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- 正社員企業名 株式会社ＫＩＮＴＯ 求人名 名古屋【KINTOカスタマーセンター担当】お客様に寄り添う 仕事の内容 「KINTO」の事業拡大に伴い、ご契約者様や販売店様からのお問合せが増加しています。 当社のカスタマーセンターは、単なる「問合せ窓口(受動的対応)」から、お客様に寄り添う「伴走支援(能動的対応)」へと進化を 遂げようとしています。 【詳細】■KINTOに関するお問合せ対応（チャネル：電話、メール、チャット、オンライン相談）■センター運営・ベンダーマネジメント: KPI管理、パートナー企業(BPOベンダー)との連携強化、品質等のKPI管理■テクノロジー・ソリューション導入: 生成AIの活用・導入推進、新チャネル導入・定着化 など■CX向上・ナレッジマネジメント: VOCの収集など 募集職種 名古屋【KINTOカスタマーセンター担当】お客様に寄り添う月給
26万3200円以上
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 トビラシステムズ株式会社 求人名 【栄駅|カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎/東証上場/フレックス/年休125 仕事の内容 携帯ショップやコールセンターなどで培った顧客対応経験を活かし、法人向け自社IT製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」の問い合わせ対応やサービス活用支援を担当します。 具体的には、電話・メールでの問い合わせ対応、不具合発生時の状況確認・原因の切り分け、初期設定や操作方法のご案内、契約更新のご案内などを担当します。入社後は自社製品やサービスへの理解を深めながら、企業担当者や販売店・設置業者からのさまざまなご相談に対応。お客様の声やご要望をもとに、マニュアル・FAQの整備や情報発信にも携わります。業務に慣れた後は、サポート方法や業務フローの改善にも関われます。 募集職種 【栄駅|カスタマーサポート】顧客対応経験者歓迎/東証上場/フレックス/年休125月給27万5870円～34万4830円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ＫＩＮＴＯ 求人名 ＜名古屋＞【顧客対応担当/フロントサポートチーム】本社部門としての顧客対応 仕事の内容 KINTOをご利用いただくお客様や販売店様が抱える「マニュアル通りにはいかないお困りごと」を、対話を通じて解決に導くポジション。 画一的な対応ではなく、一人ひとりの背景に寄り添った「納得感のある解決策」を提示し、KINTOのファンを増やす役割を担っていただきます。 標準的なカスタマーセンターでは判断が難しい「イレギュラー案件」に特化してご対応いただきます。 【詳細】■個別カウンセリング・解決策の提示 ■社内各部署との「ハブ」機能 ■サービス改善の提案（VOC活動） 募集職種 ＜名古屋＞【顧客対応担当/フロントサポートチーム】本社部門としての顧客対応月給
26万3200円～53万1110円
愛知県名古屋市中村区- 年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 中部電力ミライズ株式会社 求人名 [100063]【名古屋】料金サービスセンターの運営・管理業務 仕事の内容 電気・ガス契約の料金収納に関する一連の事務業務について、業務委託先を活用しつつ、安定的な業務運営・委託先管理を行っていただく業務をお任せいたします。 【■具体的には】◎電気料金等の計算および精算等の対応◎料金収納に関する実務処理対応◎業務委託先への業務指示および指導◎委託先からのエスカレーション対応◎社内関係部署との調整・連携◎お客さまからの問い合わせ対応 募集職種 [100063]【名古屋】料金サービスセンターの運営・管理業務月給
25万円以上
愛知県名古屋市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ピーディーアール 求人名 【名古屋市/総合職/実務経験9年以上】コールセンターSV★面接1回 仕事の内容 【実務経験9年以上の方対象】歯科用製品を取り扱うメーカー兼商社にて、コールセンターSV業務をご担当いただきます。問い合わせ対応をはじめ、シフト管理や教育、業務改善、他部門との連携による商品改善など ■商品の販売開始・終了やセール開催に応じた顧客対応の検討、シフトおよびスケジュール管理、メンバー教育などのマネジメント ■オペレーターの対応力向上や能率UPに向けたシステム等を含む業務改善の推進 ■お客様との会話を通じた潜在ニーズの把握と、企画・商品担当と連携したサービスや商品の改善提案 募集職種 【名古屋市/総合職/実務経験9年以上】コールセンターSV★面接1回月給
31万5000円～50万4000円
愛知県名古屋市天白区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社レイヴン 求人名 【名古屋/次世代カーライフのコンタクトセンター】運用設計/リモート可 仕事の内容 スマホでの遠隔操作や自動事故通報など、車とネットが繋がる「次世代カーライフサービス（遠隔操作・自動事故通報等）」のコールセンター運用構築・業務設計をお任せいたします。 【業務詳細】■AIや最新ITツールの導入による、仕組み化・スマートなセンター運営の推進■新機能リリースに伴うコンタクトセンターの受入要件定義・マニュアル設計■効率化と顧客体験（CX）向上を両立させるFAQや対応フローの仕組み化 等 【ミッション】最先端モビリティサービスのCXをデザインするお仕事です！ 募集職種 【名古屋/次世代カーライフのコンタクトセンター】運用設計/リモート可月給
41万4300円～51万4300円
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 アデコ株式会社 求人名 【名古屋市/自治体内での事務・コール業務代行チームのリーダー】年休124日 仕事の内容 民間企業・官公庁からお預かりした全国400件超の業務代行を行う当社に所属し、愛知県名古屋市の自治体内において、給付金関連の事務・コール業務の代行を行う、チームの運営をお任せします。 ＜業務管理＞ ■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■報告書・マニュアルなどの作成 ■案件を依頼いただいたクライアントとの折衝 ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育、シフト管理、働きやすい環境整備 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【名古屋市/自治体内での事務・コール業務代行チームのリーダー】年休124日月給
27万円以上
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 株式会社ダリヤ 求人名 【名古屋/コールセンターオペレーター】賞与4.2カ月/実質年休126日/残業月15h程 仕事の内容 「サロン ド プロ」「パルティ」といった有名ブランドを展開する弊社にて、コールセンターオペレーターとして、電話によるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ■商品・サービスに関する説明、操作案内、トラブルシューティング ■お客様の状況・要望のヒアリングおよび適切な解決策の提示 ■対応履歴の入力・管理（専用システム使用） ■解決困難な案件の関連部署へのエスカレーション ■クレーム対応および再発防止に向けた情報共有 ■FAQ・マニュアル改善へのフィードバック 募集職種 【名古屋/コールセンターオペレーター】賞与4.2カ月/実質年休126日/残業月15h程月給
19万2000円～25万円
愛知県名古屋市中区- 年間休日120日以上転勤なし土日祝休み
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【名古屋/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む 仕事の内容 顧客対応業務では製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォーム・チャットツールやWeb会議で対応します。お客様のビジネスに深く入り込み、「どうすればもっと業務がスムーズになるか」 を考え、提案し、実現していくことがミッションです。【詳細】＜顧客対応業務＞■当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得）■当社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案 ＜BPO業務＞顧客対応経験を積みましたら、以下BPO業務もご対応いただきます。■製品管理者業務の代行■Atlassian 製品の機能（AI、自動化）などを活用した改善提案 募集職種 【名古屋/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む月給
27万円～43万9500円
