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- 正社員企業名 ＶＩＳＨ株式会社 求人名 【中区/カスタマーサクセス】年休123日/土日祝休み/リモート可 仕事の内容 「園支援システム＋バスキャッチ」をはじめとした自社サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。お客様対応やサービス改善を通じて顧客満足度向上を担い、将来はチーム運営にも携わります。 ■電話・チャットによるお客様からのお問い合わせ対応 ■応対マニュアルの作成・改善 ■専用システムへの応対履歴の入力・管理 ■サービスブログなどの情報発信 ■アップセルを目的としたオプションサービスのご提案 募集職種 【中区/カスタマーサクセス】年休123日/土日祝休み/リモート可月給
30万円～37万円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＫＩＮＴＯ 求人名 名古屋【KINTOカスタマーセンター担当】お客様に寄り添う 仕事の内容 「KINTO」の事業拡大に伴い、ご契約者様や販売店様からのお問合せが増加しています。 当社のカスタマーセンターは、単なる「問合せ窓口(受動的対応)」から、お客様に寄り添う「伴走支援(能動的対応)」へと進化を 遂げようとしています。 【詳細】■KINTOに関するお問合せ対応（チャネル：電話、メール、チャット、オンライン相談）■センター運営・ベンダーマネジメント: KPI管理、パートナー企業(BPOベンダー)との連携強化、品質等のKPI管理■テクノロジー・ソリューション導入: 生成AIの活用・導入推進、新チャネル導入・定着化 など■CX向上・ナレッジマネジメント: VOCの収集など 募集職種 名古屋【KINTOカスタマーセンター担当】お客様に寄り添う月給
26万3200円以上
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 トビラシステムズ株式会社 求人名 【栄駅|カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎/東証上場/フレックス/年休125 仕事の内容 携帯ショップやコールセンターなどで培った顧客対応経験を活かし、法人向け自社IT製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」の問い合わせ対応やサービス活用支援を担当します。 具体的には、電話・メールでの問い合わせ対応、不具合発生時の状況確認・原因の切り分け、初期設定や操作方法のご案内、契約更新のご案内などを担当します。入社後は自社製品やサービスへの理解を深めながら、企業担当者や販売店・設置業者からのさまざまなご相談に対応。お客様の声やご要望をもとに、マニュアル・FAQの整備や情報発信にも携わります。業務に慣れた後は、サポート方法や業務フローの改善にも関われます。 募集職種 【栄駅|カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎/東証上場/フレックス/年休125月給27万5870円～34万4830円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＫＩＮＴＯ 求人名 ＜名古屋＞【顧客対応担当/フロントサポートチーム】本社部門としての顧客対応 仕事の内容 KINTOをご利用いただくお客様や販売店様が抱える「マニュアル通りにはいかないお困りごと」を、対話を通じて解決に導くポジション。 画一的な対応ではなく、一人ひとりの背景に寄り添った「納得感のある解決策」を提示し、KINTOのファンを増やす役割を担っていただきます。 標準的なカスタマーセンターでは判断が難しい「イレギュラー案件」に特化してご対応いただきます。 【詳細】■個別カウンセリング・解決策の提示 ■社内各部署との「ハブ」機能 ■サービス改善の提案（VOC活動） 募集職種 ＜名古屋＞【顧客対応担当/フロントサポートチーム】本社部門としての顧客対応月給
26万3200円～53万1110円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社トップマークス 求人名 【名古屋コールセンター】通信アウトバウンド業務/経験者歓迎/月65万～/年休126 仕事の内容 個人宅向けインターネット回線のご案内(アウトバウンド業務)。これまでのご経験を活かし、立ち上げフェーズにおける中心メンバーとしてご活躍いただきます。 立ち上げ期だからこそ裁量も大きく、これまでのスキルを最大限に発揮できる環境です。今回の募集は、通信分野に特化したアウトバウンド業務の新規立ち上げです。新たに通信回線取次サービスの強化を行うこととなり、この分野で実績を持つ即戦力人材をお迎えしたいと考えております。単なる増員ではなく、事業の基盤を共に築いていただく重要なポジションです。そのため、今回は経験者の方に限定した募集となります。 募集職種 【名古屋コールセンター】通信アウトバウンド業務/経験者歓迎/月65万～/年休126月給
65万円以上
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上
