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- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS 仕事の内容 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート（CS）業務をメインにお任せします。 ■『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー（売り手）さま、および取引先（買い手）さまからのお問い合わせ対応（メール・お電話） ■ご入金の確認・未入金催促などの運用業務■お客さまの声（VOC）の分析や、プロダクトへの改善提案■FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有■生成AI（Gemini他）やツールを活用した業務効率化の工夫 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS月給
40万円～52万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 Ａｌｌｇａｎｉｚｅ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 Customer Experience| 組織立ち上げ/国内シェアNo.1生成AISaaS/フルリモート可 仕事の内容 国内シェアNo.1の生成AIツールで大手企業のDXを支援。顧客からの疑問やトラブルに対し、1人目として迅速な問い合わせ対応を実施。更に応答フロー構築やナレッジ整備を通じ、CS新チームの立ち上げと組織化を牽引。 ■生成AIプラットフォーム「Alli」の仕様・操作に関する問い合わせ対応 ■1人目として問い合わせフローの構築やナレッジベース・基準の整備 ■問い合わせ量に応じた体制構築（シフト配置）および品質指標の設計 ■CSやエンジニアチームと連携した高度・複雑な課題のエスカレーション ■組織拡大に伴う新メンバーの採用・オンボーディング・マネジメント ■顧客からの声を社内にフィードバックしプロダクトの機能改善 募集職種 Customer Experience| 組織立ち上げ/国内シェアNo.1生成AISaaS/フルリモート可年俸
500万円～700万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 フェリカネットワークス株式会社 求人名 東京/カスタマーサポート【誰もが知るインフラサービスを支える】在宅勤務可 仕事の内容 交通機関やコンビニなどで使われる、スマートフォンをかざして決済・認証するサービスを支えるプラットフォームを提供している当社にて、問い合わせ対応や業務フローの設計・改善、自動化の推進などを担当します。 ・顧客の問い合わせやシステムエラーを、システム部門と連携し原因確認から解決までを推進 ・社内外の関係者と連携し、問い合わせ対応の手順や業務フローを設計 ・外部委託先と連携し、日々の業務の進捗や品質を管理 ・サービス拡大による業務量の増加に対し、品質と効率を両立する運営体制を構築 ・ノーコードツールや生成AIを活用し、手作業の削減や業務の自動化を推進 ・運営上の課題を特定し、関係部門と連携して改善 募集職種 東京/カスタマーサポート【誰もが知るインフラサービスを支える】在宅勤務可月給
37万円～58万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、スタッフ管理・育成やエスカレーション対応に加え、VOC分析や生成AIを活用したCX改善施策を推進します。 【詳細】 ■SVとしてスタッフの育成・シフト管理、KPI管理、エスカレーション対応を担当 ■VOC（顧客の声）を分析し、開発部門と連携して問い合わせの根本原因を改善 ■FAQのUI/UX改善、LLMO対策、生成AIを活用したチャットbot強化などを推進 ■SV業務と並行して改善プロジェクトを担い、将来的にCXエキスパートやマネージャーを目指せる環境です。 募集職種 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 Ａｌｌｇａｎｉｚｅ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 AI知見不問【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1生成AI/グローバル開発体制 仕事の内容 国内シェアNo.1の生成AIツールで大手企業のDXを支援。CSとして導入から活用提案、プロダクト改善までリードします。日米韓のグローバルな開発体制を武器に、組織構築にも携われる成長環境で業務変革を牽引します。 ■LLMアプリやAIエージェントの最適な活用設計および導入支援 ■定例等での顧客課題ヒアリングとAIを活用した業務改善案の提示 ■顧客要望の整理とプロダクト改善に向けたエンジニアへの連携 ■業務フローを踏まえた顧客向け生成AI活用のコンサル・企画提案 ■顧客や社内関係者を巻き込んだAI導入プロジェクトのマネジメント ■オンボーディングプロセスや利用促進施策などCS組織の仕組み構築 募集職種 AI知見不問【カスタマーサクセス】国内シェアNo.1生成AI/グローバル開発体制年俸
600万円～800万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
