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- 正社員企業名 株式会社東京海上日動キャリアサービス 求人名 東京【コンサルタントサポート】業界未経験・第二新卒歓迎/意欲重視の採用 仕事の内容 既存顧客の採用が円滑に進むために、採用アウトソーシング業務の設計・運用まで担当いただきます。1人あたり3～6社を担当。◎顧客は業界最大手企業や世界TOPシェアを持つ上場企業が中心です。 顧客企業は採用を円滑に進めるために、コア業務（企画立案や応募者とのコミュニケーション等）に集中する必要があり、採用事務業務をアウトソーシングしています。事務業務のスキームの設計、採用事務の実行（アドミスタッフへの指導も含む）、顧客とのコミュニケーション、コンサルタントへのエスカレーション、契約更新の手続き等、既存顧客の採用事務の責任者として、円滑に進めるための様々な業務を担っていただきます。 募集職種 東京【コンサルタントサポート】業界未経験・第二新卒歓迎/意欲重視の採用月給
28万3976円以上
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社電通デジタル 求人名 【運用型広告BPOディレクター】在宅勤務可/生産性課題の解決に寄与 仕事の内容 デジタル運用型広告における社内オペレーション業務(レポート作成/入稿/運用調整等)の効率を最大化させるためのBPO活用(社内外のBPO連携会社へ委託するための必要な業務)をリードいただきます。 【魅力】■運用における業務の終点となるBPOに携わることで、業務の始点～終点までの状況を俯瞰して把握することができ、MC領域全体に影響のある生産性課題に向けたアクションを実行できます■社内の大きな課題に対して、BPO会社をどう活用して解決をするかという、別会社も含めたプロジェクトの進行を通じて、リレーション構築やプロジェクトマネジメント能力、交渉力など、幅広いスキルを習得できます 募集職種 【運用型広告BPOディレクター】在宅勤務可/生産性課題の解決に寄与月給
33万2200円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 沖縄【BPO】社内ヘルプデスク運営でチームを牽引するSV〈NTTデータG〉 仕事の内容 大手化学メーカーグループの社員約25,000名を支える、5名体制の社内ヘルプデスク運営を担うプロジェクトに参画いただき、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営を担当します。 ■クライアント社員からの問い合わせ・エスカレーション管理 ■スタッフ管理・育成(業務指示/役割調整/育成/研修/面談/勤怠・シフト管理) ■業務・運営管理(日々の稼働/案件/進捗/要員の管理/SLA・KPI・品質・収支・月次実績の管理/クライアントへの報告・調整) ■業務改善・品質管理(FAQ・マニュアル・対応フローの作成・更新/問い合わせ傾向や課題の分析/業務改善・品質向上/コンプライアンス・セキュリティ等の運営管理) 募集職種 沖縄【BPO】社内ヘルプデスク運営でチームを牽引するSV〈NTTデータG〉年俸383万円以上
沖縄県うるま市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【東京】インサイドセールスマネージャー ◎クライアントグロースをお任せ 仕事の内容 ■3～4件程度の受託プロジェクトを横断的にマネジメントし、各案件の成果最大化を推進していただきます。「どうすれば成果が最大化するか」を考え、数値分析・業務設計・改善提案まで踏み込んでいただきます。 【詳細】■複数プロジェクトのインサイドセールス業務統括■各プロジェクトの生産管理／収益管理■KPI管理および数値分析、改善施策の立案・実行■管理者・LD（リーダー）への業務指導・育成■営業リストのチューニング、トークスクリプト改善、モニタリング■SFA／CRM／CTIなど営業環境の検証・改善提案■社内外向けレポート作成および活動報告■クライアント折衝および運用改善提案 募集職種 【東京】インサイドセールスマネージャー ◎クライアントグロースをお任せ年俸
593万1672円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモＣＳ 求人名 【営業/BPO受託事業】NTTドコモGの金融・決済領域の受託拡大/業務設計・効率化 仕事の内容 ドコモGが手掛ける金融・決済領域における受託拡大のため、ドコモ社との折衝・提案営業、業務分析・設計、体制調整、受託開始ラインの立ち上げ支援、およびBPR・業務効率化支援を一気通貫で主導します。 【具体的な業務】受託拡大に向けたドコモ社との折衝、ドコモ既存業務の移管・新規業務の分析および設計、受託時の体制調整、立ち上げ支援、BPR、契約関連の事務処理を遂行。 【特徴】ドコモ側の事業戦略・計画や新規サービスに深く関与し、最上流の顧客折衝から対応します。業容拡大により1,200万円以上の収益増を見込む重要ラインの構築をリードします。 募集職種 【営業/BPO受託事業】NTTドコモGの金融・決済領域の受託拡大/業務設計・効率化月給
28万円～44万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＮＴＴ－ＡＴアイピーエス株式会社 求人名 川崎駅【受発注契約処理・マネージャー】★NTTグループ/リモートワーク可 仕事の内容 ■親会社の契約業務（マネージャー）をお任せします。親会社は、SE業務の受託、ハード、ソフトの販売等を手掛けており、それに関わる契約処理を弊社で一手に請け負っています。 現状の契約事務処理メンバーのマネジメントから、業務効率化に向けた検討、実施まで、幅広くご活躍いただく予定です。 ◎管理職、ご経験に応じたポジションをご準備いたします。 【具体的な業務】 ■契約処理チームマネジメント ■業務効率化検討・実施 ■親会社との交渉 ■年間事業計画支援 等 募集職種 川崎駅【受発注契約処理・マネージャー】★NTTグループ/リモートワーク可月給
