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- 正社員企業名 アディッシュ株式会社 求人名 仙台【カスタマーサクセス】顧客プロダクトのカスタマーサクセス支援 仕事の内容 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援をお任せいたします。 【具体的には】■顧客のカスタマーサクセス構築と仕組化(顧客サービスの抱えているカスタマー対応の課題を解決するために必要な手法を選定し、戦略の立案)■実際の運用に乗せるためのフローの構築(運用に必要なツールの設定やマニュアル、手順書などの作成 )■クライアント定例(運用データをもとに、業務改善の提案) 募集職種 仙台【カスタマーサクセス】顧客プロダクトのカスタマーサクセス支援月給
34万円～46万円
宮城県仙台市若林区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 ゼロスペック株式会社 求人名 【仙台/カスタマーサクセス】◎自社開発IoT技術で注目のベンチャー企業◎ 仕事の内容 当社の主力製品である「GoNOW」を担当する窓口として、新規顧客の開拓や既存顧客に対するアップセル・クロスセルを推進するとともに、幅広いカスタマーサクセスやサポート活動をリードしていただきます。 ■新規顧客のリサーチおよびアプローチ戦略の策定・実行 ■既存顧客への追加提案やサービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進 ■顧客の課題・要望のヒアリングとソリューション提案の設計・実行 ■製品導入から利用促進までの支援、およびカスタマーサクセス業務の統括■トラブルシューティングや問い合わせ対応を含む顧客サポートの最適化 募集職種 【仙台/カスタマーサクセス】◎自社開発IoT技術で注目のベンチャー企業◎月給
33万3000円～58万円
宮城県仙台市青葉区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし
