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- 正社員企業名 株式会社ベーシック 求人名 営業経験者歓迎【カスタマーサクセス】IT SaaS/週4リモート/年休130日 仕事の内容 当社が提供するWebマーケティングツール「ferret One」などを導入いただいた、マーケティングの内製化に課題を抱える法人の顧客へ継続的にフォローや活用支援を行っていただきます。 ・ツールの使い方や操作説明などの初期サポート（オンボーディング） ・定期的なフォローアップ（活用状況の確認やアドバイス） ・解約につながりそうな課題の早期発見と解決サポート ・お客様に合わせた新たな提案（別サービスや機能の紹介） ・Webマーケティングに関する相談対応や施策提案 ・より良い支援方法を考え、チーム内で改善を進める活動 募集職種 営業経験者歓迎【カスタマーサクセス】IT SaaS/週4リモート/年休130日月給
52万円～67万5000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【カスタマーサクセス(オープンポジション)】急成長中プライム上場の医療SaaS 仕事の内容 【内容】当社医療プラットフォーム事業のカスタマーサクセスを募集しています。成長フェーズのプロダクトが多数あり、入社直後から大きな裁量をもって業務を推進できます。フェーズや課題感の異なる様々な事業を 展開しているため、適性やご意向を踏まえた活躍ポジションのアサインが可能です。単なる導入完了ではなく、「現場への定着」や「継続利用の最大化」までコミットしたい方を歓迎します。 【ポジション例】■カスタマーサクセス・マネージャー ■カスタマーサクセス・リーダー ■カスタマーサクセス（オンボーディング） （変更の範囲）会社の定める業務 募集職種 【カスタマーサクセス(オープンポジション)】急成長中プライム上場の医療SaaS月給
41万7000円～79万2000円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＭｅｔａＭｏＪｉ 求人名 【カスタマーサクセス】建築・教育・医療などの現場でのDXを支援するSaaS 仕事の内容 教育現場向け授業支援アプリや建設現場向けデジタル野帳など手書き入力技術やリアルタイム情報共有を活用したアプリケーション開発・販売をする当社にて、カスタマーサクセスをご担当いただきます。 導入企業が自社製品を最大限に活用できるよう、オンボーディングから定着・活用支援までを担当。顧客フォロー・活用支援・課題ヒアリングなど、顧客対応の最前線を担う実務メンバーとして活躍いただきます。 【詳細】■導入企業への定期フォローアップ、利用状況の確認■顧客課題のヒアリングおよび活用支援（オンライン／訪問■顧客事例や利用データの収集・共有■社内関係部門（営業・開発・サポート）との連携 募集職種 【カスタマーサクセス】建築・教育・医療などの現場でのDXを支援するSaaS月給
27万2000円以上
東京都港区- 転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT 仕事の内容 ★客先常駐ではなく自社勤務です★ クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご利用中の医療機関に対し、操作方法やトラブルに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンター業務をお任せします。 【具体的には】■医療機関からの問い合わせ対応業務 ■お客様の困りごとに対して真摯に向き合い、適切な回答やサポートを提供 ■PCを使用した情報入力や管理業務 ■チーム内での情報共有や連携 ■電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ■クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【東京/コミュニケーター】正社員・自社勤務/未経験可/在宅勤務可/医療×IT月給
23万2610円～32万9000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス】わずか3年で売上100億円/医療DXのトップランナー 仕事の内容 クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご導入いただいたクリニックに対し、稼働後の安定稼働に向けたサポート業務全般をお任せします。訪問やリモートでの対応を通じ医療DX化を推進します。 【詳細】導入が決定したクリニックに対し、最適な運用を提案・構築します。ドクターやスタッフへの操作指導、既存システムからのデータ移行、他機器との連携設定まで幅広く担当。稼働1ヶ月後には課題ヒアリングやコンサルティングも行います。入社後は1ヶ月の研修や医療事務講座があるため、専門知識ゼロからでもIT×医療の高度なスキルを習得し、市場価値の高いカスタマーサクセスへ成長可能です。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】わずか3年で売上100億円/医療DXのトップランナー月給
26万7000円～40万1000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【東京/カスタマーサクセス】医療・介護現場向けSaaS/新規事業/リモート可 仕事の内容 医療や介護の業界に特化した自社システム「ハイケアウェルネス」の導入支援や、活用に向けたコンサルティングをお任せします。顧客の課題解決に向けてツールの定着や運用、新機能の提案まで幅広く担う役割です。 【詳細】■導入目的に応じたコンサルティングを通じて、ツールの定着にむけた立ち上げを支援■定期的な打合せや活用支援を通じて、ツールの継続的な利用を支援■各支援の仕組化、操作方法に関するメール・電話などでのサポート、FAQ作成■プロジェクト推進やデータ管理方法の提案を行い、業務課題に応じた活用を促進■活用支援からの新機能開発への情報整理・棚卸および開発グループとの連携と顧客への新機能活用促進。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】医療・介護現場向けSaaS/新規事業/リモート可月給
28万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【AI推進室 BizDev/人材PF】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT 仕事の内容 ジョブメドレーATSのBizDevとして、導入事業所の活用支援を起点に、事業成長に必要な業務を幅広く担っていただきます。現時点では、 特に導入後の活用支援やカスタマーサクセス領域が重要なテーマ です。 【業務内容】■採用成功に向けた運用改善提案、活用支援 ■導入初期のオンボーディング支援、利用開始後の活用状況確認 ■医療・介護・福祉事業所における採用課題のヒアリング ■顧客要望や利用状況をもとにしたプロダクトチームへのフィードバック ■カスタマーサクセス/サポート業務のオペレーション設計・改善 ■生成AIや各種ツールを活用した業務効率化、自動化推進 ■事業フェーズ毎の新規顧客対応、営業、事業開発業務 募集職種 【AI推進室 BizDev/人材PF】ジョブメドレー/プライム上場/医療×IT月給
