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契約社員企業名 Ｗｈｉｔｅ Ｒａｂｂｉｔ Ｊａｐａｎ合同会社 求人名 英語を活かす【カスタマーサポート】195ヵ国へ日本の商品を届けるEコマース 仕事の内容 日本でしか手に入らない商品を世界中のお客様へ届ける「Japan Rabbit」（購入代行）と「Blackship」（荷物転送）のカスタマーサポートを担当していただきます。 メール・ライブチャット・コミュニティフォーラムを通じて、購入前のご相談から商品・注文・配送に関するお問い合わせまで、お客様をサポートするポジションです。 【具体的な業務内容】 ・メール・ライブチャットでのお客様対応（英語中心） ・自社サービスのご案内、進捗状況のご連絡 ・商品と市場への理解をもとにしたサポート体制の改善 ・お客様の声を収集し、社内の仕組みづくりに活かす ・Blackship新規アカウント申請の審査・確認 ・国内販売元（日本企業）とお客様の間に立ち、商品詳細や在庫状況の確認など エンジニア、マーケティング、フルフィルメント（倉庫オペレーション）など他部署と連携しながら、お客様の代弁者として社内に意見を届ける役割も担います。 【社内のメンバーや当社について】 ・社長がアメリカ テキサス出身です。外国籍メンバーも多く国際色豊かなメンバーが活躍しています。そのため、社内では英語が飛び交う環境で、社内のメッセージングアプリ内でのやり取りも英語でのやり取りも多い環境です。 ・2025年2月より新オフィスへ移転！JR京浜東北線と京急本線の2線利用できる「新子安駅」徒歩2分に移転。横浜駅から電車で10分以内、東京駅から40分以内でいける好アクセスな立地。 ■職務内容の変更範囲：当社が定める業務全般 募集職種 英語を活かす【カスタマーサポート】195ヵ国へ日本の商品を届けるEコマース月給26万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート 仕事の内容 主な業務は、電話・メール・チャットを通じたお客様サポートです。 サポート対象は、ホテルやフライト、現地でのアクティビティまで多岐にわたります。 予約内容の変更やキャンセル、支払いに関するご質問はもちろん、「現地で予約したアクティビティの場所が分からない」といった旅先でのトラブルにも対応していただきます。 あなたのサポートが、お客様の不安を感謝に変える。そんなやりがいを日々感じられる仕事です。 募集職種 ★10/22もしくは12/3入社限定★大手旅行予約サイトのカスタマーサポート月給
30万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 契約社員企業名 Ｗｈｉｔｅ Ｒａｂｂｉｔ Ｊａｐａｎ合同会社 求人名 【物流事務】日本の販売者と海外の購入者を結ぶeコマースの向上に貢献！ 仕事の内容 才能あるロジスティクスコーディネーターとして、社内外の顧客のために革新的な輸送ソリューションを創造・実施していただきます。 ■配送業務の管理 ■配送や配達中に発生する問題の状況把握と解決 ■禁止品やHSコードを含む発送手順について、社内外の関係者に正確な情報を提供 ■電話やメールで配送業者と連絡を取り、発送状況、輸出可否、調査請求などの情報を確認 ■貨物の各種処理および損傷や紛失に関するクレーム処理 ■顧客や関係会社との折衝、業務の効率化、プロセスの簡易化によって、既存業務の改善と新たな解決策を構築 ■日々の出荷業務の包括的な物流サポート提供、業務の品質の管理、監督など 他 募集職種 【物流事務】日本の販売者と海外の購入者を結ぶeコマースの向上に貢献！月給
28万9900円～39万8600円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当 仕事の内容 クライアントの窓口として、日々のコミュニケーションからエスカレーション対応、サービス品質・KPIの改善提案、事業拡大に向けた提案まで幅広く担当していただきます。 ■クライアントとの信頼関係を構築・維持し、高い顧客満足度を実現 ■サービスレベル（SLA）および各種KPIのモニタリング・分析・改善提案 ■クライアントからの要望や課題を社内へ展開し、円滑なプロジェクト運営を推進 ■プロジェクト全体のパフォーマンス分析および改善施策の立案・実行 ■業務改善・プロセス改善・生産性向上に向けた施策の企画・推進 ■契約内容や業務範囲の管理および更新対応 募集職種 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当月給
75万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 ★12/7入社★Airbnbのコールセンターオペレーター/在宅orオフィス勤務可能◎ 仕事の内容 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」のアンバサダーとして自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 【業務内容】 ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホストとゲスト間のやり取り 上記のようなお問い合わせを電話・メッセージを使って対応します。 *電話は日本語サポートの窓口ですが、メッセージは英語スキルが活かせる場面もあります。 業務内容の変更の範囲：当社業務全般 募集職種 ★12/7入社★Airbnbのコールセンターオペレーター/在宅orオフィス勤務可能◎月給
