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- 正社員企業名 株式会社セールスフォース・ジャパン 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】Industry Cloud製品を支援 仕事の内容 Industry Cloud Supportチームにおいて、業界特化型Salesforce製品「Industry Cloud」のテクニカルサポートを担当します。標準機能やカスタマイズ機能に関する技術的な課題に対し、トラブルシューティングや 製品機能の説明を通じて、お客様の課題解決を支援します。複雑な技術案件ではグローバルサポートや開発部門と連携し、エスカレーション対応や根本原因の特定をリード。さらに、チームメンバーへの技術指導やケースレビュー、ナレッジ整備、AgentforceやAIツールを活用した業務改善にも携わります。高い技術力を活かしながら、お客様のCustomer Successとチーム全体の技術力向上を支えるテクニカルリードポジションです。 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】Industry Cloud製品を支援年俸
1000万円～2000万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 正社員企業名 ランディス＆ギアジャパン株式会社 求人名 【運用保守 プロジェクトリーダー】スマートメーター/グローバル企業 仕事の内容 社内の保守・デリバリ・提案活動をまたぐプロジェクト群に参画し、ネットワーク・サーバー構築を中心としたインフラ領域のプロジェクトマネジメントを担当。課題解決の推進、調整、品質管理等を実現いただきます。 【具体的には】プロジェクト横断的なコミュニケーションを通じてステークホルダーとの信頼関係を構築し、持続的な改善と成果を導くことが求められます。 ■システム運用に関する各種マニュアル・作業手順書の作成および改訂 ■運用担当者・保守要員向けの教育資料作成、トレーニング実施 ■定常業務（点検・ログ確認・障害検知）の標準化および改善 ※その他詳細は下記 募集職種 【運用保守 プロジェクトリーダー】スマートメーター/グローバル企業年俸
850万円～1100万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 オリンパス株式会社 求人名 【東京】ITスペシャリスト-Data Center（エキスパート） 仕事の内容 グローバルなデータセンターおよびオンプレミスインフラ（仮想基盤、ストレージ、DB等）の安定稼働と技術改善を主導します。ITILに基づく運用プロセスの実行や、自動化による効率化、DR・BCP対策を推進。 仮想基盤、ストレージ、DB、バックアップを含むグローバルなインフラの安定稼働をリード。ITILに基づく運用、手順書整備、自動化による効率化、性能監視、DR・BCPの計画・改善を担当。重大インシデント発生時には技術リードとして各地域や外部パートナーを支援します。日本本社から世界規模のインフラ設計・保守に一気通貫で関われる点が魅力です。クラウド移行プロジェクト等も経験可能です。 募集職種 【東京】ITスペシャリスト-Data Center（エキスパート）月給
66万6666円～93万3333円
東京都八王子市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK退職金あり副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【大阪】ERP導入ユーザ向けSM・カスタマーサービスエンジニア/0514:C 仕事の内容 「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業（複数社）に対する保守サービス全般（日常業務の問合せ対応やアドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの多岐にわたる業務）を スキルや経験に応じて、サービスマネージャもしくはチームのメンバーとして担当頂きます。 【魅力】サービスマネージャーまたはカスタマーエンジニアとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識など幅広い知識を持ち、また顧客に対する提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。 募集職種 【大阪】ERP導入ユーザ向けSM・カスタマーサービスエンジニア/0514:C月給
59万1500円～79万6500円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【東京】ERP導入ユーザ向けSM・カスタマーサービスエンジニア/0514:C 仕事の内容 「PROACTIVE」をご利用頂いているユーザ企業（複数社）に対する保守サービス全般（日常業務の問合せ対応やアドオン開発、周辺システムとの連携に関する問合せ対応、データ調査などの多岐にわたる業務）を スキルや経験に応じて、サービスマネージャもしくはチームのメンバーとして担当頂きます。 【魅力】サービスマネージャーまたはカスタマーエンジニアとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識など幅広い知識を持ち、また顧客に対する提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。 募集職種 【東京】ERP導入ユーザ向けSM・カスタマーサービスエンジニア/0514:C月給
59万1500円～79万6500円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＮＴＴデータグローバルソリューションズ 求人名 【SAP運用・保守サービスデリバリーマネージャー/SDM】リモート/在宅勤務可 仕事の内容 SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者をお任せします。原則弊社シェアードサービスセンタ(要員は協力会社含めて250名程度)からのリモート運用保守体制でのサービス提供です。 顧客数は日本企業を中心に約100社で殆どがプライム案件です。 【具体的には】■既存ERPシステムの安定稼働維持の為の運用保守■ERPシステムの機能改善や新規導入プロジェクト推進■顧客やベンダーとの要件定義/交渉/調整■プロジェクトリーダーとして計画立案から完了まで管理■システム障害発生時の原因究明と復旧対応、再発防止策立案■継続的な改善活動を通じた業務効率化への貢献と提案■契約管理/請求管理/損益管理等 募集職種 【SAP運用・保守サービスデリバリーマネージャー/SDM】リモート/在宅勤務可年俸
600万円～1000万円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK副業・WワークOK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社セールスフォース・ジャパン 求人名 【テクニカルサポートエンジニア】MuleSoft・API連携製品を支援 仕事の内容 Integration Supportチームにおいて、MuleSoftをはじめとするAPI連携製品のテクニカルサポートを担当します。お客様の技術的な課題に対し、ハンズオンでのトラブルシューティングや製品機能の説明、ベストプラ クティスの提案を通じて解決へ導きます。深刻な障害やタイムクリティカルな案件では開発部門と密接に連携し、迅速な問題解決と高品質な顧客体験を実現します。また、ナレッジベースの作成や開発者コミュニティへの貢献を通じて、サポート品質の向上にも携わります。API、マイクロサービス、コンテナ技術など幅広い技術領域に触れながら、お客様のビジネスを支え、Customer Successの実現に貢献するポジションです。 募集職種 【テクニカルサポートエンジニア】MuleSoft・API連携製品を支援年俸
1000万円～2000万円
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK英語
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