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- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆社内ITヘルプデスク / 業務プロセス改善・豊富なキャリアパスあり 仕事の内容 大阪拠点で日々発生するオンサイト対応を行っていただきながら、ITヘルプデスク業務全体の対応・改善にあたっていただきます。 ◆具体的業務内容 ・ヘルプデスク業務 ・デバイスの管理 ・アカウントの管理 ・SaaSの管理 ・セキュリティ製品の運用管理 ・ITサービスマネジメント ◆業務改善例 ・各業務フロー自動化 ・問合せ削減 募集職種 ◆社内ITヘルプデスク / 業務プロセス改善・豊富なキャリアパスあり年俸
500万円～810万円
大阪府- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 広田証券株式会社 求人名 中央区【社内SE/ITサポート】老舗証券会社のIT基盤を支える 仕事の内容 会社の運営に欠かせないバックヤード業務です。 社内のシステム企画、社内インフラの構築・運用・保守、システム導入時のPCセットアップや教育、セキュリティ対策を担当しています。 ■サーバー・ネットワーク等の社内インフラ構築、日々の運用・監視 ■PCセットアップ、ヘルプデスク、社員への操作指導 ■情報セキュリティ対策の実行 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務 募集職種 中央区【社内SE/ITサポート】老舗証券会社のIT基盤を支える月給
30万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＦＰＴテクノジャパン株式会社 求人名 【大阪/IT運用・ヘルプデスク】リーダー経験歓迎/ベトナム最大級のIT企業 仕事の内容 企業のIT環境における端末・アカウント運用業務の拡大に伴い、運用品質の向上および業務効率化を推進するため、IT運用・ヘルプデスク担当者を募集します。 ・お客様環境における端末運用業務全般 ・PC等の端末に関する運用管理 ・手順書に基づく定型運用作業 ・障害・インシデント発生時の一次対応 ・作業実績の報告 ・手順書の作成・更新 等 募集職種 【大阪/IT運用・ヘルプデスク】リーダー経験歓迎/ベトナム最大級のIT企業月給
30万円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/グローバルITサポート運用 仕事の内容 外資系・グローバル企業向けプロジェクトにて、IT運用サービスの品質向上や継続的改善を推進します。サービスデスク運営管理、KPI・SLA設計、ITILに基づく運用改善、海外拠点との連携等を担います。 【詳細】・サービスデスク運営管理・KPI/SLA等の設計やモニタリング・顧客との定例会運営、課題管理・データ分析による改善施策の企画実行・ITILに基づく各種管理の推進・業務プロセスの標準化・生成AIや自動化ツール等を用いた運用高度化・海外拠点やユーザーとの英語でのコミュニケーション 【魅力】語学力×ITSMスキルで市場価値を高められ、顧客のDXや業務変革に貢献できるポジションです。 募集職種 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/グローバルITサポート運用月給
30万5000円～38万9000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 清和中央ホールディングス株式会社 求人名 【大阪/社内SE・ヘルプデスク】東証スタンダード上場/残業なし/DX推進可能 仕事の内容 グループ全体の社内問い合わせ対応やITヘルプデスク業務をお任せします。まずは1年間、業務を通じて会社への理解を深めていただき、将来的には社内開発やDX推進、業務改善にも挑戦可能です。 【詳細】 ◆新システム導入に伴う社内のITサポート ◆キッティング ◆各種問い合わせ対応 など 【魅力】単なるヘルプデスクに留まらず、ゆくゆくはあなたの「物作りが好きな気持ち」を活かして、社内システムの開発やDX推進といった上流工程へキャリアアップできる環境です。 募集職種 【大阪/社内SE・ヘルプデスク】東証スタンダード上場/残業なし/DX推進可能月給
25万1000円～35万5000円
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 サムティプロパティマネジメント株式会社 求人名 【大阪】社内SE（ITサポート／ヘルプデスク）在宅可/年休125日／残業基本無 仕事の内容 マンション管理からビルメンテナンス・売買物件の仲介まで、不動産のトータルサポートを行う当社において、社内SE(ITサポート/ヘルプデスク)をお任せします。【業務変更の範囲】当社業務全般 (1)新デバイス、新システム導入時の打合わせ（モバイルパソコンの導入、テレワークの環境整備。入居者専用アプリを導入する等、契約のデジタル化を進める業務） （2）ITサポート…PCやアプリの設定・管理、セキュリティ対応、サーバー対応、アプリ対応（kintone, Garoonなど） (3)DX推進業務・RPAの構築・運用・保守。※API連携によるシステム間連携を目標に、RPAやCSVデータを活用した自動化をお任せします。 募集職種 【大阪】社内SE（ITサポート／ヘルプデスク）在宅可/年休125日／残業基本無月給
