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- 正社員企業名 スターキージャパン株式会社 求人名 【カスタマーサービス/マネージャー】世界的補聴器ブランド/福利厚生充実/安定 仕事の内容 世界5大補聴器メーカーの当社にて、カスタマーサービスマネージャーをお任せします。5名のチームマネジメント、顧客満足度の最大化、エスカレーション対応、プロジェクト主導や業務改善を担います。 【具体的には】 ■プレイングマネージャーとして電話対応に並行をし、マネジメントをするポジション■カスタマーサービスチーム（5名）の指揮・育成・パフォーマンス管理■顧客ニーズの予測・対応およびカスタマー満足度の最大化推進■重大なエスカレーション対応および部門プロジェクトの主導・実行■CRMや各種サービスセンターツールの運用管理・業務改善■海外拠点との英語での連携および未来を見据えた人員計画・採用業務 募集職種 【カスタマーサービス/マネージャー】世界的補聴器ブランド/福利厚生充実/安定年俸
700万円～1000万円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎転勤なし英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ！ 募集職種 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円～60万5000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社横浜銀行 求人名 【カードローンのコールセンター/マネジメントポジション】土日祝休み 仕事の内容 非対面（お電話）でお客さまに、カードローン等をご提案する 横浜銀行カードローンプラザにてメンバーマネジメント業務をお任せします。 ・担当ラインの業績管理、業務改善、業務分析、人財育成 ・案件チェック対応 ・エスカレーション対応 ※マネジメントをお任せする人数（担当ラインの人数）は、約15～20名 【働き方】土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務 (Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00) 募集職種 【カードローンのコールセンター/マネジメントポジション】土日祝休み月給
43万6200円～49万8700円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 スターキージャパン株式会社 求人名 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実 仕事の内容 世界5大補聴器メーカーの当社にて、カスタマーサービスをお任せします。販売店やユーザーからの問い合わせ・トラブル対応に加え、製造部門と連携、修理見積り作成、営業への個別リクエストにも対応します。 【具体的には】 ■電話/メール/チャットによる問い合わせ対応（受注・修理に関する納期/内容の確認変や補聴器・ソフト・アプリケーションの操作説明、トラブルシューティング）■製造部門と連携し、販売店からの修理見積り作成、不備確認、営業への個別リクエスト対応等■業務フロー/マニュアル類の各種資料作成、更新■メンバーへの教育及びトレーニングの実施 募集職種 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実年俸
450万円～600万円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 イマジネーション株式会社 求人名 【プレイングマネージャー（営業）】ソリューション提案／経営観点に触れる 仕事の内容 ◎課題を抱えているお客様に対し、当社ソリューションを持って解決提案を行っていただきます。また、組織強化フェーズの当社で、営業マネージャーとして部下の教育や組織マネジメントもお願いいたします。 【業務詳細】■IT・システム開発：システムやウェブサイトの開発・保守、運用支援、システムコンサルティングなど ■BPO・コールセンター：給付金や補助金などの申請受付業務、書類の審査業務、データ入力、電話応対代行業務など ■障がい者支援事業：障がい者の採用・定着支援など ソリューション提案による顧客開拓、コンサルティングによる顧客ニーズのビジネス化等を管理職の裁量をもって行っていただけます！ 募集職種 【プレイングマネージャー（営業）】ソリューション提案／経営観点に触れる月給
49万5000円～54万2000円
