【弊社導入システムのアフターサポート】遠隔操作によるサポート業務 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 株式会社システム エイ・ブイ 求人名 【弊社導入システムのアフターサポート】遠隔操作によるサポート業務 仕事の内容 弊社販売システムについてトラブル時に電話対応及び遠隔サポートをお任せいたします。その他、Excelを利用した資料作成をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・社内及びお客様からの問い合わせに対する電話対応。 ・軽微なトラブル事案における遠隔操作による障害対応・原因の切り分け、スキルに応じて専門的な障害対応にもチャレンジしていただきます。 ・Excelにて弊社製品のマニュアル、調査資料の作成。 募集職種 【弊社導入システムのアフターサポート】遠隔操作によるサポート業務

必要な経験・能力等 【必須】基本的なPC操作（Windows）・基本的なExcel操作技能 【歓迎】PowerpointやAccess技能を持たれている方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

岡山県岡山市北区青江5-16-1 株式会社システム　エイ・ブイ 予定勤務地 岡山県岡山市北区 勤務地 勤務地① 事業所名：岡山本社 所在地：岡山県 岡山市北区 青江5-16-1 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：マイカー通勤可（駐車料金1,100円/月） 転勤：無

年俸：307万2000円～311万6400円 想定年収 307万円～311万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：年俸制 備考：年俸￥3,072,000～￥3,116,400 基本給￥256,000～￥259,700を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更有

固定時間制 就業時間 09:30～18:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：127日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季休暇、年末年始休暇、誕生日休暇 等） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：育児休業(過去取得実績有)、介護休業、看護休暇制度 制度備考：【通勤費支給】月上限10万円まで 【休暇】慶弔休暇、誕生日休暇等

試用期間あり 試用期間3ヶ月。【試用期間中の勤務条件】 ■試用期間有：2週間（試用期間中の勤務条件：変更有） 　※求人票内に1カ月の記載がございますが原則2週間になります。 　総支給額の80％を支給（月給基本給：\204,800円～\207,760）

備考 （業務内容の変更の範囲）変更なし （就業場所の変更の範囲）変更なし 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■通信機器に関するソフトウエアの開発及び自動制御装置/電子機器・コンピュータ応用機器・ 監視カメラの設計・製作・販売■音響装置の設計施工■放映装置の設計施工 【得意先】全国レジャー関連施設/公官庁/民間医療施設/一般企業 設立：1988年08月 代表者：代表取締役 井関 勇喜 従業員数：61人 平均年齢：47.8歳 資本金：20百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒700-0941 岡山県岡山市 北区青江５丁目１６番１号 本社以外の事業所：■東京支店 ■名古屋支店 ■九州支店 ■大阪営業所 ■岡山営業所 ■広島営業所 その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】アミューズメント施設やショッピングモール等、不特定多数の来場者がある遊技場をターゲットに、ドーム型カメラや パソコンでカメラを管理する自動追尾監視カメラ等を開発・販売し、事業を進展。事業拡大の背景は、顧客に対して小回りを利かせ た、きめ細やかな営業活動です。決められたパッケージを販売するのではなく、顧客一社一社のオーダーに応じ、カスタマイズした システムを構築し販売しています。カスタマイズ商品の提案は弊社の大きな強みです。 【主な取引先】全国レジャー関連施設、官公庁、金融機関、民間医療施設、警備会社、空港 パナソニックコネクト、シャープエレクトロニクスマーケティング、八重洲無線、ボーズ、 松本無線パーツ、ソフトバンクBB、カナレ電気、摂津金属工業、ハヤミ工産、ヒビノ、JFEスチール株式会社 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり

選考内容 面接回数：1～2回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

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