- 正社員企業名 中部電力ミライズ株式会社 求人名 [100063]【名古屋】料金サービスセンターの運営・管理業務 仕事の内容 電気・ガス契約の料金収納に関する一連の事務業務について、業務委託先を活用しつつ、安定的な業務運営・委託先管理を行っていただく業務をお任せいたします。 【■具体的には】◎電気料金等の計算および精算等の対応◎料金収納に関する実務処理対応◎業務委託先への業務指示および指導◎委託先からのエスカレーション対応◎社内関係部署との調整・連携◎お客さまからの問い合わせ対応 募集職種 [100063]【名古屋】料金サービスセンターの運営・管理業務月給
25万円以上
愛知県名古屋市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＡＰＯＳＴＲＯ 求人名 名古屋【カスタマーサポート】自動精算機による医療DX推進/IPO準備中/年休125日 仕事の内容 当社の主要事業である医療DXを推進する医療機関向け自動精算機のカスタマーサポート部門において、弊社製品（自動精算機）の納品、納入先のクリニック様からのお問合せ対応、障害対応を行って頂きます。 ■構築サービス…クリニックへの自動精算機の納品・レセコン連携設定／ネットワーク確認・動作検証・作業報告書の作成・稼働初日の立会いや操作説明 等 ■保守サービス…問い合わせ対応、定期点検・予防保守・ソフトウェアアップデート・障害発生時の初期対応やエスカレーション 等 ■品質・報告…作業内容/顧客対応のシステム記録、顧客フィードバックの共有、SOP遵守による品質維持 募集職種 名古屋【カスタマーサポート】自動精算機による医療DX推進/IPO準備中/年休125日月給
25万円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ガーデンメーカー 求人名 残業ほぼなし/稲沢【ガーデン業界のコールセンターSV職】(インバウンド) 仕事の内容 弊社のコールセンターは、お庭の困りごとを抱えるお客様からご相談・ご依頼を受け、全国のFC加盟店へつなぐ大切な窓口です。SVとして、オペレーターの育成やフォロー、業務改善などをお任せします。 具体的には・オペレーターの育成・サービス研修、トーク内容や言い回しの指導・対応中の手上げフォロー、ログオン管理・マニュアル、業務フロー、研修資料、報告書の作成・法人案件の集約、進行管理、加盟店への割り振り・対応品質の向上や働きやすい環境づくりなど。「チームでより良い仕組みをつくりたい」「お客様に喜ばれる仕事に携わりたい」そんな気持ちをお持ちの方はぜひご応募ください★ 募集職種 残業ほぼなし/稲沢【ガーデン業界のコールセンターSV職】(インバウンド)月給
33万円～41万円
愛知県稲沢市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ピーディーアール 求人名 【名古屋市/総合職】コールセンターSV★未経験・第二新卒歓迎★ 仕事の内容 歯科用製品を取り扱うメーカー兼商社にて、コールセンターSV業務をご担当いただきます。問い合わせ対応をはじめ、シフト管理や教育、業務改善、他部門との連携による商品改善など幅広く携わります。 ■商品の販売開始・終了やセール開催に応じた顧客対応の検討、シフトおよびスケジュール管理、メンバー教育などのマネジメント ■オペレーターの対応力向上や能率UPに向けたシステム等を含む業務改善の推進 ■お客様との会話を通じた潜在ニーズの把握と、企画・商品担当と連携したサービスや商品の改善提案 募集職種 【名古屋市/総合職】コールセンターSV★未経験・第二新卒歓迎★月給
26万7000円以上
愛知県名古屋市天白区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ジャパンベストレスキューシステム株式会社 求人名 【名古屋/コールセンター(夜勤)】未経験・第2新卒歓迎!年休123日/研修体制◎ 仕事の内容 ■まずは当社会員や不動産会社からの受託案件の受付対応をお任せ。将来的にはコールセンター内にて営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員の管理・育成、業務改善等広く担当いただく想定です。※夜勤シフトです 【詳細】■入社後は：「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、住まいのトラブルに関する相談受付として、詳細を確認後、作業店に依頼をします ■将来的には：オペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の育成管理、日常の業務改善、その他各施策の立案等、幅広い業務をお任せします ★未経験でも安心★研修やマニュアルもあり、先輩社員にも聞きやすい環境です。しっかりフォローします！ 募集職種 【名古屋/コールセンター(夜勤)】未経験・第2新卒歓迎!年休123日/研修体制◎月給
