【テクニカルディレクター】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート Webディレクター

企業名 株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 求人名 【テクニカルディレクター】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート 仕事の内容 国内シェアNo.1のFAQシステムを展開する当社にてテクニカルディレクターをご担当。顧客の要件整理や開発チームとの連携で技術的な課題を解決します。フロントエンド実装に携わりプロダクトの価値を最大化します。 ■FAQサイトのフロントエンド実装 ■顧客要望の要件整理 ■開発チームとの密な連携 ■導入前後の技術的課題への対応 ■業務効率化のツール開発 【仕事の魅力】自社のコアプロダクトの価値を最大化する要として顧客の真の課題に深く向き合えます。実装から開発と密に連携する上流工程まで裁量を持ち挑戦できる環境です。 変更の範囲：変更なし 募集職種 【テクニカルディレクター】特許技術を強みにSaaS展開/フルリモート

必要な経験・能力等 【必須】■顧客折衝経験 ■HTML,CSS,JSのコーディング経験 社会人経験3年以上の方。顧客の技術的な課題に向き合い、 最適な解決策を提示し開発チームと連携できる方を重視します。 【ヒット率98%を誇る独自技術 -意図予測検索FAQでCXを革新-】意図予測検索技術によりユーザーの曖昧な検索表現を吸収し瞬時に回答へ誘導する検索FAQ「Helpfeel」を展開。カスタマーサポートの問い合わせ削減と顧客体験向上を同時に実現し企業成長を強力に支援します。コアタイムなしのフルフレックス制度やフルリモートワークなど集中して成果を出せる環境が整っており高い自律性を持って働けます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都中央区八丁堀2-14-1住友不動産八重洲通ビル4F 株式会社Helpfeel 予定勤務地 東京都中央区、京都府京都市上京区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京オフィス 所在地：東京都 中央区 八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F 最寄駅：東京メトロ 日比谷線 八丁堀駅 徒歩2分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 勤務地② 事業所名：京都オフィス 所在地：京都府 京都市上京区 御所八幡町110-16 かわもとビル5階 最寄駅：京都市交通局 烏丸線 今出川駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：※創業からフルリモートのため全国から就業OK（出社をお願いすることもございます）変更の範囲：変更なし 転勤：無

月給：41万6667円～66万6667円 想定年収 500万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥416,667～￥666,667 基本給￥318,704～￥509,927 固定残業代￥97,963～￥156,740を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 フルリモート （全従業員利用可） 在宅勤務 （全従業員利用可） リモートワーク可 （全従業員利用可） 副業OK （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：・書籍購入補助制度 ・ノートパソコン貸与 ・モニター貸与 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・ベビーシッター補助制度 ・介護休暇、子の看護休暇、育児時間 ・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担 ・健康診断オプション検査を一部助成 ・副業可（当社と競合する業務を除く）

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 ※昇給年1回 ※コアタイム無しのフルフレックスのため、お子様の送り迎えで中抜けなども可能です。 ■会社規程に基づき支給 公共交通機関のみ実費支給 【標準就業時間】10:00～19:00 【利用ツール】 ・Google Analytics ・Google Workspace ・Slack ・Helpfeel Cosense ・Helpfeel ・Gyazo （業務内容の変更の範囲）当社業務全般 （就業場所の変更の範囲）当社の定める範囲 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：ナレッジを届ける自己解決AIシステム「Helpfeel」の開発運用 AIを育てるナレッジベース「Cosense」の開発運用 あなたの代わりに記憶するAI「Gyazo」の開発運用 設立：2020年12月 代表者：代表取締役ＣＥＯ 洛西一周 従業員数：246人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒602-0023 京都府京都市上京区 御所八幡町１１０－１６ かわもとビル５階 本社以外の事業所：東京オフィス：〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F その他備考・企業からのフリーコメント：【テクノロジーとプロダクト開発に強い会社】Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。※特許番号 第7112155号、第7112156号 【フルリモート・フルフレックス制の自由な環境】コロナ以前よりフルリモート・フルフレックスを前提とした環境を構築しており、現状でも開発者は関東・関西・九州などに分散しており、ドキュメント文化をベースに非同期的に仕事を進める土壌が整っています。 【研修/育成について】前職のご経験等を加味し、1週間～2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK副業・WワークOK

選考内容 面接回数：3回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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