27万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし副業・WワークOK
- 正社員企業名 株式会社コーエーテクモゲームス 求人名 【ウェブストア運営・企画】ストア運営を通じてコーエーテクモIPの価値最大化 仕事の内容 コーエーテクモのウェブストアの運営や企画を担当いただきます。現在のストアの管理、企画、運営はもちろんのこと、デジタルコンテンツ配信、サービス課金など、ウェブストアビジネスそのものを進化させていくこと を期待しています。ストア運営を通じて、コーエーテクモIPの価値最大化をお任せします。 【詳細】■ウェブストアの運営にかかわる業務全般■自社商品の売上向上に向けたキャンペーン立案、実行■コンテンツ制作、進行管理業務■eコマースの運営業務全般のディレクションサポート業務■受注数報告およびキャンペーン結果の数値等のレポート業務 募集職種 【ウェブストア運営・企画】ストア運営を通じてコーエーテクモIPの価値最大化月給
30万5000円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【経理・財務】グローバルなBPO企業/横浜駅直結/年休120日以上/土日休み 仕事の内容 日常経理業務に加え、月次・年次決算、予実分析、レポーティング業務などを担当いただきます。正確かつ効率的な財務オペレーションを支え、事業成長に貢献していただく重要なポジションです。 【詳細】■月次・四半期・年次決算業務■仕訳入力および帳簿管理■売掛金・買掛金管理■経費精算および支払処理■財務データの集計および分析■予実管理・予実分析■財務レポート作成および経営層への報告資料作成 ■監査対応および税務関連資料の準備■APACおよびグローバルファイナンスチームとの連携■その他、経理・財務関連業務 募集職種 【経理・財務】グローバルなBPO企業/横浜駅直結/年休120日以上/土日休み月給
45万円～50万円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内副業・WワークOK英語
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【チームリーダー】横浜駅直結★外資系自動車メーカーのカスタマーサポート 仕事の内容 ■Team Leaderおよびチームメンバーの育成・マネジメント ■KPI・SLA・CSATなど各種指標の管理・改善 ■業務改善・品質改善プロジェクトの推進 ■エスカレーション対応・課題解決 ■クライアントとの定例会議・レポート作成 ■Quality・Training・WFMなど関連部署との連携 ■サービス品質・顧客満足度向上に向けた改善施策の立案・実行 募集職種 【チームリーダー】横浜駅直結★外資系自動車メーカーのカスタマーサポート月給
39万円～50万円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
- 正社員企業名 株式会社ディー・エヌ・エー 求人名 【スポーツ】マーケティングリード/スポーツ×まちづくり事業のGrowthを設計 仕事の内容 スポーツ・スマートシティ事業本部が進める各プロジェクト（BASEGATE横浜関内、川崎アリーナ、新規プロダクト等）において、マーケティングの観点から事業価値を最大化していただきます。 【事業成長の設計】■事業P&Lを起点としたマーケティング戦略の立案。KGI/KPI構造の設計、ターゲット選定、ポジショニングの策定■中長期プロジェクト（BASEGATE横浜関内、川崎アリーナ等）におけるフェーズごとの集客・認知戦略の構築■チケッティング・ファンクラブ・MD等のtoC収益モデル全体を俯瞰し、LTV最大化に向けた事業モデルの設計■街区全体のエコシステム設計とデータ基盤の構築推進 ※その他求人下部記載 募集職種 【スポーツ】マーケティングリード/スポーツ×まちづくり事業のGrowthを設計月給
35万6667円以上
神奈川県横浜市中区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社コーエーテクモゲームス 求人名 【ウェブストア運営・企画/リーダー候補】コーエーテクモIPの価値最大化 仕事の内容 コーエーテクモのウェブストアの運営や企画を担当いただきます。現在のストアの管理、企画、運営はもちろんのこと、デジタルコンテンツ配信、サービス課金など、ウェブストアビジネスそのものを進化させていくこと を期待しています。ストア運営を通じて、コーエーテクモIPの価値最大化をリーダー候補としてお任せします。 【詳細】■ウェブストアの運営にかかわる業務全般■自社商品の売上向上に向けたキャンペーン立案、実行■コンテンツ制作、進行管理業務■eコマースの運営業務全般のディレクションサポート業務■受注数報告およびキャンペーン結果の数値等のレポート業務 募集職種 【ウェブストア運営・企画/リーダー候補】コーエーテクモIPの価値最大化月給
50万円以上