41万円～49万円
神奈川県川崎市幸区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 【BPO/プロジェクトマネージャー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営 仕事の内容 NTTデータの営業活動を支援するBPO/BPS組織のマネージャーとして、クライアント折衝/プロジェクト立ち上げ/プロジェクト/人材マネジメントなどをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・クライアント（主に決裁者）の折衝・関係性構築・調整 ・プロジェクトの立ち上げ・新規案件の業務設計 ・プロジェクト責任者としてのプロジェクトマネジメント ・ライン管理職としての人材マネジメント（人事評価・人材育成等） 募集職種 【BPO/プロジェクトマネージャー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営年俸
617万円～726万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社プリマジェスト 求人名 明大前【BPOアウトソーシングセンター運営】自社勤務/リーディングカンパニー 仕事の内容 自社製品である高速OCRを用いて、顧客の大量帳票(印鑑登録業務)の読み取り～イメージデータ化等の請負業務を行う当社にて、自社のアウトソ－シングセンターのセンター運営を担当いただきます。 ■オペレーション管理：データ入力、書類チェック、スキャンなどの事務業務に従事するチームの運営管理・業務進捗のモニタリング、納期管理、品質管理等■メンバーマネジメント：パート・アルバイト、派遣スタッフなどのシフト管理、業務フローの見直し、改善提案等■クライアント対応：業務報告、問い合わせ対応等■教育・研修：新人スタッフへの業務研修、マニュアル整備■トラブルシューティング：イレギュラー対応 募集職種 明大前【BPOアウトソーシングセンター運営】自社勤務/リーディングカンパニー月給
22万円以上
東京都世田谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社プリマジェスト 求人名 荻窪【BPOアウトソーシングセンター運営】自社勤務/リーディングカンパニー 仕事の内容 自社製品である高速OCRを用いて、顧客の大量帳票(印鑑登録業務)の読み取り～イメージデータ化等の請負業務を行う当社にて、自社のアウトソ－シングセンターのセンター運営を担当いただきます。 ■オペレーション管理：データ入力、書類チェック、スキャンなどの事務業務に従事するチームの運営管理・業務進捗のモニタリング、納期管理、品質管理等■メンバーマネジメント：パート・アルバイト、派遣スタッフなどのシフト管理、業務フローの見直し、改善提案等■クライアント対応：業務報告、問い合わせ対応等■教育・研修：新人スタッフへの業務研修、マニュアル整備■トラブルシューティング：イレギュラー対応 募集職種 荻窪【BPOアウトソーシングセンター運営】自社勤務/リーディングカンパニー月給
22万円以上
東京都杉並区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ＮＴＴ－ＡＴアイピーエス株式会社 求人名 【事務/研究支援 業務】NTTグループ/リモートワーク可◎完全週休2日制 仕事の内容 公的ファンド（各省庁、国立研究法人など）の研究開発プロジェクトを弊社のお客様が実施する際に、経理事務などに関わる作業の実務、内容確認および制度説明・教育などをご担当いただきます。 ・計画～発注～納品に至る経理処理に必要な書類作成および支援等を実施 ・経理検査に向けたモニタリングと対応業務等を実施 ・適正な経理処理に向けたお客様への啓発業務（説明会/研修）等を実施 ・業務拡大に向けたお客様改善提案の検討等を実施 お客様の経理処理のルールに加えて、公的ファンドの利用ルールを理解して進めて頂く必要がございます。 募集職種 【事務/研究支援 業務】NTTグループ/リモートワーク可◎完全週休2日制月給
24万円～30万円
神奈川県厚木市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【仙台】常駐ＳＶメンバー プライム市場上場／公共系PJT多数で安定！ 仕事の内容 ★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターの常駐SVをお任せします 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【仙台】常駐ＳＶメンバー プライム市場上場／公共系PJT多数で安定！月給
23万8000円以上
宮城県- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 株式会社千葉銀行 求人名 【BPOコンサルタント/給与計算】圧倒的な基盤と安定性を誇るトップクラス地銀 仕事の内容 千葉銀行の取引企業に対し給与計算BPOサービス等の提案・導入支援をお任せします。お客様との初回面談は営業店の担当者が調整するため、お客様のニーズのヒアリングと提案に集中できるポジションです。 具体的には給与計算・年末調整・社会保険業務の現状分析から運用体制の設計、奉行クラウド等の人事労務プロダクト導入提案、ベンダー折衝、データ移行・運用開始までをトータルにサポート。また、プロジェクト立ち上げメンバーとして社内体制構築にも携わっていただきます。あなたの労務知識をフルに活かし、地域企業の課題解決と発展に貢献できるやりがいある業務です。 募集職種 【BPOコンサルタント/給与計算】圧倒的な基盤と安定性を誇るトップクラス地銀月給
27万円～61万円
