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23件
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  • 正社員
    月給

    63万4000円以上

    東京都中野区
    企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等
      業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    月給

    63万4000円以上

    東京都中野区
    企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 お客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC(お客様の声)の収集・分析・活用に向けた取り組み(事業部門・他部署との連携) ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善(BPR)、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等
      業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    月給

    47万3000円~90万円

    東京都港区
    企業名 エムスリー株式会社 求人名 カジュアル面談【社内業務改善】医療×IT領域の圧倒的トップ企業/プライム上場 仕事の内容 「医療×インターネット」の領域で独自の事業を推進するエムスリーのビジネスを加速するため、最高の社内環境・仕組みを構築していただくメンバーを募集いたします。 【担当業務】各種テクノロジー・AI/クラウドサービスを活用し、エムスリー本体および国内グループ各社の戦略立案、業務改善・システム導入をリード頂きます。(例)■生産性向上に向けたIT戦略策定 ■AI/クラウドサービスを活用した社内DX推進 ■Salesforceをはじめとしたツールの導入・運用によるビジネス支援 ■BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)推進による業務プロセスの最適化 募集職種 カジュアル面談【社内業務改善】医療×IT領域の圧倒的トップ企業/プライム上場
      業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    年俸

    800万円~1500万円

    大阪府大阪市北区
    企業名 株式会社LeTech 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 ■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
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  • 正社員
    月給

    52万5000円~76万7000円

    東京都品川区
    企業名 フリー株式会社 求人名 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進 仕事の内容 入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただきます。 【安定運用・継続的改善業務】■架電者割当/見積作成/契約更新/未入金督促/受電対応/CSOps/代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用■原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善など 【業務企画・構造改革業務】■担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定■社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行など 募集職種 【オペレーション企画・運用】企画・構造改革まで推進
      業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    月給

    60万円~100万4000円

    東京都中央区
    企業名 パナソニックコネクト株式会社 求人名 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可 仕事の内容 システム導入ありきではなく現場の課題整理からあるべき姿の設計、複数部門を巻き込んだBPRや業務標準化を牽引。プロセスマイニング等を活用し、事業成長と収益最大化に貢献する推進役を担います。 ■現状業務の可視化分析とあるべきプロセスの設計 ■BPR施策の実行推進とプロジェクト統括 ■効果測定KPIの設計とモニタリング推進 ■自律的改革の支援と施策ナレッジの全社展開 【仕事の魅力】システム導入前提にとらわれず業務自体を根本から見直す本質的変革を主導できます。現場を巻き込み全社最適を実現することで、ビジネスアーキテクトとしての希少な実践力と高い市場価値を確立できる環境です。 募集職種 【東京/大阪】業務プロセス改革推進リーダー ※WEB面接可
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    年俸

    800万円~1500万円

    大阪府大阪市北区
    企業名 株式会社LeTech 求人名 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当 仕事の内容 ■本ポジションでは、経営・現場双方と連携しながら、生成AIを活用した全社横断の業務改革・生産性向上・新たな価値創造を推進していただきます。 【詳細】■生成AI、特化型AIを活用した全社業務改革の推進 ■各部門へのヒアリングを通じた業務課題の抽出、改善提案 ■AI活用施策の企画、導入、運用、定着支援 ■AIを活用した業務効率化、生産性向上施策の立案 ■AI活用ルール、ガイドラインの整備 ■AI活用に関する社内教育、研修の企画実施 ■経営層、現場双方と連携した全社横断プロジェクト推進 ■AIを活用した新たな価値創造、新規事業アイデアの検討 募集職種 【大阪】AI推進担当 / AI Transformation担当
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    月給

    58万3334円~83万3334円

    東京都文京区
    企業名 株式会社Legalscape 求人名 【業務企画/販売管理】リーガルリサーチ成長企業/年間休日120日/週3リモートOK 仕事の内容 法情報のAIリサーチプラットフォームを展開する当社にて、業務改善・プロセス設計をお任せします。入社直後は販売管理領域を中心に、課題発見から新しいプロセスの設計・実装・定着までを一貫して担います。 【具体的には】 ■販売管理(見積・契約~請求)の業務フロー把握・ボトルネック特定および運用改善■あるべき業務プロセスの定義およびシステム設定・ツール活用による各種改善実装■営業・経理・法務等と連携した部門横断的な課題解消プロジェクトの企画・推進■上場準備を見据えた販売管理プロセスの整備(承認・証跡管理・社内ルール化等) ★現場の使いやすさと事業成長に耐えうる管理体制の両立を目指すポジションです 募集職種 【業務企画/販売管理】リーガルリサーチ成長企業/年間休日120日/週3リモートOK
      副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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  • 正社員
    月給