22万円～30万9000円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ティア 求人名 【★コールセンター/夜勤】上場企業におけるオペーレーションの中核に！ 仕事の内容 【★未経験から上場企業で働く】葬儀場「TEAR」を展開する当社のコールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。0：00～8：45/21：00～翌5：45いずれも対応できる方を募集します。 お客様からのお問い合わせは、葬儀のご依頼や供花などの商品注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービス内容など様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にご対応いただきます。また、火葬場の予約など事務作業もございます。■研修制度：1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまではお電話を取っていただくことはありません。 募集職種 【★コールセンター/夜勤】上場企業におけるオペーレーションの中核に！月給
25万7000円～29万4500円
愛知県名古屋市北区- 月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK
- 正社員企業名 ジャパンベストレスキューシステム株式会社 求人名 【名古屋/コールセンターSV候補】会員・メーカー窓口向けコールセンターで働く 仕事の内容 会員向け・メーカー窓口コールセンターの管理者（SV候補）として、日々の受電対応、メンバーの育成・シフト管理、トラブル時の二次対応（エスカレーション）をお任せします。 ■入社後：戸建て・持ち家のご所有者様、個人会員様、メーカー窓口向け案件の受付対応を行います。「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応していただきます。詳しい詳細を確認して、当社加盟店のプロに依頼しバトンタッチするまでのお仕事です。■慣れてきたら：社員の育成管理や部署の各施策の立案、日常の業務改善等、幅広い業務をお任せいたします。 募集職種 【名古屋/コールセンターSV候補】会員・メーカー窓口向けコールセンターで働く月給
22万4000円～30万9000円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ティア 求人名 【★コールセンター/日中勤務～】上場企業におけるオペーレーションを担う！ 仕事の内容 【★未経験から上場企業で働く】葬儀場「TEAR」を展開する当社のコールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。15：30～翌0：15、12:30～21:15のお時間にていずれも勤務いただく可能性があります。 お客様からのお問い合わせは、葬儀のご依頼や供花などの商品注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービス内容など様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にご対応いただきます。また、火葬場の予約など事務作業もございます。■研修制度：1か月目は本社研修、2か月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまではお電話を取っていただくことはありません。 募集職種 【★コールセンター/日中勤務～】上場企業におけるオペーレーションを担う！月給
25万7000円～29万4500円
愛知県名古屋市北区- 月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK
- 正社員企業名 勤次郎株式会社 求人名 【名古屋市】コールセンターオペレーター ★自社開発の就業管理システム★ 仕事の内容 ■コールセンター応接業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品を利用されている法人担当者様から寄せられる問合せに対するコールセンターをお任せします。 ・当社が扱う勤次郎製品のお問い合わせに対して電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 募集職種 【名古屋市】コールセンターオペレーター ★自社開発の就業管理システム★月給
24万円～30万円
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 シェアリングテクノロジー株式会社 求人名 名駅直結【コールセンタースタッフ】服装髪色自由・シフト制・グロース上場企業 仕事の内容 暮らしに関するトラブルのご相談を電話で受付する【コールセンター事務】のお仕事です。生活の中の身近なトラブルで困っている方々と専門業者を迅速に繋ぐ注目のサービス「生活110番」を運営◎ 【具体的な業務内容】 お困りの方からのお電話を受信⇒お客様が困っていることをヒアリング⇒専門業者に内容を引き継ぐというお仕事です。 多岐にわたるご相談を受けますが、 専門知識は一切いりません！ほぼ全員が未経験スタートです。 募集職種 名駅直結【コールセンタースタッフ】服装髪色自由・シフト制・グロース上場企業月給
21万4871円以上
