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- 正社員企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 札幌【カスタマーサクセス/メンバー】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功に導く 仕事の内容 主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER＋導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセス させます。 ■SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会）■本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー）■活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会）■追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル）■これらはFS（営業）との連携により行うケースもある 募集職種 札幌【カスタマーサクセス/メンバー】SPIDER＋の最大活用で顧客を成功に導く月給
37万5000円以上
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ゼロスペック株式会社 求人名 【札幌/リモート勤務】Sales・カスタマーサクセス（東北エリア） 仕事の内容 当社の主力製品である「GoNOW」を担当する窓口として、新規顧客の開拓や既存顧客に対するアップセル・クロスセルを推進するとともに、幅広いカスタマーサクセスやサポート活動をリードしていただきます。 ■新規顧客のリサーチおよびアプローチ戦略の策定・実行 ■既存顧客への追加提案やサービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進 ■顧客の課題・要望のヒアリングとソリューション提案の設計・実行 ■製品導入から利用促進までの支援、およびカスタマーサクセス業務の統括■トラブルシューティングや問い合わせ対応を含む顧客サポートの最適化 募集職種 【札幌/リモート勤務】Sales・カスタマーサクセス（東北エリア）月給
33万3000円～58万円
北海道札幌市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社Ｏｎｅｐｌａｔ 求人名 【カスタマーサクセス/札幌】未経験・第二新卒歓迎/新決済サービスで業界に革新 仕事の内容 ■法人向けスマート決済プラットフォーム【OnePlat】の導入時及び導入後の顧客に対するサポート業務を行います。電話やオンラインツールによるお客様対応です。※メンバーや営業スタッフと協働しながら進めます 【詳細】■Oneplatサービス導入サポート ■既存顧客のフォロー、問い合わせ対応 ■既存分析による新規プランの提案 等 【OnePlatについて】企業様の支払いを一元管理するBtoBスマート決済プラットフォームです。Oneplatの活用で支払い窓口の一元化が行われ、キャッシュフローの最大化/業務コスト削減が実現できます。 募集職種 【カスタマーサクセス/札幌】未経験・第二新卒歓迎/新決済サービスで業界に革新年俸
300万円～500万円
北海道札幌市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