正社員企業名 株式会社サイバーエージェント 求人名 【フィールドセールス】音声AIで大手企業の業務変革を支援／IT業界未経験歓迎 仕事の内容 AI音声対話サービス『VoiceAgent』のフィールドセールスとして、主に大手企業へのサービス受注提案を担当します。顧客の業務プロセスを理解し、電話対応の自動化による人手不足の解消や業務効率化を提案します。 課題の抽出から提案、条件交渉、受注までを一気通貫で担います。 ○顧客課題のヒアリング・深掘り 保険・不動産・飲食など、電話での顧客対応や受付業務を行う幅広い業界が対象です。コールセンターなどの責任者に、現在の業務フローや運用体制、採用難・離職などの課題をヒアリング。AIで解決すべき課題を明確にします。初回商談のアポイント獲得は別チームが担うため、顧客理解と提案活動に注力できます。 ○課題に応じたソリューション提案 顧客ごとの課題やニーズに合わせて、VoiceAgentの活用方法や導入範囲を検討し、業務改善・生産性向上につながる提案を行います。競合コンペとなる案件もあります。多店舗展開する企業には、一部店舗への導入から他店舗への横展開も見据えて提案を組み立てます。 ○エンジニア・CSと連携した商談推進 プリセールスを独立した組織として設けていないため、営業がエンジニアやカスタマーサクセスと連携し、提案の実現可能性や技術的な課題を確認します。デモの制作を支援するメンバーとも協力し、顧客が導入後を具体的にイメージできる提案を進めます。 ○クロージング・導入への引き継ぎ 意思決定者への提案、関係者との調整、条件交渉を通じて受注をリード。受注後はカスタマーサクセスへ連携し、スムーズな導入につなげます。継続的な顧客支援は主にカスタマーサクセスが担当します。 ○顧客ニーズのプロダクトへの還元 商談で得た顧客の声や開発要望を社内に共有し、サービス改善につなげます。AIラボと開発チームが密接に連携する技術力を強みに、顧客課題の解決を追求します。 ○展示会・イベントを通じた顧客接点の創出 年数回の大型展示会やセミナー、外部イベントにおけるターゲット企業の選定、アプローチ施策の企画・実行にも携わります。 新規セールスは現在3名の少数精鋭体制です。周囲と連携しながら、営業戦略や提案方法の改善にも主体的に取り組みます。 将来的には、ご本人の志向や適性に応じて、エグゼクティブプレイヤーやマネージャー、事業責任者などへの役割拡大も期待しています。 変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【フィールドセールス】音声AIで大手企業の業務変革を支援／IT業界未経験歓迎年俸504万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし服装自由
- 契約社員企業名 ＧＭＯビジネスサポート株式会社 求人名 【GMOグループ・カスタマーサポート】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始 仕事の内容 グループ会社が展開する多種多様なサービス（電子カルテやオンライン診療予約システム等の医療関連サービスや、バーチャルオフィス、レンタルスペースサービス等）のカスタマーサポート業務を中心にお任せします。 ・電話／チャット／フォームでの顧客サポート（取扱サービスの概要説明、各種手続き方法の案内、トラブルシューティング等） ・アカウント情報管理業務（登録審査、情報変更管理） ・顧客向けFAQマニュアルの継続的な更新、Chatボットの学習データ作成 ・顧客の声を収集分析、サービス開発・改善チームへのフィードバック ・AIを活用した顧客対応効率化 他、カスタマーサポートに付随する業務 募集職種 【GMOグループ・カスタマーサポート】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始年俸
420万円～550万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社バイオフィリア 求人名 【カスタマーサポート部長候補】AI活用・お客様の体験価値向上をリード！ 仕事の内容 ≪概要≫ CS部門の責任者候補として、社内メンバーやBPOのマネジメント、生成AI等を活用したオペレーションのAI変革、EC・店頭を横断した顧客体験（CX）価値の向上・組織ロードマップ策定を統括します。 ≪詳細≫ ■社内CSメンバーおよびBPO委託先のマネジメント・育成・KPI運用 ■生成AI（Claude等）を活用した対応・後処理・研修の自動化とオペレーション構築 ■サブスク・店頭等のチャネル横断での顧客対応設計および応対品質の向上 ■VOC（顧客の声）の分析・抽出と、プロダクトやマーケティング部門への改善還元 ■CX向上施策の企画実行および2～3年後のCS組織ロードマップ・採用計画の策定 募集職種 【カスタマーサポート部長候補】AI活用・お客様の体験価値向上をリード！月給
41万6667円～58万3333円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、窓口運営・スタッフ管理に加え、VOC分析や生成AIを活用した業務改善、CX向上施策の企画・推進まで幅広くお任せします。 【詳細】 ■オペレーターからのエスカレーション対応（メール中心）、問い合わせ内容の確認・判断・対応方針の指示 ■業務委託先や直接雇用スタッフの管理・育成、シフト管理、業務品質の向上 ■問い合わせ件数や対応状況、解決率などのKPI管理・分析および改善施策の立案 ■VOC（顧客の声）を分析し、問い合わせの背景にある課題やサービス上の問題点を抽出 ■開発部門と連携したサービスの根本的な課題解消、顧客の不満・不便を解消する改善施策の企画・推進 ■FAQのUI/UX改修やLLMO対策、生成AIを活用したチャットボットの強化による自己解決率・問い合わせ解決率の向上 ■テクノロジーによる業務効率化と、人によるきめ細かな顧客対応を両立するカスタマーサポート体制の構築 【本ポジションのミッション】 1億人超のPonta会員基盤を持つ「au PAY マーケット」において、顧客体験（CX）の向上とロイヤルカスタマーの創出を推進することがミッションです。ECサービスの利用拡大に伴い、問い合わせ対応の品質向上だけでなく、顧客が抱える不安や不満をサービス自体の改善によって解消することが重要になっています。VOCを起点とした課題分析や、生成AI・チャットボットなどのテクノロジー活用を通じて、問い合わせの削減と顧客満足度の向上、継続利用につながる顧客体験の実現を目指していただきます。 【組織状況】 モールカスタマーサービスを担う部門への配属となります。お客様目線を大切にし、チーム全体で情報共有や目標達成に取り組む組織です。複数の管理者が在籍しているため、SVとしての窓口運営やスタッフ管理だけにとどまらず、自身の担当するCX改善施策や業務改善プロジェクトにも注力できる環境です。入社後3～6ヶ月程度は、研修や実務を通じてサービス・ユーザー特性への理解を深め、その後は適性や志向に応じて担当ミッションを決定。将来的には、CX領域の専門性を高めるエキスパート、または組織を牽引するマネジメント人材としてキャリアアップを目指せます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【カスタマーサービスSV】1億人超の会員基盤を持つECサービスのCX改善を牽引月給
