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- 正社員企業名 レバレジーズ株式会社 求人名 ★未経験歓迎【大阪/カスタマーサクセス】海外事業本部(外国人人材派遣領域) 仕事の内容 ■カスタマーサクセスとして、法人顧客へのルート営業活動 ■弊社の人材紹介経由で入職された特定技能生と企業への定着伴走支援 ■オペレーションの改善 【当ポジションの魅力】■海外事業領域における事業推進の経験：社会課題に真っ向から取り組む事業です。日本に限らず世界各国の情勢や法律にも関心を持つ必要があり、大きなスケールで物事を考える習慣が身につきます。また、まだ整備しきれていない部分も多く事業づくりの根底に携わることができます。 募集職種 ★未経験歓迎【大阪/カスタマーサクセス】海外事業本部(外国人人材派遣領域)月給
37万5000円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
正社員企業名 株式会社Ａｖｅｎｉｒ 求人名 【大阪】アカウントマネジャー/ノルマ無し/年収502万～/心の健康を支える仕事◎ 仕事の内容 「産業医クラウド」導入顧客の課題を把握し、満足度向上や解約率低減に貢献するポジションです。販売ノルマはなく本質的な支援に集中でき、半年後にはチームのリーダーとしてマネジメントもお任せします。 大手クライアントの窓口として本質的な支援を通じ産業保健の専門家へ ・顧客対応：問い合わせ対応/衛生委員会立ち上げ/サービス導入案内 ・アサイン・事務：医師交代の調整や関連する事務処理 ・業務改善：業務習得後のフロー構築やマニュアル作成 ・マネジメント：半年後を目処に2～3名のチームリーダーを担当 ※セキュリティ上の理由からお客様先のオフィスへ出向する場合もあります。 募集職種 【大阪】アカウントマネジャー/ノルマ無し/年収502万～/心の健康を支える仕事◎月給42万円～46万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＳｍａｒｔＨＲ 求人名 大阪【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可 仕事の内容 SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセスをお任せします。グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対し効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」 CSの実現を目指します。ご経験・適性に応じて(1)機能実装カスタマーサクセス（労務分野）(2)リニューアルマネージャーのいずれか、または両方の業務をお任せします。(1)機能実装CS：オンボーディング/オンボーディング完了後の活用促進等 (2)リニューアルマネージャー：お客様への課題ヒアリング・方針策定/利用促進の支援/継続活用に向けた施策検討・実行等 募集職種 大阪【カスタマーサクセス】シェアNo.1SaaS「SmartHR」/リモート可月給
33万5000円～75万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社コプロシステム 求人名 【ファンマーケティング企画/大阪】未経験ＯＫ/年休１２５日/時差出勤/リモート 仕事の内容 ■スポーツチームや芸能系のファンクラブ活性化支援 「もっとファンを増やしたい！」「リテンションを高めたい！！」といった課題をお持ちのスポーツチームや芸能系のファンクラブ事業者様向けサービス提供 顧客情報を活用した施策やプロモーション企画に対して、システム構築からチケット・物品発送～各種問い合わせ運用を提案しTOTALでサポートします。ファンクラブの活性化と発展を目指し、社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながら課題発見～解消までを行っていただくことを想定しています。 ※続きはその他労働条件の備考欄に記載 募集職種 【ファンマーケティング企画/大阪】未経験ＯＫ/年休１２５日/時差出勤/リモート年俸
380万160円～430万920円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＧＯＧＥＮ株式会社 求人名 【大阪/Saas/カスタマーサクセス】個人売上を追わない顧客支援/不動産DX 仕事の内容 不動産DXサービス「レリーズ」の導入・活用支援を担当。個人売上を追う営業ではなく、契約後のお客様に伴走し、初期設定や操作説明、課題解決を通じてサービスを使いこなせる状態をつくる仕事です。 契約後のお客様へ「レリーズ」の導入・活用を支援。【具体的には】■初期設定・操作説明■導入スケジュール策定■利用状況の確認・活用促進■顧客課題のヒアリング・運用改善■機能要望の整理・開発部門への連携等。個人売上ではなく、導入完了や導入企業内での利用率向上など「顧客がサービスを活用できているか」を目標に伴走します。※出張が発生します。（業務内容の変更範囲：当社業務全般） 募集職種 【大阪/Saas/カスタマーサクセス】個人売上を追わない顧客支援/不動産DX月給
33万3333円～50万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS 仕事の内容 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、ビジネス成果最大化を支援。潜在課題を特定し、上位プラン移行やクロスセル等の商談創出からクロージング、提案の型化までを主導します 【具体的な業務内容】 ・既存顧客へのハイタッチアプローチ・潜在ニーズの深掘り特定 ・上位プラン移行（アップセル）やクロスセルの提案・クロージング ・潜在ニーズ分析に基づくアカウントプラン策定・既存商談の創出 ・新サービス等のヒアリング手法や「提案の勝ちパターン」の確立 ・営業ナレッジの共有・アセット化および全社ARR拡大貢献 募集職種 大阪【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS月給
