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インバウンドコールスタッフ 東京都 400万円以上の転職・求人・中途採用情報

14件
1〜14件目を表示中

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  • 正社員
    月給

    30万8000円~38万5000円

    東京都台東区
    企業名 ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ 求人名 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H 仕事の内容 グローバル展開をする日系企業に対して日本語対応可能な医療サポートサービスを提供している当社にて、カスタマーサポートをお任せします。 【お問い合わせ対応業務】(準夜勤帯は主にメール対応、電話は1日10件程度)・病気やケガをされた会員様からの受付対応(電話・メール)・現地医療機関の予約手配・医療・保険に関するお問い合わせ対応・関連部署や現地担当者への連携・引継ぎ【事務業務】・対応内容のSalesforceへの入力・海外医療機関との予約調整・メールでの連絡・調整業務(英語使用あり) 募集職種 【東京/フルリモート可】カスタマーサポート/医療サポート事業/月残業約10H
      業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
  • 契約社員
    年俸

    400万円~500万円

    東京都港区
    企業名 株式会社SBIネオトレード証券 求人名 【SBIグループ/カスタマーサポート】豊富なキャリアパス/契約社員/土日休み 仕事の内容 カスタマーサポート課にて、お客様対応業務をお任せします。 ※新規勧誘や売買の勧誘電話は行いません。お客様からの声を活かすため、問い合わせ内容をベースに各種改善提案なども実施していただきます。 【職務詳細】 ■お客様対応業務(電話、メールが同じぐらいの割合で発生します。問い合わせ内容は取引システムの操作方法に関する質問や取引ルールに関する質問など) ※将来的には、お客様の声を活用したシステム改善の提案や取引ツールの導入、大口顧客サポートなど適性を踏まえ業務の幅を広げていただくことが可能です。 募集職種 【SBIグループ/カスタマーサポート】豊富なキャリアパス/契約社員/土日休み
      業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    月給

    33万3334円~41万6666円

    東京都千代田区
    企業名 株式会社ユニコ・ジャパン・インターナショナル 求人名 【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満 仕事の内容 【概要】お客様は全国の飲食店のオーナーやシェフです。WEBや電話を中心にご注文いただきますので、そちらの電話対応や事務処理をお任せします。 【注文窓口受付業務】■電話・FAX・WEB からの注文受付お客様対応 ■注文に付随する確認やご連絡のためのアウトバウンド対応 【問い合わせ窓口対応業務】■ご相談専用窓口のお客様対応 ■メール、FAX、窓口からのお問合せ対応 ■ロイヤル顧客サポート ■商品の使用感のヒアリング、ニーズ聞き取り調査 ※上記業務のうち、適性やご希望を考慮し担当業務を決定予定です。 募集職種 【カスタマーサポート】食品商社/完全週休2日/残業月10H未満
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
  • 正社員
    年俸

    388万8480円~554万9520円

    東京都港区
    企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆カスタマーサポート(開業支援サポート)/障害福祉/東証プライム上場/未経験可 仕事の内容 障害福祉事業所(就労継続支援やグループホーム)の新規開業希望の方を支援するお仕事です。 ・下記2点がメイン業務になります。 (1)担当顧客60-80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせ対応:マニュアルや研修がある為、現段階で障害福祉や開業の知識はなくとも問題ございません。 ※顧客対応は1日3-5件(15-30分/1件)、担当顧客からの入電1-3件ほど、チャット対応は随時。 (2)有料オプションサービスのご紹介:顧客の希望に応じてご提案いただくため過度な営業は行いませんがほとんどの顧客にご利用されています。 募集職種 ◆カスタマーサポート(開業支援サポート)/障害福祉/東証プライム上場/未経験可
      副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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  • 契約社員
    年俸

    420万円~550万円

    東京都渋谷区
    企業名 Hatch Healthcare株式会社 求人名 12月入社歓迎【アフラックG/がんの相談対応】看護師・保健師歓迎/正社員登用有 仕事の内容 電話・オンラインでがん患者さんへがんの治療・療養に役立つ情報・サービスのご案内(医療および医療以外の分野を含む)をお任せするポジションです。患者様一人ひとりにゆっくり向き合い、感謝されるお仕事です。 企業経験がなくとも安心して働いていただける研修制度やキャリアサポートが充実しています。 【具体的には】 ■電話・オンラインでのがん患者様への情報・サービス案内 ■上記に関する記録、記事制作の支援、事務 看護師・保健師資格を活かして企業で働ける環境で、夜勤等はございません。正社員登用制度があり、長期就業を前提とした採用です。 募集職種 12月入社歓迎【アフラックG/がんの相談対応】看護師・保健師歓迎/正社員登用有
      転勤なし完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    30万3000円~44万円

