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- 正社員企業名 株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント 求人名 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート 仕事の内容 PlayStationの社員が最高のパフォーマンスを発揮できるIT環境を提供するITエンドユーザーサービスチームの一員として、日本およびアジア地域(シンガポール/韓国/台湾/香港/中国)のITサービスを担当いただきます。 【詳細】■ITサポートデスクの運営管理、目標設定、PDCAサイクルのマネジメント■レポート作成、改善、定期的なマネジメントへの報告■Windows/Mac PC のキッティング業務計画と実行管理■各種PC機器の資産管理・棚卸に係る計画と実行管理■グローバルのITサポートチーム(US/UK)との連携、グローバル24時間体制の立ち上げ■グローバルの各種ITプログラムの新規導入プロジェクトのリード■ITサポートチームマネジメント 募集職種 グローバルITサポートエンジニア◆PlayStationの社員を地域横断でサポート年俸
560万円～798万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり英語
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 ER53-ER54日比谷【ITサポート運用エンジニア】大規模案件/英語活かせる 仕事の内容 10,000名規模のLCMサービス運用案件において、ユーザーサポート、デバイスビルド、ITアセットマネジメントの業務を担当。エンドユーザーと近い環境で要望を直接聞きながら業務を行います。 【サブリーダー】 ■管理業務：運用改善活動、教育訓練、新規業務管理 ■定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業のフォロー ■非定常業務：障害対応、ベンダー問い合わせ、課題対応、改善活動、その他作業依頼対応のメイン担当 【メンバー】 ■定常業務：申請作業、定型作業、ユーザー問い合わせ、保守・運用作業 募集職種 ER53-ER54日比谷【ITサポート運用エンジニア】大規模案件/英語活かせる月給
28万1000円～45万3000円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社メドレー 求人名 【テクニカルサポート(オープンポジション)】急成長中プライム上場の医療SaaS 仕事の内容 【内容】当社医療プラットフォーム事業のテクニカルサポート（SE、ヘルプデスク、サポートなど）を募集しています。成長フェーズのプロダクトが多数あり、入社直後から大きな裁量をもって業務を推進できます。 フェーズや課題感の異なる様々な事業を展開しているため、適性やご意向を踏まえた活躍ポジションのアサインが可能です。 【ポジション例】■フィールドエンジニア（インフラ構築、サーバー、フィールドエンジニア）■テクニカルサポート（インフラ運用、保守、ヘルプデスク、SE、カスタマーサポート） ※変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【テクニカルサポート(オープンポジション)】急成長中プライム上場の医療SaaS月給
37万5000円～58万3000円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由
- 正社員企業名 株式会社アクト 求人名 【テクニカルサポート】セキュリティ製品の最上流トラブル解決 仕事の内容 MSSP事業(セキュリティ監視・運用サービス)におけるインシデントハンドリングおよび高度な技術問い合わせ(トラブルシューティング)に対応。SOCアナリストとエスカレーションエンジニア双方の側面を持ちます。 【具体的な業務】SentinelOne等の製品仕様案内、ログイン管理、Firewallポリシー一括適用等の制御業務、資産管理ツールやOS更新との競合回避策立案、CLIを用いたエージェント制御、ログ収集・解析、コンソール移行等（Tier1～3）など 【特徴】インフラ運用経験を活かし、製品バグやOS競合を解決する「最上流のエンジニア」としてキャリアを磨けます。 募集職種 【テクニカルサポート】セキュリティ製品の最上流トラブル解決年俸
400万円～700万円
東京都文京区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アイソルート 求人名 【MS製品テクニカルサポート】未経験からクラウドのプロへ／DX推進 仕事の内容 クラウド導入支援を展開する当社にて、MS製品のテクニカルサポートをご担当。Microsoft 365やセキュリティ製品を用い、企業のハイブリッドワーク推進やデータ保護を支援します。ログ解析やMS社へのエスカレーシ ョンを通じ、顧客の課題を技術面から解決に導く役割を担います。 ■Teams・SharePoint等の活用推進 ■セキュリティ・ガバナンス強化支援 ■ログ解析による技術課題の解決 ■運用フェーズにおける技術提案や改善活動 ■マイクロソフト社へのエスカレーション対応 募集職種 【MS製品テクニカルサポート】未経験からクラウドのプロへ／DX推進月給