神奈川県横浜市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 リコーＩＴソリューションズ株式会社 求人名 1-1-10首【ITサービスマネージャー】お客様のビジネスを支える リモート併用可 仕事の内容 リコーグループのお客様向けに展開しているサービスデスクに参画し、お客様からの問合せ対応やサービスデスク内の課題解決、実データを活用/分析から顧客への提案や運用改善を行う。 【仕事の内容】 ■リコーグループのお客様向けに展開しているサービスデスクの運用マネジメント 【業務例】 ■サービスデスク全体の運用状況の把握・統括 ■応対品質の管理（KPI/SLA）■オペレータ人材育成 ■問合せデータ分析、運用改善 など 募集職種 1-1-10首【ITサービスマネージャー】お客様のビジネスを支える リモート併用可月給
28万円以上
神奈川県横浜市都筑区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 求人名 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 カスタマーサクセスのマネジャー候補として、プロジェクトの品質・利益率・顧客満足を最大化する業務をお任せします。まずはプレイングマネジャーとして現場を掴み、徐々に影響範囲を拡大いただきます。 ■クライアント企業との強固な関係構築と定例ミーティングの主導 ■採用運用の仕組み化・標準化に向けたSOP（手順書）の設計と管理 ■月次継続率（GRR）や追加提案（NRR）最大化に向けた施策の実行 ■正社員・業務委託メンバーのマネジメントおよび稼働率管理 ■顧客課題に応じたアップセル・クロスセルの提案（SFA活用） 募集職種 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス月給
33万3000円～58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 求人名 【新横浜/~990万円】インサイドセールス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 社長、副社長、今後採用予定のメンバーと共にインサイドセールス部門をゼロから立ち上げ、営業パイプラインを設計・構築するミッションです。組織をシステムと構造で支え、フィールドセールスの力を最大化します。 ■社長、副社長、その他メンバーと共にインサイドセールスチームの立ち上げ、KPI設計、マネジメント ■MAやメールを用いたリサイクルリードの育成・掘り起こし ■顧客行動分析に基づくグレーディング・スコアリングの設計と運用 ■Salesforceを活用したパイプライン管理およびレポート作成 ■マーケティング、フィールドセールス両部門との密な連携強化 ■AI（Claude等）を活用したセールス業務の効率化推進 募集職種 【新横浜/~990万円】インサイドセールス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス月給
33万3000円～58万3000円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータＭＳＥ 求人名 新横浜【リーダーポジション】完成車メーカー向けIVI開発/組み込みエンジニア 仕事の内容 ■スマホ連携機能開発：完成車メーカー向けに、IVIに搭載するスマホ連携機能のソフトウェア開発をお任せします。仕様検討（Google社やApple社との仕様交渉を含む）～設計～実装評価が主な業務です。 ■IVI上での故障情報検知機能開発：完成車メーカーのサーバと連携し、IVI上での故障情報の表示制御・コールセンターとの通話制御を行うプロジェクトとなります。顧客折衝や他ベンダーとのやり取り、また上流設計～結合評価を主にご担当いただく想定です。 【当部案件事例】■自動車に搭載されるインフォテイメントシステム（IVI）開発(テレマティクス・スマホ連携機能など） 募集職種 新横浜【リーダーポジション】完成車メーカー向けIVI開発/組み込みエンジニア月給
30万2000円以上
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日本アスペクトコア株式会社 求人名 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日 仕事の内容 コピー機の操作説明等、お客様のお困りごとに対して電話やメールでサポートする事務です。受付したデータを入力（専用システム使用）したりエンジニアの修理手配なども行います。 【詳細】■コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務★実務開始後はトレーナーが側でサポート！チーム制なので、質問もしやすく未経験やブランクがある方も安心です★ ◎お問合せ例●コピー・プリンター機の操作案内●プリンターの紙詰まりがとれない●コピー機のトナーが欲しい●スキャナーの設定がうまくできない等 募集職種 【横浜/カスタマーサポート】複合機・プリンターの問い合わせ対応/年休124日月給