42万6667円以上
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 ＧＭＯビジネスサポート株式会社 求人名 【クレジットカード事業/カスタマーサポート管理者】カード会社経験者採用 仕事の内容 クレジットカード事業の新規立ち上げ期に、カスタマーサポート体制をゼロから設計・構築。既存のオペレーションを引き継ぐのではなく、業務フロー・品質基準・システムまで、事業部と一体となって形にします。 ＜立ち上げフェーズ＞■CS業務フロー設計・構築■メンバーの採用・育成 ■マニュアル、FAQ、トークスクリプトの新規作成 ■応対品質基準の策定、KPI設計およびモニタリング体制の構築 ■CRM／コールシステム等の要件検討および導入対応 ＜立ち上げ後の運営＞■電話／チャット／フォームでの顧客サポート ■アカウント情報管理業務（登録審査、情報変更管理）など 募集職種 【クレジットカード事業/カスタマーサポート管理者】カード会社経験者採用年俸
492万円～750万円
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社サイバーエージェント 求人名 【AI Shift】バックエンド（Golang）電話対応AIエージェントプロダクト開発 仕事の内容 生成AIを活用したVoiceBotプロダクトにおけるバックエンド開発のリードをお任せします。＜具体的な開発例＞■VoiceBotの対話エンジン■ワークフロー作成画面（Difyのようなイメージ）のAPI■高負荷を処理するため のインフラ設計・実装・IaC強化■その他、導入クライアントからの要望をベースとした新機能開発 ■従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 （上記ミッションからお任せしますが、ご本人の志向や適正に応じて、フルスタックエンジニア//ビジネスリードエンジニア/エキスパートエンジニア/テックリードエンジニア/エンジニアリングマネージャーなどのミッションも期待しております。） 募集職種 【AI Shift】バックエンド（Golang）電話対応AIエージェントプロダクト開発年俸
600万円～1500万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＡＲＩＳＥ ａｎａｌｙｔｉｃｓ 求人名 【第二新卒/27年4月入社限定】ビジネスコンサルタント/AIエンジニア 仕事の内容 【KDDI×アクセンチュアのJV/創業10周年の第二創業フェーズ】事業拡大に伴い、ビジネス推進力とエンジニアリング力の両面に強みを持つスタッフの重要性が増しているため、"FDE人材"を目指したい方を募集します。 ■当社では、依頼されたプロダクトを正確につくる力に加えて、「真の課題は何か」を問い続ける姿勢を大切にしております。そのため、自社の技術やアセットありきで提案するのではなく、クライアントの課題を起点に、解くべき問いを設定し、その解決まで一気通貫で伴走します。どのような技術を用いて解決するかの判断も含めて、チームで課題解決に取り組むポジションです。 ※具体的な業務内容はその他労働条件の備考に記載 募集職種 【第二新卒/27年4月入社限定】ビジネスコンサルタント/AIエンジニア月給
31万円以上
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【オープンポジション】コンタクトセンターのデジタル改革（全社/個人/法人） 仕事の内容 以下3部署のいずれかの組織に所属し、コンタクトセンターのデジタル改革・運営企画に従事頂きます。 選考の過程でご希望・適正に応じて配属先を決定します。 ■デジタル戦略統括部：全社的なDX推進をミッションとし、コンタクトセンター領域へのプロジェクトへ参画の上、主にPO・PMO支援を担います。 ■カスタマーサービス推進部：個人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。 ■決済ビジネス推進部：法人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。 募集職種 【オープンポジション】コンタクトセンターのデジタル改革（全社/個人/法人）月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社サイバーエージェント 求人名 [ソリューションコンサルタント/AI Shift]大手企業の生成AI導入・業務変革推進 仕事の内容 生成AIを活用した音声対話プロダクト「VoiceAgent」における大手企業のAI導入/業務改善を推進いただきます。セールスから引き継いだ顧客に対し、導入後の効果検証や改善提案、利用範囲の拡大を一貫して担当します 【詳細】■コールセンター責任者やDX推進部門への業務課題・要件のヒアリング■顧客の業務フローやニーズに合わせたVoiceAgentの活用方法・対話設計の企画■開発・会話設計などの専門チームと連携した導入プロジェクトの推進■導入後の利用データや顧客の声をもとにした効果検証・改善提案■新たな業務への展開や利用範囲拡大に向けた追加提案・受注 ■顧客との継続的なリレーション構築およびAI活用の推進 等 募集職種 [ソリューションコンサルタント/AI Shift]大手企業の生成AI導入・業務変革推進年俸
500万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし服装自由
