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- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/カスタマーサクセス(業界経験者向け)】建設業界のDX推進/SaaS×BPO 仕事の内容 受注後の顧客に対する導入支援(オンボーディング)を中心に、自ら先頭に立ってプロジェクトを牽引していただきます。ゆくゆくはCS戦略の策定など上位レイヤーの業務もお任せします。 【具体的には】 ■契約後のオンボーディング推進、現場向け説明会の実施 ■リモート代行の運用設計、顧客の社内合意形成に向けたコンサルティング ■LTV向上に向けたKPI設計、解約防止施策の立案と実行(将来的な業務) ■メンバーの育成やCSの「型」作りへの貢献 ※ゆくゆくは組織を牽引するマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/カスタマーサクセス(業界経験者向け)】建設業界のDX推進/SaaS×BPO月給
45万円~60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/カスタマーサクセス(導入コンサル)】建設業界のDX推進/SaaS×BPO 仕事の内容 受注後の顧客に対し、SaaSおよびBPO(リモート代行)サービスの導入支援を中心にお任せします。お客様の要望をそのまま受けるのではなく、本質的な課題を見極めてコンサルティングする役割です。 【具体的には】 ■契約後の導入支援、オンボーディングの推進 ■リモート代行の運用設計、セットアップ、工程のすり合わせ ■全国の拠点に赴き、現場監督や大工向けの説明会実施および社内合意形成の支援 ■顧客の推進担当者のサポート、利用率低下顧客への対応・コンサルティング ※ゆくゆくは組織を牽引するマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/カスタマーサクセス(導入コンサル)】建設業界のDX推進/SaaS×BPO月給
32万円~50万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社PABLO 求人名 【コーチャーサクセス】PABLOコーチングを世の中に広げる 仕事の内容 次世代リーダーに向けたコーチングを中心とした人材開発サービスを、大手・中堅企業の経営層・管理職向けに展開する当社の、コーチャーサクセスとして下記業務を中心にお任せいたします。 ■コーチマネジメント(業務設計&育成支援):社内外コーチとのリレーション管理・稼働調整/コーチの品質基準維持のためのモニタリングと育成支援/新規コーチの採用、アサインメント・マッチング対応/コーチングプログラムのコンテンツ・フロー改善への参画/社内ナレッジベースの整備・共有 ■コーチングプレゼンス向上:PABLOの広報としてPABLOコーチング理論の普及/コーチングシステムの改善 募集職種 【コーチャーサクセス】PABLOコーチングを世の中に広げる月給
34万5000円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~680万円】カスタマーサクセス/成長中HRベンチャー/土日祝休/年休127 仕事の内容 採用代行のクライアント担当として現場に入り込み、採用プロセスの自走を支援するミッション。正確なオペレーションと誠実なリレーション構築により、継続率とNPS向上を徹底追求いただきます。 ■採用支援(求人管理、応募者対応、面接調整等)の確実な代行 ■標準業務手順書(SOP)に基づく高品質なオペレーション遂行 ■顧客定例MTGへの主導的参加、議事録作成、潜在課題の抽出 ■成果KPI(GRR維持・NPS向上)に紐づく能動的な改善提案 ■他部門と密に連携したアップセル・クロスセルのトスアップ ■AI(Claude等)を実務に組み込むことによる生産性向上 募集職種 【新横浜/~680万円】カスタマーサクセス/成長中HRベンチャー/土日祝休/年休127月給
26万1250円~41万7000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/広報・マーケティング】戦略立案から実行/建設DXを推進/年休125日 仕事の内容 広報・マーケティング領域の戦略立案から実際のオペレーション遂行まで、一貫して担っていただきます。 【具体的には】 ■広報・マーケティング戦略の立案とロードマップの策定 ■展示会や共催セミナーの企画立案・全体統括・運営 ■リード獲得施策のPDCAサイクル実行、効果測定 ■社内イベントの企画、インターナルブランディングの推進 ※ゆくゆくは組織を牽引するマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/広報・マーケティング】戦略立案から実行/建設DXを推進/年休125日月給