32万円～38万円
大阪府大阪市淀川区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 豊田通商システムズ株式会社 求人名 IS21【大阪】ヘルプデスク等のITサービス企画･運用設計（リーダー候補） 仕事の内容 ※ご入社後4か月間程度名古屋本社にてOJT研修を想定しております 部署・拠点ごとに異なるITリテラシーや運用を統一し、社員が本業に集中できる、持続可能なIT運用体制への転換に向け、当社が運用を巻き取り、 OAサポート体制（PC問い合わせ/端末ライフサイクル管理/IDアカウント運用等）を提供 ■全社共通のIT業務（サーバー運用/キッティング/ソフトウェア管理等）標準化/サービス企画 ■各部署IT業務と標準化業務におけるGAP分析/改善 ■顧客のIT環境利活用促進に向けた顧客MGRクラスのとのサービス内容検討/調整 ■標準化ITサービスの各事業部展開および運用設計・管理 募集職種 IS21【大阪】ヘルプデスク等のITサービス企画･運用設計（リーダー候補）月給
50万円以上
大阪府- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＴＤＩシステムサービス株式会社 求人名 大阪【サポートセンターヘルプデスク(リーダー候補)】状況に応じて在宅可能 仕事の内容 大手電機メーカー内のサポートセンターにて、企業内・外販ユーザーからのIT関連問合せ対応を行いつつ、現場のプレイングマネージャーとしてマニュアル整備などの仕組み化や、業務効率化の改善を主導します。 【具体的には】 ■問合せ対応：PC、デバイス、ネットワーク等の受付 ■サポート業務の仕組み化・効率化：マニュアルや手順書の作成、属人化の解消に向けた現場指揮 ■現場課題の抽出と改善：日々の業務からの改善策立案・実行 ■実務統括・エスカレーション対応：難易度の高いサポート対応、メンバーのフォロー 募集職種 大阪【サポートセンターヘルプデスク(リーダー候補)】状況に応じて在宅可能月給
31万円～38万円
大阪府大阪市北区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 CS530【メインフレーム/テスト,保守/運用/ヘルプデスク等/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■メインフレームシステムのテスト、保守・運用、監視業務を担当していただきます。システムの安定稼働を支える役割を担い、障害対応や運用改善を実現していただきます。 ・メインフレーム基盤の保守および運用業務 ・ジョブ管理（JCL）の運用およびメンテナンス ・ユーザーからの問い合わせ対応（データ抽出やシステムトラブル対応） ・開発後の単体テスト、結合テスト、総合テストの計画および実施 ・JCLおよびCOBOLコードのテストケース作成および実行 募集職種 CS530【メインフレーム/テスト,保守/運用/ヘルプデスク等/大阪】無期雇用派遣月給
41万1000円～51万4000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ワールドインテック 求人名 R1【大阪/ヘルプデスク】★官公庁向け★豊富な研修＆福利厚生で長期就業◎ 仕事の内容 官公庁向けに、職員が使用するPC・システムに関するヘルプデスク業務をお任せします。電話での問合せ対応や資産管理など、官公庁のITインフラを支える重要な役割です。 ≪詳細≫ ■ハードウェア・ソフトウェアに関する問合せ対応（電話受付・一次対応） ■PCや周辺機器の機器管理、資産管理業務 ■データ入力、各種ドキュメント・マニュアル作成 ■Microsoft 365（Teams、SharePoint Online等）の操作サポート ※マニュアル完備、チームリーダーの指示のもと業務を進めるため安心です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 R1【大阪/ヘルプデスク】★官公庁向け★豊富な研修＆福利厚生で長期就業◎月給
25万5000円～48万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 フルサト工業株式会社 求人名 【大阪】社内SE(インフラorヘルプデスク)/技術商社/東証プライム上場グループ 仕事の内容 産業機械/工具や建設資材/機械を幅広く扱う技術商社である当社にて、社内SE(インフラまたはヘルプデスク)をお任せします。面接を通じて、ご本人のご希望と適性をみて部署を判断させていただきます。 グループ会社各社のインフラ統合を進めているタイミングであり今後は、グループ全体の体制強化を進めていきます。【具体的には】■セキュリティ構築・グループ全体への展開■インフラ・セキュリティ構築・運用におけるベンダコントロール■サーバー、ネットワークの保守・運用/ サーバーやネットワーク機器の定期的なメンテナンス/ セキュリティ対策の実施/他部署からの問い合わせ対応を行うヘルプデスク 募集職種 【大阪】社内SE(インフラorヘルプデスク)/技術商社/東証プライム上場グループ月給
