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- 正社員企業名 株式会社サンクコーポレーション 求人名 第二新卒・未経験歓迎!【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応 仕事の内容 当社における夜間センターにて、問合せ窓口のオペレーター対応を中心に、アラート監視、PCキッティングなどの業務をお任せいたします。 電話やメールでの対応が中心となり、営業電話やノルマはありません。 ■マンションなどの水道設備トラブルに関する一次受付 ■ネットワーク機器などで発生したトラブルの一次対応 ■メールの確認などの監視業務 ■PCのキッティング等、機器のセッティング作業 など 対応はFAQや手順書、マニュアルに沿って行います。内容を確認しながら、落ち着いて対応していただければ問題ありません。 募集職種 第二新卒・未経験歓迎!【夜勤】コールセンター運用スタッフ|電話・メール対応月給
28万円~35万円
東京都江東区- 転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社アース・カー 求人名 【東京/コールセンター】未経験・第二新卒歓迎!/自社サービス/年休129日 仕事の内容 「自社のサービスを自社のコールセンターで対応することができる」ことが当社の強みです。直接顧客からの情報を蓄積し、サービス改善や新たなサービス構築を行っています。下記具体的な業務内容です。 【仕事内容】・顧客からの電話応対・メール返信・数値分析・社内稟議申請・業務委託先との業務共有や引き継ぎ・サービスサイト情報のブラッシュアップ・応対マニュアルの作成・新サービス/新機能開発会議への参加 (変更の範囲:当社業務全般) いずれはメンバーの育成、サービス改善・新規立案、効果測定などのデータ分析等を行う、スーパーバイザーをお願いしたいと考えています。 募集職種 【東京/コールセンター】未経験・第二新卒歓迎!/自社サービス/年休129日月給
24万5200円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 新宿【オペレーター職(時間限定職/早番)】第二新卒・業界未経験者歓迎! 仕事の内容 ロードアシスタンス業務全般をお任せします。自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。 【詳細】オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供してください。 募集職種 新宿【オペレーター職(時間限定職/早番)】第二新卒・業界未経験者歓迎!月給
28万1137円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 新宿【オペレーター職】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル(自動車事故や故障等)のお電話に対応していただきます。 入社後6~7ヶ月間の研修を行うため、第二新卒・業界未経験方もご活躍いただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします! 募集職種 新宿【オペレーター職】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社Surprise 求人名 【カスタマーサポート/AI教育事業】第二新卒歓迎/業務のAI活用上限なし 仕事の内容 AI教育プログラム「AI-Driven School」を展開する当社にて、カスタマーサポートおよび事業運営をご担当。問い合わせ対応を起点にAIを活用したCS体制のしくみ化を推進。 ■受講者からの問い合わせ対応(AI生成の下書きを活用したメール返信・エラー解消支援) ■CS体制の整備および仕組み化(対応フロー構築・FAQ更新・AI下書き精度向上) ■受講生の学習継続フォローおよび受講生の声に基づくプログラム・講義運営の改善提案 【仕事の魅力】最新AIツールの活用スキルが身につく環境。体制の仕組み化や講義改善まで深く関われ、事業運用の中核として成長できます。 募集職種 【カスタマーサポート/AI教育事業】第二新卒歓迎/業務のAI活用上限なし月給