58万3000円～100万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【テクニカルサポート(オープンポジション)】急成長中プライム上場の医療SaaS 仕事の内容 【内容】当社医療プラットフォーム事業のテクニカルサポート（SE、ヘルプデスク、サポートなど）を募集しています。成長フェーズのプロダクトが多数あり、入社直後から大きな裁量をもって業務を推進できます。 フェーズや課題感の異なる様々な事業を展開しているため、適性やご意向を踏まえた活躍ポジションのアサインが可能です。 【ポジション例】■フィールドエンジニア（インフラ構築、サーバー、フィールドエンジニア）■テクニカルサポート（インフラ運用、保守、ヘルプデスク、SE、カスタマーサポート） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【テクニカルサポート(オープンポジション)】急成長中プライム上場の医療SaaS月給
37万5000円～58万3000円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 メディフォン株式会社 求人名 カスタマーサクセス/導入・活用支援（クラウド健康管理SaaS・mediment） 仕事の内容 ■大手企業に対する自社クラウド健康管理システムの導入・オンボーディング支援。■人事・労務・情報システム等の複数部署を巻き込んだ運用設計や活用提案。■顧客の声を構造化したプロダクトの改善起案。 ■大手顧客一社一社に深く入り込み、初期の要件整理から運用設計、キックオフ、活用度向上に向けた勉強会や定例対応までを一気通貫でサポートします。 ■利用状況をモニタリングして課題の早期発見に努め、活用定着や継続更新を自律的に推進して担当顧客のNRR向上に貢献。 ■顧客の要望や不具合報告を構造化して開発チームやPdMへフィードバックし、実質的なプロダクト改善を主導します。 募集職種 カスタマーサクセス/導入・活用支援（クラウド健康管理SaaS・mediment）月給
33万3334円～58万3334円
東京都港区- 月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＬＲＭ株式会社 求人名 【品川区/カスタマーサポート】IT知識×英語/リモートワークOK◎ 仕事の内容 セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』のカスタマーサポートとして、顧客満足度（NPS）の向上やファン増加を目指した企画・施策立案、問い合わせ対応等の実務・改善提案をお任せします。 ■サポート施策の立案・実行・効果測定・分析 ■導入後顧客へのオンボーディング企画・実行 ■問い合わせ対応（操作・機能・仕様説明等） ■マニュアル作成および対応フロー改善提案 など 募集職種 【品川区/カスタマーサポート】IT知識×英語/リモートワークOK◎月給
35万7000円以上
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【医療DX】産婦人科領域向けシステムの導入・運用コンサルタントマネージャー 仕事の内容 【内容】産婦人科領域で国内シェアNo.1・全妊婦の約35%が利用する業務支援システム「@link」の導入運用コンサルタントマネージャーをお任せします。 【詳細】@linkサービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂きます。1件の導入にあたり、約1～2ヶ月かけて以下の業務を遂行しています。 ■現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ■運用に合わせたシステムの各種設定 ■各種連携システムメーカーとの折衝 ■診療所・病院に対する操作指導 ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【医療DX】産婦人科領域向けシステムの導入・運用コンサルタントマネージャー月給
58万3000円～75万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆SaaSインサイドセールス※立ち上げフェーズの新規事業 仕事の内容 障害福祉事業所向けSaaS「かべなしクラウド」の新規事業立ち上げメンバーとして、市場開拓の企画から実行まで担当。ターゲット選定、営業OPS構築、初期導入獲得まで一貫して関わる企画型セールスです。 【具体的には】 ターゲット市場のセグメンテーション設計、アプローチ手法・営業スタイルの設計・検証、リスト設計・管理・改善、営業OPSの構築・運用改善、リードナーチャリング設計、新規獲得セールス(初期導入までの対応およびオンライン商談)を担当します。 募集職種 ◆SaaSインサイドセールス※立ち上げフェーズの新規事業月給
41万6667円～67万5000円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カケハシ 求人名 【カスタマーサポート(リーダー候補)】組織の立ち上げ推進/キャリアアップ可 仕事の内容 当社は、クラウド型電子薬歴・服薬指導ツールの「Musubi」をはじめ、薬局向けのプロダクトを複数開発提供し、調剤薬局のDXを支えています。そんな当社で、サポートマネジメントチームの企画・推進をご担当！ サポートマネジメントチームでは、日々のお客様からのお問い合わせに向き合いながら、同時に品質と効率の両立、コストの最適化、拡大する事業に耐えうる持続可能な体制構築など、組織全体の戦略・企画実行を担っています。入社後は、体制構築や品質改善、アウトソース先のマネジメントを通じ、事業成長に耐えうる持続可能なサポート体制の構築を主導。複数のプロダクトを横断し、顧客体験(CX)の最大化を目指します！ 募集職種 【カスタマーサポート(リーダー候補)】組織の立ち上げ推進/キャリアアップ可年俸
550万円～800万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【未経験歓迎／カスタマーサポート】開業支援コンサルティング/リモート可 仕事の内容 障害福祉事業所の新規開業を目指すお客様に対し、開業までのスケジュール案内や問い合わせ対応を行います。電話・チャットを中心に、お客様をサポートする仕事です。未経験でも安心の研修体制が整っています。 【具体的には】担当顧客60～80法人に対し、開業までのスケジュール案内や問い合わせ対応を実施します。電話・チャットを使用し、1日あたりアポイント3～5件、入電1～3件、チャット対応を随時行います。また、開業準備に必要な有料オプションサービス（事業計画策定、融資支援、設備導入支援等）を顧客の状況に応じてご提案いただきます。マニュアルや研修があるため、障害福祉や開業に関する知識は不要です。 募集職種 【未経験歓迎／カスタマーサポート】開業支援コンサルティング/リモート可年俸
