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- 契約社員企業名 ＳＢＩいきいき少額短期保険株式会社 求人名 【仙台/コールセンター運営（SV）】SBIグループの安定性と働きやすい環境 仕事の内容 2026年度に開設予定の新コールセンター立ち上げメンバーとして参画し、開設準備から運営までを担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■オペレーターの育成・フォロー、勤怠・シフト管理、応対品質や業務進捗の管理、改善施策の実行など、現場の中核となる役割を担っていただきます。 ■SVとして経験を積んだ後は、将来的にセンター長や拠点運営を担うキャリアを目指せるポジションです。 募集職種 【仙台/コールセンター運営（SV）】SBIグループの安定性と働きやすい環境月給
33万円～47万円
宮城県仙台市青葉区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【仙台/民間企業内でのコール事務業務を代行するチームのリード】年休124日 仕事の内容 民間・官公庁からお預かりした全国400件超の業務代行を行う当社に所属し、仙台市内の大手通信会社のグループ企業様内において、コールセンターや事務業務を代行するチームのリードをお任せします。 ★現場の円滑な運営管理・メンバーマネジメントが主な役割です。 ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■報告書・マニュアルなどの作成 ■依頼先ライアントとの折衝 ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育、シフト管理、働きやすい環境整備 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【仙台/民間企業内でのコール事務業務を代行するチームのリード】年休124日月給
30万9000円以上
宮城県- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 仙台【コンタクトセンター/事業所運営・マネジメント職】キャリアアップ可 仕事の内容 オペレーション設計・管理、メンバー育成・労務管理、品質および収支改善、パフォーマンスレポート作成とクライアント交渉まで幅広く担っていただきます。自らの裁量で組織を動かし成果を出せる環境です！ コンタクトセンターの事業所価値向上を目指し、下記業務全般を担当します。 ・オペレーションの設計および日常の進行管理 ・メンバーのマネジメント、育成、労務管理 ・品質、生産性、収支の管理と各種改善施策の実行 ・業績レポートの作成およびクライアントへの報告、交渉 募集職種 仙台【コンタクトセンター/事業所運営・マネジメント職】キャリアアップ可月給
24万8000円～38万8000円
宮城県仙台市宮城野区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
正社員パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【仙台/ネット回線の問い合わせ対応・事務(リーダー候補)】大手パーソルG正社員 経理/財務事務
企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 【仙台/ネット回線の問い合わせ対応・事務(リーダー候補)】大手パーソルG正社員 仕事の内容 ■インターネット回線に関する窓口運営において、問い合わせ対応や事務処理を習得後、10～15名の育成やシフト作成など現場マネジメント全般を担っていただきます。 ■回線契約や料金に関する問い合わせ受付対応および申込データ入力業務 ■オペレーター10～15名のシフト作成、育成、日常の質問対応 ■難度の高い問い合わせへのエスカレーション対応とクライアント調整 座学とOJTで基礎を習得後、最短1年でSVへ昇格可能です。評価面談を年4回実施し、着実なステップアップを支援します。 募集職種 【仙台/ネット回線の問い合わせ対応・事務(リーダー候補)】大手パーソルG正社員月給21万円～24万円
宮城県仙台市青葉区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＥｘＰｌａｙ 求人名 【仙台/CXリーダー候補】グリー100%子会社/こころが動く顧客体験をデザインする 仕事の内容 ゲームやエンタメECのカスタマーサポートにおける5から10名規模のチーム実務リード、進行管理、育成支援、改善活動およびレポート作成など現場の司令塔をお任せします。 【具体的には】 マネージャーの方針のもと、チームの司令塔として進行管理や実務リードを担当いただきます。策定された教育計画に基づく育成やOJT、意見吸い上げによる業務フローや応対品質の改善実行も推進。さらに生成AI等クラウドツールを活用した業務効率化や現場への定着化など、マニュアル応対に留まらない高付加価値なCX創出を現場からリードするポジションです。 募集職種 【仙台/CXリーダー候補】グリー100%子会社/こころが動く顧客体験をデザインする月給
33万3333円～50万円
宮城県仙台市青葉区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 【仙台/アルコールチェック業務】夜勤あり/年休125日/大手パーソルGの正社員 仕事の内容 企業で車を運転する従業員の方を対象に、運転前・運転後に行うアルコールチェックの確認・記録を代行するお仕事です。専用のシステムを使用して、ドライバーからの連絡受付やチェック結果の確認・記録を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・ドライバーからの連絡受付 ・アルコールチェックの実施状況や結果の確認 ・確認した内容を専用システムへ入力・記録 ・その他、時間帯に応じた各種受付・事務業務 ★未経験OK！対応の流れや確認項目が決まっているため、手順に沿って進められる業務です◎ 募集職種 【仙台/アルコールチェック業務】夜勤あり/年休125日/大手パーソルGの正社員月給
21万円～24万円
宮城県仙台市青葉区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＥｘＰｌａｙ 求人名 【仙台/CXマネージャー候補】グリー100%子会社/こころが動く顧客体験をデザイン 仕事の内容 ゲームやエンタメECのカスタマーサポートにおける15～30名規模のチームマネジメント、業務設計、応対品質の改善活動およびクライアント折衝・改善提案などをお任せします。 担当チームのマネジメント全般（進捗管理、教育策定、1on1、評価等）および運用フロー整備や人員配置等の業務設計を担当いただきます。さらに効率化や顧客満足度向上施策の企画実行、生成AI等のクラウドツールを活用した業務効率化も推進。クライアントへの月次レポート報告や改善・新サービス提案など、高付加価値型のプロフィットセンターとしての要となるポジションです。 募集職種 【仙台/CXマネージャー候補】グリー100%子会社/こころが動く顧客体験をデザイン月給
41万6667円～66万6667円
宮城県仙台市青葉区- 業界未経験歓迎転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ２ｎｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ株式会社 求人名 【コールセンター長（仙台）】事業戦略立案・運営/経営参画/3年後のIPO準備中 仕事の内容 音楽・ダンス・スポーツから伝統文化まで、会員数1万1000名を支えるコールセンター責任者としてシフト管理や、基本的なコールセンター運営、遠隔サポート運営、パフォーマンス向上施策計画・実施をお任せ。 【具体的には】会員サポート・講師サポート・テレマーケティングの3部門を地域密着マネジメント■コールセンター体制の構築・改善による業務効率化推進■無人店舗の遠隔サポートの運営■経営会議での事業戦略立案・提言■組織拡大に伴うオペレーター人材の育成【キャリアアップ】経営会議参加で事業戦略に直接関与■成果主義で昇進・昇格機会豊富 募集職種 【コールセンター長（仙台）】事業戦略立案・運営/経営参画/3年後のIPO準備中月給
45万円～60万円
宮城県仙台市青葉区- 完全週休2日制服装自由
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