- 正社員企業名 ダイレクトソリューションズ株式会社 求人名 【社内SE/情報システム担当】年間休125日/平均残業時間20時間/西新宿駅直結 仕事の内容 当社の社内SEとして、社内IT環境の整備・運用並びに業務効率化の推進を担当していただきます。 【業務内容】■社内システムの運用・保守・改善■社内ネットワークおよびサーバーの管理■社員向けヘルプデスク業務（PCセットアップ、トラブル対応など）■セキュリティ対策の強化、情報漏洩防止策の実施■業務効率化のためのITツールの導入・開発・活用支援■ベンダーとの折衝、外部サービスの選定 募集職種 【社内SE/情報システム担当】年間休125日/平均残業時間20時間/西新宿駅直結月給
32万円～40万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社バディネット 求人名 【フィールドエンジニア】ロボット新規導入・オンサイト保守/成長◎/年休126日 仕事の内容 大型商業施設や飲食店、ホテルから医療施設まであらゆる施設環境において、清掃・配膳・案内など多様なサービスロボットの導入と自社のコールセンターと連携して現地でのオンサイト保守等のアフターサポートを担当 【詳細】 ■清掃・配膳ロボットでは、お客様のご要望（利用時間や走行ルート）をヒアリングし、導入時のマッピングなどの設定作業やご利用方法の説明を行います。 ■全国に設置導入を進める大規模プロジェクトでは、各地域の協力会社へのOJTや作業のレクチャーといった教育を実施。 募集職種 【フィールドエンジニア】ロボット新規導入・オンサイト保守/成長◎/年休126日月給
30万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ラクス 求人名 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上 仕事の内容 「楽楽シリーズ」のカスタマーサポート領域における業務改革を担当します。生成AI活用による業務効率化・コスト最適化、複数サービスの事務業務統合を推進し、約15名の社員と外部委託先をマネジメントします。 【具体的には】■CS・カスタマーサポート領域の業務改革戦略立案 ■生成AI等を活用した業務自動化・生産性向上 ■業務プロセス再設計・業務移管によるコスト削減 ■楽楽シリーズ横断の事務業務統合・運用管理 ■業務品質・生産性等のKPI設計、改善施策の推進 ■社員約15名、派遣・外部委託先の組織マネジメント 募集職種 【業務改革・BPR（管理職候補）】カスタマーサポート組織の生産性向上年俸
1000万4400円～1300万5600円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アルテリア・ネットワークス株式会社 求人名 丸紅グループ【テクニカルサポート(AI活用・サービス品質改善)】リモート可 仕事の内容 通信サービスにおける高難度トラブルの二次対応（エスカレーション対応）を担当。顧客対応にとどまらず、AI活用による問い合わせ分析やナレッジ自動化、サービス品質向上・業務改善まで一貫して推進します。 【詳細】一次対応で解決できない通信障害や機器不具合の原因切り分け・再発防止策の検討■委託先サポートセンターの対応支援・方針決定・教育■問い合わせ分析に基づくCX向上やサービス改善提案■チャットボット・AI応答支援ツールの導入、AIによるFAQ/ナレッジ自動生成・更新の仕組み構築■開発・営業・運用部門との利害調整や顧客説明内容の精査【魅力】サポート体制構築とAI活用で全社へ影響力を発揮できます。 募集職種 丸紅グループ【テクニカルサポート(AI活用・サービス品質改善)】リモート可月給
29万円～40万5000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＫＡＤＯＤＥ 求人名 【Salesforceエンジニア(PM候補)】SF認定(日本で3社)/リモート中心/残業6h↓ 仕事の内容 ☆Salesforce社からパートナー資格認定済み(日本で3社のみ)☆ 官公庁、不動産、製造、建設、教育、金融など、さまざまな業界のお客様に対するSalesforce導入・開発・運用支援プロジェクトに携わっていただきます。 これまでのSalesforce経験やスキル、得意領域、今後のキャリア志向に応じて、要件定義・設計・開発・テスト・導入支援・運用保守など、幅広いプロジェクトの中からご活躍いただけるポジションをお任せします。 また、PL/PM、チームリーダー、コアメンバーなど、さまざまなポジションでプロジェクトを牽引するチャンスもあります。 「Salesforceの技術力をさらに高めたい」 「開発だけでなく、要件定義や導入支援など上流工程に挑戦したい」 「将来的にSalesforceコンサルタントやPM/PLを目指したい」 「Salesforce×AIの領域で市場価値を高めたい」 そんな一人ひとりのキャリア志向に合わせて、挑戦できる環境を用意しています。 KADODEでは、Salesforceを単なるCRM・業務システムとしてではなく、企業のDXを推進する重要なプラットフォームとして捉えています。 さらに、生成AI・LLMの進化によってSalesforceを取り巻く環境も大きく変化する中、AIを活用した業務効率化や開発生産性向上など、「Salesforce×AI」の新しい可能性にも挑戦しています。 Salesforceの専門性を磨きながら、AI時代に求められるスキルを身につけ、エンジニアとしての市場価値をさらに高めていける環境です。 ＜案件例＞ ・某不動産企業向けSalesforce導入支援 ・某製造企業向けSalesforce開発支援 ・某建設企業向けSalesforce導入支援 ・某大学向けSalesforce導入支援 ・コールセンター向けSalesforce運用・保守 など ※受託開発、社内SE、BPOの実績もあり、今後さらに事業領域を拡大していく予定です。 【成長環境】■キャリアコンサルの国家資格保有者が監修したキャリアサポート ■自社開発の学習プラットフォームが利用可能 ■定期的なキャリア面談やスキルアップのための意見交流会等あり 【業界内最高水準の還元率】"社員に還元したい"との想いから、報酬は平均70%、最大80％と高い還元率を誇ります。実際に「転職前と仕事内容は大差がないが年収が100万円も上がった」という事例もあります。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【Salesforceエンジニア(PM候補)】SF認定(日本で3社)/リモート中心/残業6h↓月給