37万1500円以上
大阪府大阪市北区- 副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】医療・介護現場向けSaaS/新規事業/リモート可 仕事の内容 医療や介護の業界に特化した自社システム「ハイケアウェルネス」の導入支援や、活用に向けたコンサルティングをお任せします。顧客の課題解決に向けてツールの定着や運用、新機能の提案まで幅広く担う役割です。 【詳細】■導入目的に応じたコンサルティングを通じて、ツールの定着にむけた立ち上げを支援■定期的な打合せや活用支援を通じて、ツールの継続的な利用を支援■各支援の仕組化、操作方法に関するメール・電話などでのサポート、FAQ作成■プロジェクト推進やデータ管理方法の提案を行い、業務課題に応じた活用を促進■活用支援からの新機能開発への情報整理・棚卸および開発グループとの連携と顧客への新機能活用促進。 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】医療・介護現場向けSaaS/新規事業/リモート可月給
28万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社グランネット 求人名 【大阪市内/SNSコンサルタント】大手企業と取引多数/年間休日125日/転勤なし 仕事の内容 SNSの受注増加に伴い、顧客のフォローを強化していきたく顧客ファーストでカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集いたします。ミッションは、既存顧客のへの施策ディレクションやサービス 定着支援を行い、契約継続支援と追加施策の受注をすることです。【業務内容】カスタマーサクセスとして、お客様が弊社の提供するサービスをうまくご活用頂き、成果に結びつけるために伴奏して頂きます。具体的には…顧客からの相談、要望のヒアリング/顧客へのアドバイザリー業務/施策内容のご説明、新施策の提案/SNSの成果および順位に関するレポーティング、およびご説明/アナリティクスの分析結果ご報告など 募集職種 【大阪市内/SNSコンサルタント】大手企業と取引多数/年間休日125日/転勤なし月給
25万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:B 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、ご利用頂いているユーザ企業に対する保守サービス全般（アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの業務）をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:B月給
43万8000円～59万1500円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、ご利用頂いているユーザ企業に対する保守サービス全般（アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの業務）をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514月給
43万8000円～59万1500円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:C 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、サービスマネージャとしてユーザ企業に対する保守サービス(アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査等の業務)をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514:C月給
59万1500円～77万800円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514 仕事の内容 AIネイティブを軸に展開する「PROACTIVE」に関して、サービスマネージャとしてユーザ企業に対する保守サービス(アドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査等の業務)をお任せします。 【PROACTIVE】https://proactive.jp/ ・自社製ERPである「PROACTIVE」の保守サービスやカスタマイズ開発（要件定義・設計・テスト等）、グループ会社やサブシステムの導入支援作業等（DB：Oracle、MySQL、SQLServer） ・特定顧客に対する中長期的な営業戦略の立案、実行（アカウントプラン） ・社内外のサービスやソリューションを活用したアカウント営業（既存顧客への営業全般） 募集職種 大阪/ERP導入ユーザ向け戦略アカウントマネージャ、カスタマーサクセス/0514月給