    東京都中央区
    企業名 三井住友トラストクラブ株式会社 求人名 【専任制コンシェルジュ】富裕層向け/三井住友信託銀行G/残業少/完全週休2日 仕事の内容 世界的ステータスカードとして知られる「ダイナースクラブ プレミアムカード」の担当会員様から寄せられるあらゆるお問い合わせやご依頼を電話で対応いただくコンシェルジュ業務をお任せします。 不特定多数の方からお問い合わせを受けるコールセンター業務とは異なり、専任制で、一人のお客様と長くお付き合いを続けられる点が特徴です。対応するのは、中小企業の経営者や上場企業の役員クラス、医師、弁護士など“一流”を知る方々です。 【コンシェルジュ業務】・国内・海外旅行の手配/レストラン予約/ゴルフ場予約/商品の手配など 【クレジットカード業務】・住所変更/限度額・決済金額の照会/ポイント交換など 募集職種 【専任制コンシェルジュ】富裕層向け/三井住友信託銀行G/残業少/完全週休2日
      年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    31万9300円~49万8800円

    東京都品川区
    企業名 株式会社GSTV 求人名 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由! 仕事の内容 国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのCXイノベーション室にて、お問い合わせ対応や修理受付などのカスタマーサービス業務をお任せします。 受注依頼などの一次対応は外部委託会社が担当するため、主に二次対応をご担当いただきます。 ■顧客対応(電話・メール) ■エスカレーション対応 ■事務処理・社内連携 ■お客様の声を活かしたサービス改善や顧客体験向上への取り組み ※営業行為やノルマはありません。 募集職種 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由!
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし
  • 正社員
    月給

    59万7500円~76万5000円

    東京都千代田区
    企業名 株式会社データダイレクト・ネットワークス・ジャパン 求人名 【カスタマーサポートエンジニア】ストレージ取扱経験者様へ★【WEB面接可】 仕事の内容 ■弊社のストレージ製品、ファイルシステムにおける故障/障害のテクニカルサポート業務となります。故障/障害に対する調査・解析の実施からお客様への報告まで一連の対応をして頂きます。 ■提供製品(自社製品、3PP)のサポート、運用支援、製品知識の習得 ■エスカレーションされてきた問題に対し、調査対応 ■エンジニアリングへのエスカレーション対応(場合により英語) ■現場でのモジュール・アッセンブリー交換作業、F/W適用作業 ■社内ラボでのテスト・検証 ■クライアント/パートナー向けサポートマニュアルの作成 募集職種 【カスタマーサポートエンジニア】ストレージ取扱経験者様へ★【WEB面接可】
      転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
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  • 正社員
    月給

    28万円~40万円

    東京都渋谷区
    企業名 homie株式会社 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス 仕事の内容 お部屋探しのお客様をサポートするデスクワークです。自社サービス『HOTLEAD』を導入している不動産会社様に代わり、お部屋を探しているお客様からのお問い合わせに対応します。 ■お問い合わせへの対応(「内覧したい」「おすすめの物件を知りたい」など) ■希望条件(予算・エリア・入居時期など)のヒアリング ■内見や来店の日程調整・専用システムへのデータ入力 【ポイント】★興味を持ってお問い合わせいただいた方へのご案内なので、お話を聞いていただきやすい環境です。★個人ノルマなし! 「1人で数字に追われる」ことはありません。チーム全員で目標達成を目指すスタイルです。 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK/実残業月2h程度/個人ノルマなし/駅近オフィス
      業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり服装自由
  • 正社員
    月給

