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正社員企業名 扶桑化学工業株式会社 求人名 【東京/中央区】社内SE(ITサポート)★プライム上場★在宅制度/フレックス制度有 仕事の内容 ■東京本社における初めての専任IT担当として、同拠点および鹿島事業所を中心に、ITサポート、ITインフラ運用、Microsoft 365環境の運用支援、情報セキュリティ対策の推進を担当いただきます。 大阪本社のIT統括室と連携しながら、東日本エリアの安定したIT運用体制を構築していただきます。将来的には、システム導入や業務改善プロジェクトにも参画いただきます。 【具体例】 ・ヘルプデスク・利用者サポート ・PC・モバイル端末管理 ・ITインフラ・セキュリティ運用 募集職種 【東京/中央区】社内SE(ITサポート)★プライム上場★在宅制度/フレックス制度有月給30万5100円～39万8500円
東京都中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり
- 正社員企業名 ＧＭＯフィナンシャルゲート株式会社 求人名 【テクニカルサポート（カスタマーサクセス部）】キャッシュレス決済サービス 仕事の内容 当社のキャッシュレス決済サービスにおけるテクニカルサポートのプレイングリーダーとして、技術的な二次問い合わせ対応、およびサポート体制の高度化・業務フローの構築をお任せします。 ・顧客からの技術問い合わせ（二次対応）に対する解決支援 ・システム障害発生時の原因特定、トラブルシューティング、復旧支援 ・テクニカルサポート業務フローの改善提案、構築、標準化、各業務のDX推進 ・新キャッシュレスサービスの運用体制構築と立ち上げ支援 ・業務委託先のサポート品質管理および連携強化 ・顧客フィードバックを元にしたプロダクト機能改善提案 募集職種 【テクニカルサポート（カスタマーサクセス部）】キャッシュレス決済サービス月給
29万4200円～52万9500円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 １０Ｘ株式会社 求人名 [ITサポートエンジニア]「挑戦×技術」で自分を10倍に成長させる！ 仕事の内容 社内またはクライアント先のITインフラストラクチャに関するセットアップ、導入プロジェクトの調整、および現地での作業対応をお任せします。 【サポート窓口業務】 ■チケット対応(ServiceNow)：従業員へ貸与するPC/備品の新規配布/交換/返却のチケット管理/貸与PCの手配/返却PC/備品の返却処理/備品の在庫管理 ■チケット対応(GF)：一時的な管理者権限の付与/削除/ソフトウェアのリモートインストール手配/上記申請のチケット管理 募集職種 [ITサポートエンジニア]「挑戦×技術」で自分を10倍に成長させる！月給
33万7880円～66万9620円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社エイ・クリエイション 求人名 【ITサポート】未経験可★ホワイト企業認定×上場グループで安定と挑戦を両立 仕事の内容 企業向けのシステム開発、ECサイト構築・運用を手掛けている当社にて、プロジェクト推進に関する各種サポート業務をお任せします。まずは簡単な業務からお任せしますが、努力次第で様々な業務に挑戦できる環境です 【具体的には】 ■PMOにおけるPMの補助及びサポート ■社内のヘルプデスク ■事前に決められたテスト項目に従いソフトウェアなどの動作のチェック 【変更の範囲：当社業務全般】 募集職種 【ITサポート】未経験可★ホワイト企業認定×上場グループで安定と挑戦を両立年俸
343万円～421万4000円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 リックソフト株式会社 求人名 【東京/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む 仕事の内容 顧客対応業務では製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォーム・チャットツールやWeb会議で対応します。お客様のビジネスに深く入り込み、「どうすればもっと業務がスムーズになるか」 を考え、提案し、実現していくことがミッションです。【詳細】＜顧客対応業務＞■当社取り扱い製品の製品知識、技術知識の習得 (製品認定資格の取得）■当社取り扱い製品の顧客からの技術的な問合せに回答、顧客からの相談に対して顧客に合った運用を提案 ＜BPO業務＞顧客対応経験を積みましたら、以下BPO業務もご対応いただきます。■製品管理者業務の代行■Atlassian 製品の機能（AI、自動化）などを活用した改善提案 募集職種 【東京/テクニカルサポート】グロース市場上場/お客様のビジネスに入り込む月給
27万円～43万9500円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＧＭＯフィナンシャルゲート株式会社 求人名 【テクニカルサポート】東証プライム/毎期営業利益125%以上の成長を継続中 仕事の内容 キャッシュレス決済事業の成長を支えるテクニカルサポートリーダーとして、お客様からの技術的な問い合わせ対応（主に二次対応）を主導していただきます。 ・顧客からの技術問い合わせ（二次対応）に対する解決支援 ・システム障害発生時の原因特定、トラブルシューティング、復旧支援 ・テクニカルサポート業務フローの改善提案、構築、標準化、各業務のDX推進 ・新キャッシュレスサービスの運用体制構築と立ち上げ支援 ・業務委託先のサポート品質管理および連携強化 ・顧客フィードバックを元にしたプロダクト機能改善提案 募集職種 【テクニカルサポート】東証プライム/毎期営業利益125%以上の成長を継続中月給
29万4200円～52万9500円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 ソリューション・ラボ・ジャパン株式会社 求人名 【大崎駅直結/ヘルプデスク】新規領域拡大による募集/年休129日でWLB◎ 仕事の内容 当社のお客様である大手食品メーカー様への対応領域拡大のため、新規領域に挑戦していただける方を募集しています。カスタマーサポートとしてグループ会社のお客様からの問い合わせ窓口業務をご担当いただきます。 【具体的には】自社および他社が開発した業務システムについて、エンドユーザー様からの下記のような問い合わせ対応を行います。 ■基幹業務システム運用 ■電話/メール/チャット対応（システムに対するQ&A） ■データの調査や登録および変更作業 開発スキルやプログラミングに関する意欲がある方は、作業効率化のためのツール開発に携わることも可能です。 募集職種 【大崎駅直結/ヘルプデスク】新規領域拡大による募集/年休129日でWLB◎月給
23万5720円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
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