59万1500円～77万800円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ＨＥＮＮＧＥ株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス(IT未経験歓迎)】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS 仕事の内容 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、課題抽出・提案を行い、利用拡大・上位プラン移行、商談創出やアップセル・クロスセル活動（エクスパンション）を推進します。 ・ハイタッチでのリレーション構築と顧客の潜在課題・ニーズの把握 ・「HENNGE One」の利用範囲拡大に伴う上位プランへの移行促進 ・取引拡大に向けたアカウントプランニングの策定 ・商談創出およびアップセル・クロスセル活動（CSQL創出）の推進 ・顧客の声を開発やプロダクトへ繋ぐフィードバック連携 募集職種 大阪【カスタマーサクセス(IT未経験歓迎)】国内シェアNo.1のセキュリティSaaS月給
37万1500円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＦＣＥ 求人名 【カスタマーサクセス】企業の社員教育・組織づくりを支援/大阪 仕事の内容 企業の社員教育DXを推進するSaaSサービス、オンライン学習システム「Smart Boarding」のカスタマーサクセス（既存企業への支援）を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・会員企業の専任サポート：導入キックオフ、定期面談、マンスリーフォロー ・会員企業の「自社教育プログラム」構築：ご導入の目的・求める人財像に合わせた伴走支援 ・お一人当たり、80 社～100社の会員企業を担当いただきます 【魅力】■企業経営における「社員教育・人財育成」の領域で、経営課題の解決に携わることができる■柔軟に働き方を調整できる 募集職種 【カスタマーサクセス】企業の社員教育・組織づくりを支援/大阪月給
33万7000円～67万3000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】組織課題に伴走支援/タレントパレット/リモート可 仕事の内容 ■主力製品であるタレントマネジメントシステム「タレントパレット」を導入した企業様に対し、データ活用を通じた人事課題の解決支援を行います。活用支援から既存顧客への提案、操作サポートまで幅広く担います。 【業務内容】■課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案■課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及び設定支援■タレントパレットの初期導入支援 など【入社後の流れ】■半年間の手厚い中途研修があり、商品知識を身に着けることができます。組織の重要課題である「人」のデータ活用を推進する面白さがあります。データドリブンでの、組織課題解決が可能です◎ 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】組織課題に伴走支援/タレントパレット/リモート可月給
29万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 メディア株式会社 求人名 大阪【歯科医療システムのカスタマーサクセス・インストラクター】実務経験不問 仕事の内容 歯科医院向け電子カルテシステムを開発する当社の大阪支店で歯科医療基幹システムを導入していただいた歯科医院のお客様に対し、顧客折衝のご経験を活かしシステムの操作説明や運用提案等をしていただきます。 ■導入支援（現地訪問・システム設定・操作説明） ■新機能の提案・運用アドバイス等 ■導入後の定着支援・アフターケア ■社内開発部門への顧客ニーズの伝達 ※週2～3回は客先訪問があり、宿泊有の出張は月2-3件を想定しています。 ※様々な要望にお応えしつつ、製品提案もします。 募集職種 大阪【歯科医療システムのカスタマーサクセス・インストラクター】実務経験不問月給
28万6380円～35万3040円
大阪府大阪市東成区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社イーウェル 求人名 【★】大阪【カスタマーサクセス】健康保険組合の運営効率化するBPOサービス 仕事の内容 健康保険組合に対するBPOサービスのカスタマーサクセスを担当。運営課題のヒアリングから運用改善・活用促進・追加提案までを担い、健保の業務効率化と医療費適正化という社会課題の解決を目指します。 【具体的には】・既存顧客（健康保険組合）への定期フォローと関係構築 ・運営上の課題ヒアリング・分析および業務改善提案 ・届出受付や給付金支払等の各種BPOサービスの活用促進 ・アップセル・クロスセルによる契約・サービス拡大提案 ・新規受注顧客に対する導入支援および運用開始調整 ・顧客の声を反映した社内運営・開発部門への改善フィードバック 募集職種 【★】大阪【カスタマーサクセス】健康保険組合の運営効率化するBPOサービス月給
32万8840円以上
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社スマサポ 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】◆不動産×IT/グロース上場/ハイブリットワーク可 仕事の内容 弊社サービスを導入済み企業へのフォローアップを中心にサービス活用の最大化を支援します！ ※簡単な操作方法などの問い合わせ業務は別部署が対応します。 ・不動産管理業務の流れを理解した上で顧客の課題に寄り添った活用提案 ・管理会社との定例会の実施、運用改善のサポート ・顧客の声を開発部門へフィードバックし、機能改善を推進 ・他サービスのアップセル・クロスセル提案 【キャリアパス】数字だけではなく、プロセスもしっかり評価し昇給・昇格に反映！またチームリーダー等に早期にキャリアアップできるチャンスも豊富です 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】◆不動産×IT/グロース上場/ハイブリットワーク可月給
