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- 正社員企業名 株式会社岩手銀行 求人名 【盛岡/テレマーケティング】有給平均9.6日/月残業7.6H程/年休120日/土日祝休 仕事の内容 ■岩手県内のメインバンクシェア43％、預金シェア50％の岩手県のリーディングバンクの当行にて、デジタル推進部に所属いただき、テレマーケティング担当して従事いただきます。 【業務】電話による各種商品の営業・提案・受付対応(テレマーケティング／インサイドセールス／コールセンター)【具体的に】・当行が提供する商品やサービスに関する問い合わせ対応 ・新規・既存顧客への案内や提案 ・システム活用とデータ連携、等【魅力】・非対面取引といった顧客接点の重点分野に携われる。 ・指導体制があり、実践的にスキルアップ可能。・成果が数字で見えやすく、成長実感と達成感を得やすい環境。 募集職種 【盛岡/テレマーケティング】有給平均9.6日/月残業7.6H程/年休120日/土日祝休月給
30万円～51万円
岩手県盛岡市- 業界未経験歓迎退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社エス・エム・エス 求人名 ◆カスタマーサポート(開業支援サポート)/障害福祉/東証プライム上場／未経験可 仕事の内容 障害福祉事業所（就労継続支援やグループホーム）の新規開業希望の方を支援するお仕事です。 ・下記2点がメイン業務になります。 (1)担当顧客60－80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせ対応：マニュアルや研修がある為、現段階で障害福祉や開業の知識はなくとも問題ございません。 ※顧客対応は1日3－5件(15-30分/１件)、担当顧客からの入電1－3件ほど、チャット対応は随時。 (2)有料オプションサービスのご紹介：顧客の希望に応じてご提案いただくため過度な営業は行いませんがほとんどの顧客にご利用されています。 募集職種 ◆カスタマーサポート(開業支援サポート)/障害福祉/東証プライム上場／未経験可年俸
388万8480円～554万9520円
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 スターキージャパン株式会社 求人名 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実 仕事の内容 世界5大補聴器メーカーの当社にて、カスタマーサービスをお任せします。販売店やユーザーからの問い合わせ・トラブル対応に加え、製造部門と連携、修理見積り作成、営業への個別リクエストにも対応します。 【具体的には】 ■電話/メール/チャットによる問い合わせ対応（受注・修理に関する納期/内容の確認変や補聴器・ソフト・アプリケーションの操作説明、トラブルシューティング）■製造部門と連携し、販売店からの修理見積り作成、不備確認、営業への個別リクエスト対応等■業務フロー/マニュアル類の各種資料作成、更新■メンバーへの教育及びトレーニングの実施 募集職種 【カスタマーサービス】世界的補聴器ブランド/安定/年間休日120日/福利厚生充実年俸
450万円～600万円
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＧＳＴＶ 求人名 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！ 仕事の内容 国内唯一のジュエリー専門チャンネルGSTVのCXイノベーション室にて、お問い合わせ対応や修理受付などのカスタマーサービス業務をお任せします。 受注依頼などの一次対応は外部委託会社が担当するため、主に二次対応をご担当いただきます。 ■顧客対応（電話・メール） ■エスカレーション対応 ■事務処理・社内連携 ■お客様の声を活かしたサービス改善や顧客体験向上への取り組み ※営業行為やノルマはありません。 募集職種 経験者用【カスタマーサービス】ジュエリー専門チャンネル/服装・髪色自由！月給
31万9300円～49万8800円
東京都品川区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし
- 正社員企業名 株式会社データダイレクト・ネットワークス・ジャパン 求人名 【カスタマーサポートエンジニア】ストレージ取扱経験者様へ★【WEB面接可】 仕事の内容 ■弊社のストレージ製品、ファイルシステムにおける故障/障害のテクニカルサポート業務となります。故障/障害に対する調査・解析の実施からお客様への報告まで一連の対応をして頂きます。 ■提供製品(自社製品、3PP)のサポート、運用支援、製品知識の習得 ■エスカレーションされてきた問題に対し、調査対応 ■エンジニアリングへのエスカレーション対応（場合により英語） ■現場でのモジュール・アッセンブリー交換作業、F/W適用作業 ■社内ラボでのテスト・検証 ■クライアント／パートナー向けサポートマニュアルの作成 募集職種 【カスタマーサポートエンジニア】ストレージ取扱経験者様へ★【WEB面接可】月給
59万7500円～76万5000円
東京都千代田区- 転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 デジタルグリッド株式会社 求人名 電力売買プラットフォームの運営を支えるカスタマーサポート/リモート可 仕事の内容 法人顧客向けに自社プラットフォームの新規利用手続きや請求処理、電力切替対応を実施します。単なる対応だけでなく、業務フローの構築・改善や顧客体験（CX）の向上にも主体的に携わるポジションです。 ■契約・請求・供給事務業務 (電気需給契約およびデジタルグリッドとしての各種契約・覚書締結対応、各種精算業務・請求対応 等) ■チーム横断の業務連携 ■カスタマーサポート業務(電話・メールを用いた請求・制度・サービスに関する各種問い合わせ対応) ■日常の業務オペレーション改善 募集職種 電力売買プラットフォームの運営を支えるカスタマーサポート/リモート可月給