24万5000円～36万円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■品質管理・QAエンジニアとして、ソフトウェアやシステムの運用を担当していただきます。 ・テスト計画に基づいたソフトウェアやシステムのテスト実施 ・不具合の再現確認、原因分析、開発チームへの報告 ・システム稼働状況の監視と障害対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務を含む） ・テスト結果の記録、運用マニュアルの作成・更新 募集職種 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣月給
41万1000円～51万4000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ドクターキューブ株式会社 求人名 【大阪/テクニカルサポート】サポート業務経験者向け/土日休み/転勤無 仕事の内容 ■業界シェア No.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』のサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。医療業界ですでに20年以上の堅固な実績を誇り、お客様からのニーズも多数！ 【業務詳細】システムに関するお問合わせ受付（クライアント様は全国の医療機関）、サポート業務（電話での操作方法説明、設定変更等の業務サポート）等を担当していただきます。入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 募集職種 【大阪/テクニカルサポート】サポート業務経験者向け/土日休み/転勤無月給
25万2000円以上
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社メイテックフィルダーズ 求人名 【WEB面接可/運用保守,ヘルプデスク,テクサポ経験歓迎】●サポートエンジニア 仕事の内容 IT業界での知見を活かしてシステムの導入・保守などの業務をお任せいた します。具体的には、病院内の情報システム・ネットワークの導入・保守 業務や監視カメラシステムの技術サポート業務などになります。 その他案件として大手のメーカーの医療機器や半導体製造装置、産業装置 の保守業務もございます【働き方】予防保全がメインになるため、突発の トラブル対応などはほとんど発生しません。そのため労働環境は非常に良 好です。研修体制】入社後はまずは研修施設にて技術について取得頂き ますのでご安心下さい 募集職種 【WEB面接可/運用保守,ヘルプデスク,テクサポ経験歓迎】●サポートエンジニア月給
21万9100円以上
大阪府- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
正社員企業名 日本ＰＣサービス株式会社 求人名 【大阪・吹田】BtoBテクニカルサポート/SV/エスカレ対応・ナレッジ構築/年休120 仕事の内容 法人向けITサービスに関する二次対応およびSV業務を担当します。一次窓口からの難度案件引き取り、顧客へのエスカレーション折衝、オペレーターの質疑応答、FAQやマニュアルの改善を推進します。 一次オペレーターが対応困難な案件の引き継ぎ対応、およびクライアントへの二次報告・折衝を担当します。技術部門や社外ベンダーから共有された調査結果を分かりやすく噛み砕き、顧客へ説明して納得感ある着地へ導きます。日頃からオペレーターの質疑応答・技術フォローを実施し、頻出する問い合わせ傾向を分析。FAQやトラブルシューティング手順書（ナレッジ）を改訂し、一次解決率向上とセンター運営の効率化を図ります。 募集職種 【大阪・吹田】BtoBテクニカルサポート/SV/エスカレ対応・ナレッジ構築/年休120月給35万200円～40万1600円
大阪府吹田市- 資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社第一住建ホールディングス 求人名 【大阪】ITサポート/総合不動産業/キャリアアップ希望の方歓迎★【WEB面接可】 仕事の内容 総合不動産事業を展開する当社の社内システムのITサポートをお任せします。まずは当社のデータ管理・システム運用を担当頂きながら、将来的に希望があれば開発など上流工程に携わるチャンスがあります◎ 【詳細】社内システムの運用、改善、システム導入に関するフォロー等 【社風】グループ会社毎の連携も強く、自由で穏やかな風土です。 募集職種 【大阪】ITサポート/総合不動産業/キャリアアップ希望の方歓迎★【WEB面接可】月給