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｐｉｃａｒｏ．ＡＩ 求人名 【横浜／社会人3年～】Amazon戦略コンサルタント◆フレックス有 仕事の内容 シニアコンサルタントと共に、クライアントのAmazonにおける売上・利益の最大化に向けて、戦略設計から実行までを一貫して担当いただきます。 ■販売戦略の立案・提案書の作成 ■クライアントとの定期ミーティング ■最新アルゴリズムに基づいた商品ページの最適化 ■売上、PV、レビュー等のデータ分析を通じた費用対効果の高いアクション提案 ■広告やセールのスケジュール策定、徹底した効果測定とPDCAの実施 募集職種 【横浜／社会人3年～】Amazon戦略コンサルタント◆フレックス有年俸
540万円～720万円
神奈川県横浜市西区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社Ｐｉｃａｒｏ．ＡＩ 求人名 【横浜/幹部候補】Amazon戦略コンサルタント◆AI×SaaS世界を相手に業界リード 仕事の内容 クライアントのAmazonにおける売上・利益の最大化を命題に、戦略立案から実行までを一貫して担当していただきます ■グローバル市場を見据えた販売戦略の立案・提案書の作成 ■定期ミーティング ■商品ページの最適化 ■売上、販促費、ROI等の運用・管理 ■市場動向・競合・購買行動のデータ分析とインサイトの抽出 ■広告（Sponsored Ads/DSP）やセールのスケジュール策定、効果測定 募集職種 【横浜/幹部候補】Amazon戦略コンサルタント◆AI×SaaS世界を相手に業界リード年俸
760万円～1045万円
神奈川県横浜市西区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ダイフク 求人名 【横浜】積算・工事計画■マテハン業界世界シェアNo.1メーカー【東証プライム】 仕事の内容 【マテハンとは】工場や物流センター内で、モノの搬送・保管・仕分けを自動化する設備やシステムを指します。自動倉庫やコンベヤ等が代表例で大型の機械設備や倉庫施設に関わりますので建設業界の経験を活かせます。 【業務内容】 ■工事積算業務、施工計画の作成を担当します。 ■引合段階での工事費積算、工程計画、工事条件作成業務及び受注したアイテムの工事着工前の計画を行い、工事担当者に引き継ぐまでが主な業務となります。 ■具体的には工事費積算、施工計画書作成、工事原価計画作成、客先との施工前打合せ等を担います。 【やりがい・魅力】 ■当部門では、1年以上かかるような大規模なアイテムや、既存システムの大規模リニューアル工事など、スケールの大きいプロジェクトに携わる機会があります。 ■一方で、お客様の稼働中の制約を考慮した小規模な工事や、短期間での対応が求められる案件もあり、幅広い工事計画に関わることができます。日本全国の現場に対応するため、計画通りに工事が完了した際には大きな達成感を得られます。 ■うまくいかなかった場合でも、その経験を次の計画に活かすことで、業務改善に貢献できる点もやりがいの一つです。 ■また、新製品に対する施工方法の立案が実際に形になったときには、自分のアイデアが現場で活かされる喜びを感じることができます。 ■多様な現場での経験を通じて、技術力と対応力を高めながら成長できる環境です。 ■組織構成：工事計画G 20名（東京9名、小牧2名、大阪9名） 20代1名 30代15名 40代1名 50代3名 キャリア採用率55% ■出張：1カ月に2回程度 ※一回の出張期間は日帰り～1泊2日程度です。 ■休日出勤：なし ■標準就労時間：8：30～17：00（7.75H） フレックスあり ■残業時間：月平均20H ※業務内容の変更の範囲：会社内のすべての業務 募集職種 【横浜】積算・工事計画■マテハン業界世界シェアNo.1メーカー【東証プライム】月給
30万円以上
神奈川県横浜市港北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 株式会社Ｐｉｃａｒｏ．ＡＩ 求人名 【横浜/客先常駐なし自社開発100%】フロントエンド＆データリライアビリティ 仕事の内容 フルスタックエンジニアとして、AIエージェント管理ダッシュボードのフロントエンド実装（React / TypeScript）と、Amazon広告データの信頼性担保・パイプライン改善（Python / BigQuery）を担っていただきます。 【フロントエンド開発】React / TypeScript / Tailwind CSSを用いたAIエージェント管理ダッシュボードの実装。MCP連携UIコンポーネントの開発および状態管理の最適化。 【データ信頼性向上】AIが参照するAmazon広告・注文データの欠損調査・クレンジング（Python / BigQuery / Cloud SQL）。MCP規格に準拠したバリデーション実装。 募集職種 【横浜/客先常駐なし自社開発100%】フロントエンド＆データリライアビリティ年俸
630万円～810万円
神奈川県横浜市西区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制
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