33万3333円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 homie株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス 仕事の内容 お部屋探しのお客様をサポートするデスクワークです。自社サービス『HOTLEAD』を導入している不動産会社様に代わり、お部屋を探しているお客様からのお問い合わせに対応します。 ■お問い合わせへの対応(「内覧したい」「おすすめの物件を知りたい」など) ■希望条件(予算・エリア・入居時期など)のヒアリング ■内見や来店の日程調整・専用システムへのデータ入力 【ポイント】★興味を持ってお問い合わせいただいた方へのご案内なので、お話を聞いていただきやすい環境です。★個人ノルマなし! 「1人で数字に追われる」ことはありません。チーム全員で目標達成を目指すスタイルです。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス月給
28万円~40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり服装自由
- 正社員企業名 株式会社湯山製作所 求人名 【錦糸町】医療システム・導入インストラクター 第二新卒・未経験OK/年休125日 仕事の内容 調剤システム(レセプトコンピュータ、電子薬歴)を導入する調剤薬局に対するシステムの操作説明やシステム稼働後のアフターフォローに従事頂きます。充実した導入研修があるので、業界未経験の方もご安心ください! 稼働前よりシステム操作方法のレクチャーをスタッフ向けに開始し、導入後数日はお客様先に立ち会いしすぐにフォローできる状態とします。またユーザー先への定期的なCS訪問を通じてお困りごとを解決したり、情報提供などもおこないます。非常に頼られる存在となれることから、やりがいと使命感を感じることができる職種です。 募集職種 【錦糸町】医療システム・導入インストラクター 第二新卒・未経験OK/年休125日月給
27万250円~31万円
東京都墨田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ソーシャルテック 求人名 【コールセンタースタッフ】未経験・二卒歓迎/自社D2Cブランド/残業10h程度 仕事の内容 自社ヘアケア製品等の通販事業における、既存顧客や休眠顧客への案内業務を担当とする、コールセンターのオペレーターとしてのポジションです。 ■既契約者への案内業務■休眠顧客への案内業務 【研修体制】充実した研修制度⇒研修後、現場配属となります。 【キャリアパス】オペレーター⇒SV⇒マネージャー職 など 社内でのジョブローテーション制度があるので、コールセンター以外へのキャリアパスも幅広くございます。 募集職種 【コールセンタースタッフ】未経験・二卒歓迎/自社D2Cブランド/残業10h程度月給
26万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 ライフスタイルカンパニー株式会社 求人名 【カスタマーサポート企画/品質保証】未経験・第二新卒歓迎/事業急成長中 仕事の内容 総合エンタメ・ホビー企業である当社にて、人気コスメや新規ホビー商品のおよびCS企画及び品質保証を担当。現場の一次対応を行いながら、店舗やEC運営チームの判断フローや対応の仕組みを構築するポジションです。 急拡大するEC・店舗のお客様からの問い合わせ対応にて、メール・電話・チャットなど各チャネルの対応フローをゼロから設計・構築していただきます。自動応答システムの導入推進や、問い合わせ内容のパターン整理・マニュアル化などもご担当予定です。 また、不良品やクレームへの品質保証対応も一部含みますが、業務の大半はCS企画・仕組みづくりがメインです。 募集職種 【カスタマーサポート企画/品質保証】未経験・第二新卒歓迎/事業急成長中年俸
400万8000円~600万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ソーシャルテック 求人名 【コールセンタースタッフ/インバウンド】第二新卒歓迎/設立10年で売上100億円 仕事の内容 自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務など、コールセンターのオペレーターとしてのポジションです。 【具体的な職務内容】 ■お客様のニーズに合わせた商品のご提案(アップセル/クロスセル等) ■各種変更手続き/対応履歴の入力 【研修体制】充実した研修制度⇒約1ヶ月の研修を経て実践に入っていただきます 募集職種 【コールセンタースタッフ/インバウンド】第二新卒歓迎/設立10年で売上100億円月給
26万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社LOOP 求人名 【池袋/不動産営業】★第二新卒/未経験歓迎★完全週休2日/家賃補助/インセン有 仕事の内容 売買事業部営業担当を募集いたします。 主な仕事内容:テレアポ業務、商談サポート、リスト作成業務 【仕事の流れ】まずは電話に慣れてもらうところからスタートです。 始めはマニュアル通り話すだけでOK!慣れてきたら先輩のサポートを受けながら、アポイント獲得に挑戦!少しでもつまずいたりしたときにはすぐに電話を代わってもらえるサポート体制◎ 先輩がヘルプに入っても、最初に電話をした人が「担当」としての数字になるので、まずは“会える人探し”これだけでOK! 商談には必ず先輩スタッフが同行するので、安心してください◎先輩の隣でしっかり勉強できます! 募集職種 【池袋/不動産営業】★第二新卒/未経験歓迎★完全週休2日/家賃補助/インセン有月給