23万5000円～30万9000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社スマサポ 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】◆不動産×IT/グロース上場/ハイブリットワーク可 仕事の内容 弊社サービスを導入済み企業へのフォローアップを中心にサービス活用の最大化を支援します！ ※簡単な操作方法などの問い合わせ業務は別部署が対応します！ ・不動産管理業務の流れを理解した上で顧客の課題に寄り添った活用提案 ・管理会社との定例会の実施、運用改善のサポート ・顧客の声を開発部門へフィードバックし、機能改善を推進 ・他サービスのアップセル・クロスセル提案 【キャリアパス】数字だけではなく、プロセスもしっかり評価し昇給・昇格に反映！またチームリーダー等に早期にキャリアアップできるチャンスも豊富です 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】◆不動産×IT/グロース上場/ハイブリットワーク可月給
23万5000円～30万9000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス/チーフメンバー】重点顧客の再接点/解約阻止 仕事の内容 建設DX「SPIDER＋」の重点顧客（関西エリア）を担当し、解約阻止をミッションとするポジション。接点が薄れた顧客と再びリレーションを築き、現場での活用を再起動させ、顧客のDXを推進します。 【業務詳細】上位400社の重点顧客のうち、関西エリアの約40拠点を担当します。優先度を下げていた「接点が途絶えた顧客」への再アプローチが主軸。なぜSPIDER＋で効率化すべきかを提案し、推進役となるキーパーソンを新たに選定して、活用設計をゼロから伴走します。営業部隊と連携して仕切り直しの場を設定し、現場での違和感をいち早く検知してリプレイスを防ぎます。担当制ではなくプロジェクト単位のチームで動きます。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/チーフメンバー】重点顧客の再接点/解約阻止月給
37万5000円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ハイパーソフト 求人名 大阪【カスタマーサクセス】第二新卒・未経験歓迎/直行直帰可/福利厚生◎ 仕事の内容 美容サロンや医療クリニックに特化した業務パッケージシステムを開発・販売している当社にて、顧客へサービスの導入前から導入後まで長期的にサポートし、顧客満足・追加提案・継続的な信頼構築をお任せします。 【入社後の流れ】入社後すぐはマニュアルを使用した座学や先輩のアポ同行にて商品知識や提案の仕方を学びます。3か月ごろまでに基礎を身に着け、半年から1年で独り立ちを目指します。 【業務詳細】■導入前：システム導入のためのスケジュール管理や運用の確認■導入後：使い方のフォローやレクチャー、トラブル発生時の対応、定期的なアプローチやヒアリング、新サービスの追加提案 募集職種 大阪【カスタマーサクセス】第二新卒・未経験歓迎/直行直帰可/福利厚生◎月給
23万4600円以上
大阪府大阪市中央区- 月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 デンタルシステムズ株式会社 求人名 大阪/歯科用レセプトシステム既存顧客サポート/年休125日/土日祝休/月残業20h 仕事の内容 自社開発のクラウド型レセプトコンピュータシステム(診療報酬明細書作成システム)の導入支援/サポート及び既存顧客のフォローをお任せ■システム導入作業（PC・プリンタのセットアップ、キッティング、納品設置） ■導入後の操作インストラクション■既存顧客のサポート（ハードウェア入換、追加オプション導入の提案・作業）■オンプレミス型からクラウドシステムへの移行提案・入れ換え【担当エリア】主に近畿、四国、山陰エリア 募集職種 大阪/歯科用レセプトシステム既存顧客サポート/年休125日/土日祝休/月残業20h年俸
360万円～600万円
大阪府大阪市浪速区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス/業界経験者向け】エンタープライズ領域 仕事の内容 建設DXアプリ「SPIDER+」の導入支援や活用促進、アップセル提案を通じ、顧客のDXを成功へ導く大阪勤務のCS職。施工管理等の経験を活かし、チームで顧客の課題解決に伴走します。 【業務詳細】契約後のオンボーディング（勉強会開催）や活用状況の分析を起点に、利用率の低い顧客へ能動的な支援（現場訪問・Web面談）を行います。さらに追加IDやオプションの提案（アップセル・クロスセル）を営業と連携して推進。個人ノルマはなく、プロジェクト単位のチーム制で顧客志向を追求できます。直近では土木やプラントなど新領域、東南アジア等の海外展開も始動しており、多様な挑戦が可能です。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/業界経験者向け】エンタープライズ領域月給
37万5000円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 契約社員企業名 株式会社カカクコム 求人名 ※未経験歓迎※【大阪/食べログ/店舗フォロー担当】土日祝休/上場/研修充実 仕事の内容 食べログの有料サービスに新規ご加入いただいた店舗様に向けて、ページ作成やネット予約設定などの導入支援を行う“提案型の営業サポート業務（契約社員）”です。店舗様の課題をヒアリングし、最適な活用方法をご 提案する中で営業スキルや提案力を磨くことができます。 【詳細】新規契約した店舗へ電話し、お店の強みをヒアリングして魅力的な紹介ページを作成します■ネット予約システムの導入設定や、効率的な使い方のレクチャーを行い、予約数アップを支援します■店舗の困りごとを解消するため、状況に合わせた機能提案を行い、売上向上を支えるパートナーを目指します。 募集職種 ※未経験歓迎※【大阪/食べログ/店舗フォロー担当】土日祝休/上場/研修充実月給
