【損保業界出身歓迎】培った折衝力を活かし過失割合が絡む難易度の高い事故解決 損保事務

企業名 ユニバーサル株式会社 求人名 【損保業界出身歓迎】培った折衝力を活かし過失割合が絡む難易度の高い事故解決 仕事の内容 法人顧客や関係者を中心に、損害保険の事故受付・対応全般を担当。一次受付から過失割合が関わる難易度の高い事故対応、社内営業と連携した事故削減に向けた企画・レポート作成まで幅広い役割をお任せします。 ■業務内容 法人のお客様やその関係者を中心に、損害保険の事故受付・対応全般を担当します。 【事故受付・ヒアリング・初期対応】 ・事故状況の詳細なヒアリング ・補償内容の確認や各種手続きのご案内 【関係各所との連携・調整、難易度の高い事故への対応】 ・保険会社のサービスセンターや弁護士等との連携 ・過失割合が関わる難易度の高い事故への対応 ・加害者、被害者、お客様企業や関係先など各々の立場に寄り添った柔軟な調整とスピーディなサポート 【事故削減に向けた企画・レポート作成】 ・契約内容に応じた社内営業担当との連携 ・事故防止、削減に向けた取り組みの企画・検討 ・レポートの作成、取りまとめ ■得られる経験 損害サービス等での折衝経験を即戦力として発揮しながら、事故削減といったコンサルティング要素のある業務にも携わることができます。 ■募集背景 業容拡大に伴う増員募集です。 【※従事すべき業務の変更の範囲:会社が指定する業務全般】 募集職種 【損保業界出身歓迎】培った折衝力を活かし過失割合が絡む難易度の高い事故解決

必要な経験・能力等 【必須】損保会社、損保子会社、代理店で損害サービス部門、ロードサービス、お客様サービスセンター等での一次受付・初動対応いずれかのご経験 【尚可】チームリーダー経験／後輩の指導・育成経験 ■求める人物像 ・事故当事者（加害者・被害者）や関係者の話を丁寧に聞き取り、相手に寄り添った対応ができる方 ・ストレスのかかる場面でも、冷静さを保ち、粘り強く対応できる方 ・関係者と円滑にコミュニケーションを取り、責任感を持って業務を進められる方 ■入社後も経験年数や役職に関わらず、先輩社員が複数在籍しており、手厚い研修制度とフォロー体制が整った環境で働けます！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 東日本事故センターへの配属となります。 入社後は1ヶ月の集中OFFJT（理念、社内ルール、システム、保険商品、企画書作成等）を実施し、その後OJTで実務を習得していただきます。心理学・コミュニケーション研修やマネジメント研修など多彩なフォローアップ体制があり、キャリアプランを支援する資格取得支援制度も

東京都中央区京橋1-4-13セントラル京橋ビル5F ユニバーサル株式会社 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 中央区 京橋1-4-13セントラル京橋ビル5F 最寄駅：東京メトロ 銀座線 京橋駅 徒歩3分、JR 山手線 東京駅 徒歩5分、都営地下鉄 都営浅草線 宝町駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：（就業場所の変更の範囲）本社および全国の支社、営業所 転勤：無

月給：39万9000円～46万9900円 想定年収 600万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥399,000～￥469,900 基本給￥253,000～￥290,100 固定残業代￥41,900～￥49,300 諸手当￥104,100～￥130,500を含む/月 ■賞与実績:基本賞与(年2回)＋決算賞与 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 08:30～17:30（1日あたり所定労働時間07時間45分） 休憩：75分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：15.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始3日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：【手当】扶養家族手当・住宅手当(上限35,000円)・通勤手当(上限50,000円)・職種手当・調整手当 【退職金】退職一時金+日本版401K(確定拠出年金) 【資格取得一時金】試用期間終了後の賞与時に支給 【保養所】河口湖リゾートマンション 【各種保険制度】 団体長期障害所得補償(病気・ケガによる長期休業時の収入減を補償) 業務災害補償(就業中のケガを補償) 医療保険(入院・通院・がん治療などを補償) 【各種サービス】 健康・医療相談、メンタルヘルスカウンセリング、がん治療と仕事の両立支援、介護サポート、法律・税務相談 など 【選考フロー】1次面接の前に人事担当者によるカジュアル面談を追加（当ポジションのみ） 書類選考→カジュアル面談（選考）→1次面接（部署責任者）→2次選考（役員）

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：損害保険代理業、生命保険の募集に関する業務、 乗用自動車及び貨物自動車リース業及び販売業 ほか 設立：1987年05月 代表者：代表取締役 大田 忍 従業員数：62人 平均年齢：38.0歳 資本金：15百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒104-0031 東京都中央区 京橋１－４－１３ セントラル京橋ビル ５Ｆ 本社以外の事業所：大阪本社 〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町4-3-9 本町サンケイビル8F その他備考・企業からのフリーコメント：【社長の想い】『保険代理店のイメージを変えたい』そんな想いから、大手保険メーカーと遜色のない高待遇を実現。 高待遇を実現させるのは、安定した法人顧客基盤（顧客の95%は法人）と、1人当たりの取り扱い保険料1億円超えという実績。 《多様な保険を扱える代理店》だからこそ、顧客のリスクに対する最適な提案をすることができ、信頼を勝ち得ています。 代理店には珍しく「事故センター」を自社で持つことでスピーディーな顧客対応が可能で、顧客からの圧倒的支持に強みがあります。 上長との1on1ミーティングが月に1～2回定期的に開催され、キャリアに関する相談や業務上の課題についても気軽に話し合える機会が設けられてます。問題が生じた際にも上長がすぐに解決に向けて動いてくれる為、安心して業務に取り組める環境が整っています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（適性検査） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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