41万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【コンタクトセンターでのマス顧客向け銀行体験向上企画、デジタル化推進等】 仕事の内容 三菱UFJ銀行のコンタクトセンター（コールセンター）に集積されるデータ等に基づく、マス顧客向け銀行体験（CX）向上・デジタル化推進施策のプロジェクト担当となります。 【主なプロジェクトは】 ■HP/FAQ・チャット等の導線・コンテンツ改善 ■VOCデータ等に基づくAI分析高度化 ■AIエージェントによる顧客対応 等 ※詳細は、「その他勤務条件に関する備考」をご参照ください。 募集職種 【コンタクトセンターでのマス顧客向け銀行体験向上企画、デジタル化推進等】月給
28万2000円以上
東京都世田谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【東京】音声基盤システム導入・保守運用(コンタクトセンター向け) 0114 仕事の内容 音声データの利活用やAIによる高度な応対支援・自動化領域において、より付加価値の高いサービス提供を目指し、クラウド・AI・音声技術を組み合わせた新たなビジネス創出のため、以下業務をお任せします。 ■Avaya Infinityを中心としたコンタクトセンター基盤の提案・設計・構築 ■音声AI／生成AIを活用したソリューションの企画・実装（ボイスボット、要約、VOC分析 等） ■コンタクトセンターの要件定義・設計（コールフロー／チャネル／ネットワーク） ■CX改善提案およびPoC推進 ■既存環境（PrimeTiaas等）の更改・高度化対応■導入後の改善対応 募集職種 【東京】音声基盤システム導入・保守運用(コンタクトセンター向け) 0114月給
43万8000円以上
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ウフル 求人名 【PM/大規模案件】フルリモート可/プライム案件9割/クラウドサービス・AI活用 仕事の内容 PMとして、顧客提案・要件定義～導入/伴走までをリードしていただきます。Salesforceをはじめとしたクラウドサービスを組み合わせたサービスや生成AI/AI Agentを活用し、幅広い顧客の課題解決をお任せします 【業務詳細】 ■プリセールス活動（企画～提案書作成、システム要件定義） ■プロジェクト管理全般（収支管理など） ■要件定義～基本設計■顧客とのコミュニケーション・折衝（追加要件や次フェーズに向けた要望の管理） ■プロジェクト人員（パートナー含む）管理 ■開発指揮（パートナーを含めた開発の進行管理） ■問題・課題管理 ■実装（レビュー） 募集職種 【PM/大規模案件】フルリモート可/プライム案件9割/クラウドサービス・AI活用月給
79万1764円～142万5086円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 ＧＭＯビジネスサポート株式会社 求人名 【カスタマーサポート・管理者候補】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始 仕事の内容 グループ会社が展開するサービス(電子カルテ/オンライン診療予約システム/バーチャルオフィス/レンタルスペースサービス等）のカスタマーサポートを中心にお任せ。正社員登用後、管理者として組織をリードします ・電話／チャット／フォームでの顧客サポート（取扱サービスの概要説明、各種手続き方法の案内、トラブルシューティング等） ・アカウント情報管理業務（登録審査、情報変更管理） ・顧客向けFAQマニュアルの継続的な更新、Chatボットの学習データ作成 ・顧客の声を収集分析、サービス開発・改善チームへのフィードバック ・AIを活用した顧客対応効率化 他、カスタマーサポートに付随する業務 募集職種 【カスタマーサポート・管理者候補】ランチ無料など福利厚生◎/契約社員開始年俸
420万円～550万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＫＡＤＯＤＥ 求人名 【Salesforceエンジニア(メンバー)】SF認定(日本で3社)/リモート中心/残業6h↓ 仕事の内容 ☆Salesforce社からパートナー資格認定済み(日本で3社のみ)☆ 官公庁、不動産、製造、建設、教育、金融など、さまざまな業界のお客様に対するSalesforce導入・開発・運用支援プロジェクトに携わっていただきます。 これまでのSalesforce経験やスキル、得意領域、今後のキャリア志向に応じて、要件定義・設計・開発・テスト・導入支援・運用保守など、幅広いプロジェクトの中からご活躍いただけるポジションをお任せします。 また、PL/PM、チームリーダー、コアメンバーなど、さまざまなポジションでプロジェクトを牽引するチャンスもあります。 「Salesforceの技術力をさらに高めたい」 「開発だけでなく、要件定義や導入支援など上流工程に挑戦したい」 「将来的にSalesforceコンサルタントやPM/PLを目指したい」 「Salesforce×AIの領域で市場価値を高めたい」 そんな一人ひとりのキャリア志向に合わせて、挑戦できる環境を用意しています。 KADODEでは、Salesforceを単なるCRM・業務システムとしてではなく、企業のDXを推進する重要なプラットフォームとして捉えています。 さらに、生成AI・LLMの進化によってSalesforceを取り巻く環境も大きく変化する中、AIを活用した業務効率化や開発生産性向上など、「Salesforce×AI」の新しい可能性にも挑戦しています。 Salesforceの専門性を磨きながら、AI時代に求められるスキルを身につけ、エンジニアとしての市場価値をさらに高めていける環境です。 ＜案件例＞ ・某不動産企業向けSalesforce導入支援 ・某製造企業向けSalesforce開発支援 ・某建設企業向けSalesforce導入支援 ・某大学向けSalesforce導入支援 ・コールセンター向けSalesforce運用・保守 など ※受託開発、社内SE、BPOの実績もあり、今後さらに事業領域を拡大していく予定です。 