27万4000円～38万円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2518【東京23区】私生活もキャリアも妥協しないITサポート/パーソルG 仕事の内容 「常駐先で1人放置…」「残業続きで休みが取れない…」そんな過酷な環境を変えませんか？【仕事内容】大手企業や官公庁などの顧客先にて、ITサポートおよびインフラ運用をお任せします。 【詳細】(1) サービスデスク：問い合わせ対応、ナレッジ・FAQ作成(2) アカウント・端末管理：キッティング、資産管理(3) インフラ運用保守：ネットワーク・サーバーの障害対応など【魅力】単なるルーチンワークではなく、「ありがとう」と直接感謝されるやりがいがあります。安心のチーム制（平均10名）で心身ともに余裕を持ちながら、将来は「社内公募制度」や「FA制度」で自身のペースに合わせたキャリア選択が可能です。 募集職種 Y2518【東京23区】私生活もキャリアも妥協しないITサポート/パーソルG月給
25万円～29万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＯＨデジタルパートナーズ 求人名 【社内ヘルプデスク・ITサポート】年休125日/平均残業20h程度/オープンハウスG 仕事の内容 まずは社内の問い合わせ対応やシステム関連の申請処理、PC・iPhoneのキッティング、OSバージョン管理、アカウント管理業務などをお任せします。 【ヘルプデスク業務】■社内問い合わせ対応■PC、スマートフォンのキッティング・管理■アカウント・ID管理■システム関連の申請処理■マニュアル作成・更新【マネジメント業務】■業務全体管理■業務改善提案■ベンダーコントロール【社内導入技術キーワード】Google WorkSpace、Microsoft 365、MDM、ID管理ツール（JOSYS）、PC、スマホ、タブレットの管理、IT資産管理ツール、コミュニケーションツールの管理など 募集職種 【社内ヘルプデスク・ITサポート】年休125日/平均残業20h程度/オープンハウスG年俸
400万円～900万円
東京都中央区- 年間休日120日以上転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アドバンスト・メディア 求人名 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材 仕事の内容 当社は、AI音声認識技術を用いてコールセンター、議事録・書き起こし、医療など様々な分野で音声認識技術を中心とした自社製品を販売しています。システム運用に関する業務、ITサポート業務を担当いただきます。 ※社内向けITシステム運用・ITサポートをお任せします。 ＜具体的には＞ ■社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、トラブルシューティング）■PC／スマートフォン等のモバイル機器の手配・キッティング、アカウント管理、備品管理、ライセンス管理、契約管理等の実務担当 ■他部門内チームおよび他部署との各種調整業務 ■従業員に向けた情報の発信 募集職種 【社内SE(ヘルプデスク・キッティング等)メンバー】事業拡大期/将来の中核人材年俸
420万円～550万円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 2534【東京23区】法人向けモバイル端末テクニカルサポート＜リーダー候補＞ 仕事の内容 大手携帯キャリアが運営する法人向けのモバイル端末に関する問い合わせ窓口において、企業向けにレンタルをしているモバイル端末のテクニカルサポート業務を行います。スキルや経験に応じて、メンバーからの エスカレーション担当を担っていただくなど、リーダー候補としての業務を想定しております。＜業務内容例＞ ・社給端末としてレンタルしている、iPhoneやiPadなどの操作説明・端末故障、紛失時のサポート対応 ・遠隔操作システムを利用した操作代行・特定環境下でのインターネット接続のサポート対応・各法人が個別に構築しているアプリの操作説明、不具合に対するサポート対応 など 募集職種 2534【東京23区】法人向けモバイル端末テクニカルサポート＜リーダー候補＞月給
23万円～28万円
東京都江東区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＳＯＵシニアケア株式会社 求人名 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート 仕事の内容 SOUグループの事業拡大に伴う基盤強化として、総務部内のシステム担当をお任せします。社内ITインフラの整備やヘルプデスクを中心としつつ、管理部門全般のサポートも行うポジションです。 ■社内ヘルプデスク（アカウント管理、PC設定、各種ITトラブル対応）■社内システム・ソフトウェアの導入および保守管理■IT機器・備品管理■施設・文書・契約書管理等のバックオフィス支援業務 等IT知識を活かし、拡大する組織のインフラ整備を牽引してください。将来的にはシステム主導での業務効率化の提案等、役割拡大が可能です。 募集職種 【総務/システム部門】残業少なめで働きやすい/社内ITヘルプデスク・ITサポート月給
33万4000円～37万5000円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内服装自由
- 正社員企業名 パーソルコミュニケーションサービス株式会社 求人名 Y2518【東京23区】IT運用支援・ITサポートスペシャリスト/土日祝休み 仕事の内容 クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。クライアント企業様のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加 価値提供をチームで推進しています。★面接の中でご経験をうかがいながら、役割・配属先プロジェクトを決めていきます。【具体的には】■サービスデスク業務：問い合わせ対応、インシデント・問題管理、ナレッジ管理、FAQ作成、申請対応、関連部門連係、情報発信、ドキュメント作成 ■アカウント管理業務：パスワードリセット、社員登録、変更など。【クライアント例】官公庁、大手企業、大学法人等 募集職種 Y2518【東京23区】IT運用支援・ITサポートスペシャリスト/土日祝休み月給