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 ジャパンベストレスキューシステム株式会社 求人名 【名古屋/コールセンター職】日勤/未経験OK!年休123日/研修体制◎不景気に強い 仕事の内容 ■将来は弊社のコールセンター内にて、主に営業・顧客との折衝業務やオペレーター社員(派遣社員やアルバイト)の管理・育成、顧客満足度をはじめコールセンター業務の改善業務や分析をお任せいたします。 ■入社後：当社会員サービスや、不動産会社から受託されている案件の受付対応を行います。「水が出ない」「ドアノブが壊れた」「カギを失くして家に入れない」等、お住まいのトラブルに関する相談に対応していただきます。詳しい詳細を確認して、当社加盟店のプロに依頼しバトンタッチするまでのお仕事です。■慣れてきたら：社員の育成管理や部署の各施策の立案、日常の業務改善等、幅広い業務をお任せいたします。 募集職種 【名古屋/コールセンター職】日勤/未経験OK!年休123日/研修体制◎不景気に強い月給
20万円～28万5000円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 中部電力ミライズ株式会社 求人名 [100032]【名古屋/業務企画】コールセンターＫＰＩ管理・オペレーション構築 仕事の内容 問合せ対応、電話・ＷＥＢ申込受付を実施するコールセンターの品質、販売等に関するＫＰＩの管理および改善、短期・中期の入電量を想定し、最適なコールセンターの体制を構築・運用する業務をご担当いただきます。 【■具体的には】◎コールセンターの品質、販売等に関するKPIの管理・改善◎短期・中期の入電量の予測と最適な受電体制の構築・運用◎現状分析に基づく入電量コントロールによるコスト削減とオペレーション最適化 ◎DX技術を活用したコールセンター高度化の企画・推進 募集職種 [100032]【名古屋/業務企画】コールセンターＫＰＩ管理・オペレーション構築月給
25万円以上
愛知県名古屋市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 シェアリングテクノロジー株式会社 求人名 名駅直結【総合受付業務(電話対応)】服装髪色自由・シフト制・グロース上場企業 仕事の内容 暮らしに関するトラブルのご相談に関して、施工会社(グループ会社)とお客様の間で調整業務をメインで行っていただく受付業務です。電話対応のみのため、服装・髪色・ピアス・ネイルは自由です！ ■グループ会社（害虫・害獣・害鳥駆除、お庭関連、電気工事等）のお客様からの電話対応→新規ご依頼や、ご予約の確認等■受けた電話の内容をフォームに入力し、送信（送信先はグループ会社の施工担当）■ご依頼いただいたお客様との日程調整■その他簡単な事務作業 ※専門知識は一切いりません！ほぼ全員が未経験スタートです！ 募集職種 名駅直結【総合受付業務(電話対応)】服装髪色自由・シフト制・グロース上場企業月給
21万4871円以上
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎転勤なし
- 正社員企業名 株式会社レイヴン 求人名 【名古屋/次世代カーライフのコンタクトセンター】運用設計/リモート可 仕事の内容 スマホでの遠隔操作や自動事故通報など、車とネットが繋がる「次世代カーライフサービス（遠隔操作・自動事故通報等）」のコールセンター運用構築・業務設計をお任せいたします。 【業務詳細】■AIや最新ITツールの導入による、仕組み化・スマートなセンター運営の推進■新機能リリースに伴うコンタクトセンターの受入要件定義・マニュアル設計■効率化と顧客体験（CX）向上を両立させるFAQや対応フローの仕組み化 等 【ミッション】最先端モビリティサービスのCXをデザインするお仕事です！ 募集職種 【名古屋/次世代カーライフのコンタクトセンター】運用設計/リモート可月給
41万4300円～51万4300円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK土日祝休み服装自由
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【静岡県豊田市】レーシングカート新事業のカスタマーサポート/無期雇用派遣 仕事の内容 レーシングカート新事業のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 【詳細】 ・商品に対するお問い合わせ対応（メール、電話） ・技術案件について、お客様とエンジニアとの橋渡 ・全国のカートイベントの調整や現地サポート、等 ・上記に加えてグループミーティング、昼礼、打ち合わせ出席など 募集職種 【静岡県豊田市】レーシングカート新事業のカスタマーサポート/無期雇用派遣月給
27万円～34万円
愛知県豊田市- 業界未経験歓迎無期雇用派遣年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社折兼 求人名 【名古屋/バックエンド業務】受発注業務の経験者歓迎/カスタマーサポート担当 仕事の内容 ■SMB事業部にて、名入れ商品の受注管理・全社問い合わせ窓口（一次受け）などを担当します。前任者からの確実な業務引き継ぎに加え、業務標準化やコールセンターBPO化に向けた仕組みづくりを推進します。 【詳細】 ■名入れ商品の受注管理、仕様確認、製造指示、納品フォローの一連の運用 ■全社窓口業務（各種引き合い対応） ■名入れフローのデジタル化・標準化（Webフォームや進捗管理の整備） ■コールセンター問い合わせ一次受け、受発注補助、フロント/バックの業務分界点整理 ■コールセンターBPO化に向けた要件定義、マニュアル整備、委託移行後の品質管理 【着任後】3ヶ月で業務把握、半年に向けBPO化に着手。 募集職種 【名古屋/バックエンド業務】受発注業務の経験者歓迎/カスタマーサポート担当月給
