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正社員

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

M【宮崎/総合職(転勤あり)】保険会社社員向けITヘルプデスク/髪ネイル自由 インバウンドコールスタッフ

月給

18万円~22万円

勤務地

宮崎県宮崎市

仕事概要

仕事内容

企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 M【宮崎/総合職(転勤あり)】保険会社社員向けITヘルプデスク/髪ネイル自由 仕事の内容 保険会社社員からのアプリに関するヘルプデスク業務を担当いただきます。パソコンやタブレットに関する問い合わせやアプリの使用方法などについて問題解決をサポートしていただきます。 状況に応じてお客様のパソコンを遠隔操作し、トラブルを解決する場合もあります。 まずは、一次受付の電話対応を行っていただき、段階を踏んで対応量を増やしていきます。 ≪問い合わせ例≫ ■パソコンが起動しなくなった。 ■ネットワークに繋がらなくなった。 ■パスワードが入力できずログインができない。 ■チャットの使い方を教えてほしい。 ■タブレットのタッチパネルが動かなくなった。 募集職種 M【宮崎/総合職(転勤あり)】保険会社社員向けITヘルプデスク/髪ネイル自由

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■パソコンの基本操作スキル(Office系、メーラー) ■タイピングスキル(タッチタイプ尚可/片手入力NG) ■画面遷移がスムーズにできること ■複数画面を同時に確認しながら業務を進めることに抵抗のない方 【歓迎】■ヘルプデスクまたはコールセンター経験(1年以上目安) ■営業事務経験 ■IT専門用語などのIT知識をお持ちの方 ■マネジメント経験(規模問わず1年以上目安) 【業務研修について】 1~2ヶ月程度実施いたします。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 ITソリューション部1課 人数:15名程度 分からないことは近くにいる先輩に確認することができる環境です。

勤務地

宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 予定勤務地 宮崎県宮崎市 勤務地 勤務地① 事業所名: 所在地:宮崎県 宮崎市 錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6F 最寄駅: 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無

給与

月給:18万円~22万円 想定年収 283万円~356万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥180,000~¥220,000 基本給¥170,000~¥210,000 諸手当¥10,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月・12月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 その他(シフトによる週休2日制) 有給休暇:有(10日~)(初年度10日※入社月に応じて付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:定年:60歳 雇用延長:65歳まで 制度備考:昇給/昇格:年2回(4月・10月) 【待遇・福利厚生】 ・服装自由 ・スポーツクラブ・旅行・保養所など提携施設の割引あり ・パーソル独自の福利厚生(旅行・レストラン・家事代行など) ・育児介護の時短勤務制度あり(育児時短は小学卒業まで) 【休日・休暇】 ・有給休暇(半日単位で取得OK) ※有給休暇は月1~2回程度取得できるよう調整しています。 ※希望休は月2回まで提出可能です。 ・フレックス休暇(最大5日)※初年度は入社月に応じた日数設定 ・慶弔休暇/産前・産後休暇/育児休暇/看護休暇/子の看護休暇

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■業務内容の変更範囲:会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) ■会社の定める就業場所(リモートワークを行う場所を含む。出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所) 【賃金補足】諸手当:拠出手当10,000円 ■就業曜日:月~日祝(土日は月1~3回程度出勤) ■休日:シフトによる週休2日制 ■就業時間:8:15~20:45(実働8時間、休憩60分) ≪シフトパターン≫ (1)8:15~17:15 (2)9:00~18:00 (3)11:45~20:45 ※月5回前後 ※入社研修時9:30~18:00勤務あり 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト 設立:1977年09月 代表者:代表取締役社長 市村 和幸 従業員数:17,947人 平均年齢:37.5歳 資本金:310百万円 株式公開:非公開 主な株主:パーソルホールディングス株式会社 100.0% 本社所在地:〒108-0023 東京都港区 芝浦3ー4ー1 グランパークタワー33F 本社以外の事業所:国内35拠点 東京・神奈川・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎 関連会社:パーソルテンプスタッフ株式会社、パーソルクロステクノロジー株式会社、パーソルキャリア株式会社 他 その他備考・企業からのフリーコメント:■会社統合について 2030年に100万人の“はたらく機会創出”というパーソルグループの価値創造へ向けて、事業のさらなる成長・進化を目指し、以下の通り組織再編、統合を行います。 ・パーソルプロセス&テクノロジー株式会社は、2024年9月1日付でパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に社名変更しました。 ・2024年10月1日付でパーソルワークスデザイン株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社BPO事業本部はパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社に統合いたしました。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:連結

仕事に関するPR

Image保険会社社員からのアプリに関するヘルプデスク業務を担当いただきます。パソコンやタブレットに関する問い合わせやアプリの使用方法などについて問題解決をサポートしていただきます。Image

企業・求人の特色 ■2018年10月より日本アイデックス、ハウコム、テンプスタッフ・ライフサポートの3社が統合し、新たに発足! ■BPO、ヘルプデスク・コールセンター、ヘルスケアなど各社の強みを掛け合わせたトータルサポートを実現!

仕事の特徴

    年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務ありネイルOK賞与あり育休あり完全週休2日制交通費支給服装自由髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:1~2回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:81aad1812642e727

掲載開始日:2026/06/08(月)

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