25万円～29万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【MI-83】東京千代田区◆ヘルプデスク/韓国語翻訳/語学力が活かせる◎ 仕事の内容 ヘルプデスク業務にて韓国語をメインとした調整・管理業務の対応が出来る方を募集しております。 某大手通信キャリア構築作業に関する業務をお任せします。 ■整理、管理業務 ■顧客対応 ■某大手通信キャリアインタフェース対応 募集職種 【MI-83】東京千代田区◆ヘルプデスク/韓国語翻訳/語学力が活かせる◎月給
24万円～33万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社東京製作所 求人名 【社内ヘルプデスク】IT関連業務経験歓迎★創業70年の安定企業/残業月10h 仕事の内容 印刷工場、製造現場、テープ・フィルム加工メーカー等顧客に向けて、自社の印刷機械用刃物や産業機械用消耗品の製造、販売を行っている当社にて、社内ヘルプデスク・IT機器運用管理をお任せします。 ■社内ユーザーからのシステム操作・データ登録に関する問い合わせ対応 ■基幹システム（販売管理・生産管理・在庫管理）の運用保守 ■PC・プリンター等IT機器の更新・キッティング作業 ■IT機器の利用ルール整備・社内への周知・指導 ■ノーコード、ローコードツールを使用したアプリケーション開発業務 ■将来的には開発業務へのキャリアアップも支援します。 募集職種 【社内ヘルプデスク】IT関連業務経験歓迎★創業70年の安定企業/残業月10h月給
25万円～30万円
東京都北区- 年間休日120日以上完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 【大手商社テクニカルサポート/PL】CTCグループ／最上流デスクを統括 仕事の内容 大手商社およびグループ企業向けサービスデスク・ユーザーサポート業務をお任せします。トラブルシューティングや運用統制に携わり、将来的にはPLとしてデスク全体の品質向上やマネジメントを主導します。 【具体的な業務】サービスデスク／ヘルプデスク業務の統括、高度なトラブルシューティング、エスカレーション判断、定型・非定型システム運用、各種ドキュメンテーション、チームのシフト・品質管理、顧客折衝など 【特徴】マネージャー1名、リーダー5名、メンバー・パートナー約30名の大型体制。単なるワーカーではなく、商社ビジネスを支えるプロパーリーダーとして裁量を持って活躍できる環境です。 募集職種 【大手商社テクニカルサポート/PL】CTCグループ／最上流デスクを統括月給
28万1000円～45万3000円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社くすりの窓口 求人名 【テクニカルサポート/東京】薬剤師さんを便利にする自社システム★未経験可★ 仕事の内容 テクニカルサポートとして自社システムの導入・修理対応、ハードやネットワーク障害のサポートをお任せします。未経験の方でも入社後にスキルをつけていただければ問題ありません！ ▼営業のシステム受注後の設定：納品までは半月～1ヶ月。その間社内でシステム構成に基づき、ハードのセットアップやソフトのインストール等環境設定をします。▼お客様先導入当日：お客様先にサポート担当として訪問し、システムを導入。(通常は営業とインストラクターも同行)ネットワークの接続、他社のシステムとの連動、ドライバーインストールなど本稼働ができる環境を現地で構築・調整します。 ※続きは備考欄にに記載 募集職種 【テクニカルサポート/東京】薬剤師さんを便利にする自社システム★未経験可★月給
25万5000円～29万5000円
東京都豊島区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由
- 正社員企業名 ＣＴＣシステムマネジメント株式会社 求人名 ER51_1中野【ヘルプデスク】大手製造メーカー向け★CTCグループ 仕事の内容 【顧客システム、インフラの運用・保守、改善提案】 (1)顧客全社システムのヘルプデスク業務：■問い合わせ受付、一次対応業務（パソコン、複合機、iPhone、Teams電話、サーバー、NW機器、M365関連等） ■各種問い合わせのレコード起票、更新、クローズ処理■保守ベンダーへの問い合わせ対応(Microsoft社、携帯キャリア) (2)各種申請受付対応：PC、業務ツールの利用申請、パソコン障害受付 (3)PC、iPhone運用：資産登録、初期化、ロック解除、端末回収 (4)在庫管理：■消耗品発注支援、送付、受け渡し■NW機器管理台帳更新、送付、保管■リース返却支援 (5)運用改善：■FAQサイト運用■運用マニュアル、運用フロー作成、更新 募集職種 ER51_1中野【ヘルプデスク】大手製造メーカー向け★CTCグループ月給
28万1000円～36万6000円