388万8480円～554万9520円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆カスタマーサポート(開業支援サポート)/障害福祉/東証プライム上場／未経験可 仕事の内容 障害福祉事業所（就労継続支援やグループホーム）の新規開業希望の方を支援するお仕事です。 ・下記2点がメイン業務になります。 (1)担当顧客60－80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせ対応：マニュアルや研修がある為、現段階で障害福祉や開業の知識はなくとも問題ございません。 ※顧客対応は1日3－5件(15-30分/１件)、担当顧客からの入電1－3件ほど、チャット対応は随時。 (2)有料オプションサービスのご紹介：顧客の希望に応じてご提案いただくため過度な営業は行いませんがほとんどの顧客にご利用されています。 募集職種 ◆カスタマーサポート(開業支援サポート)/障害福祉/東証プライム上場／未経験可年俸
388万8480円～554万9520円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【事業戦略推進リーダー候補/事業企画】プライム上場/国内ARR シェアNo.1 SaaS 仕事の内容 【職務内容】■国内最大級のSaaS（カイポケ）事業における事業戦略立案～実行■各部門のKPI設定、予算策定■新規事業・新サービスの企画立案～実行 【具体的には】■課題設定/施策実行案について、各ステークホルダーとのディスカッション■広義のマーケティング戦略（STPやマーケティングの4Pなど）の立案/統合■ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、管理/コーポレート部門など）■プロダクトポートフォリオの整理（サービスの新設/廃止）■パートナー企業とのアライアンス■各プロダクトのプライシング設計■横断プロジェクトマネジメント 募集職種 【事業戦略推進リーダー候補/事業企画】プライム上場/国内ARR シェアNo.1 SaaS月給54万1667円～109万142円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 【人給基幹事業_カスタマーサクセス_「らくしふ」「らくしふAT」担当】 仕事の内容 SmartHRの中核を担う新規事業のシフト管理サービスにおいて、顧客の課題を解決し、より良い働き方を実現するカスタマーサクセスです。組織立ち上げやAI実装など、市場を変革する挑戦ができる環境です。 「らくしふ」等の導入から活用定着、アップセルまで一貫して支援します。具体的には、シフト作成担当者へのヒアリングを通じた業務要件の整理、自動作成精度の検証と改善、AIを活用した導入支援プロセスの効率化等を担います。また、SMB顧客へのテックタッチ支援や問い合わせ対応、社内部門との連携体制づくりも推進し、顧客の声をもとにしたプロダクト改善や今後の事業拡大を支える仕組みづくりにも関わります。 募集職種 【人給基幹事業_カスタマーサクセス_「らくしふ」「らくしふAT」担当】月給
33万4000円以上
東京都港区- 副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビットキー 求人名 【カスタマーサクセス/workhub事業】ハイブリッド勤務◎ 仕事の内容 AIが台頭し、デジタル完結型のSaaSスキルが加速度的にコモディティ化していく中で、AIが到達できない物理的な「空間/体験」への価値提供を実現。建物×IoT×SaaS横断型のフルスタック・プロジェクトマネージャー 【体験できること】-Bitkeyなしでは実現し得なかった顧客体験の創出 -定期的な収益を見込むサブスクリプションビジネスの実現 -顧客体験向上の中心に立つ 【やりがい】-「自分がいたからこそ成立したビジネス」 -「自分がいたからこそ実現した顧客の成功」が実感できる環境 変更の範囲：会社の定める業務全般 募集職種 【カスタマーサクセス/workhub事業】ハイブリッド勤務◎月給
58万3333円～83万3333円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ヘンリー 求人名 【フルリモート/事業戦略(BusinessStrategy/PMM)】クラウド型電子カルテ/医療DX 仕事の内容 当社は、クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」を開発・販売し「医療業界の業務改善」に取り組んでいます。そんな当社にて《事業戦略(Business Strategy/PMM)》を募集します！ トップライン最大化に向け、戦略立案から現場の武器づくり、仮説検証までを一気通貫で推進し、非連続な事業成長を牽引していただきます。 【具体的には】■事業計画や販売戦略の立案 ■カスタマージャーニー設計 ■商談ストーリー・提案資料の作成 ■商談や失注要因の分析・競合リサーチ ■開発チームへのプロダクトフィードバック ■新機能リリース時のGTM設計 募集職種 【フルリモート/事業戦略(BusinessStrategy/PMM)】クラウド型電子カルテ/医療DX月給
66万6667円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【カスタマーサポート 】累計会員180万を有するHRサービス(CX) 仕事の内容 「介護・医療・福祉」に特化した求人プラットフォーム「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織におけるカスタマーサクセス・サポート業務を担っていただきます。 求職者サポート担当の業務例としては下記となります。 ＜具体的な1日の流れ＞ ・前日にウェルミージョブの求人に応募してくださった求職者のリスト割り振り ・求職者の採用活動進捗の確認～転職活動におけるアドバイス ・法人側担当者と連携した法人アプローチ ・ユーザーの声をプロダクト側へ共有し、サービス改善へ繋げていく 募集職種 【カスタマーサポート 】累計会員180万を有するHRサービス(CX)年俸
377万1520円～490万4320円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カミナシ 求人名 【カスタマーサクセス(責任者候補)】デスクレスSaaS/現場DX推進/リモート 仕事の内容 組織拡大のさなか、組織強化のためにはマネージャー・リーダーがより一層必要となります。このようなチームをいっしょに目指してくださるマネージャー・リーダー候補の方を募集しています。 ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシ」のカスタマーサクセスを担います。 ■契約後のお客様に対してのオンボーディング ■サービスを利活用できるようプロアクティブなサポート ■顧客定着計画と実行及びその効果測定 ■クロスセル・アップセルのためのアプローチ ■問い合わせ対応 ※続きはその他労働条件の備考欄ご参照ください。 募集職種 【カスタマーサクセス(責任者候補)】デスクレスSaaS/現場DX推進/リモート月給