愛知県名古屋市中村区- 副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 三井住友海上エイジェンシー・サービス株式会社 求人名 【名古屋/コールセンター業務】業界経験者歓迎/転勤無で長く働く/福利厚生充実 仕事の内容 三井住友海上火災保険が100％出資する保険販売代理店である当社にて、自動車保険の更新手続きの電話対応業務や事務手続きをお任せいたします。 【入社後の流れ】 自動車保険の満期を迎えるお客さまに対し、お電話で更新手続きのご案内や必要項目の確認をしていただくお仕事です。更新に関わる申込書作成等の事務手続きも行っていただきます。 募集職種 【名古屋/コールセンター業務】業界経験者歓迎/転勤無で長く働く/福利厚生充実月給
20万1000円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 勤次郎株式会社 求人名 【名古屋市】コールセンターオペレーター ★自社開発の就業管理システム★ 仕事の内容 ■コールセンター応接業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品を利用されている法人担当者様から寄せられる問合せに対するコールセンターをお任せします。 ・当社が扱う勤次郎製品のお問い合わせに対して電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取っていただきます。 募集職種 【名古屋市】コールセンターオペレーター ★自社開発の就業管理システム★月給
24万円～30万円
愛知県名古屋市中村区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 中部電力ミライズ株式会社 求人名 [100032]【名古屋/業務企画】コールセンターＫＰＩ管理・オペレーション構築 仕事の内容 問合せ対応、電話・ＷＥＢ申込受付を実施するコールセンターの品質、販売等に関するＫＰＩの管理および改善、短期・中期の入電量を想定し、最適なコールセンターの体制を構築・運用する業務をご担当いただきます。 【■具体的には】◎コールセンターの品質、販売等に関するKPIの管理・改善◎短期・中期の入電量の予測と最適な受電体制の構築・運用◎現状分析に基づく入電量コントロールによるコスト削減とオペレーション最適化 ◎DX技術を活用したコールセンター高度化の企画・推進 募集職種 [100032]【名古屋/業務企画】コールセンターＫＰＩ管理・オペレーション構築月給
25万円以上
愛知県名古屋市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ピーディーアール 求人名 【名古屋市/総合職】コールセンターSV★未経験・第二新卒歓迎★ 仕事の内容 歯科用製品を取り扱うメーカー兼商社にて、コールセンターSV業務をご担当いただきます。問い合わせ対応をはじめ、シフト管理や教育、業務改善、他部門との連携による商品改善など幅広く携わります。 ■商品の販売開始・終了やセール開催に応じた顧客対応の検討、シフトおよびスケジュール管理、メンバー教育などのマネジメント ■オペレーターの対応力向上や能率UPに向けたシステム等を含む業務改善の推進 ■お客様との会話を通じた潜在ニーズの把握と、企画・商品担当と連携したサービスや商品の改善提案 募集職種 【名古屋市/総合職】コールセンターSV★未経験・第二新卒歓迎★月給
26万7000円以上
愛知県名古屋市天白区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社牧野技術サービス 求人名 【名古屋×カスタマーサポート】工作機械の問い合わせ対応★プライム上場G 仕事の内容 工作機械のメンテナンスを展開する当社にて、自社製品を使用するユーザーからの不具合相談に対し、図面や過去事例を基に解決策を提案をご担当。技術的側面から製造現場の課題を解決していただきます。 【業務の特徴】 ■様々な機種の不具合に対するお問い合わせ対応 ■各製品の図面や過去の類似している事例をもとに不具合の解決策を模索・提案していただきます ■１日約10件対応いただきます。※長いもので１案件１時間程度 ★まずは部品や機械の製品理解をしていただきます。場合によっては現場に行って機械に触れていただき習得していただく場合もあります 募集職種 【名古屋×カスタマーサポート】工作機械の問い合わせ対応★プライム上場G月給
25万2000円～42万5000円
愛知県名古屋市守山区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 中部電力ミライズ株式会社 求人名 [100990]【名古屋/業務企画】料金請求管理業務の企画・委託化推進業務 仕事の内容 料金請求管理業務や入金状況管理について、法令・制度の変更や業務システムのリニューアル、新サービスの展開等に伴う業務企画・構築を実施するとともに、継続的に業務のかいぜんをご担当いただきます。 【■具体的には】◎電気・ガス契約および各種サービス等に係る請求管理業務の企画・構築・効率化◎関連するシステム要件の検討・調整◎業務委託先との契約調整・運用管理◎その他関連・付随業務※上記の業務は、各業務の業務量や組織の要員体制を踏まえて、チーム内で分担して実施 募集職種 [100990]【名古屋/業務企画】料金請求管理業務の企画・委託化推進業務月給
