兵庫【窓口事務/接客サービス】りそなG 異業種から活躍実績多数!研修充実 その他サービス業接客/フロアスタッフ

企業名 株式会社関西みらい銀行 求人名 兵庫【窓口事務/接客サービス】りそなG◆異業種から活躍実績多数!研修充実◎ 仕事の内容 ■銀行店舗での接客サービス職の募集です。銀行店舗はデジタル化が進み"手続きの場"から"ご相談の場"へ進化。ホスピタリティ・コミュニケーション力を生かし、お客様の人生に寄り添った提案を行うお仕事です。 【具体的には】■ご来店されたお客様の「ライフプラン(結婚/子育て/老後など)」に関するご相談に乗ることからスタートします。 ■ ヒアリングを通じて信頼関係を築き、お客様のニーズに合った資産形成(NISAやiDeCoなど)の商品提案をお任せします。 【教育体制】■中途入社者のみで1ヶ月研修があり、安心して金融知識を身につけられます。配属後もOJTの形式で、先輩社員に同席することからスタートします。 募集職種 兵庫【窓口事務/接客サービス】りそなG◆異業種から活躍実績多数!研修充実◎

必要な経験・能力等 【必須】販売・接客サービス経験 ※2027年3月入社です※ 【人物】◆人と話すことが好きで、お客様の人生に寄り添い信頼関係を築く提案がしたい方◆与えられた仕事をこなすのではなく、向上心を持って取り組む方 【異業種からの入社事例】◆接客・販売経験者多数(ウェディングプランナー・ホテル・アパレル・携帯販売等々) 【目指す銀行の店舗像】◆"手続きの場"ではなく"ご相談の場"へと進化する中で、店舗内に相談専用スペースを設置し、銀行をより身近で頼れる存在と感じてもらえるよう改革中。また、銀行に根強い新卒主義ではなく、社外の多様性を取り入れ、新たな価値提供ができる体制へ発展を目指した増員採用です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 ◆銀行未経験での入社率57.6％（前職の業界は様々！） ◆中途採用比率39％ ◆中途入社時年齢:20代58.9％ 30代25％

兵庫県西宮市甲風園1-5-24　アーク西宮北口ビル1階 株式会社関西みらい銀行 予定勤務地 兵庫県西宮市、兵庫県神戸市中央区、兵庫県尼崎市 勤務地 勤務地① 事業所名：西宮支店 所在地：兵庫県 西宮市 甲風園1-5-24 アーク西宮北口ビル1階 最寄駅：阪急電鉄 阪急神戸線 西宮北口駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 勤務地② 事業所名：神戸支店 所在地：兵庫県 神戸市中央区 栄町通3-6-9 最寄駅：神戸市営地下鉄 神戸市海岸線 みなと元町駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 勤務地③ 事業所名：尼崎支店 所在地：兵庫県 尼崎市 昭和通4-131 最寄駅：阪神電鉄 阪神電鉄本線 尼崎駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：配属先は上記支店の限りではなく、自宅から通勤可能な範囲を考慮し決定いたします。 変更の範囲：会社の定める場所 転勤：当面無

月給：26万3800円以上 想定年収 443万円～462万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥263,800～ 基本給￥263,800～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 08:40～17:25（1日あたり所定労働時間07時間45分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：122日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）（初年度は入社月による/2年目から20日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 （一部従業員利用可） 自転車通勤可 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （一部従業員利用可） 研修支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：財産形成貯蓄制度、介護休業制度、支援休職制度（不妊治療）、奨学金サポート資金、従業員借りかえ融資制度 制度備考：【数字で見るワークライフバランス】 ・有給休暇取得日： 平均16.3日（全国平均11.0日 ※「令和6年就労条件総合調査」参照） ・平均勤続勤務年数： 16.9年（全国平均13.4年 ※「令和5年勤労統計調査」参照） ・月平均残業時間：18.8時間 ・ワーキングマザー人数・・・687人 ・育休取得率：女性105.3％、男性97.3％（※厚労省基準に合わせて、年度中の育休取得者/年度中に子どもが生まれた者） ・配偶者出産休暇取得率・・・100％（5年連続） ・女性管理職比率：28.7％（2025年3月末時点）

試用期間あり 試用期間3ヶ月。入社後、本社や研修施設にて1か月間の研修を受けた後、配属先に着任予定です。 ※試用期間中の勤務条件変更つきまして、研修場所以外の条件変更はございません。

備考 ※当求人は、店頭営業業務に「業務範囲」を限定する「セレクト勤務者」（正社員）採用です ※業務変更の範囲：すべての業務 ★関西No.1地銀★ 地域に根差したFace to Faceの活動により、関西地銀No.1である1万6,000社にメインバンクとして利用いただいており、預かり資産残高・積立投信契約口座数も関西地銀No.1を誇ります。 ★長く活躍できる環境★ 女性の声を経営に直接反映する取組も行っており、仕事と育児の両立支援や復職プログラムなど、キャリアアップしながら長く働ける環境が充実。その実績は外部からも高く評価され、「プラチナえるぼし」「プラチナくるみん」を取得しています。 【自律的な目標設定】～プロセス評価80％～ 本部主導ではなく、地域特性も反映しながら、支店の社員自らが目標を設定。評価のウェイトはプロセス80％実績20％、期間も1年単位とすることで、お客様の困りごと解決にチャレンジする人財を評価します。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：●銀行業務全般（当行本支店における預金･貸出･内国為替･外国為替･有価証券業務） 設立：1950年11月 代表者：代表取締役社長 原藤 省吾 従業員数：3,554人 平均年齢：40.4歳 資本金：38,971百万円 株式公開：非公開 主な株主：りそなホールディングス 100.0％ 本社所在地：〒540-8610 大阪府大阪市中央区 備後町二丁目２番１号 本社以外の事業所：関西2府4県、東京:1店舗、愛知:2店舗 計273店舗 関連会社：みらいリーナルパートナーズ 関西みらい保証 関西みらいリース 関西総合信用 びわこ信用保証 その他備考・企業からのフリーコメント：2019年4月、関西アーバン銀行と近畿大阪銀行が合併し「関西みらい銀行」として新たなスタートを切りました。経営統合により強みを共有・強化することで、お客様への提案幅を拡げ、課題解決力を高めています。関西みらい銀行は、地域金融機関として関西の中小企業・個人のお客さまと真剣に向き合い、様々なご相談にしっかりと対応させていただくことで、幅広い年齢層、幅広い業種のお客さまの人生に寄り添い、お客さまの「～したい」をサポートしていきます。特に、りそなグループの一員として信託・不動産機能の活用や、先進的なシステムの導入など、地銀の枠を超えた信託機能を活用したサービスの提供により、中小企業のお客さまの健全な事業承継や、個人のお客さまの円滑な相続に向けたサポートに強みを発揮しています。お客さま一人ひとりに向き合い、お客さまのパートナーとなる仕事です。関西2府4県に有人店舗をもつ唯一の地方銀行として、地域に密着した親しみやすさをもちながら、りそなグループの高度な金融サービスが活用できるところが特徴です。関西地域に貢献し、お客さまに喜ばれることにやりがいを感じられる仕事に興味をお持ちいただける方のご応募をお待ちしています。 決算情報： 決算期2025/03 売上高122,206百万円 経常利益18,008百万円 決算期2026/03 売上高154,505百万円 経常利益35,557百万円 ※決済単位：連結

業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり土日祝休み

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 採用人数：10名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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