26万4879円～39万2000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社アルメディア・ネットワーク 求人名 【姫路/病院のITヘルプデスク】客先常駐◆年休124日/月平均残業10h/福利厚生◎ 仕事の内容 客先常駐にて、姫路市内の病院の情報システム部・ヘルプデスク業務をお任せします。病院のITトラブルを解決し、医療現場がスムーズに回るようにサポートいただきます。 【詳細】・トラブル対応・ヘルプデスク業務・システム、機器の導入～保守メンテ等 【当社の魅力】■受託・派遣に関わらず、独自の勤怠管理システムの導入により、リアルな勤怠管理を徹底！「社員の雇用・健康・適切な労働時間」を守ります■透明性のある人事制度で客観的な数値を元にしたキャリアアッププランを実現しています。 募集職種 【姫路/病院のITヘルプデスク】客先常駐◆年休124日/月平均残業10h/福利厚生◎月給
24万8000円～45万6000円
大阪府大阪市東住吉区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社第一住建ホールディングス 求人名 【大阪/ITサポート】総合不動産業/社内のITリテラシー推進/残業月平均10h以内 仕事の内容 総合不動産事業を展開する当社のITサポートをお任せします。DX推進やインフラ運用に加え、ヘルプデスク等の社内対応を通して、社内のITリテラシー・セキュリティ意識向上にも貢献していただける方を歓迎します。 ・通信機器やインフラ全般のヘルプデスク、アカウント管理 ・ＰＣキッティング、初期化 ・紙の契約関係等の電子化、キントーン等による業務改善 ・社内のＩＴリテラシーやセキュリティ意識向上に向けた施策と社内対応 ◆将来的に希望があれば開発など上流工程に携わることが可能です。 ◆入社後まずは、得意な分野から業務スタートいただきます。 募集職種 【大阪/ITサポート】総合不動産業/社内のITリテラシー推進/残業月平均10h以内月給
26万4879円～39万2000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社コンピュータウイング 求人名 大阪【テクニカルサポート】教育向け自社ソフト/残業ほぼ無し/国内シェアトップ 仕事の内容 文教システム事業を展開する当社にて、自社パッケージソフト『ウイングネット』の運用保守やヘルプデスク、新規導入時のセットアップなどのテクニカルサポート業務全般を広くお任せします。 学校や販売代理店からの操作方法・不具合の問合せ対応や新規校へのセットアップ全般、マニュアル作成、導入先説明を担当します。平時は社内サポート中心で出張月0～2回程度、繁忙期は訪問が増えますが残業は基本発生せず原則10～15分程度で退社可能。充実した約3ヶ月間の研修業務や先輩の訪問同行があるため、着実にITの専門知識を習得し長期的に活躍できる大変手応えとやりがいのある魅力的な就業環境です。 募集職種 大阪【テクニカルサポート】教育向け自社ソフト/残業ほぼ無し/国内シェアトップ月給
23万円～30万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善 仕事の内容 顧客企業のITサポート領域において、サービスデスク・IT運用の継続的改善を推進するITサービスマネージャー候補の募集です。ITSMの高度化等を通じ、顧客のDX推進や業務変革を支援していただきます。 【具体的には】■サービスデスク/ヘルプデスクの運営管理 ■KPI・SLAなどの品質指標の設計、モニタリングおよび改善推進 ■顧客との定例会運営、課題管理 ■生成AI、自動化ツール等を活用した運用高度化 ■業務プロセスの標準化、ナレッジ整備 ■新規案件立ち上げ、運用設計 ■メンバー育成や組織マネジメント 【魅力】単なる問い合わせ対応に留まらず、ITサービス全体の最適化をリードできます。 募集職種 大阪【ITサービスマネージャー】SCSKグループ/ITサポート領域の運用改善月給
30万5000円～38万9000円
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東洋クロス株式会社 求人名 【大阪】社内SE（ヘルプデスク・DX推進）/教育体制充実/残業ほぼ無/WEB面接可 仕事の内容 当社の情報システム担当として、まずはPCセットアップや社員からの問い合わせ対応などヘルプデスク業務からお任せします。将来的には、基幹システムの保守管理や社内DX推進など幅広い業務に携わっていただきます。 入社後はご経験に応じた業務から段階的にお任せします。 ・PC、周辺機器のセットアップおよび資産管理 ・社内からの各種問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・ネットワークやアプリケーションシステムの保守、管理 ・社内システムの企画、導入および運用 ・DX推進に関する企画、改善活動 募集職種 【大阪】社内SE（ヘルプデスク・DX推進）/教育体制充実/残業ほぼ無/WEB面接可月給
22万8490円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内退職金あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 CS330【組込・制御(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■組み込み・制御エンジニアとして、運用フェーズでの以下の業務を担当していただきます。 ・システムの単体テスト、結合テスト、システムテストの実施 ・テストケースの作成とテスト結果の分析、報告 ・導入後のシステム保守およびトラブルシューティング ・ヘルプデスク業務（技術サポート、対応） ・システム性能のモニタリングおよび改善提案 募集職種 CS330【組込・制御(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣月給
