【福井/カスタマーサポート】開発経験不問/年休122日/グループ企業のDXにも挑戦 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 三谷コンピュータ株式会社 求人名 【福井/カスタマーサポート】開発経験不問/年休122日/グループ企業のDXにも挑戦 仕事の内容 全国のガソリンスタンドで利用される会計システムの問い合わせ対応・運用サポートを担当。開発経験は不要！経験に応じて親会社・関連会社の社内システム開発やDX推進にも携われます。 【具体的には】ガソリンスタンド向け会計システムの問い合わせ・トラブル対応/データ収集・帳票作成/PC等の機器サポート・導入支援/顧客要望のヒアリング/親会社・関連会社のシステム改善・DX推進支援 【将来的には】経験・スキルに応じて要件定義やシステム設計、開発にも挑戦可能。顧客の課題解決からグループ全体の業務改善まで幅広く携われます。 【従事すべき業務の変更範囲】当社業務全般 募集職種 【福井/カスタマーサポート】開発経験不問/年休122日/グループ企業のDXにも挑戦

必要な経験・能力等 【必須】ヘルプデスクまたはカスタマーサポート経験3年以上（業界・商材不問） ★開発経験・会計知識は不問！これまでの顧客対応経験を活かし、IT領域で専門性を高めたい方を歓迎します。 【求める人物像】■顧客の困りごとを丁寧に聞き、解決に向けて主体的に行動できる方■新しい知識を積極的に学べる方■社内外の関係者と協力して業務を進められる方 【魅力】IT・会計知識は入社後に習得可能。サポート業務からスタートし、将来的にはグループ企業のDX推進やシステム設計等にも仕事の幅を広げられます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

福井県坂井市豊島１丁目３－１三谷ビル6階 三谷コンピュータ株式会社 予定勤務地 福井県坂井市 勤務地 勤務地① 事業所名：福井オフィス 所在地：福井県 坂井市 豊島１丁目３－１ 三谷ビル6階 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考：基本的に現地採用現地勤務、但し将来的に転勤の可能性が無いわけではありません（過去55年間、各オフィス採用で転勤の実績は0です） 転勤：当面無

月給：27万2000円～40万2000円 想定年収 540万円～790万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥272,000～￥402,000 基本給￥272,000～￥402,000を含む/月 ■賞与実績:年2回 計6.0ヶ月分（前年度実績） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 08:30～17:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：122日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 夏季1日 年末年始6日 その他（リフレッシュ休暇：4日(勤続30年)） 有給休暇：有（20日～）（時間年休あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：産前産後休暇・育児休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇・技術手当・通信教育半額補助制度 制度備考：【福利厚生】■通勤手当、役職手当、地域手当、別居手当、残業手当(全額支給)等■技術手当(プロジェクトマネージャ：25,000円/月、基本情報：5,000円/月など)■合格一時金(プロジェクトマネージャ：500,000円、基本情報：60,000円など)■確定拠出年金制度(401ｋ)■借上社宅制度(転勤時)■住宅補助制度(賃貸に入居の場合、最高50,000円/月)■寮完備(東京のみ)■限定社員制度(地域限定、短時間限定)■「福利厚生倶楽部」加入■通信教育半額補助制度(個人で申込、修了書提出で受講料の半額を補助)■財形貯蓄補助制度 【評価制度】■半期に1回の目標面接制度(社員が目標を設定し上司と確認、半年経過後本人が結果を記入し上司が確認、次の目標設定) 【生産性向上】■集中タイム：朝の1時間半は自分の仕事に集中し、電話や会議をしない■OneBest運動：会議は1時間以内、レポートは1枚、等

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 【就業時間】 8:30～17:30(始業時間07:30～9:30までの時差出勤制度あり) 【残業】 平均残業時間：20時間（2025年度19.8時間） 【安心して働ける環境】充実したワークライフバランス 知的労働の生産性を高めることで仕事を通じた自己実現と私生活の充実を両立できるよう、様々な仕組みを構築しています。集中する時と休む時、オンとオフのメリハリをつけた働き方を推進しています。・毎週水/金曜日は残業をしない「省タイム」。特に毎月第2水曜日は、業務を早めに切り上げて定時で退社する「スーパー省タイム」・社員の残業時間（2025年度実績 全社員平均19.8時間/月）・有給休暇取得率（2024年度実績 全社員平均88.4％／年）とメリハリをつけて働ける環境です。 【勤務地の変更範囲】会社の定める場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：●自治体向けパッケージソフト、企業向けパッケージソフト ●販売先：公共「福井県、福井市、全国約４００の地方自治体」民間「ホームセンターのカインズ様、靴下・インナーウェアのチュチュアンナ様」 設立：1969年03月 代表者：代表取締役社長 後 淳也 従業員数：180人 平均年齢：39.4歳 資本金：112百万円 株式公開：非公開 主な株主：三谷商事 本社所在地：〒910-0393 福井県坂井市 丸岡町熊堂３－７－１－１３ 本社以外の事業所：東京／名古屋／大阪／福岡 その他備考・企業からのフリーコメント：★業界トップシェアパッケージソフト / 創業50年の確かな実績★ 当社は1969年の設立以来、地方自治体、和洋菓子専門店、物流業等の特定業種向けのパッケージソフトウェアを企画・開発し、全国に販 売してきました。ニッチな業界において蓄積した業務ノウハウと最先端の技術力を基に開発したパッケージソフトでシェアアップを目指 す戦略です。 【業界TOPシェア製品/サービス事例】「e-CLEAR下水道受益者負担金システム」は全国の自治体への納入件数・シェアと もNo.1です。その他にも、倉庫管理システム、和洋菓子専門店向けのPOSシステムなどを開発し、コンサルティングから開発、導入、ア フターフォローまで一貫したビジネスを自社で展開しています。 【安心して働ける環境】集中する時と休む時、オンとオフのメリハリ をつけた働き方を推進しています。■毎週水・金曜日は残業をしない「省タイム」。特に毎月第2水曜日は、業務を早めに切り上げて定 時で退社する「スーパー省タイム」■有給休暇取得率（2019年度実績 全社員平均76.1％） 決算情報： 決算期2025/03 売上高5,650百万円 決算期2026/03 売上高5,371百万円 ※決済単位：単体

年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり資格取得支援あり

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：有 その他（適性試験(SPI)） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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