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正社員

東京貿易テクノシステム株式会社

【カスタマーサポート/厚木市】ソフトの使用方法レクチャー/顧客折衝経験求む その他カスタマーサクセス

月給

27万円~40万円

勤務地

神奈川県厚木市

仕事概要

仕事内容

企業名 東京貿易テクノシステム株式会社 求人名 【カスタマーサポート/厚木市】ソフトの使用方法レクチャー/顧客折衝経験求む 仕事の内容 最先端の3D計測ソリューションを展開する当社にてカスタマーサポートを担当。製造業の顧客に向けて、生産性向上の観点で導入いただいているソフトのレクチャーや勉強会を担当し、顧客の利用満足度を上げる役割です 【業務内容】■顧客先での納入取扱い説明や現地対応 ■製品の動作確認・検証 ■ライセンス管理・発行 ■社内外での定期トレーニング実施 ■ユーザーからのカスタマイズ案件への対応 【仕事の魅力】自社ソフト開発のため仕様検討から関われ、顧客の声を直接製品へ反映可能。大手企業の最先端のモノづくりを支え、高い専門性が身につきます。 月1回顧客訪問、月4回新横浜ショールームでの勉強会実施有 募集職種 【カスタマーサポート/厚木市】ソフトの使用方法レクチャー/顧客折衝経験求む

求めている人材

必要な経験・能力等 【必須】■顧客折衝のご経験(顧客に商品説明や修理内容を説明した経験) ※当社のシステムを導入する顧客に対して製品トレーニングを担当。製品の知識は入社後習得可能。顧客の意図を察する力のある方が活躍中。 【当社の魅力】東京貿易グループの中核として確固たる安定経営基盤を誇ります。自社開発ソフトや世界基準の解析ソフトなど、他社の追随を許さない高い製品力が強み。自動車メーカーをはじめとする大手製造業の全工程に深く浸透し、ニッチ領域で高いシェアを獲得しています。最先端のモノづくりを支える高い技術力と、腰を据えて長期的に成長できる安定性が当社の自慢です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 語学力: 資格:第一種運転免許普通自動車

勤務地

神奈川県厚木市上依知1261 東京貿易テクノシステム株式会社 予定勤務地 神奈川県厚木市 勤務地 勤務地① 事業所名:厚木事業所 所在地:神奈川県 厚木市 上依知 1261 最寄駅:小田急電鉄 小田急小田原線 本厚木駅、JR 相模線 下溝駅、小田急電鉄 小田急小田原線 海老名駅 喫煙環境:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) 備考:車通勤可能 転勤:当面無

給与

月給:27万円~40万円 想定年収 500万円~750万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥270,000~¥400,000 基本給¥270,000~¥400,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(昨年度実績5ヵ月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00~17:15(1日あたり所定労働時間07時間15分) 休憩:60分 残業:有 備考:

休日・休暇

休日 休日:123日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他() 有給休暇:有(10日~)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 従業員専用駐車場あり (一部従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:■技術研修 ■リフレッシュ休暇(勤続5年毎) ■特別休暇制度(慶弔休暇等):有 ■社会保険(健康、厚生年金、雇用、労災) ■財形貯蓄 ■持株会制度 ■借上住宅(転勤者のみ) ■確定給付年金 ■労働組合 ■保養所他提携施設 ■ベネフィットワン ■昼食手当 ■厚木事業所・豊田事業所勤務者のみ:自家用車での通勤可(駐車場あり:無料)

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業・紹介会社情報

備考 ■この仕事の魅力 当社が扱う3Dソフトウェアや測定分野はニッチではありますが、モノづくりに欠かせない重要な技術領域であり、幅広い製造業の知識とスキルを身につけることができます。 自社でソフトウェアを開発しているため、製品の仕様検討や設計段階から関わることができ、自分のアイデアを機能として実装したり、新しいサービスとして提案・採用される機会も多くあります。 実際にユーザーから「この機能が便利になった」と評価をいただけることは大きなやりがいにつながります。 また、取引先には自動車メーカーをはじめとする大手企業も多く、最先端のモノづくりに貢献できることは、自身の成長と自信につながります。 こうした環境の中で、専門性を高めながら開発・提案・サポートまで一貫して携わる経験を積めることが、当社で働く大きな強みです。 【仕事内容の変更の範囲】当社業務全般 【就業場所の変更の範囲】本社及び拠点 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:三次元測定機、各種測定機器、各種検査機器、関連ソフトウェアの開発・設計・製造・三次元測定機器、関連ソフトウェアの販売・輸出入・保守 設立:1994年03月 代表者:取締役社長執行役員 小林 剛 従業員数:150人 平均年齢:39.1歳 資本金:340百万円 株式公開:非公開 主な株主:東京貿易ホールディングス(株) 100.0% 本社所在地:〒104-0031 東京都中央区 京橋2ー2-1 京橋エドグラン28F 本社以外の事業所:厚木テクニカルセンター・豊田営業所・大阪営業所・広島営業所・福岡営業所・アメリカ(ケンタッキー)・タイ(バンコク)・中国(広州)・メキシコ 関連会社:東京貿易ホールディングス・TBグローバルテクノロジーズ・東京貿易マテリアル・テービーアイ その他備考・企業からのフリーコメント:【日本のモノづくりの品質を極め、革新的な「スマートマニュファクチャリング」を創り出す】東京貿易テクノシステム株式会社は、東京貿易グループにおいて「スマートマニュファクチャリング」を牽引する中核企業です。商社とメーカー双方のDNAを併せ持ち、最先端の三次元測定装置や自社開発の解析ソフトウェアを組み合わせた「3D計測ソリューション」を提供。自動車や航空宇宙、製鉄など、日本を代表するトップメーカーの開発から製造、検査工程までを一貫して支え、非接触測定のパイオニアとして確固たるシェアと信頼を築いています。 【圧倒的な将来性:モノづくりDXの核として、世界の製造業の自動化・省人化を推進】変革期にある製造業界において、同社の担う役割はますます重要となっています。深刻な労働力不足という社会課題を背景に、計測データを核とした「工場全体の自動化・DX」や、AIを融合させた次世代プラットフォームの開発を力強く推進。3D計測市場の拡大とともに、同社の技術は省人化と生産性向上を両立させる不可欠なインフラへと進化しています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体

仕事に関するPR

Image最先端の3D計測ソリューションを展開する当社にてカスタマーサポートを担当。製造業の顧客に向けて、生産性向上の観点で導入いただいているソフトのレクチャーや勉強会を担当し、顧客の利用満足度を上げる役割ですImage

企業・求人の特色 【世界基準の3D計測ソリューションで大手製造業のモノづくりを支える】最先端の三次元測定機や自社ソフトを提供。自動車等の大手製造業の技術部門に向けた使用方法説明のフォローをお任せ。人に教えるのが好きな方歓迎★

仕事の特徴

    業界未経験歓迎年間休日120日以上車通勤OK退職金あり賞与あり完全週休2日制交通費支給長期歓迎土日祝休み

応募について

選考の流れ

選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

募集人数

1人

紹介企業情報

求人取扱いエージェント

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

本社所在地

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

企業代表番号

0368351111

東京貿易テクノシステム株式会社

【カスタマーサポート/厚木市】ソフトの使用方法レクチャー/顧客折衝経験求む その他カスタマーサクセス

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