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契約社員

チューリッヒ保険会社

大阪【事故受付・初期対応】週休3日可/在宅/外資大手で負担を抑えて働く その他カスタマーサポート/コールセンター

年俸

350万円~400万円

勤務地

大阪府豊中市

仕事概要

仕事内容

企業名 チューリッヒ保険会社 求人名 大阪【事故受付・初期対応】週休3日可/在宅/外資大手で負担を抑えて働く 仕事の内容 事故に遭われたお客様の初期対応を専門に担当し、不安を抱えるお客様に安心を届けるポジションです。示談交渉や長期対応を担う損害サービス本流とは役割が分かれており、初期対応業務に集中できる環境です。 【特長】■初期対応に特化した役割のため、長期案件や示談交渉業務は原則別担当へ引き継ぎます■お客様接点の“最初の品質”を担う重要ポジションとして、高品質な対応が求められます【働き方】■在宅勤務を前提とした体制整備が進んでおり、出社に限定されない柔軟な働き方が可能■週休3日制度を選択でき、ライフスタイルに応じた働き方が実現できます ■オペレーションはチームで管理されており、オンラインで随時相談可能 募集職種 大阪【事故受付・初期対応】週休3日可/在宅/外資大手で負担を抑えて働く

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】 ■自動車保険の査定業務、または事故受付業務の実務経験 ■コミュニケーション力/事務処理能力/論理的思考力をお持ちの方 【魅力】■損害サービス業務の中でも初期対応に特化し、業務負担をコントロールしながら経験を活かせるポジション■事故発生直後の対応を担うことで、お客様満足度に直接影響を与える重要な役割■グローバル企業の安定基盤のもと、長期的に安心して働ける環境■週休3日制度や在宅勤務体制など、柔軟な働き方を実現■ライフステージに応じて働き方を調整しながら、無理なく継続できる環境 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 語学力: 資格:

職場環境

配属先情報 【仕事内容の変更範囲】無し

勤務地

大阪府豊中市新千里東町1-5-3千里朝日阪急ビル19F チューリッヒ保険会社 予定勤務地 大阪府豊中市 勤務地 勤務地① 事業所名:大阪オフィス 所在地:大阪府 豊中市 新千里東町1-5-3 千里朝日阪急ビル19F 最寄駅:大阪モノレール 大阪モノレール本線 千里中央駅 徒歩3分、北大阪急行電鉄 南北線 千里中央駅 徒歩3分 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:変更の範囲:無し 転勤:無

給与

年俸:350万円~400万円 想定年収 350万円~400万円 雇用形態 契約社員 期間の定め:有 賃金形態 形態:年俸制 備考:年俸¥3,500,000~¥4,000,000 基本給¥291,000~¥333,000を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 無

勤務時間

就業時間 (1日あたり所定労働時間07時間) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:124日 (内訳) 完全週休二日制 その他(年末年始、慶弔休暇、リフレッシュ休暇) 有給休暇:有(~20日)(入社初年度は入社月に応じ按分付与)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (一部従業員利用可) リモートワーク可 (一部従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:団体生命保険、会員制福利厚生クラブ、育児休職制度、介護休職制度、退職年金制度、財形貯蓄制度等 制度備考:書類選考 → 1次面接・2次面接(同日実施予定)

試用期間

試用期間なし

採用企業・紹介会社情報

備考 <勤務時間補足> シフト勤務:実働 7時間 / 休憩1時間 ※シフト時間帯 8時~21時の間でシフト作成 土日祝を含むシフト勤務制(週5日勤務) ※希望により、週4日勤務制度の選択も可(1日8時間45分勤務/週休3日) ただし、入社後に申請及び会社承認が必要となります。 <契約更新について補足> 期間の定め:有 更新:有 契約期間満了時の業務量、勤務成績により判断 通算契約期間・更新回数の上限なし。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■損害保険業 設立:1986年07月 代表者:最高経営責任者 西浦 正親 従業員数:1,317人 平均年齢:42.0歳 資本金:5,933百万円 株式公開:非公開 外資比率:100.0% 本社所在地:〒164-0003 東京都中野区 東中野3-14-20 本社以外の事業所:札幌オフィス、東京オフィス(調布市)、大阪オフィス、長崎オフィス 関連会社:■チューリッヒ少額短期保険株式会社、チューリッヒ生命(チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド) その他備考・企業からのフリーコメント:チューリッヒ保険会社(チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド)は、お客さま中心主義と高い倫理観に立脚し、「ケア」の精神と「イノベーション」の発想に基づいたビジネスを展開します。お客さまの信頼を基盤として、持続的な成長と企業価値の向上を追求し、当社の目指す市場において、最高の保険会社として評価されることを目指しています。 チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image事故に遭われたお客様の初期対応を専門に担当し、不安を抱えるお客様に安心を届けるポジションです。示談交渉や長期対応を担う損害サービス本流とは役割が分かれており、初期対応業務に集中できる環境です。Image

企業・求人の特色 チューリッヒ保険会社は、グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。当社は、ダイレクトビジネス/提携ビジネス/代理店ビジネスなど複数のチャネルを通じてお客様に幅広い保険サービスを提供しています。

仕事の特徴

    年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制交通費支給駅近5分以内

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。

応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

原稿ID:c3c32acf094798a8

掲載開始日:2026/06/05(金)

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