    28万円~43万円

    東京都港区
    企業名 株式会社ヴァンガードスミス 求人名 ★元警察官活躍中!【相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み年休128日 仕事の内容 トラブルに対して『元警察官』のキャリアを活かして解決支援します。 当事者同士ではこじれがちな問題も経験豊富な第三者が介入することで選択肢を広げ、関係者の感情が悪化する前に収束化を図ります。 ★電話でのアドバイス中心に対応します。 まずは事実確認のためのヒアリング。方向性整理と対策を行い、必要に応じて訪問対応をする場合もあります。 【mamorocca(マモロッカ)とは?】騒音トラブルやストーカー行為など「これって誰に相談すればいいのだろう?」という"事件未満"の段階から、元警察官である相談員が介入し、解決を支援するサービスです。 募集職種 ★元警察官活躍中!【相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み年休128日
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    月給

    30万3000円~44万円

    東京都中央区
    企業名 三井住友トラストクラブ株式会社 求人名 【コールセンタースタッフ】三井住友信託銀行G/女性役職登用率36%/完全週休2日 仕事の内容 カード会員様からのお問い合わせに対応する、インバウンド専門のカスタマーサポートポジションです。当社の会員様は、経営者層や富裕層を中心としたハイクラスなお客様が多く、単なる問い合わせ対応ではなく、一人 ひとりに寄り添った上質なコミュニケーションが求められます。「価値ある体験をお届けする」ことを重視するポジションです。 ■各種お問い合わせ対応(カード利用内容・利用明細に関するお問い合わせ、支払い方法・利用可能枠・変更手続きのご案内、紛失・盗難時の受付および緊急対応、各種会員サービス・優待・キャンペーンのご案内、会員情報の確認・変更手続き、退会連絡時の対応等) ■関係部署との連携 募集職種 【コールセンタースタッフ】三井住友信託銀行G/女性役職登用率36%/完全週休2日
      業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    37万5000円以上

    東京都港区
    企業名 デジタルグリッド株式会社 求人名 電力売買プラットフォームの運営を支えるカスタマーサポート/リモート可 仕事の内容 法人顧客向けに自社プラットフォームの新規利用手続きや請求処理、電力切替対応を実施します。単なる対応だけでなく、業務フローの構築・改善や顧客体験(CX)の向上にも主体的に携わるポジションです。 ■契約・請求・供給事務業務 (電気需給契約およびデジタルグリッドとしての各種契約・覚書締結対応、各種精算業務・請求対応 等) ■チーム横断の業務連携 ■カスタマーサポート業務(電話・メールを用いた請求・制度・サービスに関する各種問い合わせ対応) ■日常の業務オペレーション改善 募集職種 電力売買プラットフォームの運営を支えるカスタマーサポート/リモート可
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
  • 非公開求人

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    ※2026年3月31日時点 ※求人数=採用予定人数
  • 正社員
    年俸

    350万円~450万円

    東京都調布市
    企業名 チューリッヒ生命保険株式会社 求人名 【保険金コンタクトセンタースタッフ】転勤無/在宅可/定着率95%/育成体制◎ 仕事の内容 保険金コンタクトセンターにて保険金・給付金に関わる請求や問合せをお任せいたします。【具体的には】■保険金・給付金に関わる請求や問合せの受電・架電・Web上での請求に対する対応業務 ■上記受電・架電・Web 請求申出対応に付随する業務 ■受電内容のデータ入力、問合せ内容に関する他部署との連携 ■請求勧奨の通知発送、各種請求書発送、各種部内業務 等 ■保険金コンタクトセンターの運営サポート ★コールセンター業界とは違って、事業会社として内製化しているオペレーターになります。そのため、社内公募制度を利用することにより、多様なキャリアへのチャレンジができることが魅力です。 募集職種 【保険金コンタクトセンタースタッフ】転勤無/在宅可/定着率95%/育成体制◎
      業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    33万4000円以上

    東京都港区
    企業名 デジタルデータソリューション株式会社 求人名 【完全反響のインサイドセールス】データトラブルでお困りのお客様対応 仕事の内容 17年連続国内トップのデータ復旧企業での完全反響営業(インサイドセールス)です。テレアポ等アウトバウンドは一切なく、データトラブルでお困りのお客様へ電話で最適な解決策をご提案いただきます。 【詳細】 データトラブルを抱えるお客様からの問い合わせに対し、機器の症状をヒアリングし、解決策や概算料金をご案内します。最終的に機器診断へと繋げる反響型営業です。 ※クレーム対応やアウトバウンドはほぼなく、お客様に寄り添う自然体な提案が可能です。 募集職種 【完全反響のインサイドセールス】データトラブルでお困りのお客様対応
      業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由

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