20万5500円～30万8500円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 CS330【組込・制御(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■組み込み・制御エンジニアとして、運用フェーズでの以下の業務を担当していただきます。 ・システムの単体テスト、結合テスト、システムテストの実施 ・テストケースの作成とテスト結果の分析、報告 ・導入後のシステム保守およびトラブルシューティング ・ヘルプデスク業務（技術サポート、対応） ・システム性能のモニタリングおよび改善提案 募集職種 CS330【組込・制御(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣月給
41万1000円～51万4000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社福屋ホールディングス 求人名 【梅田/ヘルプデスク】完全未経験歓迎/残業10h以内/ポテンシャル重視/転勤無 仕事の内容 福屋グループ全7社のシステム面をサポートする部隊です。社内でのシステムトラブル対応や、機器管理などを通じて社員の働きやすい環境の整備を行います。 業界や業務経験は問いませんので、システムサポート業務に興味のある方は、ぜひ挑戦してください。1.従業員からの問合せ対応（IT機器全般、ネットワーク、社内システム等）2.IT機器全般のセットアップや管理（Windows PC、iPad、iPhone等）3.各種ソフトウェアのライセンス管理(Microsoft、Adobe等)4.各種マニュアル作成や、請求書対応などの庶務業務5.従業員向けIT研修の企画および講師 募集職種 【梅田/ヘルプデスク】完全未経験歓迎/残業10h以内/ポテンシャル重視/転勤無月給
22万円～30万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり退職金あり
- 契約社員企業名 ＣＴＣファーストコンタクト株式会社 求人名 大阪/ヘルプデスク・テクサポ 正社員登用制度有/月残業約10h/年休125日/1回面接 仕事の内容 社内・社外向けヘルプデスク業務にて、お問い合わせ対応、システムサポート等をご担当いただきます。PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い 対応します。現場管理者を募集しておりますので、ゆくゆくはチームをまとめ、顧客対応、業務管理等をお任せします！ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理 等 （変更の範囲）：会社の定める業務 募集職種 大阪/ヘルプデスク・テクサポ 正社員登用制度有/月残業約10h/年休125日/1回面接月給
25万円～29万9000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 みそら税理士法人 求人名 時短正社員募集★大阪【社内ITサポート(税理士法人事務所)】 仕事の内容 当社税理士法人にて、システム開発を行うエンジニアではなく、社員一人ひとりとコミュニケーションを取りながらITを活用してより働きやすい環境づくりを支えていただく社内SEのお仕事の募集です。 ■社内SE：社員からのITに関する問い合わせ対応、ITリテラシー向上のサポート ■IT備品や各種アカウント管理：PC・スマートフォンの初期設定、周辺機器の管理、クラウドツールのアカウント発行・停止対応 ■RPA運用補助：RPAツールの簡単なメンテナンスや動作確認 ※まずは問い合わせ対応やPC設定などサポート業務からスタートいただき、将来的には業務改善やIT活用の提案にも携わっていただくことを期待しています。 募集職種 時短正社員募集★大阪【社内ITサポート(税理士法人事務所)】月給
18万円～25万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 大阪【ITヘルプデスク(Microsoft環境)】無期雇用派遣 仕事の内容 大手メーカーなど1000社以上の大手クライアントとの取引がある中から、独立行政法人向けITヘルプデスク（Microsoft環境）を担当いただきます。 ■職員向けITヘルプデスク対応（問い合わせ対応、障害一次対応）■PC、ハードウェア、ソフトウェアに関する問い合わせ対応■障害発生時の切り分けおよび保守ベンダーへのエスカレーション■Microsoft製品のアカウント管理、ポリシー設定、端末設定■クラウドサービス、ネットワーク機器等の運用サポート■関係部署および保守事業者との連絡・調整■IT資産管理（機器・アカウント管理台帳の整備） など 募集職種 大阪【ITヘルプデスク(Microsoft環境)】無期雇用派遣月給
