カスタマーサクセスマネージャー 1000万円以上の転職・求人・中途採用情報

国内シェアNo.1「楽楽精算」等、急成長SaaS群の顧客価値最大化を担うCSマネージャーを募集します。10名規模の組織を率い 、解約防止やアップセルの戦術立案からメンバー育成まで、事業成長を加速いただきます。

30～100名規模への組織拡大を見据え、CS戦略の立案からPL責任、NRR向上、解約率低減を統括します。プロダクト部門と連携した機能改善や、データドリブンな仕組み化を担う役割です。

カスタマーサクセスのマネジャー候補として、複数プロジェクトの品質・利益率・顧客満足を最大化する業務をお任せします。まずはプレイングマネジャーとして現場感を掴み、徐々に影響範囲を広げていただきます。

国内6,300社以上に導入されているSFA/CRMプロダクト「GENIEE SFA/CRM」のデジタルサクセス部門およびカスタマーサクセス部門の責任者として、組織全体をグロースし牽引していただきます。顧客価値創出の中核を担う

24期連続黒字、2026年3月期には当期純利益で100億円・純資産で200億円の実現 という高い成長戦略を描く当社にて、クラウド型の電子請求書発行システム“楽楽明細”のカスタマーサクセス管理職として戦術立案・実

24期連続黒字、2026年3月期には当期純利益で100億円・純資産で200億円の実現 という高い成長戦略を描く当社にて、クラウド型経費精算システム“楽楽勤怠”のカスタマーサクセス管理職として戦術立案・実行・組織

2026年3月期には、 当期純利益で100億円・純資産で200億円の実現 という高い成長戦略を描く当社にて、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導をお任せします。

経費精算システム『楽楽精算』をはじめとする『楽楽シリーズ』を展開する当社にて、担当事業（楽楽明細/楽楽販売）の戦略組織において、収益化・コスト最適化戦略の立案と実行による成果創出で事業に貢献いただき

導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント様の、上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとし

■製造業向けDX SaaS事業を行う当社にて、CS組織の立ち上げとマネジメントをお任せします。 ■CS チームの構成・KPI設計・メンバー採用・育成を主導。

24期連続黒字、2026年3月期には当期純利益で100億円・純資産で200億円の実現 という高い成長戦略を描く当社にて、クラウド型経費精算システム“楽楽精算”のカスタマーサクセス管理職として戦術立案・実行・組織

企業分析SaaS「バフェット・コード」はAPI連携によるデータ提供もしています。 顧客のビジネス要件とシステム要件を理解し、適切なAPIのプランと導入後の活用計画の提案をするポジションです。

24期連続黒字、2026年3月期には 当期純利益で100億円・純資産で200億円の実現 という高い成長戦略を描く当社にて、顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行やメンバー育成などをお任せいたします

24期連続黒字、2026年3月期には当期純利益で100億円・純資産で200億円の実現 という高い成長戦略を描く当社にて、クラウド型の電子請求書発行システム“楽楽販売”の営業管理職として戦術立案・実行・組織マネジ

“楽楽精算”など国内トップシェアのSaaS「楽楽シリーズ」を横断し、カスタマーサクセスの全体戦略立案と組織運営を担います。予算や人員等の潤沢なリソースを活用し、次世代のCS組織を構築するマネジメント職です

以下CS業務に従事いただきながら、メンバーの育成やフィードバックを行い、個々の成長を支援。チームのパフォーマンスを高めながら、組織の拡大や採用にも関与して頂きます。

大企業の契約業務を最適化する自社AI SaaS「MNTSQ」のカスタマーサクセスおよびマネジメント業務を担当。大手企業の業務変革を支援し、早期にマネジャーとしてチーム成果の最大化と育成を牽引いただきます。