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社Ｋ－ブランドオフ 求人名 【社内ITサポート担当】スタンダード上場/コメ兵グループ/国内最大手 仕事の内容 リユース業界最大手東証スタンダード市場上場の「コメ兵ホールディングス」100%子会社の当社で社内ITサポート担当を募集します。簡単なPC初期設定やマニュアル作成、社内からの問い合わせ対応等をお任せします。 １１月予定の全国73店舗の基幹システム刷新に伴う増員募集です。開発業務はなく、PC初期設定や操作マニュアルの作成、店舗スタッフへの操作説明、外部ベンダーとの連携など、システム運用を支える役割を担います。「画面がおかしい」といった相談に寄り添って対応できる方であれば、IT未経験でも活躍できます。秋葉原の本社勤務で客先常駐はなく、残業は月平均15時間程度と安定して働きやすい職場環境です！ 募集職種 【社内ITサポート担当】スタンダード上場/コメ兵グループ/国内最大手月給
25万円～35万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり
- 契約社員企業名 株式会社マッシュホールディングス 求人名 【社内ITヘルプデスク】SNIDELやgelato pique展開/正社員登用想定 仕事の内容 gelato piqueやCosme Kitchen等を展開しているマッシュグループの社内ITサポート業務として、社内PCのセットアップやOSのインストールやメンテナンスやトラブル対応などをはじめとするIT機器に関わる幅広い業務 をご担当いただきます。 【詳細】新PC基本セットアップ＆設置（Windows＆Mac）/業務アプリケーション設定/共有ストレージアカウント設定/Eメールアカウント設定/IT関連サポート依頼対応（インシデント対応）/IT関連機器調達手配（見積＆発注）/社内ウェブ会議セットアップ支援/不要IT機器廃棄手配 【採用背景】事業・組織拡大に伴い、社内体制を強化のための増員です 募集職種 【社内ITヘルプデスク】SNIDELやgelato pique展開/正社員登用想定年俸
350万円～500万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 660【飯田橋】社内SE(ITサポート)★KDDI法人向けサービスの業務改善★ 仕事の内容 KDDI法人向け回線サービスの開通調整部門にて、業務システムやツールの運用・改善を行う社内SEをお任せします。現場の課題をITの力で解決し、安定稼働や業務効率化を支えるやりがいのある仕事です。 【詳細】■開通調整部門の業務を安定させるためのシステム運用 ■新サービス提供に関するシステムの要件検討と導入 ■業務データの可視化、課題抽出、システムを活用した改善 業務分析からシステム導入まで一連の行程を経験でき、幅広いスキルが身につきます。将来的には要件定義等の上流工程にも挑戦可能です。大手通信事業者が扱う先進的な技術に触れながら、チームで成長できる環境が整っています。 募集職種 660【飯田橋】社内SE(ITサポート)★KDDI法人向けサービスの業務改善★月給
20万5000円～33万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社Ｓｑｕａｄ 求人名 【テクニカルサポート】顧客と開発のハブ/技術視点で自社SaaSの機能改善を担う 仕事の内容 自社開発のWebマーケティングプラットフォームのテクニカルサポートとして、顧客に最も近い「カスタマーサクセスチーム」から吸い上げた技術課題を、開発チームと連携しながら解決に導く役割を担います 問合せを「さばく」ではなく「発生させない仕組みを作る」。顧客と開発チームの間に入り、技術的な課題解決とプロダクト品質向上を担います。 【詳細】■顧客からの技術的な問い合わせへの対応（HTMLやデータ分析など）■開発チームとの連携による機能改善、不具合調査■機能開発前の仕様調整や検証業務（動作確認、UI/UXの改善提案など）■Squad beyondの利用ガイド、FAQ、マニュアルの作成などナレッジの資産化・仕組み化 募集職種 【テクニカルサポート】顧客と開発のハブ/技術視点で自社SaaSの機能改善を担う月給
34万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社サン・スマイル 求人名 【ITヘルプデスク】ブランドサイトのコンテンツ更新や社内SE業務★年休124日 仕事の内容 当社公式ストアやブランドサイトのコンテンツ更新・改善案件の増加に伴い、専属で社内のITヘルプデスクとして対応いただけるメンバーを募集します！ ◆コーポレートサイト、採用サイト、取引先サイトの更新・管理 ◆社内ITヘルプデスク対応 ◆キッティング作業 DX推進部の一員として、社員の「困った」を解決するだけでなく、キッティング作業等を通じて、企業の成長を支えるITインフラ運用の基盤をゼロから支える実感が得られます。 募集職種 【ITヘルプデスク】ブランドサイトのコンテンツ更新や社内SE業務★年休124日年俸
450万円～600万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 ヘルプデスク,業務サポート,テクニカルサポート 仕事の内容 大手IT会社の社内ITサポート業務をお任せします。 ※面接では本案件以外も適性があればご紹介させていただきます ■社内ヘルプデスク業務 各種問い合わせ対応、OA機器、電話、ネットワーク、セキュリティカード、業務システム、業務ツール、ソフトウェア、素材関連、他部署連携、入社・退社・休職・復職対応 ■デリバリ（リプレイス）業務 端末管理、キッティング、棚卸、納品・修理・廃棄、端末設置、備品管理、ソフトウェアインストール、入社・退社・休職・復職対応 募集職種 ヘルプデスク,業務サポート,テクニカルサポート月給