58万4000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ■事業責任者候補 / Bizdev（事業責任者直下 ） [ヘルスケア] 仕事の内容 当社のヘルスケア事業本部にて事業責任者になることを見据えながら、本人の経歴・希望あるいは弊社のニーズに合わせて、以下の業務のいずれかを行っていただきます。 ■1→10フェーズ ヘルスケア領域で以下のいずれかのサービスのグロースに携わっていただきます。 ・一般企業向け健康経営支援事業 ・データヘルス事業 ■新規事業開発領域（0→1フェーズ） 直近企画段階にある事業を始めとする0→1の事業開発に携わっていただきます。・メンタルヘルス支援事業 ・その他、未ローンチ事業も含む新規事業 募集職種 ■事業責任者候補 / Bizdev（事業責任者直下 ） [ヘルスケア]月給
49万1667円以上
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カミナシ 求人名 【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域/複数プロダクトで成果最大化 仕事の内容 現場DXを推進する自社プロダクトを展開する当社にて、大手企業を中心としたアカウントマネージャー（カスタマーサクセス）をご担当。複数部門やプロダクトが関わる大型プロジェクトにも携わります。 ■サクセスプランの作成と実行 ■プロジェクト全体の進捗管理 ■ビジネスレビューの実施 ■契約更新に向けた提案やサポート ■アップセル・クロスセル促進の施策実行 【仕事の魅力】顧客のビジネスゴールを深く理解し、経営層や現場リーダーと強固な関係を築きながらプロジェクトを成功に導くやりがいがあります。 募集職種 【カスタマーサクセス】エンタープライズ領域/複数プロダクトで成果最大化月給
58万4000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【セールス/ 第2新卒歓迎】障害福祉事業者向けSaaS事業 /東証プライム上場 仕事の内容 2024年12月、障害福祉事業所向けSaaS事業をジョイントベンチャーという形で開始しました。現在は小規模で組織を運営していますが、ールス組織をリードいただける方を募集しております。 【業務内容】 ■インサイドセールス/フィールドセールスにおける戦略/戦術の策定■セールスメンバーのマネジメント/KPI管理■対面（オンライン/オフライン双方）による顧客の課題抽出～提案～クロージング■サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理■サービス導入後の定着サポート■他部署（MKTG/CS/Pdm等）と連携した施策実行 募集職種 【セールス/ 第2新卒歓迎】障害福祉事業者向けSaaS事業 /東証プライム上場月給
28万157円～50万6688円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業責任者候補/障害者雇用支援領域 仕事の内容 障害のある求職者と、障害者雇用に取り組む企業をつなぐ障害者雇用特化型キャリア事業において、将来の事業責任者になることを見据え、事業グロースを牽引いただきます。 【業務内容】■事業戦略の立案・実行、中期事業計画の策定 ■PLマネジメント(KPI設計・モニタリング含む) ■マーケットリサーチ(市場予測、競合調査、チャネル分析) ■求職者集客/企業開拓それぞれのマーケティング・セールス戦略の立案・実行 ■組織マネジメント、人材採用・育成・仕組み化 ■サービス/プロダクトの企画・改善 募集職種 ◆事業責任者候補/障害者雇用支援領域年俸
950万円以上
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 カスタマーサポート/ 会員180万を有するHRサービス(CX)【東証プライム上場】 仕事の内容 「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織におけるカスタマーサクセス・サポート業務を担っていただきます。 サービスを利用いただく法人・求職者に合わせた最適な課題解決策を最適な方法(テックタッチ、ロータッチ、ハイタッチ)で提供していくことが求められており、事業者や求職者との直接的なコミュニケーションはもちろんのこと、業務の仕組み化や改善を通した入職率の向上を目指していただきます。 募集職種 カスタマーサポート/ 会員180万を有するHRサービス(CX)【東証プライム上場】年俸
401万3680円～623万8000円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆カスタマーエクスペリエンス（事業規律・健全化推進担当）/東証プライム上場 仕事の内容 多くの事業者様に適正にご利用いただくためのルール(規律)の維持や、利用ステータスの厳格な管理をこれまでは営業やサポートチームが兼任して対応してきましたが、さらなるガバナンスの強化と事業基律の徹底に向け この「プラットフォーム健全化」を専任で推進いただき、事業の根幹を守る重要な役割を担っていただきます。 【詳細】■事業者側への利用ステータスのヒアリング・更新確認（中抜き防止・漏れ検知） ■利用料金の未払い・遅延が発生している事業者に対する、状況確認および回収督促業務 ■その他、難易度の高い各種問い合わせ対応 など 募集職種 ◆カスタマーエクスペリエンス（事業規律・健全化推進担当）/東証プライム上場年俸
400万円～625万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社カミナシ 求人名 【大阪/シニアカスタマーサクセス】デスクレスSaaS/現場DX推進/リモート 仕事の内容 本求人は,「カミナシ」を活用するMM/Enterprise領域の企業様を中心に複数部門/複数プロダクトが関わるプロジェクトにおいて,アカウントマネージャーとして伴走し,成果を最大化していくカスタマーサクセス職です。 ■顧客のビジネスゴールの全体把握と整理、ご提案■顧客のプロジェクト全体の責任者として、サクセスプランの作成と実行■プロジェクト全体の進捗把握と管理■カミナシに関してのビジネスレビューの実施■契約を更新いただくためのご提案やサポート■アップセル・クロスセル促進のための施策実行や顧客へのご提案※ご入社初期はサービス理解のため、顧客のオンボーディング支援やプロダクトレクチャーからご経験いただきます。 募集職種 【大阪/シニアカスタマーサクセス】デスクレスSaaS/現場DX推進/リモート月給
58万4000円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【中途採用担当／東京】電子カルテ新規導入数No.1/業界トップクラスの採用実績 仕事の内容 成長フェーズである当社において、マッチする方をスピード感持っていかに内定承諾まで繋げられるかを意識し、ホスピタリティ精神が高く、何事にも主体的に取り組んでいただける方を募集しています。 【業務詳細】・選考日程の調整・管理/人材紹介エージェントとの折衝/求人募集部署担当者との連携（各部署との定例MTGを実施）/採用～教育体制の構築/社内手続き事務（採用残数管理・条件通知書作成・請求書対応など）/各種資料作成（Googleスプレッドシート・ドキュメント・スライドなど）※ATSツールはTalentioを使用しています。 採用チャネルは人材紹介が中心です。 募集職種 【中途採用担当／東京】電子カルテ新規導入数No.1/業界トップクラスの採用実績月給