25万円以上
愛知県名古屋市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 システムギア株式会社 求人名 [名古屋]システム導入サポート職◇IT業界未経験歓迎/運送業界のDX支援 /出張有 仕事の内容 自社開発システムを通じ、全国の物流事業者を支えるパートナーとして活躍いただきます。全国への導入支援（設置・操作指導）や運用のサポートに加え、顧客の声を収集・分析し、製品開発へ繋げる役割も担います。 ※顧客都合の土日出勤が年数回発生の可能性あり（3ヶ月内に振休取得）。 最大の特徴はサポートを超えた貢献です。週2回程度の納品・導入支援の出張やヒアリングから課題を可視化。集約した現場の声は次期開発や提案の源泉となります。現場を支え仲間と製品を進化させ、顧客の成長に伴走できるのが醍醐味。データで事業の舵取りに参画する攻めのサポートに挑戦可能です。※建物の改変業務は含みません。 募集職種 [名古屋]システム導入サポート職◇IT業界未経験歓迎/運送業界のDX支援 /出張有月給
23万2000円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プリマジェスト 求人名 【BPO運営管理】SVやマネジメントへステップUPしたい方/自社サービス 仕事の内容 50-60名の事務オペレータを抱え、複数のお客様や協力企業との連携・調整を行い、7つのプロジェクト（国保系メイン）の運用管理（進捗・品質・人員）および顧客対応をお任せします。 ■業務進捗管理（スケジュール／納期管理）■品質管理（成果物チェック、Wチェック体制の構築）■生産性管理（業務効率・KPI管理）■メンバー管理（シフト管理、育成、モチベーション管理）■クレーム対応およびエスカレーション対応■顧客対応（報告／調整）■業務フローの改善・効率化推進■各種レポート作成（Excel中心）★メンバーは主にパートスタッフで構成、現場近くでチームをまとめていただきます 募集職種 【BPO運営管理】SVやマネジメントへステップUPしたい方/自社サービス月給
25万円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｃ・Ｓ・Ｒ 求人名 【名古屋/営業】★未経験歓迎!!未経験入社率96%で手厚い教育体制◎テレアポ有 仕事の内容 【未経験・第二新卒歓迎!!過去未経験入社率96%で教育体制手厚い◎】営業職として、テレアポを通じた顧客獲得を行い、電話回線を利用した通信コスト削減やOA機器のコンサルティング営業を行っていただきます。 テレアポを通じた新規顧客開拓から商談設定までを行い、主に通信インフラのご提案をしていただきます。また、セキュリティ機器・サーバー・電話機・コピー機・蓄電池・LEDハード機器の販売・施工・保守管理など多くのサービスを展開しオフィス全般の通信関連のサポートを行います。【入社後】入社後はご経験に応じ研修をご用意していますので、営業未経験者もご安心ください！※在籍スタッフは未経験スタートが大多数です！ 募集職種 【名古屋/営業】★未経験歓迎!!未経験入社率96%で手厚い教育体制◎テレアポ有月給
25万円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＡＰＯＳＴＲＯ 求人名 名古屋【カスタマーサポート】自動精算機による医療DX推進/IPO準備中/年休125日 仕事の内容 当社の主要事業である医療DXを推進する医療機関向け自動精算機のカスタマーサポート部門において、弊社製品（自動精算機）の納品、納入先のクリニック様からのお問合せ対応、障害対応を行って頂きます。 ■構築サービス…クリニックへの自動精算機の納品・レセコン連携設定／ネットワーク確認・動作検証・作業報告書の作成・稼働初日の立会いや操作説明 等 ■保守サービス…問い合わせ対応、定期点検・予防保守・ソフトウェアアップデート・障害発生時の初期対応やエスカレーション 等 ■品質・報告…作業内容/顧客対応のシステム記録、顧客フィードバックの共有、SOP遵守による品質維持 募集職種 名古屋【カスタマーサポート】自動精算機による医療DX推進/IPO準備中/年休125日月給