23万5000円～30万5000円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アートアベニュー 求人名 東京【社内ITサポート】未経験歓迎/完全週休2日/フルフレックス/転勤無 仕事の内容 不動産管理事業を行う当社にて社内ITサポートをお任せします。丁寧な対話と言語化力がカギとなるポジション。未経験から社内からの信頼を獲得し、ITインフラ構築等へ幅広く活躍できます。 ■PC・スマホのセットアップ（キッティング）やアカウント管理 ■社員の困りごとを聴き取る問合せ対応（メール・チャット・電話） ■ソフトウェア・業務システム・機器等のトラブルシューティング ■IT資産（機器の貸与・返却・在庫）の適切な管理・運用 ■【将来的に】インフラ構築・セキュリティ設計・IT戦略立案 ※技術知識以上に相手の意図を汲み取る読解力・対話力が重要です。 募集職種 東京【社内ITサポート】未経験歓迎/完全週休2日/フルフレックス/転勤無月給
26万4000円～32万9000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ★【ITサポート業務】「いつでもどこでも繋がる」を実現！高い社会貢献度◎ 仕事の内容 移動体通信の無線基地局建設に関する業務において、業務効率化ツールの作成や国へ提出が必要な資料の整理、データの整理等をお任せ。サポート業務を通してやりがい、社会貢献性の大きい社会インフラに携われます。 【職務詳細】◆業務効率化ツールの作成 ■国へ提出が必要な資料の整理ならびにデータの整理 ◆その他、サポート業務 等 ◎通信業界未経験の方や、経験の浅い方でも活躍できるフィールドです！ ※無線基地局とは※ 携帯電話や警察、消防、鉄道無線などの移動通信体で通信を行う際の、中継地点として電波を集約・伝達する拠点のことで、鉄塔やビルの屋上などに多く建設されております。 募集職種 ★【ITサポート業務】「いつでもどこでも繋がる」を実現！高い社会貢献度◎月給
22万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 東京/未経験歓迎【ヘルプデスク】社員の9割以上が未経験から入社/WLB重視 仕事の内容 ＜当社はNTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞顧客向け販売・営業システムの運用作業およびお客様からの作業依頼、問い合わせ解析、改善 による保守範囲での改修、ツール作成（運用・保守の中で改善できるものをVBA、Powershell等で作成）をお任せいたします【職務詳細】◆システムの運用作業 ◆お客様からの作業依頼対応 ◆ヘルプデスク業務 ◆改善による保守範囲での改修 ◆業務効率ツールの作成や改修 等 【魅力】経験豊富な技術者も多数在籍し社内育成制度も充実しています。 募集職種 東京/未経験歓迎【ヘルプデスク】社員の9割以上が未経験から入社/WLB重視月給
20万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ファーマインド 求人名 【東京/社内ITサポート】青果流通のリーディングカンパニー/年休124日 仕事の内容 【業務詳細】■全社向けアプリケーションの企画、導入、問い合わせ対応■社内IT環境の築、問い合わせ対応■IT資産の運用、管理、入退社管理、問い合わせ対応 【入社後】まずは社内の各種問い合わせを一通りご理解頂きます（3カ月目安）以降、メンバーと協業し、問い合わせ対応における属人化の解消、安定した運用体制を構築するため、日常業務の効率化・標準化・ナレッジ化を推進頂きます。また必要に応じて、部内各プロジェクトへの参画も予定しております。将来的には、プロジェクトリーダーも担って頂きます。 ※開発業務等や客先常駐業務は発生しません。 募集職種 【東京/社内ITサポート】青果流通のリーディングカンパニー/年休124日月給
23万円～27万6100円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 [東京]【ITサポート業務】大手通信キャリアに携われる/高い社会貢献度◎ 仕事の内容 ＜NTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞移動体通信の無線基地局建設に関する業務において、業務効率化ツールの作成や国へ提出が必要な資料の整 理、データの整理等をお任せ。サポート業務を通してやりがい、社会貢献性の大きい社会インフラに携われます。【詳細】◆業務効率化ツールの作成 ■国へ提出が必要な資料の整理ならびにデータの整理 ◆その他、サポート業務 等 ※無線基地局とは※ 携帯電話や警察、消防、鉄道無線などの移動通信体で通信を行う際の、中継地点として電波を集約・伝達する拠点のことで、鉄塔やビルの屋上などに多く建設されております。 募集職種 [東京]【ITサポート業務】大手通信キャリアに携われる/高い社会貢献度◎月給
20万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ソフタス 求人名 東京/三鷹【T】社内ポータルサイトのヘルプデスク 仕事の内容 利用者からのシステム利用方法、仕様などに関する問合せ対応やWeb画面上での更新作業等のメンテンナンス作業をお任せします。 《業務詳細》 ・問い合わせ対応 ・メンテナンス対応 ・システム動作、仕様確認 ・機能更改時の各種動作試験 ・その他、依頼事項対応 募集職種 東京/三鷹【T】社内ポータルサイトのヘルプデスク月給
24万9500円以上