【成長環境】■キャリアコンサルの国家資格保有者が監修したキャリアサポート ■自社開発の学習プラットフォームが利用可能 ■定期的なキャリア面談やスキルアップのための意見交流会等あり 【業界内最高水準の還元率】"社員に還元したい"との想いから、報酬は平均70%、最大80％と高い還元率を誇ります。実際に「転職前と仕事内容は大差がないが年収が100万円も上がった」という事例もあります。 ※従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【Salesforceエンジニア(メンバー)】SF認定(日本で3社)/リモート中心/残業6h↓月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 はなさく生命保険株式会社 求人名 【東京/保険事務スペシャリスト（LINE・メール照会対応・業務改善】転勤無 仕事の内容 当社は成長中の日本生命保険100％出資の戦略子会社です。お客様からのお問合せに対応するLINE・メール窓口の運営や、現場スタッフの業務支援に従事いただける方を募集いたします。 ■生成AIを活用したお客様対応の高度化に向けた仕組みづくり・運用構築 LINEおよびメールによるお客様からのお問合せ対応 ■代理店専用システムからの手続き受付対応 ■回答テンプレート、マニュアル等の作成・改善 ■関係部署と連携した業務改善・運用ルール整備 ■チーム全体の業務管理・組織運営 募集職種 【東京/保険事務スペシャリスト（LINE・メール照会対応・業務改善】転勤無月給
24万円～36万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 テックタッチ株式会社 求人名 【エンタープライズセールス/責任者候補】顧客の意思決定を支えるデータの連携 仕事の内容 本ポジションは、現場の分析ニーズがある部門（人事、マーケ、コールセンター等）へのダイレクトアプローチから受注までを一気通貫で担当します。 ■エンタープライズ企業へのドアノック～受注： ターゲット部門への戦略的アプローチと案件創出。 ■コンサルティング型商談： 課題ヒアリングに留まらず、「AIを使って何を分析し、どうオペレーションを変えたいか」を顧客と共に描くプロジェクト型の提案。 ■営業プロセスの標準化： 個人の知見に依存しない、再現性の高いセールスフローの構築 募集職種 【エンタープライズセールス/責任者候補】顧客の意思決定を支えるデータの連携月給
83万円以上
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｆｉｔ Ｆｏｕｎｄｅｒ 求人名 【再エネ法人営業のSV】売上100億達成に向けた土台作り/福利厚生◎/年休128日 仕事の内容 インサイドセールスチームを率いるSVをお任せします。架電数・アポ獲得率等のKPI管理、通話モニタリングや1on1を通じたメンバー育成・フィードバックを担当。事業部長直下で高品質な商談を安定創出する役割です。 【具体的には】 ■数値・品質管理：KPI（接続率・アポ率・キャンセル率）分析、行動計画の策定、事業部長報告 ■メンバー育成：通話モニタリング、ロープレ、1on1指導、オンボーディング、半期評価の一次評価 ■プロセス改善：標準スクリプト・切り返し・FAQの浸透、架電リスト分析、運用改善案の提案 シャープエネルギーソリューションとの提携など強固な提案基盤のもと、チーム成果を最大化させます。 募集職種 【再エネ法人営業のSV】売上100億達成に向けた土台作り/福利厚生◎/年休128日月給
40万円～80万円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＡＲＩＳＥ ａｎａｌｙｔｉｃｓ 求人名 【ビジネスコンサルタント/課長相当】生成AI×業務変革/構想から定着までリード 仕事の内容 経営課題に向き合い、データやAIを活用した業務変革を構想から定着までリードし、顧客の事業成長を支援します。 【業務内容】■潜在課題の可視化・構造化 ■データ/AIを活用した業務変革の構想・施策立案と推進 ■経営層・部門責任者との信頼構築と提案活動 ■プロジェクト管理(進捗/品質)・チームマネジメント(5名以上) 【特徴】＜1＞構想～実装～定着まで一貫してリードできるため、本質的な業務変革を推進できます。 ＜2＞KDDIのデータ基盤・アクセンチュアのナレッジを活かし、現実的かつ高精度な施策を展開できます。 ＜3＞現場に入り込み、定着・内製化まで伴走。顧客との信頼関係を築きながら中長期的な価値提供が可能です。 募集職種 【ビジネスコンサルタント/課長相当】生成AI×業務変革/構想から定着までリード月給
54万円～85万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社サイバーエージェント 求人名 【AI Shift/東京】フルスタックエンジニア/GO,TypeScriptエンジニア 仕事の内容 下記記載のプロダクト開発のリードをお任せいたします。 【プロダクト詳細】 ■VoiceAgent:生成AIを活用し電話対応業務をDXする大規模コールセンター 向けボイスボット ■AI Worker:エンタープライズ向けAIエージェント構築プラットフォーム ■AI Worker SalesAgent:営業職向けリアルタイムな商談支援システム ※これまでのご経験やご志向に合わせて、メインで担当するプロダクト開発を決定いたします。 業務内容の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【AI Shift/東京】フルスタックエンジニア/GO,TypeScriptエンジニア年俸
700万円以上
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社ベイカレント・テクノロジー 求人名 【AIエンジニア/メンバー】アプリ・インフラエンジニアからのキャリアチェンジ 仕事の内容 ■今までのエンジニアのご経験を活かし、AI・先端技術に特化したスキルを身に着け、大手顧客の課題解決をメインミッションとした業務をお任せします。 以下のような案件を最初は、AIスペシャリスト達と一緒にクライアントの課題解決に従事していただきます。 【案件事例】■AIを活用した顧客体験の進化・サービス製品の高度化に向けた構想支援■コールセンターの高度化に向けた支援（AIチャットボット化や音声テキスト化の推進）■AI予知サービスの精度検証・実証実験拡大の支援■AI機能を利用した審査プラットフォームサービスの立ち上げ伴走 募集職種 【AIエンジニア/メンバー】アプリ・インフラエンジニアからのキャリアチェンジ月給