22万1400円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり土日祝休み
正社員企業名 株式会社ファム 求人名 【営業推進マネージャー】部長候補採用/機械式立体駐車場の製造・改良/業績拡大 仕事の内容 機械式立体駐車場の製造やリニューアル、定期メンテナンスを行う当社。あなたには営業管理職、営業推進担当としてご活躍いただきます。まずは、現営業社員の同行などから商材知識や現場把握を行っていただきます。 ■戦略立案、数字管理、中間管理職のマネジメントが主業務となります。経営層に近いため、経営目標から営業推進まで落とし込み売り上げの最大化を主導いただきます。 ■「新規設置の提案」「リニューアル・回収の提案」「定期メンテナンスのご案内」を大手ゼネコンや、不動産デベロッパーへ推進。営業戦略の立案と、営業部としてのチームマネジメントを期待します。 募集職種 【営業推進マネージャー】部長候補採用/機械式立体駐車場の製造・改良/業績拡大年俸500万円以上
神奈川県横浜市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社長谷工コミュニティ 求人名 横浜/未経験可【営業職】マンションのコミュニティ支援等/残業20時間程度 仕事の内容 分譲マンションの管理・運営コンサルティングを行う当社にて、マンションフロントの募集です。マンションの資産価値向上や快適な暮らしに向けた提案を行い、入居者・理事会と一緒に環境を作り上げていく仕事です。 【組合運営サポート】理事会への参加や調整や設営、提案書の作成、議事進行の補助/管理費・修繕積立金の推移、組合会計の収納状況に関する報告書提出【施設管理】管理員との連携による巡回目視点検をはじめ、専門業者による建物・設備等定期点検 【コミュニティ支援】お住まいの方どおしの合意形成を図りやすくするためのイベントの開催など ◎ファミリータイプのマンションを平均10～13棟程担当 ◎内勤7割・巡回3割 募集職種 横浜/未経験可【営業職】マンションのコミュニティ支援等/残業20時間程度月給
27万円～48万2500円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【横浜】エンジニア派遣営業/充実した裁量と対価/年休123日/経験者歓迎 仕事の内容 企業ニーズの把握からエンジニアの提案、契約後のフォローまでを一貫して担当。企業との信頼関係構築とエンジニアの活躍支援を通じて、事業成長に貢献していただきます。 【詳細】(1)新規の顧客開拓、エンジニア提案(2)既存深耕営業、エンジニアの提案(3)エンジニアフォロー(プロジェクト紹介、面談等)(4)営業事務作業(契約書、請求書処理、見積対応、資料作成等)となります。 【働きがい】■様々な業界の顧客に対してソリューション提案をする中で、課題解決力や提案力が身につきます。■平均3年で主任に昇格する傾向にあり、 主任に昇格すると裁量も増えたりと頑張り次第で評価される環境です。 募集職種 【横浜】エンジニア派遣営業/充実した裁量と対価/年休123日/経験者歓迎月給
23万円～34万6000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 横浜【社内IT企画/PM】SCSKグループ/DX・AI変革推進/月平均残業15時間 仕事の内容 全社約5,000名が利用するITインフラおよび業務基盤の企画・構想策定から設計・構築、運用改善までを一貫してリードします。クラウド活用やAIエージェント企画開発、セキュリティ強化などを推進します。 【具体的には】■クラウドシステム・業務基盤の企画・設計・構築・運用改善 ■刷新プロジェクトの計画立案・PM/PL ■現場ヒアリング・業務可視化・課題設定 ■AIエージェント企画・開発・社内利活用推進 ■ベンダー管理、経営層への企画提案 【魅力】単なるシステム導入に留まらず、人とAIが協働する全社変革に上流から携われます。各種研修や年1,500件超の資格取得支援など成長環境も充実しています。 募集職種 横浜【社内IT企画/PM】SCSKグループ/DX・AI変革推進/月平均残業15時間月給
30万5000円～38万4000円