25万円~35万円
東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社TKP 求人名 【1077-カスタマーサポート】未経験・第2新卒歓迎/上場企業/実質年休120日以上 仕事の内容 コールセンター部門において、主に電話での予約受付業務を担当いただきます!当社運営の貸会議室を利用されたいお客様からの問い合わせに対応します。※受電・反響対応のみです。 【業務の流れ】(1)お客様よりお電話 (2)予約状況とお客様の予定を確認し、お客様のご要望に合わせて最適な施設のご案内 (3)予約確定もしくは営業担当へ引継ぎ(※希望の施設が埋まっている場合は、日程調整や別施設のご提案を行います。) ※変更の範囲:会社の定める業務 募集職種 【1077-カスタマーサポート】未経験・第2新卒歓迎/上場企業/実質年休120日以上月給
25万円~35万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎
- 正社員企業名 株式会社サンクコーポレーション 求人名 第二新卒可【BPO・IT運用の幹部候補/コールセンター】未経験からマネージャーへ 仕事の内容 BPO・IT運用の現場からスタートし、将来の幹部候補としてマネジメントを担うポジションです。現場業務を習得後、チームの進捗管理やKPI・品質管理、クライアント報告など、組織運営の要として活躍を期待します。 ■現場運用:コールセンターやITサポート等の実務を通じた習得 ■キャリア:現場からリーダー、マネージャーへ着実に昇格可能 ■組織管理:チーム統括、シフト作成、教育による稼働の最適化 ■品質向上:事務や物流、IT業務の標準化と効率化の推進 ■顧客対応:契約管理や進捗報告を通じた満足度向上の施策立案 ■運営:KPI管理や施策実行を行い部門パフォーマンスを最大化 募集職種 第二新卒可【BPO・IT運用の幹部候補/コールセンター】未経験からマネージャーへ月給
25万円~35万円
東京都江東区- 月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆インサイドセールス[ ヘルスケア ]第二新卒歓迎/新規事業/東証プライム上場 仕事の内容 健康経営支援事業の拡大をインサイドセールスの立場からリードしていただく役割となります。 ■インバウンド対応(WEBチャネル):サービスサイト・広告・資料請求等からの問い合わせリードに対する対応設計・運用 ■アウトバウンド(SDR / BDR領域):ターゲット企業・アプローチリストの設計、優先順位付け ■マーケティング・フィールドセールスとの連携:マーケティングGrと連携し、リードの流入量・質・CVRをもとに施策の調整 ■業務基盤・ツールの設計:CRM・MA・BIツールなどの選定、設定、運用設計 募集職種 ◆インサイドセールス[ ヘルスケア ]第二新卒歓迎/新規事業/東証プライム上場月給
28万9125円~43万1563円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ログラフ 求人名 【カスタマーサポート】SaaS/第二新卒歓迎/服装自由/残業月20時間/土日祝休 仕事の内容 自社プロダクトである「コールデータバンク」等を活用されている既存の法人企業様向けのカスタマーサポート業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■サービス活用のサポート ■サービス継続支援 ■クライアント様の声の収集とフィードバック ■クライアント様に向けたマニュアルや社内用マニュアルの作成 ■請求書作成 募集職種 【カスタマーサポート】SaaS/第二新卒歓迎/服装自由/残業月20時間/土日祝休月給
26万6000円~41万6000円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社パーキングマーケット 求人名 ★第二新卒歓迎★顧客接点を支える駐車場事業の改善企画立案・実行担当 仕事の内容 お問い合わせ対応や社内外との調整、企画をお任せ。関係者と連携しながら案件を円滑に進めていただきます。コミュニケーションを取ることが好きな方や相手の要望を整理し調整することが得意な方におすすめです。 【詳細】駐車場サブリース事業の運営を支える業務です。契約者からの問い合わせに電話やメールで対応します。その内容をもとに業務委託先や社内の別部署へ対応を依頼しスケジュールや作業内容を調整します。複数の関係者と連絡を取りながら案件を解決に導く役割です。並行して業務フローの改善やサポート体制の見直しにも取り組みます。日々の業務から課題を見つけ出し独自の仕組みづくりに意見を反映できる環境です。 募集職種 ★第二新卒歓迎★顧客接点を支える駐車場事業の改善企画立案・実行担当年俸