東京都23区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ★【ITサポート業務】大手通信キャリアに携われる/高い社会貢献度◎ 仕事の内容 ＜NTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞移動体通信の無線基地局建設に関する業務において、業務効率化ツールの作成や国へ提出が必要な資料の整 理、データの整理等をお任せ。サポート業務を通してやりがい、社会貢献性の大きい社会インフラに携われます。【詳細】◆業務効率化ツールの作成 ■国へ提出が必要な資料の整理ならびにデータの整理 ◆その他、サポート業務 等 ※無線基地局とは※ 携帯電話や警察、消防、鉄道無線などの移動通信体で通信を行う際の、中継地点として電波を集約・伝達する拠点のことで、鉄塔やビルの屋上などに多く建設されております。 募集職種 ★【ITサポート業務】大手通信キャリアに携われる/高い社会貢献度◎月給
22万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ■未経験歓迎！【ヘルプデスク】社員の9割以上が未経験から入社/WLB重視 仕事の内容 ＜当社はNTT・KDDI・ソフトバンク・楽天など日本を代表する大手通信キャリアのインフラを支える技術専門企業です＞顧客向け販売・営業システムの運用作業およびお客様からの作業依頼、問い合わせ解析、改善 による保守範囲での改修、ツール作成（運用・保守の中で改善できるものをVBA、Powershell等で作成）をお任せいたします【職務詳細】◆システムの運用作業 ◆お客様からの作業依頼対応 ◆ヘルプデスク業務 ◆改善による保守範囲での改修 ◆業務効率ツールの作成や改修 等 【魅力】経験豊富な技術者も多数在籍し社内育成制度も充実しています。 募集職種 ■未経験歓迎！【ヘルプデスク】社員の9割以上が未経験から入社/WLB重視月給
22万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ｂｉｔＦｌｙｅｒ 求人名 【コーポレートエンジニア/ヘルプデスク】国内大手の暗号資産取引所 仕事の内容 国内最大規模の仮想通貨取引所を主軸に各種サービスプラットフォームを運営する当社にて、コーポレートエンジニア（ヘルプデスク）をお任せします。 【具体的には】・社内問い合わせ対応（トラブルシューティング、設定作業）・端末キッティング（Windows / Mac / iPhone）・入退社、異動時の対応・ヘルプデスク改善活動（ドキュメント整備、ユーザー自己解決率の向上等）・ITアセスメント対応（IT資産の把握、アプリケーション展開、運用）・各種社内ツールのアカウント管理 ※勤務条件備考欄へ続く 募集職種 【コーポレートエンジニア/ヘルプデスク】国内大手の暗号資産取引所年俸
400万円～800万円
東京都港区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由英語
- 正社員企業名 株式会社ＦＦＲＩセキュリティ 求人名 【社内SE（ヘルプデスク）】第二新卒歓迎！ハイブリッド勤務可！ 仕事の内容 当社のヘルプデスクとして、社内ITシステムの運用や社員からの問合せ対応などをお任せします。将来的にはクラウド導入企画やセキュリティ強化、インフラ設計など上流工程へ領域を広げるキャリア形成が可能です。 入社後まずは社内ITインフラの構築、運用(サーバ、SaaSなど)、社内ITセキュリティ確保、向上、運用改善、IT関連調達、サポートデスク、障害対応などの業務をお任せ。ゆくゆくはクラウドサービス（SaaS）の導入、機能向上、セキュリティ強化、向上(認証、ログ、各種サービス)、インフラ構築、運用、強化(各種サーバ、ネットワークなど)、社内ITガバナンス強化(ISMS、クラウドサービス利用)などの業務にも携わっていただきます。 募集職種 【社内SE（ヘルプデスク）】第二新卒歓迎！ハイブリッド勤務可！月給
30万円～45万円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●未経験歓迎！【ヘルプデスク/通信キャリア関連向け】充実の教育体制◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、ヘルプデスクのお仕事をお任せします。具体的には、医療システムの2次受け対応、システムエラーが起こった際の原因調査などの業務を担っていただきます。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●未経験歓迎！【ヘルプデスク/通信キャリア関連向け】充実の教育体制◎月給
22万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【エンジニアオープン求人】保守・運用・テスト・監視・ヘルプデスク経験歓迎 仕事の内容 大手企業を中心としたクライアント先でのサーバーの運用・保守・管理をお任せします。完成したシステムやサーバーの運用・保守、監視業務を担当します。今後開発へキャリアUPしていくための育成制度もございます。 【案件例】・クライアントPCリプレイスプロジェクト・卸売・小売業向けサーバインフラ保守業務・クラウド型の国際会計・ERPサービスの運用保守・人事システムCOMPANYの導入案件 【人員構成】配属：基本チーム（3～10名）30代を中心に平均年齢33歳 アサイン方法：キャリア担当が面談をしながら、キャリアマップをもとに配属。基本3～5年の長期案件。 募集職種 【エンジニアオープン求人】保守・運用・テスト・監視・ヘルプデスク経験歓迎月給