千葉県千葉市美浜区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【兵庫】常駐ＳＶメンバー ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝ 仕事の内容 ★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターのSVをお任せ致します 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【兵庫】常駐ＳＶメンバー ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝月給
23万8000円以上
兵庫県- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【大阪】常駐ＳＶメンバー ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝ 仕事の内容 ★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターのSVをお任せ致します 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【大阪】常駐ＳＶメンバー ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝月給
23万8000円以上
大阪府- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【京阪神】常駐ＳＶメンバー ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝ 仕事の内容 ★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターのSVをお任せ致します 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【京阪神】常駐ＳＶメンバー ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝月給
23万8000円以上
大阪府- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【首都圏】常駐ＳＶメンバー プライム市場上場／公共系PJT多数で安定！ 仕事の内容 ★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターの常駐SVをお任せ。 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【首都圏】常駐ＳＶメンバー プライム市場上場／公共系PJT多数で安定！月給
23万8000円以上
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【札幌】常駐ＳＶメンバー プライム市場上場／公共系PJT多数で安定！ 仕事の内容 ★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターの常駐SVをお任せします 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【札幌】常駐ＳＶメンバー プライム市場上場／公共系PJT多数で安定！月給
23万8000円以上
北海道- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 株式会社プリマジェスト 求人名 中野【BPOアウトソーシングセンター運営】自社勤務/リーディングカンパニー 仕事の内容 自社製品である高速OCRを用いて、顧客の大量帳票(印鑑登録業務)の読み取り～イメージデータ化等の請負業務を行う当社にて、自社のアウトソ－シングセンターのセンター運営を担当いただきます。 ■オペレーション管理：データ入力、書類チェック、スキャンなどの事務業務に従事するチームの運営管理・業務進捗のモニタリング、納期管理、品質管理等■メンバーマネジメント：パート・アルバイト、派遣スタッフなどのシフト管理、業務フローの見直し、改善提案等■クライアント対応：業務報告、問い合わせ対応等■教育・研修：新人スタッフへの業務研修、マニュアル整備■トラブルシューティング：イレギュラー対応 募集職種 中野【BPOアウトソーシングセンター運営】自社勤務/リーディングカンパニー月給
22万円以上
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ジョブテラス 求人名 【採用サポート職】企業の採用成功を共に作る/年休128日/残業20H/第二新卒歓迎 仕事の内容 ～「売る」から「支える」へ～ 営業経験を企業の採用成功に活かす。 企業の採用活動を成功へ導く「伴走型」ポジションです。あなたの提案力・傾聴力を活かしながら、企業と一緒に採用をつくっていく仕事です。 ＜採用サポート(RPO業務)＞◆採用課題ヒアリング/採用成功サポート◆求人原稿ブラッシュアップ/掲載後の効果分析◆定例ミーティングでの効果報告/改善提案 ＜仕事で得られるもの＞◆営業経験を採用成功という形で社会貢献に変えられる◆企業様に伴走することで自身ならではのサポートができる◆深く人事担当様の業務に入り込むため関係構築力をより深められる◆人事・経営層と直接関わり採用戦略やブランディングに携われる 募集職種 【採用サポート職】企業の採用成功を共に作る/年休128日/残業20H/第二新卒歓迎月給