360万円~450万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社オリコフォレントインシュア 求人名 【債権管理コンサルタント】寄り添う対応が光る×未経験からオフィスワークへ 仕事の内容 ご入社後は、家賃を1ヶ月延滞しているご契約者様に対する、問題解決に向けたコンサルティング業務(電話対応がメイン)をお任せします。入居者様が抱える家賃滞納などの諸問題解決に向けた、コンサルティング業務を お電話で行っていただきます。 それぞれのご事情に考慮しながら、入居者様に寄り添った解決方法を探し、正常なお支払いのサイクルとなるよう、ご案内を行っていただきます。各行政区の自立支援 サービスのご案内や接続の窓口となることもあります。 まずは引き落とし開始のご案内などからスタートし、できる対応を広げていくので、未経験の方でも安心してスタートできます。 募集職種 【債権管理コンサルタント】寄り添う対応が光る×未経験からオフィスワークへ月給
24万1333円~26万5200円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社フュディアルクリエーション 求人名 【不動産カスタマーサポート】投資用不動産RELUXIA/お問い合わせ対応/私服OK◎! 仕事の内容 投資用不動産ブランド「RELUXIA」を展開する当社にて、不動産オーナーと入居者をサポートするアプリの問い合わせ対応業務を中心に、カスタマーサポート全般を、お任せしたいと考えております。私服勤務可能です 【具体的な業務内容:カスタマーサポート】 ■不動産オーナー、入居者、取引先業者からの問い合わせ対応 ■不具合やトラブルの一次対応 ■FAQやマニュアルの作成・更新 ■顧客満足度向上に向けた業務改善提案 ■その他各部署のサポート、総務関連業務など 募集職種 【不動産カスタマーサポート】投資用不動産RELUXIA/お問い合わせ対応/私服OK◎!月給
28万円~43万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社C・S・R 求人名 【東京│営業】★未経験歓迎!!/未経験入社率96%で手厚い教育体制◎/テレアポ有 仕事の内容 【未経験・第二新卒歓迎!!過去未経験入社率96%で教育体制手厚い◎】営業職として、テレアポを通じた顧客獲得を行い、電話回線を利用した通信コスト削減やOA機器のコンサルティング営業を行っていただきます。 テレアポを通じた新規顧客開拓から商談設定までを行い、主に通信インフラのご提案をしていただきます。また、セキュリティ機器・サーバー・電話機・コピー機・蓄電池・LEDハード機器の販売・施工・保守管理など多くのサービスを展開しオフィス全般の通信関連のサポートを行います。【入社後】入社後はご経験に応じ研修をご用意していますので、営業未経験者もご安心ください!※在籍スタッフは未経験スタートが大多数です! 募集職種 【東京│営業】★未経験歓迎!!/未経験入社率96%で手厚い教育体制◎/テレアポ有月給
25万円以上
東京都豊島区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ユーソナー株式会社 求人名 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場 仕事の内容 当社サービス導入後のクライアントに対し、技術サポートを担当いただきます問い合わせ対応や課題ヒアリング、社内調整を通じてサービスの円滑な利用を支援します。 【詳細】■クライアントからの問い合わせ対応(メール、電話、Web会議)※FAQやマニュアルを活用し回答■自身で解決困難な内容は社内技術チームと連携し、適切な回答を導出■課題内容や頻度の分析を通じて、FAQやマニュアルの作成・補正を行い、問い合わせ削減のための仕組みづくり推進■進捗管理や社内外との連携業務、クライアントとの信頼関係構築 ★問い合わせ件数20件/日 募集職種 【カスタマーサポート】国内最大級の企業DB「LBC」/昼食補助有/グロース上場月給
24万5000円~30万円
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
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