27万5620円～34万4230円
愛知県名古屋市西区- 資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【名古屋】コールセンターマネージャー(未経験歓迎)プライム上場/残業少め 仕事の内容 コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 【主な業務内容】 ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う 募集職種 【名古屋】コールセンターマネージャー(未経験歓迎)プライム上場/残業少め月給
30万円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ＶＩＳＨ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】マネージャー候補/継続率98%の自社サービス/リモート可 仕事の内容 「園支援システム＋バスキャッチ」をはじめとした自社サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。お客様対応やサービス改善を通じて顧客満足度向上を担い、将来はチーム運営にも携わります。 ■電話・チャットによるお客様からのお問い合わせ対応 ■応対マニュアルの作成・改善 ■専用システムへの応対履歴の入力・管理 ■サービスブログなどの情報発信 ■アップセルを目的としたオプションサービスのご提案 募集職種 【カスタマーサクセス】マネージャー候補/継続率98%の自社サービス/リモート可月給
30万円～37万円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ティア 求人名 【名古屋/ポジティブアクション】葬儀後の不安に寄り添う電話案内スタッフ 仕事の内容 当社で葬儀を終えられたお客様へ電話し、役所・年金・相続・遺品整理など葬儀後に必要な手続きをご案内します。お困りごとを伺い、内容に応じて専門家や自社サービス、パートナー企業へ適切につなぎます。 ■葬儀後のお客様への架電（1日15件、1件10分程度） ■相続、不動産、法要、仏壇、霊園、遺品整理などの相談対応 ■相談内容に応じた専門家、自社サービス、パートナー企業の紹介 ■折り返しや霊園関連のお問い合わせなど一部受電対応 相続手続きや遺品整理の紹介件数は日々目標を置き、チームで協力。入社後は本社で1カ月研修後、部内OJTを1～2カ月実施。トークスクリプトや専用システムを活用し対応を学びます。 募集職種 【名古屋/ポジティブアクション】葬儀後の不安に寄り添う電話案内スタッフ月給
25万7000円～29万4500円
愛知県名古屋市北区- 月平均残業時間20時間以内退職金あり在宅OK
- 正社員企業名 株式会社東名 求人名 【名古屋】内勤営業(ES)/電力サービス提案/第二新卒歓迎/年休123日/残業月約15h 仕事の内容 中小規模の企業様へ、電力コスト削減をご提案する法人営業をお任せします。リストを見ながら、自社の電力サービス「オフィスでんき119」を完全内勤にて電話でご案内していただきます。 ただマニュアルを読むだけではなく、「どう伝えれば興味を持ってもらえるか」「お客様の課題は何か」を考え、信頼関係を築く奥深い営業です。 また、アポイント獲得から受注までを複数名で分業しているため、 一人で全ての数字を背負うことはありません。 募集職種 【名古屋】内勤営業(ES)/電力サービス提案/第二新卒歓迎/年休123日/残業月約15h月給
28万600円以上
愛知県名古屋市西区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ピーディーアール 求人名 【名古屋市/総合職採用】コールセンターSV★未経験・第二新卒歓迎★ 仕事の内容 歯科医院で用いられるデンタル商品のメーカー兼商社である弊社にて、コールセンターSV業務をお任せします。単なる注文受付ではなく、幅広いお客さまからの問い合わせに対応するコールセンター部門の柱です。 【具体的には】■商品の販売開始・終了やセール開催に応じて、顧客対応を考え、シフトやスケジュール管理、メンバー教育を担当いただきます■オペレーターの対応力向上・能率UPをはかるため、システムを含めて業務改善をします。■お客様との会話を通じ、潜在的なニーズを汲み取るマーケティングの場として重視しています。収集した情報を元に、企画や商品担当と一緒にサービスや商品の改善を行います。 募集職種 【名古屋市/総合職採用】コールセンターSV★未経験・第二新卒歓迎★月給
26万7000円以上
愛知県名古屋市天白区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 シェアリングテクノロジー株式会社 求人名 【名古屋/コールセンターSV候補(夜間勤務)】上場ベンチャー企業/成長環境◎ 仕事の内容 暮らしの中で発生する困りごとを解決する総合プラットフォーム「生活110番」をメインに展開する弊社にて、コールセンターの管理職候補を募集します。 【具体的な業務内容】 ・スタッフ(15名程度)のマネジメント及び育成/シフト管理 ・運営に関するデータ集計/分析 ・KPIの管理、データ集計 ・重大な例外対応/クレーム処理(※クレームはほとんどありません) ・日勤帯管理者との連携・その他付随業務 ※夜間勤務 募集職種 【名古屋/コールセンターSV候補(夜間勤務)】上場ベンチャー企業/成長環境◎月給