25万円～28万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【北九州】常駐ＳＶメンバー ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝ 仕事の内容 ★官公庁や自治体からのプロジェクト案件を中心にBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターのSVをお任せ致します。 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【北九州】常駐ＳＶメンバー ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝月給
23万8000円以上
福岡県- 年間休日120日以上業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【奈良】常駐ＳＶメンバー ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝ 仕事の内容 ★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターのSVをお任せ致します 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【奈良】常駐ＳＶメンバー ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝月給
23万8000円以上
奈良県- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 コーディネーター（PwD雇用支援の業務レクチャー・育成）/NTTデータグループ 仕事の内容 サテライトオフィスに常駐し、サービス利用企業で雇用されたPwDメンバー(精神・発達障がいのある社員)が業務を自立的に遂行できる状態を実現するため、現場業務レクチャー・育成・進捗管理をお任せします。 ■業務設計担当が切り出した業務の理解・PwDへのレクチャー実施 ■PwDの特性・希望を踏まえた業務アサイン設計 ■日々の業務進捗管理・品質管理・タスク配分 ■業務マニュアル、FAQ等の整備・更新による業務定着支援 ■支援員と連携したPwDの定着・メンタル面フォロー ■サービス利用企業との折衝（育成方針・業務選定・習熟度共有等）等 募集職種 コーディネーター（PwD雇用支援の業務レクチャー・育成）/NTTデータグループ年俸
299万円～444万円
埼玉県さいたま市南区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 【BPO/プロジェクトリーダー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営 仕事の内容 NTTデータの営業活動を支援するBPOプロジェクト運用統括者として、各プロジェクトのリーダーやスーパーバイザー（SV）のマネジメントを担いながら、品質・納期・コストの管理・コントロールを行います。 【具体的な業務内容】 ・クライアント（主に現場担当者）折衝・関係性構築・調整 ・複数の営業事務プロジェクトの収支/運営管理 ・各PJのSVを対象とした人材マネジメント（目標設定、業務指示、進捗管理、業務フォロー） ・新規案件の立ち上げ・業務設計～安定運用 募集職種 【BPO/プロジェクトリーダー】顧客の営業を支援するプロジェクト運営年俸
447万7010円～509万2790円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【大阪/BPO部門】キャリアコーディネーター/マネージャー候補◎大型案件担当 仕事の内容 西日本公共系BPO部門のスタッフ採用チームの責任者として、受託したBPOプロジェクトヘの必要人員のアサインメント実務・マネジメントをお任せいたします。事業上重要度の高いポジションです。 新規スタッフや既登録スタッフのキャリアカウンセリング・仕事紹介/マッチングから、KPI設計・管理、安定的なアサインを実現できるスキーム構築、営業担当との要件調整、集客担当部署との連携、メンバー育成・管理、集客広告予算検討などをお任せいたします。月間のアサインメント数は約250～450となり、現在は社員5名、アルバイト3名、計8名のメンバーで担っています。 募集職種 【大阪/BPO部門】キャリアコーディネーター/マネージャー候補◎大型案件担当年俸
514万3476円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 【BPO/業務設計(マネージャー)】新規BPOサービス 仕事の内容 当社の新たな柱となるBPOサービスの立ち上げ及び業務設計コンサルティング・サービス設計の統括をお任せします。予算管理や組織運営/次世代サービスの創出をリードしていただくポジションです。 ■プロジェクト統括： BPO案件の立ち上げ、AS-IS/TO-BE整理、デジタル技術（AI/RPA等）の導入検討 ■組織マネジメント： チームの予算管理、メンバーの評価・育成（10名～規模を想定） ■ステークホルダー連携： NTTデータ本体・グループ各社との協働、大手金融機関への提案・折衝 ※NTTデータのITアセットを武器に、上流から業務をデザインします。 募集職種 【BPO/業務設計(マネージャー)】新規BPOサービス年俸
617万円～726万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社プリマジェスト 求人名 【BPO運営管理/チームリーダー】公共機関関連業務センター管理/自社サービス 仕事の内容 東京国保業務センターにて、業務運用管理・スタッフマネジメント・顧客対応を担っていただきます。約30名規模のチームをまとめながら、業務品質と進捗管理を行うリーダーとして活躍していただきます。 申請書の事務処理業務で、書類確認・データ処理・支払処理などをチームで分担しています【詳細】■業務進捗管理、業務品質管理■パートスタッフのマネジメント、業務指示■顧客対応）■業務改善およびオペレーションの最適化■ミス報告や業務報告の取りまとめ■Excelを用いたデータ加工、業務リスト作成■システムから出力されるエラーリストの加工■CSVデータのExcel変換およびリスト作成■オペレーター向け業務資料の作成 募集職種 【BPO運営管理/チームリーダー】公共機関関連業務センター管理/自社サービス月給