24万円以上
大阪府泉佐野市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■品質管理・QAエンジニアとして、ソフトウェアやシステムの運用を担当していただきます。 ・テスト計画に基づいたソフトウェアやシステムのテスト実施 ・不具合の再現確認、原因分析、開発チームへの報告 ・システム稼働状況の監視と障害対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務を含む） ・テスト結果の記録、運用マニュアルの作成・更新 募集職種 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣月給
30万8500円～41万1000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ヴィンクス 求人名 大阪【ヘルプデスク業務（運用）】流通小売業界TOPシェア/年間休日124日 仕事の内容 当社POSパッケージのヘルプデスク運用において、ログ調査・分析、リカバリー対応、開発部隊への調査依頼、月次報告などを担当するポジションです。一次対応では解決が難しい技術的な問い合わせに対し、 原因調査や復旧対応を行います。 ■POS端末のログ調査・分析、リカバリー対応 ■開発部隊への調査依頼 ■問い合わせ内容のトレンド分析および月次報告の実施 ■軽微な運用・保守案件への対応 ■顧客向け見積作成 ■ベンダーコントロール、マスターメンテナンス ■機器入替に伴うスケジュール管理、問い合わせ対応、ベンダー調整 ■新店設置後のPOS動作確認 募集職種 大阪【ヘルプデスク業務（運用）】流通小売業界TOPシェア/年間休日124日月給
22万円以上
大阪府大阪市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社大市珍味 求人名 【大阪/富田林】社内ITサポート/キントーン等の運用ヘルプデスク/残業3h/月 仕事の内容 自社富田林本社にて、PCのセットアップや社内システムの運用サポートをお任せします。Outlookやサイボウズ、キントーンの簡単な設定や社内からの問い合わせ対応など、社員が働きやすいIT環境を整える役割です。 社内のITインフラや業務システムの運用サポート業務全般をお任せします。 ・PCやOutlookの初期設定、セットアップ対応 ・サイボウズ、キントーン等社内システムの設定・運用保守 ・社内からのITに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・その他、IT機器の管理や簡単なマニュアル作成 ※プログラミング等の高度な専門知識は不要です。社内のITに関する困りごとを解決するサポート役です。 募集職種 【大阪/富田林】社内ITサポート/キントーン等の運用ヘルプデスク/残業3h/月月給
23万円以上
大阪府富田林市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＴＫＦ 求人名 【法人営業】未経験歓迎/OA機器・ITサポートサービス/高還元インセンティブ 仕事の内容 中小企業を中心にDX化を目的としたOA機器の販売やITサポートサービスなどのオフィスソリューション事業を展開する当社にて、法人向けDX化提案営業をお任せします。顧客との関係性を大切にした営業スタイルが特徴。 【具体的には】OA機器メーカーの代理店として中小企業を中心とした幅広い業界の企業に対してDX化推進営業をお任せします。当社が用意したリストに架電を行い、アポ取得を目指します。その後企業のお悩みをヒアリングし、課題解決に向けたDXソリューションのご提案実施。「とにかく売ってこい」ではなく「時間をかけても良いから成長しなさい」という当社代表の理念のもと、入社後は成長ペースに合わせてサポートを行います。 募集職種 【法人営業】未経験歓迎/OA機器・ITサポートサービス/高還元インセンティブ月給
30万円以上
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 CS330【組込・制御(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■組み込み・制御エンジニアとして、運用フェーズでの以下の業務を担当していただきます。 ・システムの単体テスト、結合テスト、システムテストの実施 ・テストケースの作成とテスト結果の分析、報告 ・導入後のシステム保守およびトラブルシューティング ・ヘルプデスク業務（技術サポート、対応） ・システム性能のモニタリングおよび改善提案 募集職種 CS330【組込・制御(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣月給