29万7000円～40万8000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 エムスリーソリューションズ株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス】営業・販売経験が活きる◆業界1位の医療DX導入支援 仕事の内容 クラウド型電子カルテ導入シェア全国1位の当社にて、電子カルテ等を導入するクリニックへの操作指導や運用提案を行うカスタマーサクセス職です。営業・販売経験で培った対人折衝力が活かせます。 【詳細】導入が決定したクリニックに対し、最適な運用を提案・構築します。ドクターやスタッフへの操作指導、既存システムからのデータ移行、他機器との連携設定まで幅広く担当。稼働1ヶ月後には課題ヒアリングやコンサルティングも行います。入社後は1ヶ月の研修や医療事務講座があるため、専門知識ゼロからでもIT×医療の高度なスキルを習得し、市場価値の高いカスタマーサクセスへ成長可能です。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】営業・販売経験が活きる◆業界1位の医療DX導入支援月給
26万7000円～40万1000円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆【障害者雇用支援領域/事業責任者候補】障害福祉/東証プライム上場 仕事の内容 障害のある求職者と、障害者雇用に取り組む企業をつなぐ障害者雇用特化型キャリア事業において、将来の事業責任者になることを見据え、事業グロースを牽引いただきます。 ◆事業戦略の立案・実行、中期事業計画の策定 ◆PLマネジメント（KPI設計・モニタリング含む） ◆マーケットリサーチ（市場予測、競合調査、チャネル分析） ◆求職者集客／企業開拓それぞれのマーケティング・セールス戦略の立案・実行 ◆組織マネジメント、人材採用・育成・仕組み化 ◆サービス／プロダクトの企画・改善 募集職種 ◆【障害者雇用支援領域/事業責任者候補】障害福祉/東証プライム上場年俸
810万円～1200万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業開発(BizDev)/ 介護施設の「見えない損失」をゼロにする新事業 仕事の内容 AIツールを活用して毎月の売上回収サイクルを自ら運用しながら、「事業モデルを洗練・拡張させるための現場検証」を行う役割をお任せします。 ※入社時点で専門知識は不要です。 【具体的には】 ■AIツールの活用とデータ検証 ■お客様のサポート(BPO型・伴走型) ■伴走(コンサルティング)型顧客への対応 ■顧客定例ミーティングへの同席・進捗報告 募集職種 ◆事業開発(BizDev)/ 介護施設の「見えない損失」をゼロにする新事業年俸
560万円～810万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◎【MGR候補】カスタマーサクセス/累計会員180万のHRサービス/東証プライム 仕事の内容 「ウェルミージョブ」は、SMSの中でも特に高い成長率を誇っており、今後ますます高齢化が進む日本において、さらなる課題解決と事業成長を目指しています。 そのため、戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながら実行支援やマネジメントを担える人材を採用し、組織強化を図ります。 【具体的には】 「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきます。求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて双方のフォローを行い、ウェルミージョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。 募集職種 ◎【MGR候補】カスタマーサクセス/累計会員180万のHRサービス/東証プライム年俸
620万円～1000万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社サイバーエージェント 求人名 【AI Shift/東京】カスタマーサクセス/生成AIを活用した大手企業の業務改革支援 仕事の内容 エンタープライズ企業に対し、生成AI/AIエージェントを活用した業務改革を支援するカスタマーサクセスをお任せします。顧客とエンジニアなどの専門メンバーをつなぎながら、業務変革を推進していくポジションです 【具体的には】 ■顧客の業務課題・業務プロセスのヒアリング、整理■生成AIを活用した業務改革の企画、KPI・ロードマップの策定■AIエージェントの活用方法の企画・提案、要件整理■エンジニアと連携したAIエージェントの構築・精度検証■顧客や社内関係者を巻き込んだプロジェクト推進■導入後の効果検証、改善施策・運用計画の策定■さらなるAI活用に向けた追加提案・定着支援 等 募集職種 【AI Shift/東京】カスタマーサクセス/生成AIを活用した大手企業の業務改革支援年俸
500万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【東京】ビジネスアーキテクト/ toBマーケティング・セールスDX推進 仕事の内容 キャリア事業領域において、事業戦略を深く理解し、最適なビジネスプロセスやIT基盤の企画から実行までを一気通貫で担当。顧客課題の解決と事業成果の最大化を目指します。 【具体的には】 事業戦略やデータを元に解くべき課題を発見し、マーケティングからセールス、カスタマーサクセスまでエンドツーエンドのビジネスプロセスを設計。Salesforce等のパッケージ導入やカスタム開発など最適なソリューションを企画・提案し、チームを率いてプロジェクトを推進。施策の効果検証まで担い、事業KPIへの貢献を追跡します。 募集職種 【東京】ビジネスアーキテクト/ toBマーケティング・セールスDX推進年俸
730万円～1300万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社医薬情報ネット 求人名 【PM/ディレクター】ヘルスケア業界のWeb施策企画・推進/フレックス/リモートOK 仕事の内容 製薬企業・医療機器メーカー向けWebサイトやデジタル施策において、既存顧客の課題深掘り～施策推進を担当。※まずはクライアント対応・課題整理から入り、段階的にWebディレクション領域をお任せします。 将来的には、単なる制作進行に留まらず、プランナー・コンサルタント・テクニカルディレクターの要素を横断し、顧客課題の整理から企画・提案、要件整理、制作・開発ディレクション、改善まで一気通貫でお任せします。■クライアントとの定例MTG・ヒアリング■現状分析、改善提案・施策立案■Web施策の要件整理・仕様検討■制作・開発チームへのディレクション■プロジェクトの進行管理・品質管理 ■成果分析および改善提案 募集職種 【PM/ディレクター】ヘルスケア業界のWeb施策企画・推進/フレックス/リモートOK年俸