30万2133円～39万3568円
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【名古屋/コールセンター運営管理※SV候補】未経験歓迎/プライム上場/年休121日 仕事の内容 コールセンターのSVとして運営管理業務全般をお任せします。直接お電話を取るオペレーターではなく、オペレーターをマネジメントするポジションでの募集となります。 業務フローの改善、レポート作成、上長への報告、クライアント企業様への報告・相談・提案、メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、マニュアル作成、収支管理 具体的には、1. 業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 2. 品質管理3. 人材育成、マネジメント4. 収支管理 募集職種 【名古屋/コールセンター運営管理※SV候補】未経験歓迎/プライム上場/年休121日月給
25万円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 システムメトリックス株式会社 求人名 【名古屋/プロダクト品質サービス・事業推進】リーダー候補/人物重視/年休120日 仕事の内容 自社CAD製品の成長を加速させるリーダー候補として、顧客対応（CS）の高度化やリリース管理の最適化、業務フローのDX推進を担います。単なる作業者ではなく、製品価値を高める司令塔としての役割を期待します。 ■カスタマーサポート：お問い合わせ対応、FAQ・マニュアル整備、営業への技術支援■リリース管理：開発会社・社内各所との調整、修正優先度管理、品質テスト■改善提案：プロダクトリーダーとして、チームの枠を超えた業務改善や新規サービスの提案・実行。将来は組織戦略を担うマネジメント、または技術の架け橋となるスペシャリストの道を選択可能です。 募集職種 【名古屋/プロダクト品質サービス・事業推進】リーダー候補/人物重視/年休120日月給
27万5000円～40万円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【名古屋/コンタクトセンターSV候補】未経験歓迎★プライム上場◎WEB面接可能 仕事の内容 ■コールセンターのSVとして管理運営業務全般をお任せします。 直接お電話を取るオペレーターではなく、オペレーターをマネジメントするポジションでの募集となります 業務フローの改善、レポート作成、上長への報告、クライアント企業様への報告・相談・提案、メンバーの勤怠/シフト管理、採用、研修、クレーム対応、マニュアル作成、収支管理 具体的には、1. 業績レポートの作成および上長・クライアントへの報告 2. 品質管理3. 人材育成、マネジメント4. 収支管理 募集職種 【名古屋/コンタクトセンターSV候補】未経験歓迎★プライム上場◎WEB面接可能月給
25万円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 契約社員企業名 株式会社ＵＣＳ 求人名 【稲沢/保険サポート事務（カード会員向け）】★未経験歓迎★正社員登用制度有 仕事の内容 クレジットカード会員様への保険商品案内（メール・DM）や、電話対応をお任せ。電話は「カード解約後の保険料の支払い方法」等に関する内容が中心。チーム制で急なお休みもカバーし合える働きやすい環境です。 【具体的なな業務内容】 ■保険商品のご案内（メール・DM） ■システムやエクセルへの入力 ■電話対応（受電7割・架電3割） ※「カード解約後の保険料引落し方法（受電）」「今後のお支払い方法（架電）」等の案内が中心です。 ★無理な目標設定はなし！社員とチームで進めます。急なお休みには代理を立てて対応できるため、残業なしで安定して働けます。 募集職種 【稲沢/保険サポート事務（カード会員向け）】★未経験歓迎★正社員登用制度有月給
18万8000円以上
愛知県稲沢市- 年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 コムテック株式会社 求人名 ★遅番募集【春日井/ヘルプデスク(リーダー候補)】車通勤可/未経験OK！ 仕事の内容 お客様の「業務の一部」を請け負い、その業務の実行だけでなく、業務分析・改善・戦略立案まで行う「BPO事業」を展開する当社にて、担当顧客のヘルプデスク業務（問い合わせ対応等）をお任せします。 ■遊技機周辺の機器システムを手掛ける大手企業が担当顧客です ■パチンコ/スロットホールからの電話問い合わせに対応 ■機器の障害/エラーに対する解決方法をご案内 例）管理システムから登録した設定が、機器へ反映されない 等 ■マニュアルに沿って対応を行うため、未経験の方でも安心！ ★研修や業務を通じSV(リーダー職)を目指していただくポジションです★ 募集職種 ★遅番募集【春日井/ヘルプデスク(リーダー候補)】車通勤可/未経験OK！月給
25万円～32万円
愛知県春日井市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内完全週休2日制
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