57万1500円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ギブリーコンサルティング 求人名 【コンサルタント】BPOの営業・業務設計経験歓迎/生成AI領域に特化したコンサル 仕事の内容 当社の立ち上げフェーズのAI活用コンサルティング事業において、コンサルタントとして、生成AI導入企画から実行までの支援、業務プロセスの変革リードを担っていただきます。 【詳細】■クライアントとの折衝・課題ヒアリング ■生成AIの業務適用に関する提案・導入支援 ■業務プロセスの分析とAI活用のシナリオ設計 ■利活用ガイドラインの作成や社内トレーニング支援 ■各種要件定義や技術提案 ※ご経験・志向に応じて、ビジネス寄り・技術寄りいずれの領域でもご活躍いただけます。 募集職種 【コンサルタント】BPOの営業・業務設計経験歓迎/生成AI領域に特化したコンサル月給
40万円以上
東京都渋谷区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【業界不問】メガバンクのデータサイエンティスト（リーダークラス） 仕事の内容 当行および三菱UFJフィナンシャルグループ（MUFG）の膨大・多種多様なデータを活用し、グループ・銀行全体や各業務部門のデータ分析企画からビジネス成果の創出まで一気通貫で伴走いただきます。 ■業務部門のマネジメントと協働でのデータサイエンスを活用したビジネス戦略の方針検討■プレイングマネジャーとしてのデータ収集・分析体制の設計・構築および実務（解析・可視化・評価）を通じた具体的な施策の立案・推進、継続的な運用・改善 ＜案件例＞・取引履歴や営業記録に基づく顧客動向分析および営業担当者へのレコメンド・生成系AIを用いたコールセンター業務の高度化 ・不正な資金移動・口座利用の検知 募集職種 【業界不問】メガバンクのデータサイエンティスト（リーダークラス）月給
37万円以上
東京都中野区- 土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【カスタマーサクセス】プライム上場/AI新規事業プロダクト/リモート可 仕事の内容 注目AIソリューション「AIプラストーク」のカスタマーサクセス。 対話シナリオ設計やAIプロンプト構築等の顧客活用支援から、 データ分析による改善提案、顧客が自走できる仕組み作りを担います。 【詳細】■顧客支援・活用コンサルティング ：顧客の課題に合わせた対話シナリオの設計や、AIプロンプトの設定・構築をサポート。 コールセンターの応対練習から、採用・人事面談のシミュレーションまで、多様なシーンの設計に携わります。最初はチームと一緒に動きながら、徐々に担当を持っていきます。■問い合わせ対応・ナレッジ蓄積 ■セルフサーブ・自己解決の仕組みづくり ■データ活用・コンサルティング提案支援 募集職種 【カスタマーサクセス】プライム上場/AI新規事業プロダクト/リモート可月給
28万円～42万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ベイカレント・テクノロジー 求人名 【AIエンジニア/リーダー】アプリ・インフラエンジニアからのキャリアチェンジ 仕事の内容 ■今までのエンジニアのご経験を活かし、AI・先端技術に特化したスキルを身に着け、大手顧客の課題解決をメインミッションとした業務をお任せします。 以下のような案件を最初は、AIスペシャリスト達と一緒にクライアントの課題解決に従事していただきます。 【案件事例】■AIを活用した顧客体験の進化・サービス製品の高度化に向けた構想支援■コールセンターの高度化に向けた支援（AIチャットボット化や音声テキスト化の推進）■AI予知サービスの精度検証・実証実験拡大の支援■AI機能を利用した審査プラットフォームサービスの立ち上げ伴走 募集職種 【AIエンジニア/リーダー】アプリ・インフラエンジニアからのキャリアチェンジ月給
57万1500円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ギブリー 求人名 【マーケティングDXセールス】データとAIで顧客体験を構造から変える 仕事の内容 弊社は、顧客の広告運用や単発施策の支援ではなく、データとAIで「顧客体験の土台（CX基盤）」をつくるマーケティングDXパートナーです。単なるSaaS営業ではなく、顧客の事業戦略からCX構想、AI・データ基盤の実装 までを一気通貫でプロデュースし、組織のあり方を根底から書き換える「構造変革型DX」をお任せします。 【詳細】■エンタープライズ～成長企業向けの新規/既存提案■顧客の事業・顧客課題の整理および仮説設計■CDP/CRM/MAを活用したデータ基盤構想の提案■Salesforce等外部プラットフォーム連携を含むDX案件の推進■AI接客/チャットボット/コールセンター自動化など顧客対応領域のDX提案 募集職種 【マーケティングDXセールス】データとAIで顧客体験を構造から変える月給
50万円～85万円
東京都渋谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ウフル 求人名 【データマネジメント】フルリモート可/データ&AI ソリューションアーキテクト 仕事の内容 データマネジメント領域における リードアーキテクトとして、顧客のビジネス価値を最大化するデータ基盤×AI活用の構想～実装・運用定着 を牽引いただきます。 【業務内容】 1) データ基盤（AWS / Databricks）の設計・実装リード 2) 顧客接点データ統合（Salesforce連携） 3) データマネジメント（ガバナンス・品質・プライバシー） 4) “AI Ready” 設計（SageMaker／GenAI・ML） 募集職種 【データマネジメント】フルリモート可/データ&AI ソリューションアーキテクト月給