22万円～30万円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 Canonグループ【ヘルプデスク】土日祝休／マネジメントのキャリアパスあり 仕事の内容 キヤノングループの安定基盤で、ITスキルと管理能力を磨きませんか。将来はチームリーダーやプロジェクト管理、上流工程への昇進を期待する正社員採用です。有休消化率85.9％（2025年度）と働きやすさも抜群。 顧客先のITヘルプデスクとして、PC・ネット等の問合せ対応やID管理、キッティングを担当。単なるオペレーターに留まらず、複数企業の案件を通じIT業界の潮流に沿った経験を積むことや、将来的に自社社員や協力会社のマネジメント、業務改善などの上流工程へ携わることも可能です。ヘルプデスクから管理職への昇進事例もあり、様々なキャリアパスを用意しています。土日祝休みで有給消化率も高く公私共に成長できる環境です。 募集職種 Canonグループ【ヘルプデスク】土日祝休／マネジメントのキャリアパスあり月給
26万円～34万5000円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●未経験歓迎！【ヘルプデスク/通信キャリア関連向け】育成体制/WLB◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、ヘルプデスクのお仕事をお任せします。具体的には、医療システムの2次受け対応、システムエラーが起こった際の原因調査などの業務を担っていただきます。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●未経験歓迎！【ヘルプデスク/通信キャリア関連向け】育成体制/WLB◎月給
22万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 杉田エース株式会社 求人名 【ヘルプデスク・キッティング】社内ITのゼネラリストへ成長可能！転勤無 仕事の内容 当社社内システムグループにおけるヘルプデスク担当として、初めは社内システムやITインフラに関する、従業員からの問い合わせ対応やサポート業務(PC・スマホ・プリンタの設定)等を中心に業務を頂く予定です。 【キャリアパス】上記業務を中心に業務を担当いただき、将来的には、AIを活用した業務改善や全社的なネットワークの整備など習熟度により様々な業務へ幅を広げていくことが可能な環境。先輩社員が真横にいる環境のため、早期に業務をキャッチアップして活躍可能な環境です。【採用背景】現在の基幹システムの老朽化に伴い、改修/導入を行っています。そこで通常業務対応するメンバーが不足しており体制維持に向け増員します。 募集職種 【ヘルプデスク・キッティング】社内ITのゼネラリストへ成長可能！転勤無月給
21万円以上
東京都墨田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＩＩＪプロテック 求人名 【ITサポート/ヘルプデスク】ITにまつわるサポート業務(IIJグループ) 仕事の内容 ■本社もしくはお客様先にて、ITにまつわるサポート業務を担当します。 【以下、詳細】■見積書、報告書、作業レポートなどの作成 ■データ集計、分析 ■PCの初期設定 ■マニュアル作成、改修 ■各種システムに関する問合せ対応 ■メール、電話、チャットでの問い合わせ対応 など 募集職種 【ITサポート/ヘルプデスク】ITにまつわるサポート業務(IIJグループ)月給
21万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 オリコン株式会社 求人名 【情報システム(ヘルプデスク)】東証スタンダード上場/裁量権を持ってDXを推進 仕事の内容 情報システム部の技術リーダー候補として、各部門ニーズや事業・業務に紐づく課題に対し、情報システム面から支援いただきます。■社内ニーズや課題解決・改善に向けた企画提案・環境構築・運用■グループウェアや 業務システム等の設計・導入・運用管理（各種設定、バックアップ、監視、トラブル対応等）■社内ヘルプデスク業務（テクニカルサポート・トラブル対応等）■社内基幹システム管理（運用支援）■システム端末管理（サーバー、PC、モバイルデバイス）■全社的なIT教育プログラムの企画・実施 ※マネジメント対象：メンバー・派遣スタッフ 募集職種 【情報システム(ヘルプデスク)】東証スタンダード上場/裁量権を持ってDXを推進月給
30万円～46万6800円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 杉田エース株式会社 求人名 東京【ヘルプデスク】年休122日/転勤無/残業僅少/安定基盤◎ 仕事の内容 創業90年を超える老舗企業におけるヘルプデスク担当として、社内システムやITインフラに関する、従業員からの問い合わせ対応やサポート業務等を幅広く対応頂く予定です。 【採用背景】現在の基幹システム(販売管理システム)の老朽化に伴い、改修/導入を行っています。そのため通常業務対応するメンバーが不足しており体制維持に向け増員します。【キャリア】まずは現メンバーのサポートを通じ、現在の社内IT関係の運用サポートを学び、業務知識も身につけていただきます。将来的には、さまざまなIT業務に応じて色々な知識、スキルを磨いて頂きます。 募集職種 東京【ヘルプデスク】年休122日/転勤無/残業僅少/安定基盤◎月給
21万円以上
東京都墨田区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社アクシス 求人名 六本木【ヘルプデスク】インテリア店を運営/デザインで事業展開/フレックス有 仕事の内容 『デザイン』をテーマに多角的事業を展開する当社にて、新たにヘルプデスクを募集します。入社後は、IT機器の運用や管理、Microsoft365アプリを使用したマニュアル作成などを、お任せする予定です。 【具体的な業務内容：ヘルプデスク】 ■ヘルプデスク、機器の運用や管理 ■インフラ運用、ライセンス管理 ■セキュリティ対策 他 多岐にわたる事業を展開しており、様々な職種の社員とコミュニケーションを取りながらIT面を、サポートします。少人数で社内の情報システム関連業務に対応することをお任せします 募集職種 六本木【ヘルプデスク】インテリア店を運営/デザインで事業展開/フレックス有月給