25万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社プリマジェスト 求人名 【BPO運営管理】SVやマネジメントへステップUPしたい方/自社サービス 仕事の内容 50-60名の事務オペレータを抱え、複数のお客様や協力企業との連携・調整を行い、7つのプロジェクト（国保系メイン）の運用管理（進捗・品質・人員）および顧客対応をお任せします。 ■業務進捗管理（スケジュール／納期管理）■品質管理（成果物チェック、Wチェック体制の構築）■生産性管理（業務効率・KPI管理）■メンバー管理（シフト管理、育成、モチベーション管理）■クレーム対応およびエスカレーション対応■顧客対応（報告／調整）■業務フローの改善・効率化推進■各種レポート作成（Excel中心）★メンバーは主にパートスタッフで構成、現場近くでチームをまとめていただきます 募集職種 【BPO運営管理】SVやマネジメントへステップUPしたい方/自社サービス月給
25万円以上
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【大阪】BPO統括管理職◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数 仕事の内容 ■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社にて、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、 ■プロジェクトの人・物・金の管理/最大5案件程度をご担当いただきます。【具体的には】企画書、提案書の作成／業務の設計、構築、手順書作成／プロジェクトの立ち上げ、プロジェクトスタート後の業務改善／複数進進中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）／クライアントとの折衝／センターマネジメント等 ※全てをお任せするのではなく、ご経験や状況に応じて分担してお任せいたします。 募集職種 【大阪】BPO統括管理職◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数年俸
705万1536円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【大阪】BPO部長(事業責任者)候補◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数 仕事の内容 ■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社にて、西日本エリアBPO部門の責任者をお任せいたします。■今後は民間案件・地方案件の強化も進め、よりいっそう案件の拡大を図り、業界をリー リードする企業になるべく成長を目指します。■当部門はBPOに関する営業と運用を一貫しておりますが、特にBPO運用の統制をお任せしたいと考えております。■中核事業をリードいただく非常に重要なポジションとなっております。【詳細】・組織マネジメント・営業戦略立案・予算策定・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝・各プロジェクト管理/品質改善・メンバーへの差配/育成/教育・業務フロー最適化/生産性向上 募集職種 【大阪】BPO部長(事業責任者)候補◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数年俸
705万1536円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【大阪】BPO部長(事業責任者)候補◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数 仕事の内容 ■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社で、西日本エリアBPO部門の責任者をお任せいたします。■今後は民間案件・地方案件の強化も進め、よりいっそう案件の拡大を図り、業界をリー リードする企業になるべく成長を目指します。■当部門はBPOに関する営業と運用を一貫しておりますが、特にBPO運用の統制をお任せしたいと考えております。■中核事業をリードいただく非常に重要なポジションとなっております。【詳細】・組織マネジメント・営業戦略立案・予算策定・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝・各プロジェクト管理/品質改善・メンバーへの差配/育成/教育・業務フロー最適化/生産性向上 募集職種 【大阪】BPO部長(事業責任者)候補◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数年俸
705万1536円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み退職金あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【大阪】BPO統括リーダー◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数 仕事の内容 ■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社にて、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、 ■プロジェクトの人・物・金の管理/最大5案件程度をご担当いただきます。【具体的には】企画書、提案書の作成／業務の設計、構築、手順書作成／プロジェクトの立ち上げ、プロジェクトスタート後の業務改善／複数進進中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）／クライアントとの折衝／センターマネジメント等 ※全てをお任せするのではなく、ご経験や状況に応じて分担してお任せいたします。 募集職種 【大阪】BPO統括リーダー◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数月給