79万1667円～142万4999円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社プラスアルファ・コンサルティング 求人名 【東京/フィールドセールス】プライム上場企業/新規事業プロダクト/リモート可 仕事の内容 ■ホームページや展示会、インサイドセールス経由でお問い合わせやご興味をお持ちいただいた企業へアプローチし、製品の提案・価値訴求・課題解決を行っていきます。 また、マーケティングチームと連携し、製品のPR方法、WEBコンテンツの企画、展示会出展などの集客施策立案から運営まで幅広く携わっていただきます。 【業務内容】■アポイント調整から商談・提案・クロージングまでの営業プロセス全般■自社IT／AIソリューションを用いたプレゼンテーションおよびデモンストレーションなど 募集職種 【東京/フィールドセールス】プライム上場企業/新規事業プロダクト/リモート可月給
28万円～42万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 ワークスアイディ株式会社 求人名 【東京】インフラ・クラウドエンジニア（実務経験1年以上）/約7割が在宅勤務 仕事の内容 金融・保険をはじめ品質要求の高い基盤案件を中心に、サーバ・ネットワークの設計から構築、運用・保守まで幅広い業務を担当していただきます。 まずはオンプレミス環境の運用保守・構築を土台に、将来的にはクラウド移行・設計構築、データ基盤領域まで、段階的にキャリアを広げていただけます。【プロジェクト例】■放送局向けネットワーク設計、構築 ■自治体向け暗号化環境構築 ■広域ネットワーク保守 ■商業施設無線アクセスポイント機器の構築、設置 ※建物の改変を伴う業務は含まない ■金融機関向け基幹系システム基盤のクラウド移行 など 募集職種 【東京】インフラ・クラウドエンジニア（実務経験1年以上）/約7割が在宅勤務月給
25万800円～40万円
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ワークスアイディ株式会社 求人名 【東京】インフラ・クラウドエンジニア（実務経験3年以上）/約7割が在宅勤務 仕事の内容 金融・保険をはじめとした品質要求の高い基盤案件において、設計・構築フェーズを主導いただくポジションです。まずはご経験を活かしてオンプレ/クラウドを中心としたプロジェクトに参画いただきます。 将来的にはアーキテクトやプロジェクトマネジメントまで、裁量を持ってキャリアを広げていただけます。【プロジェクト例】■放送局向けネットワーク設計、構築 ■自治体向け暗号化環境構築 ■広域ネットワーク保守 ■商業施設無線アクセスポイント機器の構築、設置 ※建物の改変を伴う業務は含まない ■金融機関向け基幹系システム基盤のクラウド移行(オンプレミスからAWS/Azureへの段階的移行) など 募集職種 【東京】インフラ・クラウドエンジニア（実務経験3年以上）/約7割が在宅勤務月給
30万円～50万円
東京都渋谷区- 完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社バディネット 求人名 【PM】IoT・ネットワークでDX推進に貢献/東証S上場グループで成長性◎ 仕事の内容 飲食店へのサービスロボットの新規導入～運用保守、EV充電設備やAIカメラの設置保守といった、IoTやネットワークインフラ構築分野にて事業展開をしている当社にてクライアントの課題ヒアリングから業務改善提案 プロジェクトの進捗管理等をお任せいたします。プロジェクト全体を管理しながら、自社のコールセンターと連携して、清掃・配膳・案内など多様なサービスロボットの導入と現地でのオンサイト保守等のアフターサポートも担当いただきます。 【案件イメージ】 ■飲食店で活用されているサービスロボットの導入・保守についてのご相談があり、プロジェクトチームを結成し、全国のサービスロボットの導入・保守を当社でサポート。 募集職種 【PM】IoT・ネットワークでDX推進に貢献/東証S上場グループで成長性◎月給
43万円～58万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社バディネット 求人名 【東京/フィールドエンジニア】ロボット新規導入・オンサイト保守/年休126日 仕事の内容 大型商業施設や飲食店、ホテルから医療施設まであらゆる施設環境において、清掃・配膳・案内など多様なサービスロボットの導入と自社のコールセンターと連携して現地でのオンサイト保守等のアフターサポートを担当 【詳細】 ■清掃・配膳ロボットでは、お客様のご要望（利用時間や走行ルート）をヒアリングし、導入時のマッピングなどの設定作業やご利用方法の説明を行います。 ■全国に設置導入を進める大規模プロジェクトでは、各地域の協力会社へのOJTや作業のレクチャーといった教育を実施。 募集職種 【東京/フィールドエンジニア】ロボット新規導入・オンサイト保守/年休126日月給
30万円～42万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社バディネット 求人名 【東京/PM】IoT・ネットワークでDX推進に貢献/東証S上場グループで成長性◎ 仕事の内容 飲食店へのサービスロボットの新規導入～運用保守、EV充電設備やAIカメラの設置保守といった、IoTやネットワークインフラ構築分野にて事業展開をしている当社にてクライアントの課題ヒアリングから業務改善提案 プロジェクトの進捗管理等をお任せいたします。プロジェクト全体を管理しながら、自社のコールセンターと連携して、清掃・配膳・案内など多様なサービスロボットの導入と現地でのオンサイト保守等のアフターサポートも担当いただきます。 【案件イメージ】 ■飲食店で活用されているサービスロボットの導入・保守についてのご相談があり、プロジェクトチームを結成し、全国のサービスロボットの導入・保守を当社でサポート。 募集職種 【東京/PM】IoT・ネットワークでDX推進に貢献/東証S上場グループで成長性◎月給
43万円～58万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
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