400万円～600万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｊストリーム 求人名 【カスタマーサクセス】製薬メーカーのDXを支援/リモート・フレックス 仕事の内容 自社サービス「Webinar Analytics」を活用し、製薬メーカー等のデジタルマーケティングを支援するカスタマーサクセスをお任せします。データ分析を武器に、顧客の成果創出に深く伴走する役割です。 【具体的な業務内容】Web講演会の視聴データ分析・インサイト抽出 ■データに基づいたマーケティング施策（集客・視聴維持向上等）の企画・提案■レポーティング・PDCA設計■導入時のプリセールス支援■新規デジタルマーケティング施策の立案・実行■社内外のプロジェクト推進 単なる操作説明ではなく、顧客の戦略に踏み込む「攻めのCS」として活躍いただけます。 募集職種 【カスタマーサクセス】製薬メーカーのDXを支援/リモート・フレックス月給
25万4000円～28万2000円
東京都港区- 業界未経験歓迎在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ビットキー 求人名 ＜リーダー候補＞カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX 仕事の内容 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッ パーに対して定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ■カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ■新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 【変更の範囲】会社の定める業務全般 募集職種 ＜リーダー候補＞カスタマーサクセス【homehub事業】建築×IoT×SaaS/空間DX月給
48万3334円以上
東京都中央区- 転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆インサイドセールス[ ヘルスケア ]第二新卒歓迎／新規事業／東証プライム上場 仕事の内容 健康経営支援事業の拡大をインサイドセールスの立場からリードしていただく役割となります。 ■インバウンド対応（WEBチャネル）：サービスサイト・広告・資料請求等からの問い合わせリードに対する対応設計・運用 ■アウトバウンド（SDR / BDR領域）：ターゲット企業・アプローチリストの設計、優先順位付け ■マーケティング・フィールドセールスとの連携：マーケティングGrと連携し、リードの流入量・質・CVRをもとに施策の調整 ■業務基盤・ツールの設計：CRM・MA・BIツールなどの選定、設定、運用設計 募集職種 ◆インサイドセールス[ ヘルスケア ]第二新卒歓迎／新規事業／東証プライム上場月給
28万9125円～43万1563円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 メディカルインフォマティクス株式会社 求人名 【東京/経営管理】経営視点でキャリア形成/残業20h/年休125日/在宅勤務有 仕事の内容 国内外の経営管理、ガバナンス、M&A実務を網羅的に牽引するポジションです。【経営管理・予実】国内外の各部門および海外子会社の売上・投資・採用計画を集約した年度予算の策定、月次の乖離要因分析、 主要KPIモニタリングを行い、経営層やマネジメント層の質の高い意思決定を支援します。 【取締役会運営】事務局として資料の作成・取りまとめ、招集、当日の議事進行、議事録作成まで一連の業務を統括【投資・M&A】国内の資本提携や事業承継（医療法人格含む）、海外の新規投資候補先のデューデリジェンス、契約交渉から投資実行までの実務を推進します。 募集職種 【東京/経営管理】経営視点でキャリア形成/残業20h/年休125日/在宅勤務有年俸
583万円～761万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆【MGR候補】カスタマーサクセス / 累計会員180万を有するHRサービス / 仕事の内容 「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織における戦略策定・組織運営・オペレーション構築を一気通貫で担っていただきます。また、「データと仕組みによるサクセス基盤の構築」「生成AIによるサクセス 業務の高生産性体系の構築」を担っていただきます。 ◇CS企画：事業戦略をもとにした顧客のサクセスの定義など ◇オペレーション構築とテックタッチ化（仕組み化）：求職者・事業者双方のデータ（アクセスログや選考進捗データなど）に基づくボトルネックの抽出など ◇マネジメント・組織開発：チームメンバーのKPIマネジメント、モチベーションコントロール、組織作りなど 募集職種 ◆【MGR候補】カスタマーサクセス / 累計会員180万を有するHRサービス /年俸
620万円～1000万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆コンサルタント/ソリューション開発・エンタープライズ営業 [ 障害福祉 ] 仕事の内容 大手企業の複雑な人事・業務課題に応えるソリューション開発・デリバリーを担うコンサルタントとして、課題抽出からソリューション提案ストーリーの策定、提案書の作成、および受注後のプロジェクトデリバリー （業務切り出し・研修・定着運用の設計・実行）までを一貫して担当します。 【具体的な業務内容】 (1)提案ストーリー策定・資料作成 (2)受注後のプロジェクトデリバリー・実行支援 (3)ソリューションの仕組み化・スピンアウト企画 募集職種 ◆コンサルタント/ソリューション開発・エンタープライズ営業 [ 障害福祉 ]年俸
500万円～810万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ホームネット株式会社 求人名 【提案営業】国の推進事業を支える◆IT×介護で市場価値を高める／年休125日 仕事の内容 介護現場の「時間」を創出し、ケアの質を高めるためのDX推進パートナーとして活躍いただきます。■課題ヒアリング：既存顧客を中心に、現場の悩みや業務フローを丁寧に伺います。 ■解決策の提案：自社 SaaS「スマケア」を活用した業務効率化や、AIによる記録負担の軽減を提案します。 ■導入後の伴走：システムが定着するよう操作説明や運用アドバイスを行い、現場の「楽になった」を一番近くで実感できます。「売って終わり」ではなく、顧客の経営と現場を支える「社会実装の専門家」を目指せます。 募集職種 【提案営業】国の推進事業を支える◆IT×介護で市場価値を高める／年休125日月給
29万3500円以上