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社長谷工コミュニティ 求人名 横浜【マンションフロント営業】不動産業界の方歓迎/月間平均残業20H/内勤7割 仕事の内容 長谷工グループで分譲マンションの管理・運営コンサルティングを行う当社にて、マンションフロント営業の募集です。入居者・理事会に対して、マンションの資産価値や快適な暮らし向上に向けた提案や支援を行います 【組合運営サポート】理事会への参加や調整や設営、提案書の作成、議事進行の補助/管理費・修繕積立金の推移、組合会計の収納状況に関する報告書提出【施設管理】管理員との連携による巡回目視点検をはじめ、専門業者による建物・設備等定期点検 【コミュニティ支援】お住まいの方どおしの合意形成を図りやすくするためのイベントの開催など ◎ファミリータイプのマンションを平均10～13棟程担当 ◎内勤7割・巡回3割 募集職種 横浜【マンションフロント営業】不動産業界の方歓迎/月間平均残業20H/内勤7割月給
27万円～48万2500円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ 求人名 【横浜/法人営業】未経験歓迎◆転勤無/土日祝休/頑張りに応じてインセン支給有 仕事の内容 建設・プラント業界における人材ニーズに対し、技術者（エンジニア）派遣を提案する営業職をお任せします。顧客先となる企業の課題をヒアリングし、最適な技術者の提案・マッチングを行っていただきます。 ■既存顧客へのフォロー営業 ■新規顧客への提案営業、契約条件の交渉 ■技術者のフォローアップ（実際に配属となった社員の定期フォロー） ■書類作成・報告業務 ※業界知識は入社後に研修で習得可能です。また入社後1～3か月はOJTとして先輩社員の営業に同行したり、ロープレ練習を行います。 募集職種 【横浜/法人営業】未経験歓迎◆転勤無/土日祝休/頑張りに応じてインセン支給有月給
28万8720円以上
神奈川県横浜市西区- 転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ 求人名 【横浜/法人営業】人材支援/転勤無◆土日祝休み/インセン有/大手取引先多数！ 仕事の内容 建設・プラント業界における人材ニーズに対し、技術者（エンジニア）派遣を提案する営業職をお任せいたします。顧客先となる企業の課題をヒアリングし、最適な技術者の提案・マッチングを行っていただきます。 ■既存顧客へのフォロー営業 ■新規顧客への提案営業、契約条件の交渉 ■技術者のフォローアップ（実際に配属となった社員の定期フォロー） ■書類作成・報告業務 ※業界知識は入社後に研修で習得可能です。また入社後1～3か月はOJTとして先輩社員の営業に同行したり、ロープレ練習を行います。 募集職種 【横浜/法人営業】人材支援/転勤無◆土日祝休み/インセン有/大手取引先多数！月給
28万8720円以上
神奈川県横浜市西区- 転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社長谷工コミュニティ 求人名 横浜/未経験可【営業職】マンションのコミュニティ支援等/残業20時間程度 仕事の内容 長谷工グループで分譲マンションの管理・運営コンサルティングを行う当社にて、マンションフロント営業の募集です。入居者・理事会に対して、マンションの資産価値や快適な暮らし向上に向けた提案や支援を行います 【組合運営サポート】理事会への参加や調整や設営、提案書の作成、議事進行の補助/管理費・修繕積立金の推移、組合会計の収納状況に関する報告書提出【施設管理】管理員との連携による巡回目視点検をはじめ、専門業者による建物・設備等定期点検 【コミュニティ支援】お住まいの方どおしの合意形成を図りやすくするためのイベントの開催など ◎ファミリータイプのマンションを平均10～13棟程担当 ◎内勤7割・巡回3割 募集職種 横浜/未経験可【営業職】マンションのコミュニティ支援等/残業20時間程度月給
27万円～48万2500円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【横浜/人材コンサルティング営業】3年で1.5倍の成長企業/年休123日/インセン有 仕事の内容 企業ニーズの把握からエンジニアの提案、契約後のフォローまでを一貫して担当。企業との信頼関係構築とエンジニアの活躍支援を通じて、事業成長に貢献していただきます。 営業業務の一連の流れは（1）新規の顧客開拓、エンジニアの提案（2）既存深耕営業、エンジニアの提案（3）エンジニアフォロー（プロジェクト紹介、面談等）（4）営業事務作業（契約書、請求書処理、見積対応、資料作成など）となります。 ★想定年収とは別途、成果に応じたインセンティブ制度があります。実績に応じて数万円～数百万円程度の支給実績がございます。詳細は面接時にご説明いたします。 募集職種 【横浜/人材コンサルティング営業】3年で1.5倍の成長企業/年休123日/インセン有月給
23万円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
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