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- 正社員企業名 株式会社セールスフォース・ジャパン 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】Industry Cloud製品を支援 仕事の内容 Industry Cloud Supportチームにおいて、業界特化型Salesforce製品「Industry Cloud」のテクニカルサポートを担当します。標準機能やカスタマイズ機能に関する技術的な課題に対し、トラブルシューティングや 製品機能の説明を通じて、お客様の課題解決を支援します。複雑な技術案件ではグローバルサポートや開発部門と連携し、エスカレーション対応や根本原因の特定をリード。さらに、チームメンバーへの技術指導やケースレビュー、ナレッジ整備、AgentforceやAIツールを活用した業務改善にも携わります。高い技術力を活かしながら、お客様のCustomer Successとチーム全体の技術力向上を支えるテクニカルリードポジションです。 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】Industry Cloud製品を支援年俸
1000万円～2000万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ランディス＆ギアジャパン株式会社 求人名 【運用保守 プロジェクトリーダー】スマートメーター/グローバル企業 仕事の内容 社内の保守・デリバリ・提案活動をまたぐプロジェクト群に参画し、ネットワーク・サーバー構築を中心としたインフラ領域のプロジェクトマネジメントを担当。課題解決の推進、調整、品質管理等を実現いただきます。 【具体的には】プロジェクト横断的なコミュニケーションを通じてステークホルダーとの信頼関係を構築し、持続的な改善と成果を導くことが求められます。 ■システム運用に関する各種マニュアル・作業手順書の作成および改訂 ■運用担当者・保守要員向けの教育資料作成、トレーニング実施 ■定常業務（点検・ログ確認・障害検知）の標準化および改善 ※その他詳細は下記 募集職種 【運用保守 プロジェクトリーダー】スマートメーター/グローバル企業年俸
850万円～1100万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 オリンパス株式会社 求人名 【東京】ITスペシャリスト-Data Center（エキスパート） 仕事の内容 グローバルなデータセンターおよびオンプレミスインフラ（仮想基盤、ストレージ、DB等）の安定稼働と技術改善を主導します。ITILに基づく運用プロセスの実行や、自動化による効率化、DR・BCP対策を推進。 仮想基盤、ストレージ、DB、バックアップを含むグローバルなインフラの安定稼働をリード。ITILに基づく運用、手順書整備、自動化による効率化、性能監視、DR・BCPの計画・改善を担当。重大インシデント発生時には技術リードとして各地域や外部パートナーを支援します。日本本社から世界規模のインフラ設計・保守に一気通貫で関われる点が魅力です。クラウド移行プロジェクト等も経験可能です。 募集職種 【東京】ITスペシャリスト-Data Center（エキスパート）月給
66万6666円～93万3333円
東京都八王子市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社セールスフォース・ジャパン 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】MuleSoft・API連携製品を支援 仕事の内容 Integration Supportチームにおいて、MuleSoftをはじめとするAPI連携製品のテクニカルサポートを担当します。お客様の技術的な課題に対し、ハンズオンでのトラブルシューティングや製品機能の説明、ベストプラ クティスの提案を通じて解決へ導きます。深刻な障害やタイムクリティカルな案件では開発部門と密接に連携し、迅速な問題解決と高品質な顧客体験を実現します。また、ナレッジベースの作成や開発者コミュニティへの貢献を通じて、サポート品質の向上にも携わります。API、マイクロサービス、コンテナ技術など幅広い技術領域に触れながら、お客様のビジネスを支え、Customer Successの実現に貢献するポジションです。 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】MuleSoft・API連携製品を支援年俸
1000万円～2000万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK英語
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