    52万5000円~76万7000円

    東京都品川区
    企業名 フリー株式会社 求人名 【与信BizOps(ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善)】 仕事の内容 ファクタリングの買取審査業務をベースとしながら、オペレーションの企画・推進、組織間の連携など幅広い業務をお任せします。 【詳細】■ファクタリング買取審査業務(プレイングマネージャー候補として実務も牽引):ユーザーからのファクタリング申込に対する審査、必要書類の確認、不足書類の提出依頼・サポート(メール対応中心)など■オペレーション構築・プロセス改善:事業拡大や取扱件数の急増に伴う、新規オペレーションの企画・構築など■拠点間・組織間連携(将来的なマネジメント・リーダーシップ) 募集職種 【与信BizOps(ファクタリング審査・オペレーション構築・プロセス改善)】
      業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    月給

    57万円~75万円

    東京都港区
    企業名 株式会社ゼンショーホールディングス 求人名 【品川】グループ管理本部/シェアードサービスセンター/◆バックオフィスDX 仕事の内容 ■グループ経営の高度化に向けてシェアードサービスセンターの機能強化を進めています。各社に分散するバックオフィス業務を迅速に集約し、業務の標準化・効率化とDXを通じたプロセス改革を進めています。 ・グループ各社に分散するバックオフィス業務(人事/労務/総務等)の集約 ・標準化の推進・給与計算・社会保険実務に加え、他の業務領域(例:労災手続・契約管理など)の巻き取り計画の策定と実行 ・業務プロセスの可視化・再設計・マニュアル整備の主導 ・RPAやワークフローシステム等を活用した業務の自動化・効率化(DX推進) ・各グループ会社との連携・調整、サービスレベルの維持・向上 募集職種 【品川】グループ管理本部/シェアードサービスセンター/◆バックオフィスDX
      業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり土日祝休み
  • 正社員
    年俸

    520万円~1050万円

    東京都中央区
    企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-EP-32】再エネサービス・商品開発/契約運用・管理/再エネ電源マッチング 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、カーボンニュートラルの実現に向け、再エネを活用したサービス・メニューの開発と運用をお任せします。開発から管理、業務基盤の整備まで一貫して対応します。 ■再エネメニュー企画・開発及び既存メニュー改良(年度単位で複数案件推進) ■契約後の運用管理や問い合わせ対応など、安定運用のための実務全般 ■需要に対する再エネ電源のマッチング調整(多数の契約に関わる業務) ■管理業務の効率化に向けたシステム開発・改善推進 ■関係部門と連携した運用フローやサービス仕様整備 ※サービス設計から運用改善まで、継続的に価値を高めていく役割です。 募集職種 【26-EP-32】再エネサービス・商品開発/契約運用・管理/再エネ電源マッチング
      業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    年俸

    520万円~1050万円

    東京都中央区
    企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進 仕事の内容 電力小売りを担う東京電力エナジーパートナーにて、AI・データ活用を前提とした業務変革推進をお任せ。AIを前提とした将来業務プロセス設計、変革ロードマップ策定、プロジェクト推進、業務適用・定着までを担当。 ■事業/業務プロセス分析、課題/価値創出機会特定 ■業務プロセス/オペレーションモデル設計 ■AI活用テーマ企画/具体化/変革ロードマップ策定 ■部門との合意形成、プロジェクト体制構築/推進 ■要件定義/課題整理/意思決定支援等のプロジェクトマネジメント ■PoC/本番導入/業務適用/現場定着までの一貫した推進 ■KPI設計/効果測定/改善施策立案・実行 ■AI活用による売上向上/業務効率化/コスト削減等の成果創出 募集職種 【26-DX-5】AI Transformation Lead_ビジネス変革推進_グループ全体のDX推進
      業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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  • 正社員
    月給

    55万3000円~69万1000円

    東京都港区
    企業名 株式会社ヤマシタ 求人名 【品川/事業企画】リネンサプライBPR×AIエージェント実装/フレックス制 仕事の内容 リネンサプライ事業の生産・物流・営業・事務の4領域すべてを対象に、業務プロセスの再設計とAIエージェント導入を完遂する役割です。現場の一次情報から仕組みを構築し、全社的な生産性向上を牽引します。 現場に入り込み、業務の現状を可視化して、AIやシステムを活用した効率的な運用フローを設計・構築します。■生産・物流・営業・事務の全領域で、ボトルネックを特定し改善策を立案。■AIエージェント(特定の業務を自動実行するツール)を自ら作成し、現場に定着。■組織管理業務ではなく、実務の変革に特化したプレイヤーとして、KGI(最終目標数値)の達成を追求します。 募集職種 【品川/事業企画】リネンサプライBPR×AIエージェント実装/フレックス制
      副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    年俸