45万円~60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り 仕事の内容 CS部門のマネージャー候補として、既存顧客への提案、戦略立案、KPI管理、メンバー育成をお任せ。営業経験を活かした「攻めのサクセス」を展開し、解約防止とアップセルによる売上最大化を目指していただきます。 ■CS戦略策定:LTV向上に向けたKPI設計と解約防止(リテンション)施策の立案・実行。■ハイタッチ提案:重要顧客の経営層へ、導入効果の可視化と業務改善コンサルティングを実施。■マネジメント:メンバーの行動管理、商談同行を通じた育成、ナレッジ共有。■セールス連携:受注後のスムーズなオンボーディング体制構築とアップセル機会の創出。 ■プロダクト改善:顧客要望を集約し、開発部門へ機能改修をフィードバック。 募集職種 【横浜/カスタマーサクセス】管理職候補/建築DXを牽引/組織構築・仕組み作り月給
39万円~60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 カスタマーサクセスのマネジャー候補として、プロジェクトの品質・利益率・顧客満足を最大化する業務をお任せします。まずはプレイングマネジャーとして現場を掴み、徐々に影響範囲を拡大いただきます。 ■クライアント企業との強固な関係構築と定例ミーティングの主導 ■採用運用の仕組み化・標準化に向けたSOP(手順書)の設計と管理 ■月次継続率(GRR)や追加提案(NRR)最大化に向けた施策の実行 ■正社員・業務委託メンバーのマネジメントおよび稼働率管理 ■顧客課題に応じたアップセル・クロスセルの提案(SFA活用) 募集職種 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス月給
33万3000円~58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ゾーホージャパン株式会社 求人名 【プロダクトエデュケーション(マネージャー候補)/みなとみらい】WEB面接可 仕事の内容 お客様が製品の価値を最大限に引き出し、効果的に活用できるよう、プロダクトエデュケーショングループのマネージャーとして以下の業務を担当いただきます。 ■製品教育コンテンツの企画・制作■パートナー、ユーザー、社内向けの製品トレーニング(オンライン/対面)の実施■チームメンバー育成と業務マネジメント■サーティフィケーションプログラムの提供■製品活用度を高めるための教育戦略の立案・実施■ユーザーおよびパートナーのITスキルレベルを評価し、ME製品の効果的な導入と運用を確保するための適切なスキル開発モデルを提案 募集職種 【プロダクトエデュケーション(マネージャー候補)/みなとみらい】WEB面接可月給
51万円~68万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社トリプルスリー 求人名 【新規事業責任者候補】飲食業界向けSaaS/フレックス/土日祝休/年休121日 仕事の内容 外食企業のHR(人財)領域を一気通貫でサポートしている当社にて、新規事業である『TRIPLE REPORT』のシステムフォロー責任者を募集いたします。募集背景:売上増による体制強化のため。 『TRIPLE REPORT』とは… 飲食企業の主にエリアマネージャーが実際の店舗に足を運び、店舗や料理、接客などの実態(QSC)をチェックするシステムです。アナログ化・形骸化している臨店の効果を企業に実感いただき、店舗の成長に貢献することを目的として展開をしています。飲食業界に特化したトリプルスリーだからこそのこだわりが詰まった事業です。 【働く環境】フレックス、土日祝休み等働きやすい環境です。 募集職種 【新規事業責任者候補】飲食業界向けSaaS/フレックス/土日祝休/年休121日月給
40万9000円~60万円
神奈川県川崎市中原区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~1190万円/オープンポジション】広告・SaaS出身者◎/土日祝休/年休127 仕事の内容 採用代行事業・人材紹介事業を展開するHRベンチャーの当社にて、カスタマーサクセス、キャリアアドバイザー、マーケティングなど複数ポジションの中で、ご意向・ご経験を加味し適切なポジションをお任せします。 ■採用支援(求人管理、応募者対応、面接調整等)の確実な代行 ■標準業務手順書(SOP)に基づく高品質なオペレーション遂行 ■顧客定例MTGへの主導的参加、議事録作成、潜在課題の抽出 ■成果KPI(GRR維持・NPS向上)に紐づく能動的な改善提案 ■他部門と密に連携したアップセル・クロスセルのトスアップ ■AI(Claude等)を実務に組み込むことによる生産性向上など 募集職種 【新横浜/~1190万円/オープンポジション】広告・SaaS出身者◎/土日祝休/年休127月給
