その他カスタマーサクセス 名古屋市（愛知県）の転職・求人・中途採用情報

マネーフォワードクラウドシリーズのプロダクトを契約いただいたお客様のスムーズなサービス利用開始をサポートします。ご経験に応じて、オペレーションの企画・構築もお任せします。リーダー候補の募集です。

オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。

SMB領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（労務分野）をお任せします。グロースマーケット領域ではより多くのお客様に対し効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケール

マネーフォワードクラウド（ERP）の導入支援プロジェクトをリードしていただきます。 要件定義から導入支援、顧客の定着・活用促進支援、アップセル・クロスセルまで一気通貫で携わります。

弊社の観光業界向け求人メディアの「観光求人コム」を利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。

《業務内容》「統合型人事管理システム”COMPANY”」を新規導入または導入済み既存顧客に対して、共に根本的な課題解決に取り組み、長期的な関係を構築しながらサポートをしていただきます！

当社にて他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決してもらいます。

当社にて他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決してもらいます。

製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。業務理解に基づく活用提案と効果可視化で成功に伴走。利用状況の分析、改善提案、アップセルにも携わります。

自社会計システム「HUE」を導入済みの大手顧客に対し、システムの活用定着と成果最大化を支援します。顧客の業務課題を深く理解し、最適な活用方法の提案やアップセル・クロスセルの機会創出につなげます。

当社で扱う電子カルテ等のシステムを導入いただくクリニック様にて、カスタマーサクセスとして、システム導入～安定稼働までのプロジェクトをけん引していただきます。

当社のプロダクトを利用しているお客様に対して、よりプロダクトを有効活用してもらい、業務効率化を実現するための様々な提案活動を行います。

■製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。■入社直後は匠フォースの理解及びカスタマイズをしていただき導入支援の土台をお作りいただきます。

不動産管理のワークフローSaaS事業を行う当社にて、CS業務をお任せします。単なるサポートに留まらず、オーナーや管理会社への導入支援・活用提案を通じて、現場のDX推進と解約防止にコミットします。

クライアントの採用成功を支援するリーダーとして、Indeed等の広告運用・戦略設計を担当します。また、自社メンバーの育成やナレッジ共有、チーム運営にも携わり、組織全体の成果最大化を牽引する役割です。

アプリでお得に土地の購入ができる新サービス「REmartBiz」導入後のアフターフォローや顧客支援をご担当いただくカスタマーサクセスのお仕事です。顧客の新規獲得は基本的に別の営業が担当します。

『CADDi（製造業AIデータプラットフォーム）』を提供する当社にてカスタマーサクセス(既存営業)をお任せ致します。グローバル上位の成長スピードを続ける当事業において、中核的な役割で携わることができます。