    520万円~1050万円

    東京都千代田区
    企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-廃炉-20】本社_廃炉工程・リソース計画の策定・事業運営プロセスの構築 仕事の内容 福島第一原子力発電所の廃炉を長期的かつ自律的に推進するため、廃炉工程及び必要なリソースの企画・策定をお任せします。従来の枠組みにとらわれない、新たな業務プロセスの構築をミッションとしています。 ■廃炉工程策定プロセスの企画・設計および工程計画の策定 ■廃炉に必要な人員・予算などのリソース計画の策定 ■経営層や関係部署との調整・合意形成の推進 ■NDF、エネルギー政策関連機関、規制当局など社外関係者との協議 ■専門性が不足する領域の整理および高度専門人財の獲得検討 ■定例的な対外公表資料の作成・取りまとめ 募集職種 【26-廃炉-20】本社_廃炉工程・リソース計画の策定・事業運営プロセスの構築
      業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    月給

    70万円以上

    愛知県名古屋市東区
    企業名 日本特殊陶業株式会社 求人名 【名古屋】AIX(AI Transformer)推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント 仕事の内容 全社の課題解決を迅速化。横断で課題特定とROI策定、PoC実行。BPRとAI自働化、次世代IT基盤とデータ可視化等、案件の企画及び推進 経営特命案件の迅速な調査・分析で意思決定を加速。部門横断で本質課題を特定し、AI等の活用でROIを算出、PoCを計画・実行。BPRとAI自律化の企画・検証を推進。クラウドやコンテナを基盤とした次世代ITと全社データ活用・可視化を推進し、最新テクノロジーの調査と社内展開を主導。 【業務の変更の範囲】当社業務全般 募集職種 【名古屋】AIX(AI Transformer)推進/社長室直下/プロジェクトマネジメント
      副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    65万円以上

    大阪府守口市
    企業名 パナソニック株式会社 求人名 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画 仕事の内容 コンシューマーイメージング製品におけるグローバル販売拡大を支える、カスタマーサービス戦略の企画・立案・推進★サポート体験価値の向上に加え国内外のサービス部門と連携しグローバルサービス体制を構築・強化 ◆【具体的には】顧客の声、市場動向、修理・相談データ等を分析し、中長期的なCS戦略およびサービス施策を企画・立案■グローバルサービス体制の構築・強化■業務の効率化など、デジタル技術を活用したサービスDXの推進 等 ◆【期待する役割】顧客の声や市場環境を踏まえ、関係会社・関連部門を巻き込みながら、具体的な施策として導入・定着まで中長期的な視点で目指すべきCSのあり方を主体的に描きます。 募集職種 【大阪/守口】LUMIX等のコンシューマー向け製品のカスタマーサービス戦略企画
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
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  • 正社員
    月給

    57万5800円~72万7800円

    東京都港区
    企業名 AIG損害保険株式会社 求人名 【営業統括部】AI活用推進スペシャリスト/麻布台ヒルズ52階新本社勤務/WLB◎ 仕事の内容 営業・事務部門の生産性向上のため、生成AI(Copilot/Gemini等)を活用した業務改革を推進。課題分析からツール導入、定着化まで一気通貫で担当します。 ・業務課題の分析とAI活用ロードマップの策定/改善提案 ・Copilotのプロンプト作成/標準化と社員向け研修の展開 ・Geminiを用いた営業支援/FAQチャットボットの企画/運営 ・IT部門/ベンダーと連携した既存システム/ポータルの改善 ・利用ガイドラインの整備や勉強会企画などAI活用の定着化推進 募集職種 【営業統括部】AI活用推進スペシャリスト/麻布台ヒルズ52階新本社勤務/WLB◎
      退職金あり完全週休2日制土日祝休み
  • 契約社員
    月給

    50万円~125万円

    福岡県福岡市中央区
    企業名 株式会社福岡銀行 求人名 【福岡/データマネジメント】正社員雇用前提採用◎/在宅勤務可能/Web面接可 仕事の内容 ■FFGグループ全社および各部の戦略を踏まえたデータ活用施策において、データマネジメント、ナレッジマネジメントに関する企画立案・推進をお任せします。 【具体的には】 ■データマネジメント全般に関する企画立案・推進■ナレッジマネジメントに関する企画立案・推進■全社および各部の戦略を踏まえたデータ活用施策の推進と全体マネジメント■生成AIをフル活用するためのデータ収集・蓄積・整備体制の整備と最適化■データを活用した各種AI関連施策の企画立案・推進 等 (変更の範囲)当社業務全般 募集職種 【福岡/データマネジメント】正社員雇用前提採用◎/在宅勤務可能/Web面接可
      業界未経験歓迎退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    年俸