26万1250円~58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社TOKUMORI 求人名 【新横浜/~680万円】カスタマーサクセス/成長中HRベンチャー/土日祝休/年休127 仕事の内容 採用代行のカスタマーサクセスとして、顧客の採用プロセスの自走を支援するミッション。フロント(顧客対応)とデリバリー(業務推進/アシスタント管理)の2チームに分かれ、継続率とNPS向上を追求いただきます。 ■採用支援(求人管理、応募者対応、面接調整等)の確実な代行 ■標準業務手順書(SOP)に基づく高品質なオペレーション遂行 ■顧客定例MTGへの主導的参加、議事録作成、潜在課題の抽出 ■成果KPI(GRR維持・NPS向上)に紐づく能動的な改善提案 ■他部門と密に連携したアップセル・クロスセルのトスアップ ■AI(Claude等)を実務に組み込むことによる生産性向上 募集職種 【新横浜/~680万円】カスタマーサクセス/成長中HRベンチャー/土日祝休/年休127月給
26万1250円~41万7000円
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社メイコー 求人名 【プライム上場】【人事(タレントマネジメント・教育)】グローバル体制構築 仕事の内容 グローバルタレントマネジメント・教育体制の構築をお任せします。欧米顧客の増加に伴うベトナム拠点を中心とした生産拡大を見据え、国内のみならず、グローバルな要員計画の立案および優秀人材のスキルの 見える化、最適配置、教育・育成が最重要課題となっています。 【詳細】事業戦略に紐づいた要員計画の策定、タレントマネジメントシステムおよび教育体系の拡充をお任せします。DX・AI等の最新テクノロジーを積極的に取り入れた、次世代型のプラットフォームの整備をリードしていただきます。 募集職種 【プライム上場】【人事(タレントマネジメント・教育)】グローバル体制構築月給
33万3300円以上
神奈川県綾瀬市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/広報・マーケティング】建設業界のDX推進/展示会・セミナー等の施策実行 仕事の内容 担当役員(COO)の直下で、広報・マーケティング施策の実行・オペレーション業務をお任せします。 【具体的には】 ■展示会の企画運営、販促物の手配・準備 ■他社との共催オンラインセミナーの企画・運営 ■リード獲得に向けた各種マーケティング施策の実行 ■社内イベントの企画・運営 ※入社時はオペレーション中心となりますが、ゆくゆくはマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/広報・マーケティング】建設業界のDX推進/展示会・セミナー等の施策実行月給
32万円~45万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/フィールドセールス】経営層へ向けたSaaS×BPOのコンサル営業/年休125日 仕事の内容 建設会社や工務店の経営層に対し、DXツールと人的リソース(BPO)を掛け合わせたソリューション営業をお任せします。業界知見を活かし、決裁者と対等に渡り合いながら自走して数字を作っていただくポジションです。 【具体的には】 ■建設会社経営層への本質的な課題ヒアリングおよびROIの提示(現場タスク削減シミュレーション等) ■SaaSプロダクトおよびリモート代行(BPO)サービス提案、クロージング ■営業活動に加え、営業プロセスの改善やベストプラクティスの構築 ※ゆくゆくは組織を牽引するマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/フィールドセールス】経営層へ向けたSaaS×BPOのコンサル営業/年休125日月給
45万円~60万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社log build 求人名 【横浜/SaaS営業】ISからのトスアップで商談からスタート/建設DX/年休125 仕事の内容 建設会社や工務店に対し、DXツールと人的リソース(BPO)を掛け合わせたソリューション営業をお任せ。インサイドセールス(IS)が獲得したリードからの商談スタートとなり、顧客の課題解決に注力できる環境です。 【具体的には】 ■オンライン商談を通じたSaaSプロダクト(Log Walk、Log Meet等)の提案 ■リモート代行(BPO)サービスの提案と、業務プロセス改善のシミュレーション提示 ■クロージングから受注、導入に向けた工程のすり合わせ ※入社時はプレイヤーとしてご活躍いただきますが、ゆくゆくは組織を牽引するマネージャーとしてのご活躍を期待しています。 募集職種 【横浜/SaaS営業】ISからのトスアップで商談からスタート/建設DX/年休125月給
32万円~50万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり
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