26万800円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 宝印刷株式会社 求人名 開示書類自動作成システム「WizLabo」のカスタマーサクセス＠大阪 仕事の内容 上場企業やIPO準備企業が企業に対して当社自社開発システム『WizLabo』の導入サポートや運用提案、保守サポートなど、カスタマーサクセスを担当いただきます。 具体的には、上場企業や上場準備企業には作成と情報開示が義務付けられている書類がいくつもあり、それらの作成支援ツールである『WizLabo』を導入いただいている顧客に対して、新たな課題が生じていないか、疑問や不満などないかアウターフォローを行っていただきます。また営業担当のサポート(導入事例の作成やデモデータの整備など)や、サポートだけでなく顧客フォローをする中でアップセル等の提案も行っていただきます。 募集職種 開示書類自動作成システム「WizLabo」のカスタマーサクセス＠大阪月給
22万円～31万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ジンジブ 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】グロース上場◆高卒採用を行う企業の活動サポート 仕事の内容 自社サービス「ジョブドラフトNavi」を利用する企業様の採用活動を支える、サポート・提案営業（カスタマーサクセス）業務です。電話やメール、オンラインでの打合せを通じ、採用成功へ伴走します。 ■電話・メールでの企業へのコミュニケーション ■オンライン打合せ ■オプション提案（目標有）■データ管理・分析 ■求人原稿修正・セミナー案内 ★業界未経験でも安心！高卒採用の知識は座学研修や手厚いOJTでイチから学べます。 ★チームで支え合う風土！顧客担当は決まっていますが、チーム全体でフォローし合える体制なので、困った時や行き詰まる時は1人で抱え込む心配はなく、顧客への提案に集中できる環境です。 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】グロース上場◆高卒採用を行う企業の活動サポート月給
31万5130円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 大阪【カスタマーサクセス/エキスパート】エンタープライズ領域 仕事の内容 建設DXを推進する施工管理アプリ「SPIDER＋」を、1,000名規模の大手企業へ導入・定着させるポジション。プロジェクト管理から成果創出のアカウントマネジメントを通じ顧客の働き方改革を支援します。 【仕事の内容詳細】大手顧客のサクセスを担う担当として導入PJ管理や関係構築、定例会での課題特定を実施。営業と連携したアップセル活動の計画立案や、利用に苦戦する顧客のオンボーディング、現場での説明会も行います。さらに顧客の声を商品企画へ共有しプロダクト成長に貢献。中長期的な視点で顧客の成果最大化に向け、社内外のステークホルダーを巻き込みリテンションや活用促進の施策を主導する裁量の大きな業務です。 募集職種 大阪【カスタマーサクセス/エキスパート】エンタープライズ領域月給
45万8333円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アルバイトタイムス 求人名 【大阪市・難波/カスタマーサクセス】上場企業/採用成功へ伴走/丁寧な研修制度 仕事の内容 弊社主力商材である『ワガシャ de DOMO』（採用管理システム/ATS）を導入いただいている企業様の、採用成功（カスタマーサクセス）を目指し、伴走活動をお願いいたします。 ・多くのご契約は6ヵ月or1年で、お客様の採用ゴールに到達するよう、月1～2回の頻度でコミュニケーションを取っていただきます。 ・求人記事の閲覧数や応募数を確認しながら、反応が不調の際には改善にむけたご提案を実施します。 ・基本的にはオフィス内での業務が中心となり、TEL/MAIL/Webを活用したコミュニケーションが主体です。チーム内での業務連携・情報共有、ノウハウ蓄積なども行っていきます。 募集職種 【大阪市・難波/カスタマーサクセス】上場企業/採用成功へ伴走/丁寧な研修制度月給
29万2900円～35万6600円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メビウス 求人名 大阪【アフターフォロー】未経験歓迎！/ノルマ無/WLB・教育制度◎ 仕事の内容 保険契約後のお客様サポートを担当いただきます。※OJT指導あり！ 【お電話でのご契約内容確認がメイン業務です！】■契約後のお客様サポート業務■解約が起きないようフォロー及び解約理由分析■お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック■顧客データの管理・マニュアルの整備 など 【入社後】生命保険募集人や損害保険及び少額短期の保険等、仕事に関連する資格を取得していただきます。 ※業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 大阪【アフターフォロー】未経験歓迎！/ノルマ無/WLB・教育制度◎月給
25万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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