37万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ヴァンガードスミス 求人名 ★元警察官活躍中！【博多区・相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み 仕事の内容 トラブルに対して『元警察官』のキャリアを活かして解決支援します。 当事者同士ではこじれがちな問題も経験豊富な第三者が介入することで選択肢を広げ、関係者の感情が悪化する前に収束化を図ります。 ★電話でのアドバイス中心に対応します。 まずは事実確認のためのヒアリング。方向性整理と対策を行い、必要に応じて訪問対応をする場合もあります。 【mamorocca（マモロッカ）とは？】騒音トラブルやストーカー行為など「これって誰に相談すればいいのだろう？」という"事件未満"の段階から、元警察官である相談員が介入し、解決を支援するサービスです。 募集職種 ★元警察官活躍中！【博多区・相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み月給
28万円～43万円
福岡県福岡市博多区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＨＵＭＡＮ ＬＩＦＥ 求人名 【コールセンタースタッフ】年休124日/未経験・第二新卒可◎土日休みあり 仕事の内容 コールセンタースタッフとして通信サービスをご契約いただいたお客様に対し、申込内容の確認やフォロー対応、問い合わせ対応を行うお仕事です 【採用背景】事業拡大・組織体制強化に伴う増員募集です。 契約後のフォロー・問い合わせ対応：通信サービスを申し込んだお客様への確認連絡、利用開始までのサポート、問い合わせ対応 事務・数値管理：問い合わせ対応だけでなく、関連資料の作成や、レポート作成・数値データをもとにした業務改善（目標達成に向けた施策考案など）まで行います。 スタッフの育成・サポート：現場のアルバイトスタッフへの教育や業務サポート、指示出しなどのリーダー的役割も 募集職種 【コールセンタースタッフ】年休124日/未経験・第二新卒可◎土日休みあり月給
30万5000円～47万7500円
茨城県つくば市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社歯愛メディカル 求人名 【石川/カスタマーサポート】歯科通販シェアNo.1 仕事の内容 医療機関、保育園、美容院など、幅広い業界のお客様をサポートするカスタマーサービススタッフを募集しています。お客様のニーズに応え、信頼される存在として、キャリアをさらにステップアップさせませんか？ 【主な業務内容】■商品に関する質問や相談の対応■商品の交換・返品手配、返金手続き■取り扱い商品に関する問い合わせ対応（電話・FAX・メール）■パート・アルバイト従業員のサポート業務 ◎医療機関や保育園、美容院からの商品についての質問や相談の対応（FAQ回答システムを見て回答、専門の質問は専任者へ引継ぎ）、商品交換返品の手配や返金の手続き等。 募集職種 【石川/カスタマーサポート】歯科通販シェアNo.1月給
31万800円～38万8500円
石川県能美市- 業界未経験歓迎退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ヴァンガードスミス 求人名 ★元警察官活躍中！【相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み年休128日 仕事の内容 トラブルに対して『元警察官』のキャリアを活かして解決支援します。 当事者同士ではこじれがちな問題も経験豊富な第三者が介入することで選択肢を広げ、関係者の感情が悪化する前に収束化を図ります。 ★電話でのアドバイス中心に対応します。 まずは事実確認のためのヒアリング。方向性整理と対策を行い、必要に応じて訪問対応をする場合もあります。 【mamorocca（マモロッカ）とは？】騒音トラブルやストーカー行為など「これって誰に相談すればいいのだろう？」という"事件未満"の段階から、元警察官である相談員が介入し、解決を支援するサービスです。 募集職種 ★元警察官活躍中！【相談員】トラブル解決支援サービス/土日祝休み年休128日月給
28万円～43万円
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 チューリッヒ生命保険株式会社 求人名 【保険金コンタクトセンタースタッフ】転勤無/在宅可/定着率95％/育成体制◎ 仕事の内容 保険金コンタクトセンターにて保険金・給付金に関わる請求や問合せをお任せいたします。【具体的には】■保険金・給付金に関わる請求や問合せの受電・架電・Web上での請求に対する対応業務 ■上記受電・架電・Web 請求申出対応に付随する業務 ■受電内容のデータ入力、問合せ内容に関する他部署との連携 ■請求勧奨の通知発送、各種請求書発送、各種部内業務 等 ■保険金コンタクトセンターの運営サポート ★コールセンター業界とは違って、事業会社として内製化しているオペレーターになります。そのため、社内公募制度を利用することにより、多様なキャリアへのチャレンジができることが魅力です。 募集職種 【保険金コンタクトセンタースタッフ】転勤無/在宅可/定着率95％/育成体制◎年俸
350万円～450万円
東京都調布市- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制
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