カスタマーサクセス札幌市（北海道）の転職・求人・中途採用情報

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株式会社メディカルシステムネットワーク
【札幌/カスタマーサクセス】経験者歓迎/土日祝/福利厚生リーダー候補その他カスタマーサクセス
月給
33万円～45万円
北海道札幌市中央区
企業名株式会社メディカルシステムネットワーク求人名【札幌/カスタマーサクセス】経験者歓迎/土日祝/福利厚生◎リーダー候補仕事の内容医薬品ネットワーク加盟店の薬局に対しカスタマーサクセス業務全般をご担当いただきます。また、チーム運営補佐業務も担い、リーダー候補として成長いただけるポジションです。【業務内容詳細】 ■カスタマーサクセスの企画立案および実施 ■システム導入後の顧客への活用支援、定着化フォロー ■カスタマーサクセスチームの運営補佐、業務推進サポート ■顧客からの要望収集およびサービス改善提案 ■営業・開発部門と連携した顧客課題の解決など募集職種【札幌/カスタマーサクセス】経験者歓迎/土日祝/福利厚生◎リーダー候補
正社員
エムスリーソリューションズ株式会社
【札幌/カスタマーサクセス】営業・接客経験が活きる!医療DX導入支援その他カスタマーサクセス
月給
26万7000円～40万1000円
北海道札幌市中央区
企業名エムスリーソリューションズ株式会社求人名【札幌/カスタマーサクセス】営業・接客経験が活きる！医療DX導入支援仕事の内容クラウド電子カルテ「エムスリーデジカル」等をご導入いただいたクリニックに対し、稼働後の安定稼働に向けたサポート業務全般をお任せします。訪問やリモートでの対応を通じて医療現場のDX化を推進します。医療機関が抱える課題に対し、自社プロダクトを活用した解決策の提示から定着支援までを担います。【具体的には】・導入後クリニックへのオンボーディングや活用提案・稼働後のリモートおよび訪問でのフォローアップ・機能改善に向けた開発部門へのフィードバックテクノロジーを活用し、医療コスト削減と経営安定化に貢献するポジションです。募集職種【札幌/カスタマーサクセス】営業・接客経験が活きる！医療DX導入支援
正社員
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【札幌/カスタマーサクセス(SV)】カイポケ/コールセンター・BPO経験者向けインバウンドコールスタッフ
月給
37万5000円～46万2500円
北海道札幌市中央区
企業名株式会社エス・エム・エスサポートサービス求人名【札幌/カスタマーサクセス(SV)】カイポケ/コールセンター・BPO経験者向け仕事の内容当社提供の介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）をご利用いただいてるユーザーに対し、顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ■人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等）■顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ■サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ■SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ■カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ■上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携募集職種【札幌/カスタマーサクセス(SV)】カイポケ/コールセンター・BPO経験者向け
正社員
ゼロスペック株式会社
【札幌/カスタマーサクセス】自社開発IoT技術で注目のベンチャー企業その他営業
月給
33万3000円～50万円
北海道札幌市中央区
企業名ゼロスペック株式会社求人名【札幌/カスタマーサクセス】◎自社開発IoT技術で注目のベンチャー企業◎ 仕事の内容当社の主力製品である「GoNOW」を担当する窓口として、新規顧客の開拓や既存顧客に対するアップセル・クロスセルを推進するとともに、幅広いカスタマーサクセスやサポート活動をリードしていただきます。 ■新規顧客のリサーチおよびアプローチ戦略の策定・実行 ■既存顧客への追加提案やサービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進 ■顧客の課題・要望のヒアリングとソリューション提案の設計・実行 ■製品導入から利用促進までの支援、およびカスタマーサクセス業務の統括■トラブルシューティングや問い合わせ対応を含む顧客サポートの最適化募集職種【札幌/カスタマーサクセス】◎自社開発IoT技術で注目のベンチャー企業◎

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株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【札幌/カスタマーサクセス・リーダー候補】ウェルミージョブ/店長経験者歓迎カスタマーサクセスマネージャー
月給
33万3334円～46万2500円
北海道札幌市中央区
企業名株式会社エス・エム・エスサポートサービス求人名【札幌/カスタマーサクセス・リーダー候補】ウェルミージョブ/店長経験者歓迎仕事の内容介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトである＜ウェルミージョブ＞のオンボーディングチームにおいて、顧客である介護事業所の採用成功に向けたサポートを牽引するリーダー候補を募集します。【チームの業務】■顧客：介護事業所の経営層、事業部長、管理者、人事担当者等■求人広告掲載から採用決定までの伴走支援（スカウト利用促進、日程調整リマインド等）■顧客の採用課題解決に向けた求人広告改善提案【マネジメント業務】■非対面業務におけるコミュニケーション設計、生産性改善■KPIモニタリング、分析、目標達成に向けたPDCAサイクルの実行■チームメンバーの稼働状況、業務進捗の把握と管理など募集職種【札幌/カスタマーサクセス・リーダー候補】ウェルミージョブ/店長経験者歓迎

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