勤務地の追加設定を忘れていませんか？
- 正社員企業名 イー・ガーディアン株式会社 求人名 【各拠点責任者/センター長】AI BPOへの変革を牽引するバリューセンターの構築 仕事の内容 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。 【1】カスタマーサクセスへの変革(能動的な顧客提案)【2】戦略的なコストコントロール(収益性の極大化)【3】現場のリスキリングとAI戦略の実装 【将来のキャリアパス】各センターでの実績や変革への貢献度、意欲次第で以下のようなステップアップが可能です。 ◆統括センター長：複数拠点を束ね、エリア全体の戦略・P/Lを統括◆部長：部門全体のトップとして事業を牽引◆経営幹部：全社の経営戦略・事業戦略の策定へ参画 募集職種 【各拠点責任者/センター長】AI BPOへの変革を牽引するバリューセンターの構築月給
66万7000円～83万4000円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【AI-BPO/オペレーションマネージャー（運用設計・企画）】事業開発室 仕事の内容 事業開発室にて、新規事業であるAI-BPOサービスの立ち上げにおけるクライアント業務の運用設計、BPR（業務プロセス再構築）の推進、およびサービス運用の立ち上げ・マネジメントを担っていただきます。 【具体的には】 ■顧客のバックオフィス業務の可視化・標準化、BPR設計 ■AI-BPO提供におけるサービス運用プロセスおよび体制構築 ■生成AIやRPA、GASを活用したオペレーション自動化の企画・検証 ■業務進捗管理、マニュアル策定、SLA管理 ・現場ファクトに基づくプロダクト開発チームへの機能改善フィードバック 募集職種 【AI-BPO/オペレーションマネージャー（運用設計・企画）】事業開発室月給
58万3333円～100万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当 仕事の内容 クライアントの窓口として、日々のコミュニケーションからエスカレーション対応、サービス品質・KPIの改善提案、事業拡大に向けた提案まで幅広く担当していただきます。 ■クライアントとの信頼関係を構築・維持し、高い顧客満足度を実現 ■サービスレベル（SLA）および各種KPIのモニタリング・分析・改善提案 ■クライアントからの要望や課題を社内へ展開し、円滑なプロジェクト運営を推進 ■プロジェクト全体のパフォーマンス分析および改善施策の立案・実行 ■業務改善・プロセス改善・生産性向上に向けた施策の企画・推進 ■契約内容や業務範囲の管理および更新対応 募集職種 【アカウントマネージャー】外資系企業のプロジェクトを担当月給
75万円以上
神奈川県横浜市神奈川区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由英語