東京都中野区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業成長を牽引するマーケター/新規事業(M&A事業)あり [ カイポケ ] 仕事の内容 カイポケのBtoB領域におけるマーケティング活動全般がミッションとなります。単純な集客を担うのではなく、事業戦略とリンクさせたマーケティング戦略企画～実行の全般に携わっていただきます。 具体的な配属チームやミッションについては、選考プロセスの中で擦り合わせを行い、最適な役割をアサインします。 ◆業務詳細例 ・市場予測・競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案 ・マーケティング戦略に基づいたプロモーション施策の実行 ・セールス・カスタマーサクセス部門と連携し、課題設定・企画推進 など 募集職種 ◆事業成長を牽引するマーケター/新規事業(M&A事業)あり [ カイポケ ]年俸
590万円～810万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ●事業戦略推進リーダー候補/ 事業企画・事業戦略 仕事の内容 【職務内容】■国内最大級のSaaS（カイポケ）事業における事業戦略立案～実行■各部門のKPI設定、予算策定■新規事業・新サービスの企画立案～実行 【具体的には】■課題設定/施策実行案について、各ステークホルダーとのディスカッション■広義のマーケティング戦略（STPやマーケティングの4Pなど）の立案/統合■ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、管理/コーポレート部門など）■プロダクトポートフォリオの整理（サービスの新設/廃止）■パートナー企業とのアライアンス■各プロダクトのプライシング設計■横断プロジェクトマネジメント 募集職種 ●事業戦略推進リーダー候補/ 事業企画・事業戦略月給
54万1667円～109万142円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◎求人広告企画マネージャー/プライム上場/累計会員180万を有するHRサービス 仕事の内容 「ウェルミージョブ」は、SMSの中でも特に高い成長率を誇っており、高齢化が進む日本においてさらなる課題解決と事業成長を目指しています。 そのため、組織とサービスのさらなる成長をリードいただけるような方を採用し、組織強化を図ります。 【具体的には】 [1]戦略的求人広告の企画・ディレクション [2]データとAIを活用した運用プロセスの革新 [3]組織マネジメント・人材育成 [4]事業成長のための他部署連携 募集職種 ◎求人広告企画マネージャー/プライム上場/累計会員180万を有するHRサービス年俸
500万円～730万円
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 【リクルーティングアドバイザー】建設業界特化/立ち上げ2年目/事業開発 仕事の内容 建築・建設業界に特化した人材紹介サービス「ハピすむ住まいキャリア」のカスタマーサクセスとして、既存顧客の採用課題解決を支援します。採用コンサルタントとして人材戦略の立案から実行まで担当いただきます。 【具体的には】 既存顧客の採用課題ヒアリング、採用要件定義、選考フロー構築改善などの採用支援を行います。キャリアパートナーとの連携施策検討やOPS改善、事業成長に向けた新規施策・サービス改善提案も担当します。両手型のキャリアパートナーがいるため、法人顧客への支援に集中できる環境です。 募集職種 【リクルーティングアドバイザー】建設業界特化/立ち上げ2年目/事業開発月給
30万4000円～54万9594円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆リクルーティングアドバイザー（法人営業）※建築・建設業界の人材支援（RA） 仕事の内容 RA（法人営業）として全国47都道府県の大手法人及び中小零細法人の人材支援をお任せいたします。 既存顧客の人材課題に対して中長期的な支援を行って頂きます。 ▼業務内容例 ・適切な顧客支援体制の構築・運用推進 ・法人顧客の採用課題解決 ・再現性のある「勝ちパターン」の型化 ・営業プロセスの課題抽出・数値分析 募集職種 ◆リクルーティングアドバイザー（法人営業）※建築・建設業界の人材支援（RA）年俸
509万9000円～651万5000円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＧＭＯビューティー株式会社 求人名 渋谷【UI/UXデザイナー】東証プライム上場G/美容医療クリニックのDXを加速◎ 仕事の内容 自由診療クリニック向け電子カルテ『キレイパスコネクト byGMO』のUI/UXデザインをメインにご担当いただけるデザイナーの方を募集します。 新機能開発や既存機能の改修など、開発工程の上流から関わっていただきます！顧客から挙げられる具体的な要望・課題を元に、インサイトを抽出し、それを解決する方法や機能（できること）は何なのか？を考え、要件に落としていきます。そこからはデザイナーの腕の見せ所！最適なユーザー体験を提供できるUIを作成していきます。 募集職種 渋谷【UI/UXデザイナー】東証プライム上場G/美容医療クリニックのDXを加速◎月給
34万2571円以上
東京都渋谷区- 転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ■【第二新卒歓迎／新規事業】インサイドセールス(リーダー候補) 仕事の内容 働く人の健康をサポートするためのITを活用したヘルスケアサービスのインサイドセールスをお任せいたします。健康経営支援事業の拡大をインサイドセールスの立場からリードしていただく役割となります。 [業務内容] ■インバウンド対応（WEBチャネル） ■アウトバウンド（SDR / BDR領域） ■マーケティング・フィールドセールスとの連携 ■業務基盤・ツールの設計 募集職種 ■【第二新卒歓迎／新規事業】インサイドセールス(リーダー候補)月給
28万9125円～54万9594円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ライトワークス 求人名 【営業マネージャー候補】大手企業HR課題解決に寄与/人材育成×DX/リモート可 仕事の内容 学習管理システムの開発/販売実績を基盤に、人材育成の総合支援パートナーへと事業を進化させる当社で、まずはフィールドセールスをお任せし、早期にチームマネジメントや組織づくりへ関与していただきます。 ・課題特定/コンサルティング：顧客の経営戦略/人事課題/教育計画のヒアリングおよび潜在課題の分析/特定 ・商談提案/クロージング：商談案件に対する提案、合意形成、クロージングまでの一連のアプローチ ・HRソリューション提案：CAREERSHIPに加え、AIソリューションや各種アセスメントを組みあわせた最適なプランの構築・提案 ・社内連携：マーケティング、カスタマーサクセス、開発部門など関係部署との社内連携 募集職種 【営業マネージャー候補】大手企業HR課題解決に寄与/人材育成×DX/リモート可年俸
