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転職・求人トップ/東京都/東京23区/中央区/日本橋【ITサポート】「観光×DX」で業界の課題を解決!宿泊業界経験者歓迎 その他カスタマーサクセス

正社員

株式会社ネットシスジャパン

日本橋【ITサポート】「観光×DX」で業界の課題を解決!宿泊業界経験者歓迎 その他カスタマーサクセス

月給

29万1700円~37万5000円

勤務地

東京都中央区

仕事概要

仕事内容

企業名 株式会社ネットシスジャパン 求人名 ★日本橋【ITサポート】「観光×DX」で業界の課題を解決!宿泊業界経験者歓迎 仕事の内容 顧客(ホテル)へヒアリング、設定の支援、説明会やレクチャー、簡易的な不具合修正支援などといったサポート業務を行います。顧客の課題解決に向けて、ホテルシステム(PMS)や自動チェックイン機などの運用 がしっかり軌道に乗るところまで伴走します。宿泊施設におけるIT化・DX化の根幹を支える現場であり、フロントスタッフ様からの信頼と感謝を感じられる職種でもあります。 【当社の強み】機能面・コスト面における満足度の高さで競合優位性を持ち、三井ガーデンホテル様やドーミーイングループ様、大江戸温泉物語グループ様など大手チェーンホテル様を始め、国内外1850件以上での導入実績がございます。 募集職種 ★日本橋【ITサポート】「観光×DX」で業界の課題を解決!宿泊業界経験者歓迎

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】ホテル運営に関するご経験(フロント業務、レベニュー関連、財務関連)【歓迎】IT業界でのカスタマーサポート/保守のご経験 ★大手ホテルGにも導入実績多数!インバウンド需要も相まって事業好調! 【働き方】 ◎年間休日125日(土日祝)の完全週休2日制で働きやすい環境。 ◎多くはありませんが、出張が必要となった場合は1泊3,000~7,000円の出張手当の支給がございます。 【採用目的】宿泊業界では、コロナ以降DXの流れが特に進んでおり、当社でも多くニーズをいただいております。既存顧客の満足度向上が重要KPIであり、事業拡大のカギを担う重要ポジションとなります。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:第一種運転免許普通自動車

職場環境

配属先情報 PMSサポート課

勤務地

東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6ツカキビル(イマスオフィス馬喰町)5F 株式会社ネットシスジャパン 予定勤務地 東京都中央区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 中央区 日本橋馬喰町1-5-6 ツカキビル(イマスオフィス馬喰町)5F 最寄駅:JR 総武本線 馬喰町駅 徒歩3分、都営地下鉄 都営新宿線 馬喰横山駅 徒歩1分、都営地下鉄 都営浅草線 東日本橋駅 徒歩5分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:無

給与

月給:29万1700円~37万5000円 想定年収 360万円~450万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥291,700~¥375,000 基本給¥249,800~¥321,000 固定残業代¥41,900~¥54,000を含む/月 ■賞与実績:あり(業績連動型) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:30~18:00(1日あたり所定労働時間07時間30分) 休憩:60分 残業:有 備考:固定残業代の相当時間:20.0時間/月

休日・休暇

休日 休日:125日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(GW/夏期/年末年始休暇) 有給休暇:有(10~20日)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:※土日祝日に案件対応が必要な場合、振替休日制度あり。 制度備考:■昇給あり ■通勤手当 ■出張手当 ■退職金制度 ■社員旅行・社員イベント

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■想定年収は2年目以降の業績賞与や手当が含まれた額となります。 ■従事すべき業務の内容における変更の範囲:会社の定めるすべての業務 ■就業の場所における変更の範囲:会社の定めるすべての事業所 ※土日祝日に案件対応が必要な場合、振替休日制度あり。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:■宿泊施設向けITソリューションの開発、販売-VODシステム、自動チェックイン機、PMS(ホテルシステム)、清掃業務管理システム、スマートフォン関連システム、CSカードシステム、インターネットシステム関連機器■国内宿泊施設向け訪日観光客集客支援サービス 設立:2004年04月 代表者:代表取締役 徳正 賢 従業員数:70人 平均年齢:33.0歳 資本金:51百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒950-0914 新潟県新潟市中央区 紫竹山1-7-20 本社以外の事業所:■本社:東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6ツカキビル(イマスオフィス馬喰町)5F ※2021年より呼称を「本社」に変更。登記上の本社は新潟本店。 その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】 観光業界向けにけトータルソリューションを提供。 クラウド型のホテル・旅館管理システム市場において、国内トップクラスのシェアを誇る企業でございます。 これまで数多くのプロジェクトで培ったノウハウとIoT技術を活かしてお客様の経営効率を高め、スタッフの働き方を推進し、 ハイクオリティなおもてなしの実現に寄与しております。 宿泊しているお客様が、レストランや大浴場の混雑状況まで確認できるセンシングソリューションに現在、全国各地から問い合わせが続いています。 激動の時代に突入した今だからこそ、次の次を見据えているIT企業であり続け、持続可能な宿泊産業を今後もクライアントの皆さまと一緒に築いていきたいと考えています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image顧客(ホテル)へヒアリング、設定の支援、説明会やレクチャー、簡易的な不具合修正支援などといったサポート業務を行います。顧客の課題解決に向けて、ホテルシステム(PMS)や自動チェックイン機などの運用Image

企業・求人の特色 ■国内外1,850件以上の導入実績のあるクラウド型の宿泊施設管理システムを開発/提供しております。高い機能性と低コストを実現し、市場の拡大とともに成長中です。■三井ガーデンホテルズ様やドーミーイングループ様等にも導入実績あり。

仕事の特徴

    年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし経験者歓迎退職金あり賞与あり完全週休2日制交通費支給駅近5分以内土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

株式会社ネットシスジャパン

日本橋【ITサポート】「観光×DX」で業界の課題を解決!宿泊業界経験者歓迎 その他カスタマーサクセス

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