30万8500円～41万1000円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＫＦ 求人名 【法人営業】OA機器・ITサポートサービス/高インセンティブ/WLB◎ 仕事の内容 中小企業を中心に幅広い業界のクライアントに対し、DX化推進のための提案営業を実施。光回線・ネットワークセキュリティ・ビジネスフォン・デジタル複合機など、お客様の課題に適した商材を提案します。 【具体的には】■新規獲得:同社が用意したリストに架電を行いアポイント後に訪問して商談。1人前になるまでは先輩がサポート同行します。お客様のお悩みをヒアリングして課題解決に向けたご提案を行い、新規顧客の獲得を目指します。■入社後は先輩社員との同行から始まり、徐々に自分で獲得したアポイントでの商談も担当。経験を積むことで一人で商談を進められるようになり、より大きな案件も任せられるようになります。 募集職種 【法人営業】OA機器・ITサポートサービス/高インセンティブ/WLB◎月給
32万5000円以上
大阪府大阪市西区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 [大阪]【ヘルプデスク】世の中の生活を支える/各種手当有/WLB重視◎ 仕事の内容 ★世の中の生活を支える、最新技術やシステムに携わるお仕事です★ ヘルプデスクとして以下の業務をご担当いただきます。 【業務内容詳細】 ■ネットワークシステムに関する問い合わせや製品の使い方、対応方法の説明、またシステムトラブルに関しての障害対応もお任せいたします！ ■法人や個人のお客様を対象に、メール又はお電話にてお困り事を支えるサポートをしていただきます。 ※変更の範囲：会社が定める業務 募集職種 [大阪]【ヘルプデスク】世の中の生活を支える/各種手当有/WLB重視◎月給
21万6000円～34万4170円
大阪府大阪市淀川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【テクニカルサポート】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウドPOSシステム『RECORE』のヘルプデスク対応やガイド作成等のテクニカルサポート業務をお任せします。 ■チャットや電話（8:2）での問合せ対応をはじめ、新機能リリース前の動作確認やヘルプサイト・改修通知の作成を行います。 ■AI回答分析による精度向上や、問合せ自体を減らす施策の企画・実行まで担います。単なる一次受けにとどまらず、プロダクト改善提案やカスタマーサクセス等、個々の適性に合わせた多様なキャリアステップを描ける環境です。 募集職種 江坂【テクニカルサポート】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上月給
26万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 CI330【データベース/テスト保守,運用,ヘルプデスク,監視/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 データベースシステムの安定稼働を支えていただくため、テスト実施および運用・監視業務を担当していただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 ■データベース構築後の単体/結合/総合テストの実施 ■SQL付与およびストアドプロシージャの動作確認 ■稼働中のデータベースシステムの運用管理および日常保守 ■障害発生時の一次対応および原因 ■データベースのバックアップ取得およびリカバリテストの実施 ■ユーザーからの問い合わせ対応（データ引き出しや許可設定） 募集職種 CI330【データベース/テスト保守,運用,ヘルプデスク,監視/大阪】無期雇用派遣月給
22万円～40万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 ブライザ株式会社 求人名 【大阪府大阪市】ヘルプデスクのソフト開発業務/無期雇用派遣 仕事の内容 ヘルプデスクのソフト開発業務を担当していただきます。 【詳細業務】 PC-LCM/運用保守/ヘルプデスク対応 【使用ツール】 PC-LCM 募集職種 【大阪府大阪市】ヘルプデスクのソフト開発業務/無期雇用派遣月給
24万円以上
大阪府- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 エイトビット株式会社 求人名 【大阪】社内SE・ヘルプデスク｜運用改善にも携われる環境/残業月8H！ 仕事の内容 顧客先に常駐し、社内外のユーザーからの問い合わせ対応やIT環境の運用・保守を中心にヘルプデスク業務全般をお任せします。経験年数やスキルに応じて業務範囲を調整し改善施策の立案や運用フロー設計など、 裁量のある業務に挑戦いただけます。 【詳細】■PCセットアップやキッティング等のハードウェア・ソフトウェアサポート■社内システム運用・保守、トラブル対応■マニュアル・ドキュメント作成や改善提案■業務フローの改善や効率化、ツール導入のサポート■ベンダー調整や関連部署との連携 【想定されるプロジェクト例】大手通信キャリアのヘルプデスク、民間企業向けサポートデスク など 募集職種 【大阪】社内SE・ヘルプデスク｜運用改善にも携われる環境/残業月8H！月給
