング戦略などのDX推進を企画から実行・運用まで一貫支援します。複数プロジェクトを同時推進するポジションです 【具体的業務】■AIマーケティング変革提案(データ整備・アーキテクチャ設計)■デジタルマーケティング戦略支援(組織戦略・効率化提案)■GEO/SEO戦略推進■マーケティング基盤移行・システム導入PMO■新規事業開発・アライアンス構築支援■組織・チームマネジメント(マネージャー職の場合) 募集職種 【マーケティングAXコンサルタント】AI×事業開発コンサルティングファーム月給
54万1600円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Oh my teeth 求人名 第二新卒【オープンポジション】通院不要のマウスピース矯正で急成長中! 仕事の内容 既存の矯正事業だけでなくホワイトニング事業の多拠点展開、新規オフラインチャネルの開拓と年商30億を超え急成長中な当社にて営業または新規事業開発、採用をお任せ。面接時に志向性にあわせポジションをご紹介 【詳細】いずれかをお任せいたします。 ■新規チャネルである美容室向けのルート営業 ■採用業務全般 ■事業開発(グローバル事業立ち上げまたは国内の店舗統括など) 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 第二新卒【オープンポジション】通院不要のマウスピース矯正で急成長中!月給
26万6000円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社メディックス 求人名 【WEB広告営業/BtoB企業向け】40年蓄積したノウハウ/顧客事業の伸長に貢献 仕事の内容 独立系ならではの制限ないマーケ手法を用い、SaaSや製造業等の既存BtoB顧客の課題に最適なWEB広告活用の提案を行う企画営業です。広告運用からMA導入支援まで幅広く関わり、顧客の事業成長を支援します。 【具体的な業務】問合せや展示会経由の顧客対応、課題ヒアリング、戦略設計・年間提案、運用ディレクターなど社内チームの取り纏め、効果改善の伴走をお任せします。 【特徴】他社のような縦割り分業を敢えて廃止。1人10~15社を担当。小規模案件は主導して広い裁量を発揮し、大型案件は運用コンサルほか社内4~7名のチーム体制で全体最適のPDCAを回します。広告枠の売り切りではない本質的な事業課題解決へコミットします。 募集職種 【WEB広告営業/BtoB企業向け】40年蓄積したノウハウ/顧客事業の伸長に貢献月給
36万7900円~49万8000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メディックス 求人名 【広告運用/BtoC】分業なし×全媒体横断/2,3社に深くコミット/顧客の信頼を追求 仕事の内容 営業と共同で顧客フロントに立ち、既存BtoC案件の広告効果最大化を担います。1人2~3社に深くコミットでき、かつ独立系ならではの制限ないマーケ手法で、全媒体を横断した全体最適の運用・PDCAをリードします。 【具体的な業務】アカウント設計、全媒体を横断した運用型広告のPDCA、GA等を用いた高度な解析をお任せします。 【特徴】分業制ではなく、営業と対等な立場で議論しながら共同フロントで並走。1人あたり2~3社へ深くコミットし、社内4~7名のチーム体制で顧客支援を行います。入稿作業等は社内オペレーター部隊と連携できるため、高度な分析や戦略運用など全体最適の運用・PDCAのリードに没頭できます。 募集職種 【広告運用/BtoC】分業なし×全媒体横断/2,3社に深くコミット/顧客の信頼を追求月給
34万100円~46万3000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 CSリレーションズ株式会社 求人名 【神楽坂/成増】スマホショップでの接客販売/年休120日/30年間黒字経営! 仕事の内容 通信キャリア各店舗にて、携帯電話の販売及びコンサルティング業務をお任せ。充実したサポート体制があり、キャリアアップ表を通じた段階を踏まえた教育体制なので未経験の方もご安心ください! 【業務詳細】 ・携帯電話、スマートフォン、周辺機器の販売 ・新規契約および機種変更の手続き ・インターネット申し込み手続き ・設定代行業務 ・料金の支払いおよび相談対応 募集職種 【神楽坂/成増】スマホショップでの接客販売/年休120日/30年間黒字経営!月給
20万円~34万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり
- 正社員企業名 株式会社enableX 求人名 【プラットフォームエンジニア/BFF・AWS構築】 仕事の内容 Node.js(TypeScript)でのBFF開発、GraphQLデータ設計、TerraformやAWS(Fargate等)でのスケーラブルな基盤構築・ゼロダウンタイム本番移行を主導します。 ■API開発:Node.js/TypeScriptでのBFF設計・開発、GraphQL/RDBデータモデリング ■インフラ:AWS(Fargate/Aurora)基盤構築、TerraformによるIaC整備、CI/CD自動化 ■運用・セキュリティ:Datadog等による可観測性向上、マルチテナント設計やエンタープライズセキュリティ監査対応 募集職種 【プラットフォームエンジニア/BFF・AWS構築】月給
58万3000円~150万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【Account Manager(広告・CRM)】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場 仕事の内容 顧客データ連動のCX/広告オーケストレーション基盤を擁する当社にて、立ち上げメンバーとして戦略設計から提案・実装・運用まで統合推進し、広告~CRM~分析を束ねてLTV/ROI向上をリードする役割をお任せします。 ■事業/サービス設計(セールス戦略・提供価値・価格/収益モデル) ■組織設計と採用/要員計画、社内外の体制構築・アサイン調整 ■課題ヒアリング~提案/コンペ、デモ・提案書作成などフロント対応 ■広告/LP/SNS/CRM/分析を含む施策全体の設計・管理・実行ディレクション■他部門連携、契約/見積、進行・品質・リスク・収支を担うPM業務 ■KPI設計・効果測定・レポーティング、ナレッジ化と横展開 募集職種 【Account Manager(広告・CRM)】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場月給
50万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 CSリレーションズ株式会社 求人名 【神楽坂/成増】未経験歓迎!同期と成長できるスマホショップ受付/年休120日 仕事の内容 通信キャリア各店舗にて、携帯電話の販売及びコンサルティング業務をお任せ。1年間の充実したサポート体制があり、キャリアアップ表を通じた段階を踏まえた教育体制なので未経験の方もご安心ください! 【業務詳細】 ・携帯電話、スマートフォン、周辺機器の販売 ・新規契約および機種変更の手続き ・インターネット申し込み手続き ・設定代行業務 ・料金の支払いおよび相談対応 募集職種 【神楽坂/成増】未経験歓迎!同期と成長できるスマホショップ受付/年休120日月給
20万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【ソリューションコンサルタント(プリセールス)】CXプラットフォームSaaS展開 仕事の内容 月間11億人超のデータ基盤を運用する当社にて、エンタープライズのシステム環境に最適化したアーキテクチャを設計し、ソリューションシナリオの策定や業界特化型アセットの標準化まで主導する役割を任せます。 ■エンタープライズ顧客の経営課題を特定しソリューション設計を推進 ■顧客のデータ活用シーンや業務フローに基づく価値証明デモ構築 ■抽象的な要望の実装仕様への翻訳および技術制約の再定義と合意 ■既存システム等のデータ環境を理解したKARTEの接続設計・検証 ■業界の成功パターンの標準化と社内への知見還元や教育の実施 ■各自の専門性を共有しチームでACV達成を目指す案件管理 募集職種 【ソリューションコンサルタント(プリセールス)】CXプラットフォームSaaS展開月給
51万7000円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社プレイド 求人名 【ソリューションアーキテクトMGR】エンジニア組織開発・統括/グロース上場 仕事の内容 ■CXプラットフォーム「KARTE」を展開する当社にて、プロフェッショナルサービス事業「PLAID ALPHA」のエンジニア組織を牽引。内製と外部パートナーのリソースを最適化し、顧客のCX変革を実現する体制を構築。 【詳細】■AI活用による開発標準の策定・運用 ■パートナー企業の開拓・選定・契約整備 ■組織全体の要員計画・PL管理 ■エンジニア組織の採用・育成・評価制度設計 ■クライアントへの高付加価値提案 【仕事の魅力】自社プロダクト「KARTE」のデータ資産とAI技術を武器に、下請け構造ではない本質的な課題解決が可能です。ゼロからの組織づくりと事業成長を牽引する裁量があります。 募集職種 【ソリューションアーキテクトMGR】エンジニア組織開発・統括/グロース上場月給
66万円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
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