700万円～1000万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 メディフォン株式会社 求人名 赤坂【営業事務/公共バックオフィス】自治体向けDX事業を「仕組み」で支える 仕事の内容 ■自治体・官公庁・消防向け医療通訳サービスmediPhoneにおける受託案件の事業運営・プロジェクト推進。■導入～定着の運用管理、報告書作成、マニュアル整備による業務標準化、営業サポートを担います。 ■受託案件獲得後の導入～定着に向けたスケジュール管理・タスク調整。 ■自治体・官公庁からの要望や調査依頼に対する分析・報告書の作成。 ■自治体・消防など利用シーン別の業務フロー再設計およびマニュアルの標準化。 ■自治体向け提案資料の作成や受託後フォローなど一連の営業支援。 ※単なる事務にとどまらず、増え続ける案件を「仕組み」で回せる運用基盤の構築を推進します。 募集職種 赤坂【営業事務/公共バックオフィス】自治体向けDX事業を「仕組み」で支える年俸
350万円～550万円
東京都港区- 月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆マーケター/ 事業成長を牽引する/新規事業(M&A事業)あり 仕事の内容 カイポケのBtoB領域におけるマーケティング活動全般がミッションとなります。単純な集客を担うのではなく、事業戦略とリンクさせたマーケティング戦略企画～実行の全般に携わっていただきます。 ◆具体的業務内容 ・市場予測・競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案 ・マーケティング戦略に基づいたプロモーション施策の実行 ・セールス・カスタマーサクセス部門と連携し、課題設定・企画推進 ・開発やデザインチームと協力し、ブランディング戦略の立案・実行 ※SaaSプロダクトだけでなく、新規事業であるM&A事業のマーケをお任せする可能性もございます。 募集職種 ◆マーケター/ 事業成長を牽引する/新規事業(M&A事業)あり年俸
590万円～810万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 【アカウントマネージャー】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万 仕事の内容 介護・医療領域における社会課題解決に向け総合プラットフォームを展開する当社にて主要顧客の課題発掘からデータ分析に基づくＫＰＩ改善施策立案、リテンション強化を担うアカウントマネージャーを担当頂きます。 ・主要顧客の課題発掘と解決策提案 ・データ分析によるKPI設定と改善施策立案 ・AI活用によるカスタマーサポート効率化 ・リテンション強化のための顧客満足度向上策実行 ・クロスセル・アップセル戦略の立案と推進 ※組織拡大に伴い、新規事業やプラットフォーム事業の責任者ポジションへのキャリアアップも可能です。 募集職種 【アカウントマネージャー】ITxヘルスケア領域/みんなの介護求人/月間UU数330万月給
25万4000円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆事業基盤構築・事業開発(BizOps・マーケティング)/0→1の市場創出[障害福祉] 仕事の内容 (1)BizOps（事業オペレーション構築・整備） ・事業KPIの可視化・管理に向けたダッシュボード(Salesforce/Tableau等)の構築及び運用 ・営業・コンサルティング部門の業務プロセスの可視化、標準化、効率化の推進 ・社内体制やツール導入を含む管理体制の整備 (2)BtoBマーケティングの推進:大手企業(ターゲット:従業員750名以上)からのリード獲得に向けたマーケティング施策(セミナー企画、Webマーケ、等)の立案・実行 ・マーケティングから営業・コンサルタントへの連携フロー設計とコンバージョン率の改善 (3)事業開発・組織推進サポート:事業責任者や各機能(セールス・コンサル)と連携し組織課題の特定と解決策の実行 募集職種 ◆事業基盤構築・事業開発(BizOps・マーケティング)/0→1の市場創出[障害福祉]年俸
500万円～810万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ネオス株式会社 求人名 【自社プロダクト/法人営業】顧客のDXを推進するフィールドセールス 仕事の内容 自社プロダクトのフィールドセールスをお任せします。インサイドセールスが創出した商談やWeb問合せに対し、課題ヒアリングから提案、デモ、見積・契約、受注まで一貫して伴走し、顧客のDXを推進します。 具体的には、インサイドセールスから引き継いだ商談やWeb問合せ顧客に対し、業務課題や予算・導入時期等をヒアリングします。顧客の課題を整理し、自社AIサービス「OfficeAI社員」のデモや導入プラン、見積書等を提示して受注へ繋げます。無作為な飛び込み営業はなく、顧客の声を開発部門等へ還元してプロダクト改善や提案の型づくりにも関わり、受注後は導入部門へスムーズに引き継ぎます。 募集職種 【自社プロダクト/法人営業】顧客のDXを推進するフィールドセールス月給
30万1600円～43万5900円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆CSオペレーション（ペイメントマネジメント）/市場価値を極限まで高める 仕事の内容 単なるサポートにとどまらず、事業の根幹を守る重要な役割を担っていただきます。下記の業務の他、ご経験やご志向次第で、マネジメントや企画業務、他部署と連携したプロジェクト推進などもお任せが可能です。 ◆具体的業務内容 ・事業者側への利用ステータスのヒアリング・更新確認（中抜き防止・漏れ検知） ・利用料金の未払い・遅延が発生している事業者に対する、状況確認および回収督促業務 ・その他、難易度の高い各種問い合わせ対応 ・営業チームや採用サポート事務チームと連携した、事業者へのアプローチ強化 ・上記業務におけるルール作りや仕組み化の推進 募集職種 ◆CSオペレーション（ペイメントマネジメント）/市場価値を極限まで高める月給
26万1000円～40万円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社セルミュラー 求人名 【マーケティングコンサルタント(法人営業/CS経験者向け)】戦略(上流)~実装 仕事の内容 経営課題を起点に、戦略立案から実装、検証までを一貫して担うマーケティングコンサルタント。法人営業で培った折衝力・提案力を実行まで発揮できるポジションです。 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 ・プロジェクトのフロント兼PMとして、クライアント窓口を担当 ・ヒアリングと折衝で本質的な課題を特定 ・市場・競合・自社分析から強み・ボトルネックを明確化 ・社内のデザイナー・エンジニア・広告運用担当と連携 ・戦略の立案から実行、週次MTGでの進捗報告・関係構築・次施策提案までを一貫して担う 【魅力】代表との距離も近く、経営視点や実行の勘所を間近で学べるため、高い市場価値が身につきます。 募集職種 【マーケティングコンサルタント(法人営業/CS経験者向け)】戦略(上流)~実装年俸
450万円～600万円
東京都港区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
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