北海道千歳【キリン工場の見学ツアーガイド】想いを届け、お客様の心を動かす その他販売/フロアスタッフ

企業名 キリンアンドコミュニケーションズ株式会社 求人名 北海道千歳【キリン工場の見学ツアーガイド】想いを届け、お客様の心を動かす 仕事の内容 キリンの工場見学ツアーで、来場者に製品の魅力を伝えるガイド業務をお任せします。ツアーは約80分。製品の素材や製造工程、企業のこだわりを、展示・映像・香り・試飲など五感を使って紹介します。台本通りでは なく、自分の言葉で伝える「対話型」スタイルが特徴で、来場者とのコミュニケーションを通じて記憶に残る体験を提供します。 ★客層(家族連れ/学生/ご年配の方など)や天候に応じて内容を柔軟に調整★「楽しかった」「また来たい」といった声が直接届く、やりがいのある仕事です◎伝える力・接客力を磨きながら、キリンブランドの魅力を広める“企業の顔”として活躍できます◎ 変更の範囲：変更なし 募集職種 北海道千歳【キリン工場の見学ツアーガイド】想いを届け、お客様の心を動かす

必要な経験・能力等 この仕事に向いているのは、ただ話すのが好きなだけでなく、『誰かの心に残る接客がしたい』と思える方です。未経験・第二新卒・ブランクがある方も歓迎。販売・カフェ・保育士など、人と関わる仕事の経験がある方 が多数活躍中です。＜こんな方はぜひ＞★自分の言葉で伝えることに喜びを感じる方★相手の反応を見て柔軟に対応できる方★丁寧な準備や練習を重ねられる方★変化を楽しみながら、来場者に合わせた対応ができる方 ◎「人を喜ばせたい」「伝える力を磨きたい」「企業の魅力を広めたい」そんな想いを持つ方にぴったりの職場です。あなたの声と表現力が、キリンブランドの印象を左右する大切な役割を担います◎ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 当事業所 18名 うちガイド6名 ≪企業HP≫https://www.kirin-com.co.jp/

北海道千歳市上長都949-1 キリンアンドコミュニケーションズ株式会社 予定勤務地 北海道 勤務地 勤務地① 事業所名：北海道千歳工場 所在地：北海道 千歳市上長都949-1 最寄駅：JR 千歳線 長都駅 徒歩10分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：★マイカー通勤可能です★ 変更の範囲：なし 転勤：無

月給：24万円以上 想定年収 350万円～350万円 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥240,000～ 基本給￥240,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回(2025年度実績：2.5ヶ月分以上) 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:30（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：114日 （内訳） 完全週休二日制 月曜 火曜 年末年始10日 その他（土日祝を除くシフト制） 有給休暇：有（10～20日）（最初の契約3か月で3日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■昇給年1回(3月)■社会保険完備■交通費:会社規定に基づき支給(2km以上の場合)■出張手当■満了時報奨金 制度備考：【各種制度】■制服貸与■社内公募制度■自己啓発支援制度(英会話教室/ウイスキー検定受験…など、様々なチャレンジに対して受講料を支援) 【休暇】■年末年始■有給休暇(取得率85％)■慶弔休暇■産前・産後休暇、育児休暇(取得率100%/復帰率97%) 「旅行を楽しむ」「家族と過ごす」などの使い方が可能です。◎ 【称賛の文化】■表彰制度■エンジョイプロジェクト：お客様対応や業務改善などの取り組みを称賛。お互いのリスぺクトできる点を褒めあいます。 【キャリアアップ】年1回、知識・ツアーチェックを実施。ジュニア⇒ミドル⇒エキスパートクラスorトレーナーへと昇格すると、仕事の幅が広がり収入もアップします。「地域限定正社員登用制度」があり、毎年3月にはスキルに応じて登用を決定します。"地域限定"なので、転勤なしの正社員として働けます。

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

備考 休日：月曜・火曜（祝日の場合は営業／月曜日・火曜日両方とも祝日の場合は水曜日のみ休館） ■ 雇用形態・キャリアパス 契約更新： 勤務態度や評価に基づき判断（更新回数は最大5回まで）。 業務の変化： 入社後5年間はガイド業務を担当。トレーナー昇格後は、後輩ガイドの育成・教育がメインです。 ■ デビューまでの4ステップ（教育体制） 基礎研修： 接客マナーやナレーション台本の読み方を習得。 現場実習： 先輩のツアーに同行し、実際の現場で動きを学ぶ。 振り返り： 案内後にフィードバックを受け、強みと改善点を確認。 独り立ち： 状況に合わせた自分らしいアレンジで、顧客満足を目指す。 【身だしなみ・規則】 2026年1月～従業員の投票により制服を刷新！髪色・髪型自由・ネイルOK（一部規定あり） 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：◆工場広報事業：キリンビール・キリンビバレッジ・キリンディスティラリーの工場見学施設の管理・運営、工場見学者向けの商品販売 ◆カスタマーサポート事業：お客様相談室の受付窓口業務、グループ本社受付対応業務、スポンサー施設の施設運営業務 設立：1988年02月 代表者：代表取締役社長 嶋津 圭 従業員数：343人 平均年齢：39.0歳 資本金：50百万円 株式公開：非公開 主な株主：キリンビール株式会社 本社所在地：〒164-0001 東京都中野区 中野４－１０－２ 中野セントラルパークサウス 関連会社：キリンビール株式会社 その他キリングループ会社 その他備考・企業からのフリーコメント：【工場広報事業】■工場見学:キリンビール工場、キリンビバレッジ滋賀・湘南工場、キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所の工場見学運営全般(見学案内、お客様サービス)等■ショップ:工場見学者向けのキリングループ商品、キリンオリジナルグッズの商品開発、販売及びショップ運営キリンビール工場、キリンビバレッジ滋賀工場、キリンディスティラリー富士御殿場蒸溜所で展開【カスタマーサポート事業】■お客様対応窓口:キリングループお客様相談室の受付窓口業務(お客様からの問い合わせ対応・情報提供業務)■キリングループの広報施設運営:スポンサー施設運営業務(施設管理、展示企画進行管理、お客様サービス)【ガイド職について】工場見学でお客様とのダイレクトコミュニケーションを通してKIRINブランドをお伝えし、ファンを増やしていただきます。小学生の社会科見学、企業研修のお客様、観光旅行のお客様など様々なツアーを担当。1日数件のご案内の他にも受付業務、見学コース巡回の他、工場内のイベントの企画・運営プランの立案などをお任せします。後輩指導担当のミドルガイド、接遇のスペシャリストのエキスパートガイド、全国のガイド研修担当のトレーナーガイドとステップアップできます。トレーナー、エキスパートガイドは地域限定正社員に転換できます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内

選考内容 面接回数：1～2回（目安） 筆記試験：有 その他（SPI適性検査） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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