25万円～37万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 アクアムーンシステムズ株式会社 求人名 【中野区/社内ヘルプデスク担当】完休週休二日制(土日/祝)/年休126日 仕事の内容 【あなたにお任せしたいこと】 ⇒取引先である銀行の社内システムについての問い合わせに対し、 マニュアルを見ながら回答いただく"社内のヘルプデスク"をお任せ！ 【具体的には？】取引先の銀行の従業員様から、社内システムの不具合や不明点に関する問い合わせが来るので、その内容について回答します。 ※慣れてきたら、システムの更新があった際などでマニュアルを更新する作業などもお任せいたします。 【対応方法は？】電話にて対応していただきます。 【働く場所は？】銀行のシステム会社に常駐になります。また、在宅も可能です。 募集職種 【中野区/社内ヘルプデスク担当】完休週休二日制(土日/祝)/年休126日月給
23万円～25万円
東京都中野区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ 求人名 ●06[東京]【ヘルプデスク/通信キャリア関連向け】未経験歓迎！育成体制/WLB◎ 仕事の内容 通信キャリア関連企業向けにサービス提供を行う当社にて、ヘルプデスクのお仕事をお任せします。具体的には、医療システムの2次受け対応、システムエラーが起こった際の原因調査などの業務を担っていただきます。 【魅力】先輩社員を含め複数名で体制が組まれているため、働きやすい環境となっております。未経験の方でも安心して就業が出来ます。 【案件例】上記のほかに、施工管理業務、ITサポート業務、NW企画・設計・構築・運用業務、営業事務業務、積算、見積もり対応業務、内訳書作成業務、ヘルプデスク業務など、様々な案件がございます。 募集職種 ●06[東京]【ヘルプデスク/通信キャリア関連向け】未経験歓迎！育成体制/WLB◎月給
20万円以上
東京都23区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ブックルックチーム 求人名 調布/ITヘルプデスク/定着率◎PCキッティング・アカウント管理・エクセル 仕事の内容 社内ITに関する問い合わせ対応やPC・アカウントの設定管理、PCの不調やエクセル周りのサポートまで担当 トラブルの切り分けやエンジニアへの連携、FAQ作成を通じ、社員が快適に働けるIT環境を支えるポジション 【具体的には】 ■PC（Windows）のキッティング、アカウント、ツールの設定・管理 ■社内ITに関する問い合わせ対応、トラブルの切り分け ■エンジニアチームへのエスカレーション・連携 ■業務マニュアルやFAQの整備・更新 ■対応記録の整理およびIT環境の改善点提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 募集職種 調布/ITヘルプデスク/定着率◎PCキッティング・アカウント管理・エクセル月給
27万1500円～37万5000円
東京都調布市- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソリューション・ラボ・ジャパン株式会社 求人名 【大崎駅直結/ヘルプデスク】新規領域拡大による募集/年休129日でWLB◎ 仕事の内容 当社のお客様である大手食品メーカー様への対応領域拡大のため、新規領域に挑戦していただける方を募集しています。カスタマーサポートとしてグループ会社のお客様からの問い合わせ窓口業務をご担当いただきます。 【具体的には】自社および他社が開発した業務システムについて、エンドユーザー様からの下記のような問い合わせ対応を行います。 ■基幹業務システム運用 ■電話/メール/チャット対応（システムに対するQ&A） ■データの調査や登録および変更作業 開発スキルやプログラミングに関する意欲がある方は、作業効率化のためのツール開発に携わることも可能です。 募集職種 【大崎駅直結/ヘルプデスク】新規領域拡大による募集/年休129日でWLB◎月給
23万5720円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＵＤＳ株式会社 求人名 【社内SE（ヘルプデスク等）】野村不動産G/フルフレックス/未経験OK/創る情シス 仕事の内容 問い合わせの属人化を解消し、Windows/Mac運用の仕組み化する新体制へ！全員がアイデアを出し自立して動く「創る情シス」の土台を築くことが目標です。社内を支える仲間として一緒に育てませんか？ 【主な業務】■ヘルプデスク：社員のIT相談、トラブル対応（チャット・対面）マニュアルの作成。環境はWindows/Macが半々でGoogleWorkspaceを利用。■端末・アカウント管理：入退社時のPC・スマホのキッティングや設定、展開。リース資産管理、各種アカウント発行・削除。■インフラ運用・保守：社内ネットワーク、サーバーの維持管理、セキュリティ対策の実行。★入社後は先輩のサポートのもと、知識を身に着けていただきます 募集職種 【社内SE（ヘルプデスク等）】野村不動産G/フルフレックス/未経験OK/創る情シス年俸
201万円～236万5000円
東京都新宿区- 土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内
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