25万円～40万円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社システムクリエイト 求人名 【大阪／ITサポート営業】既存顧客の課題をITで解決◎ 仕事の内容 ■長年の取引先や個人事業主への提案からサポートを一貫対応。課題解決を通じ深い信頼関係を構築します。大きな裁量のもとで自身の介在価値を発揮し、着実に貢献を果たせるやりがいある環境です。 【仕事詳細】 Windowｓサーバーの提案と設置から設定、サポートまでを行います。アクセスの設定や、共有サーバーのセッティング、PCのキッティング作業を行います。・経理ソフトやCADソフトなど各種ＰＣソフトをお客様に合わせてカスタマイズを行い、販売を行います。お客様から問い合わせがあった場合には、パッケージソフトの会社様と連携し解決を行います。ネットワークの設計や構築を行います。 募集職種 【大阪／ITサポート営業】既存顧客の課題をITで解決◎月給
27万円～37万円
大阪府大阪市旭区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■品質管理・QAエンジニアとして、ソフトウェアやシステムの運用を担当していただきます。 ・テスト計画に基づいたソフトウェアやシステムのテスト実施 ・不具合の再現確認、原因分析、開発チームへの報告 ・システム稼働状況の監視と障害対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク業務を含む） ・テスト結果の記録、運用マニュアルの作成・更新 募集職種 CS430【品質管理,QA(テスト,保守/運用/ヘルプデスク,監視)/大阪】無期雇用派遣月給
20万5500円～30万8500円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 CS530【メインフレーム/テスト,保守/運用/ヘルプデスク等/大阪】無期雇用派遣 仕事の内容 ■メインフレームシステムのテスト、保守・運用、監視業務を担当していただきます。システムの安定稼働を支える役割を担い、障害対応や運用改善を実現していただきます。 ・メインフレーム基盤の保守および運用業務 ・ジョブ管理（JCL）の運用およびメンテナンス ・ユーザーからの問い合わせ対応（データ抽出やシステムトラブル対応） ・開発後の単体テスト、結合テスト、総合テストの計画および実施 ・JCLおよびCOBOLコードのテストケース作成および実行 募集職種 CS530【メインフレーム/テスト,保守/運用/ヘルプデスク等/大阪】無期雇用派遣月給
20万5500円～30万8500円
大阪府大阪市北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 大阪【キッティング/ヘルプデスク】業界屈指の技術者数＆案件数/無期雇用派遣 仕事の内容 大手メーカーなど1000社以上の大手クライアントとの取引がある中から、キッティング/ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ■PCキッティング（メイン業務） ■問い合わせ対応補助 ■保守手配（故障端末の修理依頼） ■PC搬入発送 募集職種 大阪【キッティング/ヘルプデスク】業界屈指の技術者数＆案件数/無期雇用派遣月給
24万円以上
大阪府- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 大阪【法人企業向けヘルプデスク業務（複数社兼務）】無期雇用派遣 仕事の内容 大手メーカーなど1000社以上の大手クライアントとの取引がある中から、顧客先にて法人企業向けヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【詳細】 ■PC、スマートフォン、タブレット、プリンタ、VPN、Microsoft365全般、各種業務システムなど各種サポート ■ユーザー機器管理、アカウント管理、各種申請対応業務 ■各種付随業務 募集職種 大阪【法人企業向けヘルプデスク業務（複数社兼務）】無期雇用派遣月給
24万5000円～49万円
大阪府- 業界未経験歓迎副業・WワークOK無期雇用派遣年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ボールド 求人名 B【大阪/ヘルプデスク】大手SIer等プライム案件豊富/研修充実◎ 仕事の内容 エンジニアとしてキャリアアップしていく為に、まずはヘルプデスク業務からスタートしていただきます。ユーザーサポートやIT問合せ対応業務からスタートしていただきます。 【昇給制度】評価シートを元に評価し、半年毎に年収を上げて頂くことが可能。社員の20％が取っているS評価だと月給が16,000円、社員の48％が取っているA評価だと8,000円アップになります。評価項目は顧客評価だけでなく、自身で設定した目標、勤怠状況なども同水準で加味している為しっかりと評価され、社員の98％が半年毎に昇給して続けております。 【サポート体制】外部の専任コーチが付き手厚くバックアップします。 募集職種 B【大阪/ヘルプデスク】大手SIer等プライム案件豊富/研修充実◎月給
25万円～27万5000円
大阪府- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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