28万2000円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【大阪】BPO統括マネージャー◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数 仕事の内容 ■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社にて、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、 ■プロジェクトの人・物・金の管理/最大5案件程度をご担当いただきます。【具体的には】企画書、提案書の作成／業務の設計、構築、手順書作成／プロジェクトの立ち上げ、プロジェクトスタート後の業務改善／複数進進中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）／クライアントとの折衝／センターマネジメント等 ※全てをお任せするのではなく、ご経験や状況に応じて分担してお任せいたします。 募集職種 【大阪】BPO統括マネージャー◎プライム市場上場/官公庁などの大型案件多数年俸
593万1672円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 BPOBU【営業支援Mgr/大阪】店舗向け商材経験を活かし“事業成長”を支える 仕事の内容 東証プライム上場の当社にて、顧客の拡販支援を行う営業支援事業における営業及びマネジメント全般をお任せします。営業戦略立案から実行、メンバー育成まで広く担い、事業拡大の原動力としてご活躍頂きます。 ■各種商材・サービス（キャッシュレス決済導入等）の営業推進 ■複数名の営業メンバーのマネジメント（目標設定、進捗・KPI管理、数値分析、育成・指導） ■クライアント企業との折衝・調整業務、レポーティング ■新規顧客の開拓および案件獲得 ■営業戦略・販売施策の立案および実行 ※新商品の営業代行や既存顧客向けフォローなど、多様な営業プロジェクトに携わっていただきます。 募集職種 BPOBU【営業支援Mgr/大阪】店舗向け商材経験を活かし“事業成長”を支える月給
28万2000円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり
- 正社員企業名 株式会社スマートエナジー 求人名 【福岡/BPOセンターSV】注目高まる再エネ業界/土日祝休/5日以上の連続休暇可 仕事の内容 自社システムを活用したBPOセンターの現場管理を行いながら、クライアント企業のパートナーとして業務改善やシステム改修の提案を推進していただける方を募集します。 ■センターマネジメント（SV業務）：オペレーター（コール・事務）の進捗管理、質疑応答、教育・研修、処理件数などのパフォーマンス管理■クライアント窓口： 委託元である新電力会社との定期ミーティングや報告、課題や要望のヒアリングと改善提案■システム改善・要件整理：業務効率化や法改正対応に伴うシステム改修時の要件整理を現場視点から担当し、開発ベンダーへの伝達や仕様書作成、テスト結果の確認などを実施。 募集職種 【福岡/BPOセンターSV】注目高まる再エネ業界/土日祝休/5日以上の連続休暇可月給
25万5740円～39万9990円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータ・ウィズ 求人名 【給与BPOのチームリーダー/富山新拠点立ち上げ】NTTデータG/残業少/年間124日 仕事の内容 新規拡大中の外販給与BPOプロジェクトにて、給与計算実務の取りまとめ、契約社員4～5名のチーム管理、顧客企業との直接折衝、業務フローの設計改善を担当。富山から事業成長を牽引する攻めのリーダー職です。 【詳細】(1)給与計算実務の取りまとめ (2)富山拠点のチーム運営（契約社員4～5名の育成・業務管理・フォロー） (3)顧客企業との打ち合わせ・進捗報告・課題解決 (4)業務フロー設計・業務改善推進 ★魅力：新拠点の立ち上げメンバーとして組織づくりを推進。東京拠点との密な連携・サポート体制があるため安心して着任でき、プレイヤーの専門性とリーダー経験の双方を高められます。 募集職種 【給与BPOのチームリーダー/富山新拠点立ち上げ】NTTデータG/残業少/年間124日年俸
383万円～444万円
富山県富山市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【福岡】常駐ＳＶメンバー ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝ 仕事の内容 ★官公庁や自治体からのプロジェクト案件を中心にBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターのSVをお任せ致します。 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【福岡】常駐ＳＶメンバー ＝ プライム市場上場／公共PJT多数の安定企業 ＝月給
23万8000円以上
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎退職金あり
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