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- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 札幌【カスタマーサクセス/メンバー】SPIDER+の最大活用で顧客を成功に導く 仕事の内容 主に地方営業所(札幌、仙台、名古屋、福岡)のSPIDER+導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセス させます。 ■SPIDER+導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会)■本社(支店)との定例会の実施(活用状況のフォロー)■活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する(現場訪問やweb勉強会)■追加IDの提案やオプションの提案を行う(アップセルやクロスセル)■これらはFS(営業)との連携により行うケースもある 募集職種 札幌【カスタマーサクセス/メンバー】SPIDER+の最大活用で顧客を成功に導く月給
37万5000円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由