25万円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 システムギア株式会社 求人名 名古屋【導入インストラクター】自社開発システムの導入支援、運用サポート 仕事の内容 自社開発システムを通じ、全国の物流事業者を支えるパートナーとして活躍いただきます。全国への導入支援（設置・操作指導）や運用のサポートに加え、顧客の声を収集・分析し、製品開発へ繋げる役割も担います。 ※顧客都合の土日出勤が年数回発生の可能性あり（3ヶ月内に振休取得）。 最大の特徴はサポートを超えた貢献です。週2回程度の納品・導入支援の出張やヒアリングから課題を可視化。集約した現場の声は次期開発や提案の源泉となります。現場を支え仲間と製品を進化させ、顧客の成長に伴走できるのが醍醐味。データで事業の舵取りに参画する攻めのサポートに挑戦可能です。※建物の改変業務は含みません。 募集職種 名古屋【導入インストラクター】自社開発システムの導入支援、運用サポート月給
23万2000円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 システムギア株式会社 求人名 ★物流経験歓迎[名古屋]システム導入サポート職◇運送業界のDX支援 /出張有 仕事の内容 自社開発システムを通じ、全国の物流事業者を支えるパートナーとして活躍いただきます。全国への導入支援（設置・操作指導）や運用のサポートに加え、顧客の声を収集・分析し、製品開発へ繋げる役割も担います。 ※顧客都合の土日出勤が年数回発生の可能性あり（3ヶ月内に振休取得）。 最大の特徴はサポートを超えた貢献です。週2回程度の納品・導入支援の出張やヒアリングから課題を可視化。集約した現場の声は次期開発や提案の源泉となります。現場を支え仲間と製品を進化させ、顧客の成長に伴走できるのが醍醐味。データで事業の舵取りに参画する攻めのサポートに挑戦可能です。※建物の改変業務は含みません。 募集職種 ★物流経験歓迎[名古屋]システム導入サポート職◇運送業界のDX支援 /出張有月給
23万2000円以上
愛知県名古屋市中区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ピーディーアール 求人名 【名古屋市/総合職採用】コールセンターSV★未経験・第二新卒歓迎★ 仕事の内容 歯科医院で用いられるデンタル商品のメーカー兼商社である弊社にて、コールセンターSV業務をお任せします。単なる注文受付ではなく、幅広いお客さまからの問い合わせに対応するコールセンター部門の柱です。 【具体的には】■商品の販売開始・終了やセール開催に応じて、顧客対応を考え、シフトやスケジュール管理、メンバー教育を担当いただきます■オペレーターの対応力向上・能率UPをはかるため、システムを含めて業務改善をします。■お客様との会話を通じ、潜在的なニーズを汲み取るマーケティングの場として重視しています。収集した情報を元に、企画や商品担当と一緒にサービスや商品の改善を行います。 募集職種 【名古屋市/総合職採用】コールセンターSV★未経験・第二新卒歓迎★月給
26万7000円以上
愛知県名古屋市天白区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社エンカウント 求人名 【提案営業】テレアポ・飛び込み・ノルマ無/反響メイン/長期での信頼関係構築 仕事の内容 社内報・病院広報のプロ集団の当社にて、提案営業をお任せいたします。紙・デジタルを問わずさまざまな形のコミュニケーションツールの提案を通じ、組織の課題解決や価値創造に貢献することを目指す仕事です。 お問い合わせいただいた企業や医療機関へアプローチし、課題をヒアリングさせていただき解決策を提案します。テレアポや飛び込み営業はなく、ノルマもありません。押し売りのプッシュ型ではなく、顧客の課題を丁寧に汲み取りながら、スタッフと連携して最適な企画として提案していただきます。顧客とじっくりと向き合い、長期的な信頼関係を築ける環境です。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【提案営業】テレアポ・飛び込み・ノルマ無/反響メイン/長期での信頼関係構築月給
25万円～32万円
愛知県名古屋市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
求人探し
に
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ですか？
しをお手伝いします。
求人探し
から
入社まで
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内定後の手続きまであなたの転職活動をサポートします。
非公開求人
は
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※以上
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※2026年3月31日時点 ※求人数＝採用予定人数
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