    750万円~1000万円

    東京都渋谷区
    企業名 株式会社TERASS 求人名 【プロジェクトマネージャー(BizOps)】不動産取引のレガシーな商習慣を変革 仕事の内容 各部署の業務課題の発見からAI・SaaS等を活用した仕組みの企画・実装・定着までを一貫して推進するプロジェクトマネージャー(BizOps)業務をお任せします。 ■社内各部署や不動産エージェントの業務課題把握とテーマ・優先順位の設定 ■AI・SaaS等を活用した業務プロセスの設計・構築および実装支援 ■プロジェクト計画の策定・推進・進捗/リスク管理 ■導入した仕組みの運用定着・効果検証・継続的改善 ■プロダクト開発チームと連携した社内向け機能・ツールの企画推進 ※将来的に複数部門の横断業務改革や顧客向けPjM・EMへのキャリア拡張も可能です。 募集職種 【プロジェクトマネージャー(BizOps)】不動産取引のレガシーな商習慣を変革
      業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    50万円~75万円

    東京都港区
    企業名 株式会社SOLIA 求人名 【経営企画】DX責任者候補/国内トップシェアの商品を持つ消費財メーカー 仕事の内容 市場変化に対応し、過去の成功体験に囚われず全社の業務プロセスを再構築するポジションです。現場に即した革新的な業務改革を推進し、会社の持続的成長を支える次世代の事業基盤づくりを担っていただきます。 ■EC・SCM・営業・バックオフィス等のビジネスプロセスを把握し、AI等を活用した、業務改革を実施していただきます。 【ミッション】各部署の業務課題のヒアリングから、RPAやノーコードツールの導入・活用、業務の自動化やシステム構築まで、現場に寄り添いながらITを活用した業務改善を推進いただくこと。 募集職種 【経営企画】DX責任者候補/国内トップシェアの商品を持つ消費財メーカー
      転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
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  • 正社員
    年俸

    520万円~1050万円

    東京都中央区
    企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-EP-12】法人:業務プロセス・オペレーション企画・構築(電気需給契約) 仕事の内容 電力の小売り事業を担う当社にて、約17万の法人のお客さまを中心に、電力需給契約における、受付から契約管理、システムを活用した実績開示までの一連の業務プロセスやオペレーションの企画・構築・プロマネを担当 【業務プロセス/オペレーションの再構築】新たな料金プランや制度変更及び販売アプローチの多様化に対して、各種システムを活用し、他企業の事例等をふまえた最適な業務プロセス/オペレーション等を企画・検討【業務プロセス/オペレーションの定着化】新たに構築した業務プロセス/オペレーションを事業基盤として定着化させていくために、業務マニュアル化等を推進していくとともに、更なる効率化策を実践頂きたいです。 募集職種 【26-EP-12】法人:業務プロセス・オペレーション企画・構築(電気需給契約)
      業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    月給

    56万1000円~63万2000円

    茨城県日立市
    企業名 株式会社日立製作所 求人名 【EVM推進に関する業務プロセス策定とシステム構築】原子力ビジネスユニット 仕事の内容 事業戦略を実現させるため、業務プロセスの改革、また、改革・改善・マネジメントを遂行する際には、関連部署を含めた実行面を重視した体制を構築し、計画策定等を行っていただきます。 原子力事業のニーズを解釈し、事業部門レベルで、事業の問題に対する解決案を特定する。プロセス、実務および手順を改善する機会を分析、特定するための方法論を策定、実行し、イノベーションの機会を見いだす。ビジネスプロセスを分析し、SAPベースのERPと既存アプリケーションのユーザーインタフェースがとれるソフトウェアツールを開発する。特にP6(スケジュールソフト)をベースとした、EVM構築システムを目指す。 募集職種 【EVM推進に関する業務プロセス策定とシステム構築】原子力ビジネスユニット
      業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK土日祝休み
  • 正社員
    年俸

    520万円~1050万円

    福島県双葉郡
    企業名 東京電力ホールディングス株式会社 求人名 【26-廃炉-16】福島_遠隔技術活用を支える組織運営・企画推進 仕事の内容 廃炉事業推進に向けて、遠隔技術活用推進室の運営統括担当として、組織全体の業務を俯瞰しながら、進捗管理・調達・予算管理・対外調整を横断的にお任せします。 ■室内で進行する複数案件の進捗状況把握、課題整理や対応方針検討 ■関係部署や関係機関との調整窓口として、情報共有や業務連携を推進 ■調達・予算に関する管理業務を担当し、計画的な事業運営を支援 ■報告資料や説明資料を作成し、組織運営に必要な情報を整理・可視化 ■業務プロセスの標準化や効率化に向けた改善施策を企画・推進 募集職種 【26-廃炉-16】福島_遠隔技術活用を支える組織運営・企画推進
      業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由

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